Можливості CRM системи для клініки
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - У програмі можна вести електронну історію хвороби
Історія хвороби - Програма володіє академічними знаннями з, розділеним за категоріями, переліком діагнозів МКХ
Діагнози МКХ - За різними діагнозами за МКХ вже складено план необхідного обстеження та лікування
Протоколи лікування - Усі результати аналізів також можуть зберігатись у програмі
Результати аналізів - Налаштування заповнення шаблонів для досліджень допоможе оптимізувати роботу усіх ваших фахівців та позбавить від паперової документації
УЗД - До історії пацієнта можна прикріплювати знімки та будь-які файли
Збереження знімків - Будь-який фірмовий бланк у форматі MS Word може використовуватись в якості шаблону для заповнення
Заповнення форм - Щоб пацієнти не чекали прийому в черзі, можна використати попередній запис
Запис пацієнтів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що на сьогодні призначений прийом
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, результати досліджень
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити пацієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Існує можливість використання дисконтних карток
Використання карток - Підтримується автоматичне та ручне списання медикаментів та матеріалів на виконання досліджень. Продажі у режимі аптеки
Облік медикаментів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових пацієнтів з допомогою сучасних можливостей програми
Збільшення кількості
пацієнтів - Ви легко дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше пацієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожного відділення
Активність клієнтів - Система покаже, хто з пацієнтів приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг пацієнтів - Звіт покаже, хто з пацієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових пацієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Пацієнти,
які вас залишили - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку пацієнтів
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших фахівців можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом пацієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших лікарів частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання пацієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові скористатися певними процедурами та послугами, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня фахівців легко розраховується автоматично, з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного лікаря
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Усю статистику по пацієнтах, послугах та фахівцях ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - За кожним медикаментом та товаром програма підкаже, на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ваші пацієнти зможуть дізнатися на сайті готовність аналізів та завантажити результати в особистому кабінеті
Інтеграція з сайтом - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом по працівниках та кабінетах, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Програма від УСУ підходить для управління будь-якою медичною установою;
- За допомогою УВУ ви зможете встановити контроль над усіма етапами процесів;
- Використовувати програму дуже легко, кожен користувач може мати окремі права у системі;
- У програмі може працювати як один підрозділ, і мережу філій;
- У програмі можна працювати із записами на прийом;
- У системі можна працювати з базою даних пацієнтів;
- За кожним пацієнтом можна вести електронну картку;
- У системі можна оформлювати всі послуги;
- Лікарі та адміністративний персонал можуть легко записати пацієнтів на облік;
- Через УСУ можна автоматизувати облік стаціонару;
- Каса може бути автоматизована як окремий робочий час або може бути пов'язана з реєстратурою;
- Розрахунки у системі можуть проводитися автоматично, можна працювати з готівкою, авансами, безготівковими платежами, страховими компаніями;
- До програми включено протоколи лікування;
- В УСУ можна працювати з міжнародними кодами класифікацій хвороб;
- У нас можна працювати з іншими можливостями, про інші можливості можна дізнатися з доступного відео огляду.
CRM для клініки
CRM для клініки – це сучасне програмне рішення, створене спеціально для зміцнення взаємодій з пацієнтами, координації роботи персоналу та управління іншими важливими процесами медичного закладу.
Сучасні CRM можуть мати різні можливості, підбирати систему потрібно з урахуванням потреб установи. Компанія УСУ може запропонувати сучасні можливості під потреби вашого бізнесу.
СРМ для клініки
СРМ для клініки від УСУ дозволить проводити ефективне керування пацієнтами. У ПЗ можна здійснювати ведення електронної бази даних пацієнтів з повною історією звернень, лікувань та контактною інформацією.
У системі можна здійснювати зберігання медичних карт, даних про діагнози, аналізи та призначення. Також можна прикріпити будь-який документ та створити фото профілю.
CRM для медичної клініки
CRM для медичної клініки від УСУ дозволить вести записи на прийом у зручному для адміністратора чи лікаря форматі. Робити це можна різними способами. Наприклад, класичним варіантом за допомогою ручної фіксації. Зручність у тому, що перед очима адміністратора буде вся необхідна інформація для повної та точної консультації.
