- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для ігрового залу
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
Гості - Ви зможете зберігати у програмі фотографію кожного клієнта
Фотографії - Ви зможете виконувати як масове СМС-розсилання, так і налаштувати відправлення індивідуальних повідомлень
СМС-розсилка - У програмі буде зберігатися детальна історія всіх відвідувань гостя
Відвідування - Є можливість скласти список ігрових місць та вибирати з нього при грі
Ігрові місця - Ви зможете вести повноцінний фінансовий облік: проводити доходи, будь-які витрати, бачити прибуток та дивитися різні аналітичні звіти
Фінансовий облік - Ви контролюватимете всіх своїх співробітників
Контроль
співробітників - Для директора передбачено цілий комплекс управлінських звітів, які допоможуть проаналізувати діяльність організації з різних сторін
Звіти директору - Система планування дозволяє налаштувати розклад резервного копіювання, отримання важливих звітів суворо у певний час та задати будь-які інші дії програмиПланувальник
- Спеціальна програма збереже за розкладом копію всіх ваших даних у програмі без необхідності зупиняти роботу в системі, автоматично заархівує та повідомить про готовністьРезервне
копіювання - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено здобути репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку вкаже дані з продажу, отриманої оплати та іншу важливу інформаціюВідеоспостереження
- Ультра-просунуті торгові організації можуть навіть замовити «розпізнавання осіб» . Програма впізнаватиме покупця при вході в магазин або на касіРозпізнавання облич
- Наша організація, дбаючи про своїх клієнтів, розробила офіційний додаток для мобільних, який прискорить та спростить ведення бізнесу.Додаток
для співробітників - Мобільною програмою зручно користуватися клієнтам, які регулярно взаємодіють з підприємством з приводу його послуг та/або продукції, в яких клієнти постійно зацікавлені.Додаток
для клієнтів - Біблія сучасного керівника - доповнення до програми для директорів, які вважають себе профі, або хочуть стати такими.БСК
- Ви зможете швидко внести початкові дані, потрібні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали безліч найкрасивіших шаблонів, щоб робота в нашій програмі приносила ще більше задоволення.
Гарний дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній може швидко розібратися навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Програмне забезпечення дозволяє створювати індивідуальні облікові записи кожного відвідувача, що дозволяє вести докладну інформацію клієнта;
- Можливість використовувати біометричні дані, за наявності фотокарток відвідувачів, для ідентифікації відвідувачів та забезпечення безпеки;
- Додаток фіксує точний час та дату приходу та догляду кожного відвідувача;
- Утиліта автоматично відстежує ставки, результати ігор та виграші, забезпечуючи точність калькуляції;
- Ведення різних форм взаєморозрахунків з відвідувачами, включаючи використання бонусних систем та подарункових карток, платежі через термінали, QR та готівкою;
- Можливість підключати та інтегрувати систему з ігровими автоматами, касовими апаратами та іншими пристроями для зручності керування;
- Генерація деталізованих звітів щодо відвідуваності, прибутковості, результатів ігор та інших ключових показників;
- Підтримка експорту та імпорту інформації під час заповнення документації, підтримуючи різні формати, включаючи Word та Excel, що спрощує взаємодію із зовнішніми системами;
- Всі матеріали зберігаються у хмарі, забезпечуючи безпеку, доступність та можливість роботи з великими обсягами;
- Можливість моніторингу та управління розважальним клубом з будь-якого місця за допомогою віддаленого доступу;
- Інтеграція з камерами відеоспостереження для контролю над діями відвідувачів та забезпечення безпеки;
- Утиліта підтримує підключення необмеженої кількості користувачів з різними рівнями доступу, що дозволяє ефективно керувати залом;
- Утиліта може бути інтегрована із системою 1С для автоматизації бухгалтерського обліку та фінансових операцій;
- Можливість відправки повідомлень відвідувачам через SMS, WhatsApp та К-mail про нові акції, бонуси та інші події у масовій або вибірковій формі;
- Утиліта збирає та аналізує відгуки клієнтів, що допомагає покращити сервіс та виявити потреби відвідувачів.
