1. Головна
  2.  › 
  3. Програми для обліку
  4.  › 
  5. Облік клієнтів

На думку 345 організацій рейтинг: 4.9
Оценка
Підтримка країн: Усі
Операційна система: Windows
Рід: Універсальна Система Обліку
Призначення: Автоматизація бізнесу

Облік клієнтів

  • Можливості
  • Опис
  • Скріншот
  • Відео
  • Завантажити
  • Презентація
  • Для кого?
  • Клієнти
  • Відгуки
  • Мова
  • Замовити

Можливості програми обліку доставки

  • У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
    База контрагентів

    База контрагентів
  • У програмі можна зазначати як виконану, так і заплановану роботу по будь-якому клієнтові
    Робота з клієнтами

    Робота з клієнтами
  • Наша система буде нагадувати Вам про будь-яку важливу справу
    Нагадування

    Нагадування
  • Кожен працівник зможе планувати свою роботу, а керівник даватиме завдання та контролюватиме роботу усього персоналу
    Планування

    Планування
  • Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що замовлення виконано
    СМС-розсилка

    СМС-розсилка
  • Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові
    E-mail

    E-mail
  • Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
    Голосова розсилка

    Голосова розсилка
  • Ви зможете швидко оцінити роботу ваших працівників з клієнтами, дізнатись які завдання затягуються або на якому етапі виконання вони знаходяться
    Аналіз роботи

    Аналіз роботи
  • Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
    Телефонія

    Телефонія
  • Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
    Швидкий старт

    Швидкий старт
  • Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
    Красивий дизайн

    Красивий дизайн
  • Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
    Легка програма

    Легка програма

Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:

  • Програма обліку інсталюється на комп'ютер без жодних проблем, не вимагаючи від нього особливих системних властивостей та регулярно здійснює резервне копіювання інформації;
  • Система обліку володіє зрозумілим інтерфейсом, який налаштовується відповідно до особистих вподобань та наочно структурованою інформацією, тому вона доступна недосвідченому користувачеві;
  • Автоматизація обліку визначає поле діяльності співробітника суворо у відповідності з його повноваженнями, присвоюючи йому для роботи у програмі індивідуальний логін та пароль;
  • Програма обліку гарантує безпечне зберігання даних протягом будь-якого періоду та надійно захищає службову інформацію від несанкціонованого доступу;
  • Система обліку реєструє діяльність працівників та зберігає усі зміни і дату внесення ними змін, формуючи окреме "вікно" для кожного фахівця;
  • Автоматизація обліку відчиняє багатокористувацький доступ для одночасної роботи працівників незалежно від їхнього місця знаходження - локального чи віддаленого;
  • Програма обліку автоматично блокується, якщо співробітник відійшов від робочого місця, задля попередження витоку інформації та/або незапланованого вручання сторонньої особи;
  • Система обліку оптимізує усі процедури обліку та розрахунку, які здійснюються компанією в ході своєї діяльності та регламентує документообіг в середині та ззовні компанії;
  • Автоматизація обліку визначає найприбутковішого та найдорожчого клієнта і пропонує для стимулювання подальшої активності зручну програму лояльності;
  • Програма обліку оперативно розраховує прибуток з реалізації будь-якого виду продукції, а також по-клієнтно – під час реалізації тому чи іншому клієнтові/клієнтам визначеного обсягу продукції;
  • Система обліку накопичує запити на відсутню у пропозиції продукцію, надаючи Вам дані для прийняття зваженого рішення про розширення асортименту;
  • Автоматизація обліку аналізує фінансовий потенціал клієнтів за кожним підрозділом та/або філією та формує актуальні пропозиції продукції саме для них;
  • Програма обліку оперативно виявляє клієнтські заборгованості та інформує про них, а також вираховує загальну заборгованість компанії перед постачальниками та підрядниками;
  • Система обліку здійснює нарахування заробітної платні співробітникам з врахуванням посадової ставки, виконання плану, часових витрат та дисциплінарних стягнень;
  • Автоматизація обліку формує зручну статистичну та аналітичну звітність, надаючи важливу інформацію для оцінки діяльності компанії за звітний період.

Опис програмного забезпечення

Облік клієнтів починається з першого контакту з ним. Інформація вноситься до функціональної інформаційної системи та може зберігатися у ній невизначено тривалий термін - настільки довго, наскільки це буде необхідно. Додавання клієнта до системи супроводжується створенням "формуляра", який містить його особисті дані, під час цього, комірки, позначені зірочкою, обов'язкові для заповнення. Система може приєднати фотографію клієнта до інформації про нього для "впізнавання" та підтвердження особистості, захопивши зображення веб-камерою. Інформація про клієнтів з числа юридичних осіб оформляється аналогічним чином та містить не лише реквізити, але й відомості про співробітників, з якими потрібно регулярно комунікувати.

Облік клієнтів – це програма компанії "Універсальна Система Обліку", розробника профільного програмного забезпечення, призначена для організації ефективного обліку клієнтів та продуктивної взаємодії з ними, щоб підвищити обсяги продажів та якість сервісу.

Облік клієнтів надає можливість відстежувати контакти з клієнтами та фіксувати факти їх звертання, контролюючи виконання замовлень та оцінюючи нові потреби для підготовки точкових комерційних пропозицій. Облік клієнтів дозволяє планувати діяльність відділів продажів та аналізувати стан поточної роботи за звітами створеними нею, які автоматично заповнюються в ході виконання обов'язків.

Облік клієнтів активно використовує функцію нагадування про заплановані на сьогодні справи, який надсилає спливаючі повідомлення співробітникам, відповідальним за їх виконання, а також керівникові, що контролює цю діяльність.

Облік клієнтів формує базу клієнтів, використовуючи заповнення "формулярів" і/або здійснює імпорт даних з попередніх електронних форматів, розподіляючи завантажені відомості у суворій відповідності зі своєю внутрішньою інформаційною структурою. Ця операція здійснюється автоматично або з використанням зручного ручного введення.

База в обліку клієнтів має зручну структуру розподілу інформації та зручна в роботі, завдяки декільком робочим функціям. По-перше, це пошук, який швидко виконується під час введення перших символів пошукового запиту та звужує коло з додаванням кожного наступного символу. По-друге, це сортування, яка дозволяє розподілити клієнтів на категорії та здійснити вибірку за ними в середині визначених стовпців-опцій з застосуванням фільтру. По-третє, це групувати, зокрема множинне, яке дає можливість виокремити клієнтів з загальної маси в одну категорію за вказаним критерієм, а з отриманої категорії здійснити вторинну вибірку за якоюсь ознакою, знову з застосувавши фільтр.

Облік клієнтів надає кожному співробітникові можливість індивідуально налаштувати базу клієнтів до своєї робочої сфери та оформити її відповідно до особистих вподобань, оскільки програма пропонує декілька варіантів дизайну для інтерфейсу. Згорнути та/або розгорнути базу клієнтів - не складно, швидко та зручно.

Керівник володіє вбудованими в Облік клієнтів інструментами контролю над діяльністю працівників та їх взаємовідносин з клієнтами, що підвищує дисциплінованість та відповідальність кадрів.

Облік клієнтів фіксує усі угоди, здійснені клієнтами, і ця інформація також міститься у базі, тому завжди можна оперативно отримати історію відносин з кожним клієнтом окремо. Облік клієнтів дозволяє оцінити поточних клієнтів, обсяги їх замовлень, середній чек та вибудувати рейтинг за прибутковістю для компанії, частоті візитів, середніми обсягами покупок та величині середнього чеку.

Така чудова функція Обліку клієнтів надає можливість запровадити програму лояльності та стимулювати купівельну здатність клієнтів наданням бонусів та/або знижок, які можуть бути суто індивідуальними, - Облік клієнтів зможе розрахувати кількість "преференцій" для кожного окремо.

Облік клієнтів активно взаємодіє з потенційними клієнтами, приваблюючи їх на різноманітні презентаційні заходи та надсилаючи запрошення sms-повідомленнями безпосередньо з бази. Програма оцінює ефективність використовуваних рекламних інструментів, аналізуючи кількість та якість запитів, що надійшли, за обсягами торгівельних операцій, здійснених протягом та після закінчення маркетингових кампаній. Облік клієнтів практикує спілкування по e-mail, надсилаючи нові пропозиції з взаємодії та асортименту продукції.