При інтеграції з IP-технологіями дані з електронної карти з повною історією співпраці при консультації можуть бути виведені на монітор. Інший спосіб запису - це запис онлайн на прийом через сайт або мобільний додаток. Ці можливості доступні при інтеграції програми із сайтом установи.
Через УВД можна реалізувати автоматичне нагадування про візити через SMS, електронну пошту або через месенджер. Ці можливості доступні при відповідних інтеграціях. Докладніше про це у доступному відеоогляді.
CRM система для клінік
Через ПЗ можна керувати розкладом лікарів та кабінетів. Планувати розклад можна з урахуванням обмежень, наприклад, обмеження можуть стосуватися часу прийому, обладнання та інших факторів.
CRM система для клінік допоможе вести білінг та облік платежів. Система чудово взаємодіє із системами оплати та терміналами. Можна працювати з готівкою, безготівковими платежами, авансами та страховими компаніями.
У програмі можна вести облік платежів, оформляти надані послуги та виставляти рахунки на оплату. За потребою можна проводити формування звітів з оплати та дебіторської заборгованості.
CRM для медичних клінік
CRM для медичних клінік від ЗСУ зміцнить комунікації з вашими пацієнтами. Через УСУ легко реалізувати відправлення нагадувань, повідомлень та маркетингових повідомлень. Потрібно лише використовувати інтеграцію зі спец. сервісами.
ПЗ може забезпечити зворотний зв'язок від пацієнтів через опитування чи відгуки. Наприклад, може бути запущено сервіс з оцінки якості медичних послуг.
CRM для клінік
CRM для клінік дозволить здійснювати керування персоналом. В УВД можна здійснювати ведення обліку робочого часу працівників. А також здійснювати оцінку ефективності роботи лікарів та адміністративного персоналу.
Наприклад, можна перевірити продуктивність кожного фахівця: скільки клієнтів приймає за день, наскільки вони задоволені послугами тощо.
CRM системи для клініки
CRM системи для клініки допоможе працювати з аналітикою та звітністю. В УСУ доступне формування різних звітів: фінансові, за пацієнтами, послугами тощо.
Також можна визначити аналіз завантаженості поліклініки, ефективності маркетингових кампаній та задоволеності пацієнтів. Докладніше про це дізнатися можна у доступному огляді.
CRM клініка
Клініка CRM може бути інтегрована з іншими системами. Може бути забезпечена взаємодія з лабораторними інформаційними системами, бухгалтерським софтом та іншими програмами та обладнанням. УСУ може виступати як комплексне рішення для управління поліклінікою.
Вона може бути корисною як адміністративному персоналу, і лікарям, які надають послуги. Наприклад, фахівець може працювати з електронною базою пацієнтів, із загальноприйнятими протоколами лікування, формами бланків, мати доступ до даних аналізів тощо.
CRM система для клініки
CRM система для клініки від УСУ розглянемо додаткові характеристики. Масштабованість: можливість адаптації системи під різні розміри установ - від невеликих приватних до великих багатопрофільних медичних центрів. Ми підберемо функціонал для будь-якої медичної установи.
Мобільність: ми можемо розробити для вас особисту програму з доступом до CRM через мобільні пристрої для лікарів, адміністраторів або пацієнтів. Персоналізація: налаштування інтерфейсу та функціоналу можна підібрати під конкретні потреби установи.
Купити CRM для клініки
Купити CRM для клініки можна у компанії УСУ за доступною ціною. Щоб розрахувати вартість вашої версії нам необхідно зрозуміти, який набір функціоналу вас цікавить. Пропонуємо вам зв'язатися з нами прямо зараз та залишити заявку на проведення презентації.
Відео CRM для клініки
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити CRM систему для клініки
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Медичний центр
та приватна клініка
Поліклініка
та амбулаторія
Державна
лікарня, стаціонар
та госпіталь
Лабораторія та
лікувально-
діагностичний
центр
Санаторний та
реабілітаційний
центр
Диспансер
та профілактичний
центр
Приватні
лікарі
Центр очей
та оптик
Аптека
Репродуктивний,
перинатальний
центр та
пологовий будинок
Пластична та
естетична
хірургія
НДI - науково-
дослідний
інститут
Психологи
та тренінги
Жіноча
консультація
Оздоровчий
комплекс
та центр
Хірургічний
центр
ДОЗ, логопункт
та дефектолог
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.