1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Учет сервисного центра

По мнению 649 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Учет сервисного центра

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Презентация
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности учета в сервисном центре

  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
    База клиентов

    База клиентов
  • Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
    Заказы

    Заказы
  • Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
    Фото с камеры

    Фото с камеры
  • Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее время
    Заполнение бланков

    Заполнение бланков
  • К каждому заказу можно легко прикреплять связанные важные файлы
    Вложенные файлы

    Вложенные файлы
  • Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
    Продажи товара

    Продажи товара
  • Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом
    Куб продаж

    Куб продаж
  • Статистика покажет вам данные по оставленным и оплаченным заявкам по вашим сотрудникам
    Статистика работ

    Статистика работ
  • Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
    Расчет зарплаты

    Расчет зарплаты
  • Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
    Анализ сотрудников

    Анализ сотрудников
  • Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
    Статистика платежей

    Статистика платежей
  • У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
    Кассы и счета

    Кассы и счета
  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
    Контроль расходов

    Контроль расходов
  • Программа подскажет, какие товары нужно закупить
    Минимум

    Минимум
  • Статистика продаж поможет найти самые ходовые товары
    Продажи

    Продажи
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
    Интеграция с сайтом

    Интеграция с сайтом
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • Программа автоматизации содержит общую базу клиентов, сотрудников, поставщиков с необходимыми для работы данными: наименование, контакты, адрес, реквизиты и пр.;
  • Система оптимизации автоматически контролирует каждую заявку по этапам исполнения и по факту оплаты, устанавливает ответственных лиц на каждой стадии рабочего процесса;
  • Программа автоматизации регулирует затоваренность склада, выявляя неликвидные и редко используемые запчасти, и предлагает разумную стоимость для их оперативной реализации;
  • Система оптимизации прикрепляет к заказу отдельно сформированные файлы, которые могут быть важны при сдаче заказа, так как содержат сведения по его исходному состоянию;
  • Программа автоматизации фотографирует каждую сдаваемую в ремонт вещь и прикрепляет фотографию к заявке, при этом бланк выходит в готовом виде уже с данным изображением;
  • Система оптимизации ведет не только учет ремонтных работ, но и включает функционал реализации сопутствующих товаров и запрашиваемых заказчиком расходных материалов;
  • Программа автоматизации начисляет сотрудникам сдельную заработную плату на основании трудового контракта, объемов и качества выполненных работ, рабочего времени;
  • Система оптимизации организует полноценный финансовый учет: контроль над расходами с анализом затрат, распределение платежей, формирование аналитических отчетов;
  • Программа автоматизации предусматривает для руководства большой комплект отчетов, позволяющих анализировать деятельность компании и оценивать ее состояние по периодам;
  • Система оптимизации совместима с АТС, что дает возможность определить моментально абонента и, не утомляя его ожиданием, оперативно предоставить требуемую информацию;
  • Программа автоматизации интегрируется с корпоративным сайтом, куда может загружать сведения о статусе заказа, смету стоимости работ и т.д. для уведомления клиента;
  • Система оптимизации печатает фискальный чек из диалогового окна при внесении оплаты за заказ или при реализации запчастей, имеет функцию повторной печати фискального чека;
  • Программа автоматизации обеспечивает точность расчетов, так как использует для них утвержденные методики, нормативно-правовые положения, законодательные акты и пр.
  • Система оптимизации определяет чаще всего и более всего реализуемые запчасти, предоставляя возможность заранее позаботиться об их наличии и покупке по удобной цене;
  • Программа автоматизации настраивает калькуляцию по всем услугам и работам, автоматически списывая расходные материалы с баланса и внося нужные пометки в отчеты.

Описание программного обеспечения

Учет сервисного центра – это эффективное решение по организации внутренней деятельности предприятия в сфере бытовых услуг, предложенное компанией «Универсальная Система Учета» (УСУ), разработчика программных продуктов для автоматизации бизнес-процессов и ведения учета.

Учет сервисного центра оптимизирует производственные процессы и коммуникации как внутри компании, так и с клиентами, поставщиками, подрядчиками. В результате такой оптимизации в значительной степени сокращаются временные затраты сотрудников при оказании услуг и выполнении работ, устанавливается строгий порядок хранения информации и товарно-материальных ценностей, что приводит к повышению производительности кадров в сервисном центре и минимизации расходов на используемые материалы, а в итоге – рост прибыли.