Зовнішній вигляд програми

Облік клієнтів

Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!

Завантажити програму обліку доставки

Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.

Маєте питання по демо-версії?
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.

Презентація програми для обліку клієнтів

Програмою можуть користуватись:

  • Торгівельні організації

    Торгівельні організації
  • Виробничі компанії

    Виробничі
    компанії
  • Офісні підприємства

    Офісні підприємства
  • Державна установа, що працює з населенням

    Державна
    установа,
    що працює
    з населенням
  • Будівельні компанії

    Будівельні
    компанії
  • Сервісний центр

    Сервісний центр
  • Медичні заклади

    Медичні
    заклади
  • Ательє

    Ательє
  • Будь-яка інша організація

    Будь-яка інша
    організація

Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій:

Відгуки про програму обліку доставки

bkk

Друкарня «BKK Druck»

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Відео-відгук про програму УСО - Універсальна Система Обліку. Розробка програмного забезпечення для автоматизації бізнесу друкарні «BKK Druck»


masson

Фітнес клуб MASSON

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Відео-відгук про програму УСО - Універсальна Система Обліку. Розробка програмного забезпечення для автоматизації бізнесу фітнес клубу MASSON


notabene

Салон краси «Nota Bene»

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Відео-відгук про програму УСО - Універсальна Система Обліку. Розробка програмного забезпечення для автоматизації бізнесу салону краси «Nota Bene»


ok

Студія Краси «OK!»

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Студія Краси "ОК!"

Ми інтегрували програму УСО для салону краси.

Хочемо висловити велику вдячність розробникам та співробітникам Вашої компанії за такий актуальний, зручний в користуванні, відповідаючий сучасним вимогам обліку та аналізу, продукт. Завдяки Програмі з’явилась можливість контролювати увесь робочий процес від закупівлі матеріалів до дуже уважної роботи з клієнтом. Можна багатогранно аналізувати бізнес по всіх пунктах та вчасно приймати правильні рішення.

Дуже тішить адаптованість саме під салонний бізнес.

Хочемо подякувати розробникам за своєчасне допрацювання Програми саме з нашими запитами, а також за професійні, інформативні консультації для користувачів. Тут хочемо висловити окрему подяку програмісту Анатолію за таке терпляче навчання.

Всій команді УСО висловлюємо велику вдячність за програму! Радимо всім керівникам інтегрувати її та покращувати свій бізнес!

Директор Студії краси "ОК!" Кан О.А.


ozen

ТОВ «Озенсантехобслуживание»

Оцінка 5
Оцінка: 5/5


Вітаю! Мене звуть Тімурова Діна, я працюю керівником відділу реалізації у компанії ОзенСанТехОбслуживание. Наша організація займається наданням комунальних послуг населенню.

Раніше ми не користувались програми обліку, а інформацію вносили до таблиць Ексель, це було дуже незручно. Багато часу витрачалось на пошук абонента та внесення даних. Пізніше я займалась підбором програми для комунальних підприємств і наштовхнулась на Універсальну систему обліку. Після встановлення програми співробітники УСО здійснили навчання і працювати стало легко та зручно. У програмі можна враховувати відразу декілька послуг, вести велику кількість абонентів та створювати різноманітні звіти - досить лише натиснути кілька кнопок.

В УСО ми створюємо заявки на обслуговування, швидко знаходимо боржників, роздруковуємо квитанції, призначаємо та змінюємо тарифи та багато іншого. Інколи виникають питання, в такому випадку я відразу телефоную в УСО і отримую всі відповіді та технічну підтримку.

Ми задоволені програмою Універсальна Система Обліку і рекомендуємо її іншим!


Ви можете залишити свій відгук


Ваша оцінка:



Мова інтерфейсу

Російська   Мова базової версії програми: РОСІЙСЬКА
УКРАЇНСЬКУ   Ми можемо перекласти для Вас будь-яку програму безкоштовно на: УКРАЇНСЬКУ
Всі   Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.

Замовити програму обліку доставки

Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.


Щоб не загубити сторінку, додайте її собі: