- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Презентація
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості програми для заявок
- У Вас сформується єдина база клієнтів та постачальників з усіма необхідними контактними даними
База контрагентів - Щоб нічого не забути, по кожному із клієнтів, з’явиться можливість позначення будь-якої запланованої чи виконаної роботи
Робота з клієнтами - Ви зможете з легкістю контролювати кожне своє замовлення
Замовлення - По кожному із замовлень можна буде відслідковувати етап виконання та задіяних працівників
Розподіл - Ви отримаєте можливість ведення обліку будь-яких послуг
Усі послуги - Ви отримаєте можливість продавати будь-який товар. Програма може працювати з будь-якою кількістю підрозділів та складів. Усі філії працюватимуть в єдиній базі через інтернет
Будь-який товар - Різноманітні угоди та бланки можуть заповнюватись програмою автоматично
Документи - Усі співробітники будуть у Вас під контролем
Контроль працівників - Наша програма нагадає Вам про усі важливі справи
Нагадування - Ви зможете переглянути перелік справ на будь-яку дату по кожному фахівцю
Планування - Ви зможете виконувати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень клієнтам
СМС-розсилка - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Усі здійснені платежі будуть під вашим контролем
Статистика платежів - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Ваших менеджерів можна легко порівняти за різноманітними критеріями: кількістю заявок, прибутку та продуктивності
Зведення
по працівниках - Статистика заявок допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
Статистика заявок
- Усі фінансові взаємовідносини з вашими постачальниками послуг будуть під цілковитим контролем
Постачальники послуг
- Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Потрібні дані можуть завантажуватись на ваш сайт для контролю статусу замовлення, відображення розкладу співробітників чи залишків товарів на складі - можливостей маса!
Інтеграція з сайтом - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Програма організує оперативний облік заявок, визначає їх виконавців, фіксує дати готовності, формує звіти по виконанню та за запитом надсилає їх на друк;
- Програма володіє функцією автозаповнення, використовуючи для цього відомості з довідкових матеріалів, вбудованих до системи, та активно оперуючи відомостями з бази клієнтів;
- Програма гарантує високу точність заповнення та розрахунків, застосовуючи для них офіційні методики, законодавчі акти, нормативно-правові положення та ін.;
- Програма надає готові електронні шаблони, таблиці, реєстри, журнали для здійснення оперативної діяльності та оформляє документи протягом кількох секунд;
- Програма значно скорочує час обробки відомостей завдяки оперативному внесенню даних до системи під час надходженні інформації, заявками контролюються етапи їх виконання;
- Програма має зручну інформаційну структуру та гнучку конфігурацію, що дозволяє розширити її можливості за рахунок поєднання з іншими сервісами;
- Програма оперативно здійснює пошук вже під час введення перших символів пошукового запиту та звужує коло під час додавання наступного символу, витрачаючи на це частки секунд;
- Програма володіє функцією сортування, котра класифікує клієнтів за категоріями та здійснює додаткову вибірку за стовпцями-параметрами, використовуючи фільтр;
- Програма володіє функцією групування, у тому числі множинного, що дає можливість виділити деякий пул клієнтів та розділити їх за визначеними ознаками;
- Програма активно використовує електронний зв'язок у форматі sms-повідомлень для сповіщення клієнтів, використовуючи режим масового надсилання та персональні сповіщення;
- Програма активно використовує електронний зв'язок у форматі e-mail для сповіщення клієнтів, надсилаючи їм електронні документи, запрошення, каталоги, будь-яку заявки та ін.;
- Програма активно використовує функцію нагадування у форматі спливаючих повідомлень для комунікації між співробітниками компанії, для нагадувань, для сповіщення;
- Програма активно використовує інтегрований зв'язок з АТС, що дає можливість миттєво визначити абонента, звернутись до нього на ім'я і відразу надати інформацію;
- Програма реєструє ймовірні повернення продукції, документуючи цей факт та оперативно вносячи корективи у відповідні документи;
- Під час формування бази клієнтів програма організовує імпорт їх даних з попередніх електронних форматів без зовнішньої участі або використовуючи зручне ручне внесення.
Опис програмного забезпечення
Програма для заявок призначена для організації ефективної роботи з клієнтами, оперативного задоволення їх потреб та підвищення якості сервісу. Приходить час, коли компанія не може впоратися з обліком замовлень і у зв'язку з цією причиною починає гальмувати терміни виконання, викликаючи незадоволення клієнтів. Тому, найправильнішим рішенням є автоматизація процесу обслуговування клієнтів - від реєстрації вхідного дзвінка і до підписання акту виконаних робіт.
Програма для заявок від компанії "Універсальна Система Обліку" (УСО), спеціалізується на створенні профільного програмного забезпечення, повністю автоматизує внутрішні процедури по залученню, роботі та обслуговуванні клієнтів.
База даних у Програмі для заявок являє собою функціональну систему, де зосереджені усі поточні, минулі та майбутні клієнти, відсортовані за різноманітними категоріями, згідно з прийнятою у компанії класифікацією, для зручної взаємодії з ними.
Розподіл клієнтів за категоріями дозволяє більш цілеспрямовано працювати з групами, об'єднаними за однією або кількома схожими ознаками. Така робота дозволяє формувати для них пропозиції, що враховують їх потреби, смаки, платоспроможність.
Програма для заявок пропонує вбудований комплект шаблонів для здійснення оперативної роботи, багато з яких є формами для створення заявок. Усі заявки можуть мати різне призначення та статус.
Наприклад, Програма для заявок організує роботу складського господарства, контролює переміщення товарно-матеріальних запасів та по мірі їх закінчення повідомляє уповноважену особу про те, що невдовзі запаси товару вичерпаються. При цьому, Програма для заявок автоматично обирає одну з представленого асортименту шаблонів та заповнює заявку на нове постачання продукції що закінчується, використовуючи для цього відомості з бази, з вказанням кількості продукції, а також автоматично розрахованого на основі накопичених даних по її реалізації у попередні періоди. Уповноваженій особі лишається лише роздрукувати готовий документ, за необхідності.
Програма для заявок приймає замовлення від клієнтів, і знову ж надаючи необхідну для цього електронну форму та заповнює заявки, даючи співробітникові можливість вибору потрібної позиції з випадаючого переліку, яку він відразу ж узгоджує з клієнтом, що заощаджує час обох. До кінці короткої розмови, заявки прийняті, узгоджені та надіслані клієнтові на e-mail для підтвердження та оплати. Під час реєстрації, заявка відображається у базі даних - в "особовій справі" клієнта, де залишиться назавжди для історії відносин.
Програма для заявок регулює прийом заявок, дозволяючи уникати помилок під час оформлення бланків та неправильно зрозумілої інформації, адже випадаючий перелік під час заповнення заявки обмежує поле діяльності співробітника - йому достатньо лише обрати потрібний варіант.
Програма для заявок виставляє термін виконання по заявках та вмикає для співробітника систему нагадувань про контроль над виконанням, а для клієнта систему сповіщення про готовність. При цьому усі можуть займатися і іншими справами, працювати над кожною з заявок та не витрачати час на постійне стеження за етапами виконання.
Програма для заявок автоматично заповнює усі наявні у ній шаблони, серед яких, звичайно ж, знаходяться не лише заявки, але й форми для усіх видів накладних, товарних чеків, рахунків на оплату, рахунків-фактур, актів звірок та решти документів, необхідних для ведення господарської діяльності компанії. Також варто відзначити автоматичне заповнення типових угод, реквізити для яких Програма для заявок вірно обирає у базі даних.
Усі оформлені Програмою для заявок документи можуть бути роздруковані у потрібній кількості та збережені в електронному вигляді у відповідних папках, тому можна завжди достатньо оперативно знайти будь-який документ для будь-якого клієнта, постачальника, підрядника, засновника і т.д.
Окрім перерахованого, Програма для заявок здійснює статистичний облік усіх видів діяльності компанії та формує як статистичні, так і аналітичні звіти, де надає оцінку поточній діяльності та аналіз динаміки змін компанії у різні часові періоди, що дозволяє її складати перспективні прогнози та корегувати плани компанії на короткострокові та середньострокові періоди.
На основі сформованих документів Програма для заявок вибудовує рейтинги клієнтів, співробітників, продукції, постачальників та ін., згідно з різноманітними критеріями оцінювання - кожна категорія має свої і це дозволяє обрати саме найбільш цінних.
Зовнішній вигляд програми
Відео програми для заявок
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Завантажити програму для заявок
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Державна
установа,
що працює з населенням
Будь-яка приватна
компанія
Сервісний центр
Ательє
Будівельні
компанії
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму для заявок
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму для заявок
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