Учет сервисного центра имеет несколько тематических разделов для совершения различных операций в едином контексте оказания ремонтных услуг. Например, в разделе Заказ-наряды сотрудники оформляют заявки, выполняя несложные процедуры по их заполнению, которые занимают минимум возможного времени на осуществление таких операций.

Здесь следует поэтапно выбрать нужную опцию из выпадающего списка, и заявка готова. При этом тут же будет указана стоимость работ с учетом используемых расходных материалов, цена которых указана в прайс-листах, действующих на момент принятия заявки. Учет сервисного центра устанавливает контроль над сроками исполнения заказов, уведомляя о возможной задержке.

Учет сервисного центра автоматически определяет наличие на складе требуемых запчастей через раздел Материалы, при этом еще и указывает место ее хранения, которому присвоен уникальный номер. Сервисный центр регистрирует обещанный поставщиком гарантийный срок запасных частей при их поступлении на склад.

В Учете сервисного центра отображается наличие запасной детали, дата его поступления, срок гарантии, количество и адрес хранения. Каждая запасная деталь может иметь свой уникальный штрихкод, что позволяет оперативно определить поставщика и тот наряд-заказ, по которому она была использована. При реализации запасных частей клиентам Учет сервисного центра сформирует и распечатает соответствующие ценники для каждой из них.

Следует отметить, что Учет сервисного центра легко интегрируется со многим современным оборудованием, в том числе с сканерами штрихкодов, платежными терминалами и терминалами сбора данных, что позволяет проводить оперативные ревизионные и инвентаризационные мероприятия.

Учет сервисного центра контролирует количество товарно-материальных запасов и по мере их завершения уведомляет уполномоченное лицо о необходимости очередного закупа, для чего автоматически заполняет заявку на поставку заканчивающегося товара с указанием необходимого объема, рассчитанного на основании накопленных данных за предыдущие периоды.

Учет сервисного центра осуществляет не только складской учет, но и любой другой, в том числе финансовый, регистрируя все транзакции по каждому контрагенту и предоставляя финальный баланс, а также оперативно выявляет дебиторскую задолженность и информирует о суммарной собственной перед поставщиками и подрядчиками.

Учет сервисного центра обладает большим набором шаблонов для оформления разнообразной документации, активно используя функцию автозаполнения, для чего свободно оперирует имеющимися в базе данных сведениями по клиентам, поставщикам, расходным материалам, заявкам и пр. После согласования Учет сервисного центра отправляет их на печать.

К таким документам относятся бланки по приему техники для ремонта и/или сервисного обслуживания (заявка, акт приема и технического состояния, счет на оплату), для выдачи заказа (товарный чек, гарантийный талон, счет-фактура, акт выполненных работ), для финансового документооборота с другими контрагентами.

Работа в Учете сервисного центра ведется под присвоенным каждому сотруднику логину и паролю, поэтому доступ к служебной информации является дифференцированным – сотрудник владеет только той ее частью, которая попадает в зону его компетенции. Информация подвергается регулярному резервному копированию, поэтому можно смело утверждать, что Учет сервисного центра гарантирует ее безопасное хранение в течение достаточно долгого срока. Программа работает с неограниченным количеством данных, что никак не влияет на ее производительность.

Внешний вид программы

Учет сервисного центра

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программу учета для сервисного центра

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Презентация программы для ремонта

Программой могут пользоваться:

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Отзывы о программе для учета сервисного центра

sw_service

Сервисный центр «SW Service»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса сервисного центра по ремонту швейцарских часов "SW Service"


compshop

Ремонтная мастерская «Compshop»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса ремонтной мастерской «Compshop»


avin

Пункт обмена валют «Авин»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Отзыв о компании ИП «Акулов Николай Николаевич» РК г. Алматы

Наша фирма ТОО «АВИН» начала сотрудничество с ИП «Акулов Н. Н.» с покупки программы USU.kz для работы в обменных пунктах нашей фирмы находящейся в г. Шымкенте. С программой работать удобно, хорошо и качественно.

Программа очень помогает в нашей работе, отпала необходимость в долгих калькуляторных подсчетах и бумажной волокиты. Удобно сдавать отчеты в Нац. Банк с помощью интернета, а не бегать туда с кипами бумаг. Небольшие недочеты в программе, по требованию нашего Нац. Банка, были быстро и качественно исправлены. Сотрудники Вашей компании приветливы, дружелюбны, оперативны, так в частности Юлия Апарина и Роман Хойло с которыми я лично общался.

Ваша фирма работает по предварительной оплате и меня обрадовало то, что Вы, Николай, пошли на встречу моей просьбе, и нашей фирме в кредит сделали срочно небольшие изменения в программе USU.kz.

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание с Вами, Николай и Вашими сотрудниками.

Удачи Вам всем во всех ваших начинаниях!

С уважением директор ТОО «АВИН» Бухаринский Виктор Федорович

26.11.2015


chistota

Химчистка «Центр Чистоты»

Оценка 5
Оценка: 5/5


ИП Акулову Николаю Николаевичу

Уважаемый Николай Николаевич, касательно работы программного обеспечения по Автоматизации работы химчистки.

Вызовы, которые стоят перед бизнесом сегодня, особенно в сфере обслуживания, заставляют предприятия быстро реагировать на внешние факторы, четко выполнять все внутренние процедуры и бизнес-процессы, постоянно повышать качество обслуживания.

Работа в условиях постоянно конкурентной борьбы на рынках с большим количеством игроков заставляет предприятия жестко контролировать качество услуг, предлагать своим заказчикам все новые и новые сервисы, четко контролировать своевременность предоставления услуг и учитывать обратную связь от клиентов.

Кроме прочего, работа в сфере обслуживания, предусматривает проведения регулярных рекламных компаний, акций, бонусных программ, программ лояльности.

Предприятие любого размера, даже самое маленькое, требует, как минимум, базового учета и контроля движения денежных средств, учета расходов и доходов.

Для успешного ведения бизнеса в таких условиях, предприятию необходим инструментарий, позволяющий реализовать весь необходимый функционал и при этом иметь возможность к наращиванию функционала, введению новых видов продуктов или услуг, не реализованных в стандартных реализациях программного обеспечения. Работа по старинке, ведение учета в журналах приведет к потере большого количества времени на осуществление контроля и управления предприятием, а также чревато возникновением большого количества ошибок как во время заполнения отчетных документов, так и во время их проверки, что может привести к неправильным управленческим решениям.

Для химчистки «Центр Чистоты», кроме прочего, важным фактором при выборе ПО была возможность локализации ПО, а именно формирования квитанции на украинском языке в украинской валюте, с использованием актуального адреса пунктов приема и пр.

Оценив возможные варианты реализации поставленных задач, «Центр Чистоты» остановил свой выбор на разработке ИП Николая Акулова: Универсальная Система Учета – Автоматизация работы химчистки.

Универсальна Система Учета позволила реализовать учет расходов и доходов, контроль выполнения заказов, контроль работы сотрудников по каждому из заказов. Позволяет реализовать учет и анализ предоставленных услуг за любой период работы каждого из подразделений отдельно и всего предприятия в целом.

Наиболее ценным для химчистки «Центр Чистоты» являются финансовые отчеты. С их помощью мы осуществляем контроль количества денег в кассе, к-во денежных средств, принятых от заказчиков по каждому из заказов, контроль работы каждой кассы, включая наличный и безналичный расчет для каждого пункта приема, контроль инкассаций денежных средств.

Отдельно хочется отметить скорость разворачивания программного комплекса и профессионализм команды внедрения ПО. Процесс реализации полностью работоспособного рабочего места приемщика, включая установкой ПО и проведение инструктажа, от момента оплаты, занимает 1 рабочий день. Такой подход к работе позволяет экономить денежные средства на этапах экстенсивного развития бизнеса.

Гибкая система формирования базы услуг и прайс-листов позволяет создать дифференцированные цены для разного уровня клиентов (VIP, пенсионеры, студенты), применять бонусные программы к заказчиками и отслеживать их использования.

Функционал СМС информирования и рассылки позволяет вовремя и адресно уведомить клиента о состоянии заказа или о акциях, новых услугах, бонусных программах и прочее. Ценность этого функционала заключается в возможности напрямую общаться с своими реальными клиентами без посредников в виде рекламы в интернете, прессе, рекламы на вывесках или биг-бордах. С такого-рода информированием «Центр Чистоты» может быть уверен, что его клиенты точно получать нужную информацию.

Спасибо коллективу разработчиков Универсальной Системы Учета за качественно выполненную реализацию и внедрения ПО Автоматизации работы химчистки.

С уважением

Химчистка «Центр Чистоты»

в лице ФО-П Киевской Елены Валериевной.


pp

Типография «Pride Print»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса типографии «Pride Print»


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Украинский   Любую программу можем бесплатно перевести для Вас на: УКРАИНСКИЙ
Все   Также Вы можете получить международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать программу для учета сервисного центра

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: