Можливості програми обліку перукарні
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію відвідувань, побачити його вподобання
Історія відвідувань - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання для привітання з днем народження, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад про те, що сьогодні у клієнта запис до майстра
SMS - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію модного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Усі ваші проплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, сертифікатів та бонусів клієнтів
Платежі - Будь-які товари та матеріали можна продавати, а також виконувати їх списання на визначені процедури
Облік матеріалів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати відвідувачів та заслужено отримати репутацію наймоднішого на найсучаснішого салону
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Використання програми обліку перукарні включає повний технічний супровід з боку команди розробників УСО;
- Гнучкість програми обліку перукарні припускає внесення доопрацювань/доповнень командою розробників відповідно до технічних вимог замовника;
- Встановлення програми обліку перукарні не вимагає використання додаткових систем;
- Під час використання програми обліку відсутня необхідність внесення щомісячної абонентської плати та комісії;
- При створенні досьє клієнтів у системі обліку перукарні, окрім введення ідентифікаційних даних клієнта та адреси, можна внести інноваційний тренд нашого часу - фото клієнта;
- Структура програмного забезпечення обліку перукарні дозволяє здійснювати два і більше активних процесів по одному і тому ж клієнтові, таким чином створюючи поточний та попередній запис на різні процедури до різних фахівців;
- Функція керування програми обліку перукарні оптимізує контроль робочого графіка майстрів салону краси;
- Опція надсилання/отримування нагадувань, додатково послугує зручним інструментом для створення завдання, а також простого нагадування про необхідне відпрацювання;
- Контролювання обігу по накопичувальній картці салону краси здійснюватиме система обліку перукарні в автоматичному режимі;
- Динаміка відвідування салону краси буде промоніторена з допомогою програми обліку перукарні;
- Касир/адміністратор зможе приймати оплату трьома способами: бонусами накопичувальної картки салону, безготівковим розрахунком та готівкою.
- Гнучкість системи обліку перукарні також дозволяє використовувати диференційовану цінову політику, з допомогою запровадження прайс-листів для різних категорій клієнтів;
- Опція калькуляції припускає часткову автоматизацію списання матеріалів, прив'язаних до спеціальної послуги (процедура фарбування волосся - мелірування, колорування, брендування та ін.);
- Централізоване керування програми обліку дозволить контролювати цілу мережу салонів краси;
- Для попереднього ознайомлення новим замовникам софту обліку перукарні доступна безкоштовна демонстраційна версія програми.
Опис програмного забезпечення
Перукарня, візити до салонів краси є обов'язковою складовою сучасної людини для відповідності стандартам краси та моди нашого часу. Різноманіття послуг, що надаються, з шаленою швидкістю розвивають компанії індустрії краси. Потоки клієнтів салонів краси та перукарень, що динамічно зростають, вимагають не тільки якісно наданих послуг фахівців, але й коректного консультування, що включає в себе надання повної інформації стосовно послуги, що цікавить, супровід клієнта (у випадку, декількох етапів відвідування салону краси), а також моніторинг та своєчасне опрацювання заявок на запис до фахівців. Відповідно, командою розробників УСО була створена програма для обліку перукарні, яка містить контроль вхідних/вихідних заявок (дзвінків) клієнтів, ведення досьє клієнта, формування аналітичних даних, повна автоматизація процесів роботи співробітників салону, закупівля професійних інструментів та матеріалів.
Використання софту по обліку перукарні оптимізує роботу салону краси, а також підвищує якість обслуговування клієнтів, таким чином збільшуючи прибутковість підприємства індустрії краси. Інтерфейс програми обліку перукарні доступний для експлуатації користувачам персонального комп'ютера зі стандартними знаннями, відповідно виключена необхідність здійснення спеціального навчання адміністраторів салону краси. Структура програми обліку перукарні дозволить вести облік клієнтів розподіляючи перелік на декілька категорій, наприклад, постійні клієнти, VIP-клієнти, спеціальні клієнти, корпоративні клієнти. Під час роботи з пошуковою системою обліку перукарні можна використовувати декілька параметрів для пошуку (ПІБ клієнта, номер картки постійного клієнта, номер телефону клієнта), таким чином збільшуючи швидкість та якість обслуговування клієнтів. Розмежування прав користувачів програми обліку перукарні дозволяє чітко визначити повноваження співробітників салону краси, відповідно до посадових обов'язків. Для керівників підприємства індустрії краси окрім повного надання доступу до програми для здійснення моніторингу роботи співробітників та майстрів салону буде доступна зведена звітність по усіх завершених та поточних процесах підприємства, що міститиме в собі аналітичний звіт, для подальшої розробки маркетингового плану для підвищення продажу послуг салону. Облік перукарні додатково містить в собі можливість резервного копіювання даних системи, таким чином скорочуючи ризик втрати необхідної інформації. Актуальною функцією з обліку перукарні буде опція роботи накопичувальної картки, завдяки якій салон зможе виокремлювати постійних клієнтів за допомогою нарахування бонусів. Корисною функцією програми обліку перукарні є мотиваційна програма для адміністраторів, майстрів салону краси, з допомогою якої керівництву буде доступна система заохочень/стягнень співробітників. Маркетинговим інструментом програми обліку перукарні буде можливість використання функції надсилання сповіщень клієнтам у зв'язку з спеціальними пропозиціями/акціями з використанням SMS-сповіщень, Viber-додатка, e-mail повідомлення та дзвінків з аудіозаписом.
Відео про програму обліку перукарні
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Завантажити програму обліку перукарні
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Салон краси
Академія та інститут
краси
Грумінг
та салон для тварин
Студія засмаги
та солярій
Імідж
центр
Косметологічний
центр та клініка
Перукарня
та перукарський салон
Нігтьова студія
та салон нігтів
Естетик
центр
Барбершоп
СПА салон
та центр
Кабінет
апаратної косметології,
здоров’я та краси
Тату салон
та студія татуювань
Магазин
та торгівельна компанія
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму обліку перукарні
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму обліку перукарні
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.