Програма для ігрового залу
Програма для ігрового залу – це набір можливостей, активностей та інструкцій, спрямованих на організацію реалізації планових заходів, підвищення рівня залучення та створення приємної атмосфери для відпочинку клієнтів, відображаючи відомості у звітній документації. До розважальної зали найчастіше приходять люди, які хочуть відпочити, випробувати нові емоції та насолодитися грою. Важливо, щоб додаток мав достатній функціонал, для відображення різноманітної, цікавої та доступної для всіх вікових категорій. Ігрові зали включають різні станції, турніри, конкурси, а також додаткові послуги, такі як кафе, зона для відпочинку і можливість навчання для новачків. Однією з цілей програми є залучення та утримання клієнтів. Важливо не лише запропонувати якісні та сучасні ігри, а й зробити перебування в ігровому залі незабутнім.
Для цього організовуються тематичні вечори, святкові акції, а також проводяться навчальні майстер-класи для тих, хто тільки знайомиться зі світом ігрових автоматів чи інших розваг. Особливу увагу варто приділити безпеці. Всі розважальні пристрої повинні бути справними, тому потрібний контроль. Персонал також має бути кваліфікованим, готовим допомогти у будь-якій ситуації. Важливим аспектом є створення комфортної атмосфери, де кожен відвідувач почувається затишно та може насолоджуватися грою без зайвої напруги. Важливим елементом програми для розважального центру є бонусні системи та знижки, що мотивують клієнтів повертатися. Наприклад, за накопичені очки можна отримати безкоштовні ігри, напої чи знижки на участь у турнірах. Також можна організувати клуби для постійних клієнтів, де вони отримуватимуть ексклюзивні пропозиції, та братимуть участь у закритих заходах. Таким чином, софт для розважального клубу має бути продуманий до дрібниць, щоб забезпечуючи не тільки цікаве та різноманітне дозвілля, але й гарантувати високий рівень задоволеності постільників.
Автоматизація ігрового залу
Автоматизація ігрового залу за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення від компанії «Універсальна Система Обліку» є інноваційним рішенням, спрямованим на підвищення ефективності та зручності управління ігровими процесами. Програмне забезпечення надається за доступною ціною і без абонентської плати, є доступним для широкого кола користувачів, включаючи малі та середні організації, а також великі розважальні комплекси. Особливість утиліти полягає в її універсальності та гнучкості, що дозволяє легко інтегрувати у будь-який існуючий бізнес-процес. Програмне забезпечення включає широкий асортимент модулів та інструментів, які охоплюють ключові аспекти робочої діяльності. Насамперед програмне забезпечення пропонує персональну реєстрацію та використання облікових записів, що гарантує безпеку та індивідуалізований підхід до кожного клієнта. При цьому вхід у додаток здійснюється через ярлик на робочому столі, що спрощує доступ до функціоналу та знижує витрати часу на запуск софту. Зручність програми є індивідуально настроювана система управління, з гнучкими параметрами конфігурації.
Адміністратор може налаштувати утиліту під конкретні потреби відділення, адаптуючи її для зручності роботи з певними ігровими автоматами, а також для оптимізації процесів аналізу та контролю. Панель керування підтримує різні мови, що дозволяє використовувати програму в різних країнах та регіонах, а також надає можливість вибору теми для заставки робочого столу, що допомагає створити більш комфортну та персоналізовану робочу атмосферу. Щодо функціоналу, то програма надає можливість повної автоматизації щоденних операцій, включаючи контроль, управління та облік. Утиліта дозволяє ефективно здійснювати аналіз та контроль усіх ігор та ставок, що особливо важливо для підтримки прозорості бізнесу та дотримання всіх нормативних вимог. Важливим елементом програми є інструмент для аналітики, який допомагає відстежувати детальну інформацію про роботу ігрового залу, включаючи статистику кожної гри, фінансові звіти та інші важливі показники. Вся інформація у додатку відображається у вигляді наочних звітів та графіків, що суттєво полегшує прийняття управлінських рішень. Програмне забезпечення УСУ допомагає оптимізувати діяльність гральної справи, покращити контроль та аналітику, а також підвищити рівень обслуговування клієнтів. В результаті, відділення стають більш прибутковими та привабливими для відвідувачів завдяки покращенню якості обслуговування, спрощенню всіх заходів та зниженню операційних витрат.
