1. Головна
  2.  › 
  3. Програми для обліку
  4.  › 
  5. Програма для клієнтів

На думку 542 організацій рейтинг: 4.9
Оценка
Підтримка країн: Усі
Операційна система: Windows
Рід: Універсальна Система Обліку
Призначення: Автоматизація бізнесу

Програма для клієнтів

  • Можливості
  • Опис
  • Скріншот
  • Відео
  • Завантажити
  • Презентація
  • Для кого?
  • Клієнти
  • Відгуки
  • Мова
  • Замовити

Можливості програми для клієнтів

  • У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
    База контрагентів

    База контрагентів
  • У програмі можна зазначати як виконану, так і заплановану роботу по будь-якому клієнтові
    Робота з клієнтами

    Робота з клієнтами
  • Наша система буде нагадувати Вам про будь-яку важливу справу
    Нагадування

    Нагадування
  • Кожен працівник зможе планувати свою роботу, а керівник даватиме завдання та контролюватиме роботу усього персоналу
    Планування

    Планування
  • Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що замовлення виконано
    СМС-розсилка

    СМС-розсилка
  • Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові
    E-mail

    E-mail
  • Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
    Голосова розсилка

    Голосова розсилка
  • Ви зможете швидко оцінити роботу ваших працівників з клієнтами, дізнатись які завдання затягуються або на якому етапі виконання вони знаходяться
    Аналіз роботи

    Аналіз роботи
  • Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
    Телефонія

    Телефонія
  • Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
    Швидкий старт

    Швидкий старт
  • Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
    Красивий дизайн

    Красивий дизайн
  • Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
    Легка програма

    Легка програма

Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:

  • Програма формує єдину базу клієнтів, включаючи усі необхідні контактні дані, реквізити, побажання по номенклатурі, історію відносин, ціновий сегмент;
  • Система здійснює планування діяльності по кожному із клієнтів з наступним моніторингом процесу по виконанню поставлених завдань та реєстрацією результатів;
  • Додаток надає можливість співробітникові планувати свою роботу відповідно до отриманих завдань, а керівникові - контролювати виконання;
  • Програма оптимізує роботу департаменту продажів, контролюючи виконання планів, повідомляючи про терміни, виявляючи "неблагонадійних" та фіксуючи готовність завдань;
  • Система наочно та оперативно демонструє темпи зростання або скорочення клієнтської бази, пропонує зручні інструменти для залучення нових клієнтів;
  • Додаток розраховує ефективність маркетингових інструментів за результатами здійснених рекламних кампаній, реєструючи якість зворотнього зв'язку;
  • Система володіє великою кількістю різноманітних варіантів оформлення інтерфейсу, котрі можна змінювати залежно від робочого і/або особистого настрою;
  • Програма регламентує службові обов'язки співробітників та їх обліково-звітну діяльність, сприяючи зростанню продуктивності праці та ефективності процесів;
  • Програма дозволяє оперативно внести первинні дані, необхідні для створення бази, автоматично здійснюючи їх трансфер з інших документів або з ручним введенням;
  • Програма здійснює статистичний облік усіх видів діяльності компанії, зокрема клієнтів - старих, нових та тих, що припинили користуватися вашими послугами. У випадку останніх, фіксує причини відмови;
  • Система складає інформаційно-аналітичні звіти, сформовані на основі наявних даних у базі та дає оцінку динаміки змін за будь-який період;
  • Програма має вбудований банк бланків різного призначення та автоматично їх заповняє, активно використовуючи відомості з бази, при чому якість вибірки гарантована;
  • Програма надає багатокористувацький доступ для одночасної роботи багатьох працівників, які працюють як локально, так і віддалено;
  • Система формує єдину інформаційну мережу, об'єднуючи діяльність територіально відокремлених підрозділів та філій, надаючи можливість дистанційного керування нею;
  • Програма організує роботу без інтернет-з'єднання при локальному розміщенні та потребує його за віддаленого режиму роботи або у випадку роботи єдиної мережі.

Опис програмного забезпечення

Програма для клієнтів, створена компанією "Універсальна Система Обліку" (УСО), призначена, першочергово, для підвищення якості обслуговування, завдяки якому клієнти виявляють свою лояльність до компанії у більшій мірі, і, звичайно ж, для коректного та суворого обліку продукції, що реалізується, обсягів та якості роботи співробітників, для ефективнішого просування продукції та активнішої взаємодії з її потенційними покупцями.

