SMS рассылка

Описание программного обеспечения

SMS рассылка в программном обеспечении «Универсальная Система Учета» используется как для информирования клиентов о готовности их заказа, так и в продвижении продукции, работ и услуг – в зависимости от сферы деятельности предприятия. SMS рассылку в маркетинговых целях проводят при наличии информационного повода, в рамках рекламной кампании или иному поводу, поэтому формат SMS рассылки может разным – массовым, когда требуется донести свой меседж как можно большему количеству персон, персональным, когда у клиента торжество и хочется его поддержать, группе, когда SMS сообщение должно быть доставлено строго определенной целевой аудитории.

В автоматизированной системе все предусмотрено для организации SMS рассылок – подготовлены текстовые шаблоны для любого повода обращения, встроена функция правописания, эффективно работает электронная связь для отправки SMS рассылки, которая предлагает для взаимодействия с контрагентами еще такие виды, как e-mail и голосовые объявления. Все получатели SMS рассылок представлены в CRM системе, которая является единой базой контрагентов, включая поставщиков, подрядчиков и клиентов, где весь «контингент» делится на разные категории, согласно выбранной предприятием классификации, основанной на схожести интересов, предпочтений, поведенческих свойств, иное. Именно из категорий формируются целевые группы, для которых могут быть особые SMS рассылки – исключительно в соответствии с их персональными интересами.

При этом система самостоятельно составляет список абонентов, для которых будет организована очередная SMS рассылка, автоматически исключая из нее тех, кто заявил отказ от получения маркетинговых сообщений при регистрации в CRM системе. Регистрация контрагентов производится при первом контакте с ними, и запрос о согласии на SMS рассылку является обязательным, поэтому у каждого есть отметка в «досье» – или да, или нет, сообразно которой идет формирование списка по заданным менеджером критериям выборки. Отправка сообщений производится прямо из в CRM системы – по тем контактам, что указаны в «досье» контрагента, при этом отправленные тексты сохраняются в нем в качестве истории отношений во избежание дублирования и для оценки отклика, если тот был.

Вообще, в конце периода автоматизированная формирует отчет по всем SMS рассылкам, что были организованы, с указанием их реквизитов – количества абонентов в каждой, темы обращения, числа обращений, но главной оценкой их эффективности является принесенная прибыль. Такая оценка считается главной во всех рейтингах, формируемых системой при анализе деятельности, который она осуществляет по окончании каждого отчетного периода, что позволяет предприятию повысить свою рентабельность и, конечно, сам финансовый результат.

Например, помимо отчета о SMS рассылках, программа предоставляет отчет по маркетингу, где проанализирована продуктивность всех рекламных площадок, используемых для продвижения своих продуктов. Критериями оценки являются затраты, вложенные в каждую из них, и прибыль, полученная от пришедших с них новых клиентов, к учету принимается также их число, так как клиент клиенту – рознь, как говорится. На основании полученных данных предприятие может выбрать наиболее выгодное «размещение» и, тем самым, исключить расходы на инструменты, что не приносят должного дохода, оптимизировав затраты на рекламу.

Благодаря анализу, предприятие может также оценить активность клиентов в целом и индивидуально, так как программная конфигурация для SMS рассылок составит рейтинг по объему заказов за период, сумме поступлений, среднему чеку и, опять же, полученной с каждого прибыли, что позволит выявить наиболее стратегически важных заказчиков и поощрить их особыми предложениями по обслуживанию. Отсюда и появляются целевые группы при организации SMS рассылок. В формате подобных рейтингов программа оценивает надежность поставщиков, правда, используя иные критерии оценки, уровень покупательского спроса на предлагаемую продукцию в разрезе ассортимента, когда можно выделить самые популярные в этом периоде товарные позиции и самые прибыльные, что не всегда одно и тоже, а это уже, в свою очередь, позволит обратить внимание на ценообразование, что иметь стабильно растущую прибыль.

Программу устанавливают на рабочие компьютеры специалисты УСУ, используя удаленный доступ по интернет-соединению, и они же проводят после инсталляции короткую презентацию всех программных возможностей, включая SMS рассылку. Следует отдать должное программе – она доступна в использовании всем, кто получил допуск, независимо от уровня владения компьютером, так как ее отличием от всех других аналогичных продуктов является простой интерфейс и удобная навигация, что позволяет быстро освоить все премудрости и запомнить алгоритм действий. Так как здесь используют только унифицированные электронные формы, единое правило ввода информации в систему, одинаковые инструменты управления данными, то этих алгоритмов окажется совсем немного, поэтому каждый проводит в программе минимум возможного времени, остальное посвящая выполнению заданий.

Скачать программное обеспечение для SMS рассылки

Презентация программы для рассылки

Программой могут пользоваться:

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций

Отзывы о программе для SMS рассылки

Вы можете оставить свой отзыв

Язык интерфейса

  Язык базовой версии программы: УКРАИНСКИЙ, РУССКИЙ

  Также Вы можете получить международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать автоматизацию учета для SMS рассылки

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.