Облік в ігровому залі
Облік в ігровому залі з використанням програми УСУ з віддаленим контролем є інноваційним рішенням, яке значно підвищує рівень безпеки та ефективності діяльності. Особливістю програмного забезпечення є інтеграція відеоспостереження, що дозволяє відстежувати всі дії відвідувачів у реальному часі. Система з відео стеженням допомагає забезпечити постійний контроль над усім, що відбувається на території розважального залу, дозволяючи оперативно реагувати на будь-які позаштатні ситуації. Для покращення безпеки та зручності обслуговування, додаток УСУ використовує ультрасучасні технології, такі як біометрична ідентифікація особистості. Ідентифікація особистості дозволяє точно фіксувати особу кожного відвідувача, зчитуючи біометричні дані, забезпечуючи високий рівень контролю. Біометрична система унеможливлює несанкціонований доступ або підміну особистостей, а також прискорює процес реєстрації відвідувачів. Вся інформація про прихід, догляд та ставки відвідувачів автоматично фіксується в електронних журналах, включаючи детальну інформацію про час входу та виходу кожного клієнта, розмір ставок і дії, які він робив під час свого перебування в залі. Всі дані важливі не тільки для внутрішнього обліку, а й для забезпечення прозорості роботи гральної справи, а також формування звітів та аналізу діяльності закладу.
Програмне забезпечення УСУ також надає можливість використання цифрової документації, що значно полегшує ведення внутрішньої звітності. Для цього використовуються шаблони з автоматичним імпортом та експортом даних, за винятком необхідності ручного введення інформації та прискорюючи процеси обробки. Підтримка різних форматів файлів, таких як Word та Excel, дозволяє інтегрувати систему з іншими популярними офісними інструментами, що полегшує дії співробітників і підвищує загальну ефективність. Важливим аспектом є можливість відстежувати всі дії користувачів, які увійшли до системи під індивідуальними обліковими записами. Програма фіксує всі операції, включаючи ставки, висновки коштів, коригування та зміни у показниках, що допомагає відстежувати історію взаємодії кожного відвідувача з ігровим залом. Багатозадачність дозволяє як виявляти можливі порушення чи помилки, а й проводити аудит діяльності користувачів, що сприяє підвищенню рівня довіри з боку клієнтів і регулюючих органів. Додаток УСУ включає можливість розмежування прав доступу для різних категорій користувачів, залежно від їх трудового стану та рівня відповідальності.
Наприклад, для співробітників з базовим доступом можуть бути обмежені можливості редагування даних або виведення фінансових коштів, тоді як адміністрація або керівництво має повний контроль над усіма операціями. При цьому гарантовано, що інформація залишається захищеною, а доступ до неї здійснюється лише уповноваженими особами. Крім того, всі відомості, що фіксуються в додатку, зберігаються в хмарному сховищі, забезпечуючи їхню безпеку та доступність у будь-який час. Хмарний простір надає необмежені обсяги зберігання матеріалів, що важливо для ігрових залів з великою клієнтською базою. Хмарна система дозволяє забезпечити надійне резервне копіювання інформації, а також віддалений доступ до відомостей, що є особливо корисним для аналізу роботи закладу та прийняття оперативних рішень. Додаток з віддаленим контролем, біометричною ідентифікацією та інтеграцією відео стеження, надає високий рівень автоматизації та безпеки для розважальних приміщень. Вона допомагає не лише покращити процеси обліку та контролю, а й підвищити загальну ефективність роботи закладу, оптимізуючи ризики помилок та порушень. Все це сприяє створенню комфортних умов для клієнтів та співробітників, забезпечуючи безперебійну діяльність та прозорість заходів у залі.
Програма для грального залу
Програма для грального залу є комплексним рішенням для автоматизації всіх фінансових процесів закладу, включаючи прийом платежів, обмін фішок на готівку та безготівкові кошти. Вона інтегрується з банківськими системами, терміналами та QR-платежами, забезпечуючи користувачам можливість швидко та безпечно проводити фінансові операції. Додаток підтримує конвертацію різних валют, що дозволяє клієнтам здійснювати транзакції у будь-якій грошовій одиниці, а система автоматично обробляє обмін за поточними курсами. Це рішення дозволяє спростити процес обліку, прискорити розрахунки з клієнтами та знизити ризики, пов'язані з фінансовими операціями. Вся інформація про транзакції, обмін та конвертацію даних коштів зберігається в базі даних, доступної для аналізу та звітності. В цілому, софт є потужним інструментом, який не лише покращує процеси обліку та обслуговування, а й значно підвищує ефективність діяльності працівників. Впровадження автоматизованої системи сприяє не тільки поліпшенню якості сервісу, але й створенню безпечнішого та зручнішого середовища для відвідувачів, що зрештою призводить до зростання прибутковості бізнесу та зміцнення його репутації на ринку.
Облік клієнтів у гральній залі
Облік клієнтів у гральній залі дозволяє ефективно управляти потоком відвідувачів, аналізувати пропускну спроможність закладу та заповнюваність кожного ігрового столу та автомата. За допомогою сучасних технологій програма фіксує вхід та вихід гравців, відстежує час перебування та частоту відвідувань, що допомагає оцінити популярність різних розважальних зон. Аналіз заповнюваності столів дозволяє оптимізувати розподіл клієнтів залами, запобігати чергам і підвищувати загальну ефективність. Також додаток відстежує затребуваність гральних автоматів, надаючи відомості про час їх використання, частоту виграшів та популярність серед гравців. Вся інформація збирається в реальному часі та використовується для формування звітності, прогнозування попиту та підвищення якості обслуговування. Цей підхід допомагає покращити управління залом, підвищити клієнтський досвід та максимально ефективно використовувати ресурси грального закладу. Софт підтримує інтеграцію з іншими програмами, наприклад, для ведення бухгалтерського обліку, а також із системами відеоспостереження та біометричної ідентифікації, що створює повноцінну та комплексну систему для управління розважальним залом.
Crm для ігрового залу
crm для ігрового залу є комплексним рішенням, яке поєднує всі аспекти непростої діяльності з клієнтами та внутрішні процеси управління. Одним із основних завдань є створення єдиної інформаційної бази, в якій фіксується важлива інформація про відвідувачів. Включено такі дані, як час та дата відвідування, суми ставок, результати винагород та форми взаєморозрахунків. Система дозволяє вести докладну статистику щодо кожного клієнта, що значно покращує якість обслуговування та допомагає більш ефективно керувати залом. Всі відомості про відвідувачів, такі як контактні дані, відгуки та фотографії, заносяться до єдиної бази CRM. Система підтримує зберігання фотографій для біометричного зчитування зовнішніх параметрів, що дозволяє більш точно ідентифікувати відвідувачів і, за необхідності, забезпечувати додаткову безпеку та зручність під час реєстрації та обслуговування. Однією з важливих функцій є можливість взаємодії з відвідувачами через різні канали зв'язку, включаючи SMS, WhatsApp і Е-mail. Система дає можливість надсилати персоналізовані повідомлення з інформацією про нові акції, спеціальні пропозиції, а також нагадування про майбутні події або бонуси. Це допомагає утримувати клієнтів та підвищувати лояльність. Також передбачено можливість прийняття вхідних викликів, що дозволяє оперативно відповідати на запитання клієнтів та надавати консультації з різних питань.
Всі розмови будуть записуватись для подальшого аналізу, що є корисним інструментом для оцінки кваліфікації фахівців та виявлення можливих проблем у структурі. У програмному забезпеченні передбачений розрахований на багато користувачів режим, який дозволяє співробітникам з різних відділень взаємодіяти, значно спрощуючи процеси обміну інформацією і допомагаючи підтримувати високий рівень координації. Користувачі можуть надсилати інформаційні повідомлення, ділитися даними про клієнтів, а також працювати з запитами та зворотним зв'язком у режимі реального часу. Розрахований на багато користувачів режим також дозволяє розмежувати права доступу для різних категорій співробітників, підвищуючи рівень безпеки і захисту матеріалів.
Кожному користувачеві софту надаються індивідуальні облікові записи з різними рівнями доступу залежно від їхньої посади та функціональних обов'язків. Наприклад, адміністрація має доступ до всієї інформації, включаючи фінансові звіти та аналітичні відомості, в той час як оператори або консультанти можуть працювати тільки з базовою інформацією про відвідувачів та їхні ставки. Утиліта допомагає не лише вести аналітику відвідувань та ставок, а й будувати деталізовані звіти щодо кожного клієнта, зіставляючи активність та переваги. Дані допомагають персоналізувати пропозиції та акції, що сприяють підвищенню задоволеності гравців та збільшенню лояльності. Крім того, утиліта сприяє відстеженню ефективності виконання завдань співробітниками, фіксуючи взаємодію з клієнтами та результати продажу чи консультацій. Інтерфейс програми простий та інтуїтивно зрозумілий, що дозволяє швидко освоїти його навіть новачкам.
Програма обліку в ігровій залі
Програма обліку в ігровому залі, представлена у вигляді демонстраційної версії, є чудовим інструментом для знайомства користувачів із функціоналом ліцензованого софту. Демонстраційна версія надає доступ до повного спектру можливостей програми та дозволяє протестувати роботу в умовах, максимально наближених до реальних. Важливо відзначити, що демо-версія працює у безкоштовному режимі з напрацюванням інформації, даючи можливість не лише ознайомитись з функціональністю системи, а й використовувати її для реалізації планових заходів, тестуючи ефективність у реальних умовах. Переваги універсального програмного забезпечення полягають у широкому функціональному оснащенні, а й у можливостях інтеграції з додатковим устаткуванням. Це включає системи управління ігровими автоматами, пристрої для контролю відвідуваності, а також механізми аналізу фінансових засобів. Додаток дозволяє ефективно взаємодіяти з різними технічними засобами, допомагаючи покращити загальну організацію діяльності та мінімізувати людський фактор у процесі управління та контролю, які значно підвищують якість обслуговування відвідувачів та сприяють покращенню роботи гральної справи в цілому. Програма підтримує інтеграцію з іншими програмами.
Одним із прикладів є можливість підключення 1С для ведення бухгалтерського обліку. Інтеграція автоматизує процеси фінансового звіту, скорочуючи час, необхідний для відображення відомостей у документообігу та фінансових документах. Утиліта може в автоматичному режимі передавати інформацію між різними модулями, що унеможливлює вручну вводити інформацію та мінімізує ймовірність помилок. За допомогою утиліти можна налагодити чіткий взаємозв'язок усіх відділів, від контролю над іграми і ставками, до обліку фінансів та аналізу прибутку. При цьому керівництву надається можливість оперативно відстежувати та коригувати діяльність закладу, приймати раціональні рішення на основі актуальної інформації. Розробники надають своїм клієнтам не тільки готове рішення, а й додаткові послуги, включаючи допомогу у налаштуванні софту під індивідуальні потреби. Фахівці компанії готові допомогти з вибором необхідних модулів та інструментів, а також надати консультацію щодо оптимізації робочих процесів. В результаті, софт є універсальним і ефективним рішенням, що дозволяє автоматизувати та оптимізувати всі заходи, пов'язані з управлінням, контролем над фінансовими операціями та обслуговуванням відвідувачів. Впровадження програмного забезпечення сприяє покращенню якості оборотності та підвищенню рівня сервісу, що, у свою чергу, може значно підвищити прибутковість бізнесу.
Таким чином, софт є важливим інструментом для власників грального бізнесу, що забезпечує високий рівень контролю та управління всіма аспектами діяльності закладу. За допомогою розробки можна не тільки підвищити прозорість маніпуляцій, що виконуються, але й поліпшити методи обслуговування, прискорити процеси контролю та веління звітності, а також підвищити загальну ефективність справи.
Відео програми для ігрового залу
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для ігрової зали
Програма може користуватися:
Казино
Гральні зали
Розважальні
центри
Ігрові центри
Покерні будинки
Люба інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу


Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.