Програма для клієнтів являє собою автоматизовану систему обліку, у якій основне місце відведене базі клієнтів, де знаходиться уся інформація як про фізичних, так і юридичних осіб. Інформація у базі суворо структурована, але програма дає можливість керувати нею залежно від мети пошуку або отримання визначеного результату.

Робота здійснюється безпосередньо у модулі Клієнти, кількість даних у котрому не обмежується.

Програма для клієнтів дозволяє сортувати клієнтів в середині стовпців та групувати їх за категоріями, зручними для замовника, при чому за багатьма - наприклад, обрати тих, хто живе у вашому місті, а потім вже з них, застосувавши фільтр, виділити іншу категорію. Повернути базу у вихідне положення також не складно.

Кожен працівник зможе налаштувати інтерфейс програми для клієнтів за власними побажаннями, обравши з низки запропонованих оформлень, те, що сподобалось найбільше, а також змінити вигляд бази на свій робочий формат, додавши нові стовпці і/або приховавши непотрібні з тих що присутні, при цьому варіювання стовпців за чергуванням та шириною не забороняється.

Додавання нових клієнтів до програми здійснюється легко та швидко - відчиняється вікно з запропонованими позиціями для заповнення, позначені зірочкою необхідно заповнити, тут також можна лишити свої коментарі щодо нових клієнтів.

Програма для клієнтів надає можливість планувати свою роботу, що є зручним і співробітникам для її своєчасного виконання, і керівникові для контролювання результатів. У запропонованому Програмою для клієнтів форматі здійснюється вибір потрібної дії з випадаючого переліку, вказується планована дата виконання, а після завершення дії ставиться галочка про готовність. Керівник завжди може об'єктивно оцінити оперативність та продуктивність працівника, навіть перебуваючи десь віддалено, і залишити свої коментарі у вигляді похвали або незадоволення.

Програма для клієнтів виводить на екран через спливаючі повідомлення нагадування співробітникові про заплановані дії і/або про нове завдання. Аналогічним чином керівник отримує повідомлення про виконану роботу та підтверджує факт її виконання після власної перевірки.

Окрім сказаного про клієнтську базу, варто відзначити, що програма містить інформацію про усі взаємовідносини з клієнтами, постачальниками, підрядниками, перевіряючими органами, включаючи реквізити, угоди, заявки, фінансову документацію, які завжди можна швидко знайти за першими знаками ключової фрази, що вводяться у рядок пошуку.

Програма для клієнтів встановлюється на комп'ютери з параметрами, не вище середніх, тобто не потребує високих характеристик апаратної частини та володіє настільки зрозумілим інтерфейсом, що кожна наступна робоча операція плавно витікає з попередньої, тому користувачеві не доводиться ламати голову над послідовністю виконуваних дій.

Програма для клієнтів надає співробітникам, що планують роботу у ній, індивідуальні логіни та паролі, які визначають поле їхньої діяльності та зачиняють вхід на інші інформаційні рівні, таким чином попереджаючи несанкціонований доступ до службових відомостей та захищаючи їх конфіденційність. Повні права на вхід до програми має керівник та інші відповідальні особи, а бухгалтерії надають особливий доступ.

Програма для клієнтів регулярно здійснює резервне копіювання інформації, тому вона може зберігатися невизначений термін у повній безпеці, в цілості та збереженості. Програма легко контактує з новими технологічними сервісами і, завдяки своїй гнучкій структурі, може бути суміщена з ними, таким чином збільшивши "територію впливу" та розширивши межі своїх можливостей. Наприклад, програма для клієнтів під'єднується до АТС, що дозволяє за дзвінком миттєво визначити клієнтам та оперативно надати йому потрібну інформацію за замовленням, вартістю, асортиментом - про усе, що зберігається у його "особовій справі" з клієнтської бази.

Зовнішній вигляд програми

Програма для клієнтів

Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!

Завантажити програму для клієнтів

Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.

Маєте питання по демо-версії?
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.

Презентація програми для обліку клієнтів

Програмою можуть користуватись:

  • Торгівельні організації

    Торгівельні організації
  • Виробничі компанії

    Виробничі
    компанії
  • Офісні підприємства

    Офісні підприємства
  • Державна установа, що працює з населенням

    Державна
    установа,
    що працює
    з населенням
  • Будівельні компанії

    Будівельні
    компанії
  • Сервісний центр

    Сервісний центр
  • Медичні заклади

    Медичні
    заклади
  • Ательє

    Ательє
  • Будь-яка інша організація

    Будь-яка інша
    організація

Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій:

Відгуки про програму для клієнтів

bbnura

Медична компанія «B.B. Nura»

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Наша компанія вже понад один рік використовує програму УСО - Універсальна Система Обліку для обліку лікарських засобів та виробів медичного призначення. За весь час роботи з програмою УСО у нас немає жодних скарг.

Програма УСО являє собою зручний інтерфейс з обліку запасів на складі. Дозволяє враховувати витрати медикаментів та виробів медичного призначення, як в кількісному, так і в грошовому вираженні. Також, ця програма зручна для створення внутрішньої фінансової звітності.


compshop

Ремонтна майстерня «Compshop»

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Відео-відгук про програму УСО - Універсальна Система Обліку. Розробка програмного забезпечення для автоматизації бізнесу ремонтної майстерні «Compshop»


ozen

ТОВ «Озенсантехобслуживание»

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Вітаю! Мене звуть Тімурова Діна, я працюю керівником відділу реалізації у компанії ОзенСанТехОбслуживание. Наша організація займається наданням комунальних послуг населенню.

Раніше ми не користувались програми обліку, а інформацію вносили до таблиць Ексель, це було дуже незручно. Багато часу витрачалось на пошук абонента та внесення даних. Пізніше я займалась підбором програми для комунальних підприємств і наштовхнулась на Універсальну систему обліку. Після встановлення програми співробітники УСО здійснили навчання і працювати стало легко та зручно. У програмі можна враховувати відразу декілька послуг, вести велику кількість абонентів та створювати різноманітні звіти - досить лише натиснути кілька кнопок.

В УСО ми створюємо заявки на обслуговування, швидко знаходимо боржників, роздруковуємо квитанції, призначаємо та змінюємо тарифи та багато іншого. Інколи виникають питання, в такому випадку я відразу телефоную в УСО і отримую всі відповіді та технічну підтримку.

Ми задоволені програмою Універсальна Система Обліку і рекомендуємо її іншим!


sds

Компанія «SKILLZ DANCE STUDIO»

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Керівництво та персонал компанії "SKILLZ DANCE STUDIO" висловлює вдячність розробникам програмного забезпечення «Універсальна Система Обліку для школи танцю».

Наша команда довго шукала програму, яка б відповідала усім нашим вимогам: база даних клієнтів, зручний розклад, облік прибутків та витрат, робота менеджерів і т.д.

,.

Розглянувши значну кількість програм, програма "УСО" володіє найбільш повним функціоналом. Звичайно, першочергово це стосується безпеки.

Можливість адміністрування, встановлення рівня доступу і права на ті чи інші функції - це сьогоднішній день. Іще один позитив, безсумнівний, це можливість аналізувати різноманітні звіти по роботі за місяць.

Також можливість самостійно створювати в програмі будь-які звіти та бачити ефективність роботи окремо менеджерів та тренерів, відслідковувати боржників або найперспективніших клієнтів.

Компанія «SKILLZ DANCE STUDIO» бажає подальших успіхів та процвітання в роботі!


terrasport

Фітнес клуб «Terrasport»

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Доброго дня. З дня відкриття нашого фітнес клубу ми використовуємо програму USU і дуже цим задоволені. Робота, з такою програмою як USU, стає легшою та зручнішою. Програма відповідає усім нашим вимогам. Хочемо звернути увагу на ефективність та стабільність програмного забезпечення.

Дякуємо за сервісне обслуговування USU, всі доброзичливі та чуйні. Величезну вдячність хочемо висловити команді USU за високоякісне програмне забезпечення. Хочемо побажати процвітання компанії, більше клієнтів. Рекомендуємо цю програму усім.

З вдячністю і повагою, фітнес-клуб "TERRASPORT"

Відео-відгук про програму УСО - Універсальна Система Обліку. Розробка програмного забезпечення для автоматизації бізнесу фітнес клубу «Terrasport»


Ви можете залишити свій відгук


Ваша оцінка:



Мова інтерфейсу

Російська   Мова базової версії програми: РОСІЙСЬКА
УКРАЇНСЬКУ   Ми можемо перекласти для Вас будь-яку програму безкоштовно на: УКРАЇНСЬКУ
Всі   Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.

Замовити програму для клієнтів

Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.


Щоб не загубити сторінку, додайте її собі: