Возможности медицинской программы
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - В программе можно вести электронную историю болезни
История болезни - Программа включает академические знания с разделенным по категориям перечнем диагнозов МКБ
Диагнозы МКБ - По различным диагнозам по МКБ уже составлен план требуемого обследования и лечения
Протоколы лечения - Все результаты анализов также могут храниться в программе
Результаты анализов - Настройка заполнения шаблонов для исследований поможет оптимизировать работу всех ваших специалистов и избавит от бумажной документации
УЗИ - К истории пациента можно прикреплять снимки и любые файлы
Хранение снимков - Любой фирменный бланк в формате MS Word может быть задан в качестве шаблона для заполнения
Заполнение форм - Чтобы пациенты не ждали приема в очереди, можно использовать предварительную запись
Запись пациентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня назначен прием
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например результаты исследования
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Есть возможность использовать дисконтные карты
Использование карт - Поддерживается автоматическое и ручное списание медикаментов и материалов на проведение исследований. Продажи в режиме аптеки
Учет медикаментов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Современная система для работы с пациентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых пациентов с помощью современных возможностей программы
Прирост пациентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего пациентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого отделения
Активность клиентов - Система покажет, кто из пациентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг пациентов - Отчет покажет, кто из пациентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых пациентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие пациенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока пациентов
Причины ухода - Ваших специалистов можно легко сравнить по различным критериям: числу пациентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким врачам чаще повторно приходят пациенты, а кто может терять ваших клиентов
Удержание пациентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться определенными процедурами или услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата специалистов легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому врачу или отделению вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Всю статистику по пациентам, услугам и специалистам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому медикаменту или товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ваши пациенты смогут узнать на сайте о готовности анализов и скачать результаты в личном кабинете
Интеграция с сайтом - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам и кабинетам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Легкое внедрение системы. Не требуется наличие аппаратного обеспечения с особыми характеристиками. Работает на любом компьютере с Windows. Старые данные из других баз можно импортировать в софт;
- Применимость в деятельности медицинской организации любого профиля, а также частнопрактикующих специалистов и аптек;
- Учет неограниченного количества пациентов;
- Архив данных (журнал) осмотров каждого клиента. Способствует соблюдению последовательного подхода в лечении;
- Регистрация предварительной записи пациентов. Возможность онлайн записи к врачам (дополнительный функционал);
- Возможность массовой или индивидуальной рассылки информации посредством мессенджера Viber, по e-mail или в виде смс. Можно автоматически направлять голосовые сообщения;
- Эффективный контроль качества обслуживания пациентов каждым врачом;
- Выявление специалистов, которые привлекают пациентов, а также тех, к кому клиенты не желают обращаться;
- Учет оснований для сдельной оплаты труда, начисления надбавок и доплат специалистам в зависимости от качественных и количественных показателей;
- Статистика по посещаемости отделений в различное время дня и в другие периоды. Можно вывести в виде графиков и диаграмм;
- Отчеты по увеличению (уменьшению) числа клиентов. Автоматический обзвон или направление сообщений пациентам, которые перестали посещать учреждение с целью выявления причин (неудовлетворенность качеством обслуживания, высокая цена и т.д.);
- Применение бонусных (скидочных) карт для постоянных клиентов;
- Прогнозирование достаточности запасов медикаментов и расходных материалов. Учет списания и продажи лекарственных средств;
- Возможность использования телефонии, видеонаблюдения, вывода на дисплей необходимой информации и других средств автоматизации от компании УСУ. Можно также воспользоваться программой по управленческому учету разработчика;
- Качественная техническая поддержка медицинской программы, осуществляемая разработчиком.
Описание программного обеспечения
Медицинские организации обслуживают огромное количество пациентов, поток которых зависит, в первую очередь, от качества обслуживания. Сервис в таких учреждениях предполагает, помимо качественного оказания непосредственно медицинских услуг, также оперативность и другие характеристики обслуживания. В частности, люди предпочитают не стоять в очередях, не ожидать долго заполнения медицинской карточки и т.д. Усовершенствовать соответствующие бизнес-процессы помогает медицинская программа компании УСУ.
Специальное программное обеспечение позволяет организовать деятельность медицинского учреждения с нуля. Не нужно «изобретать велосипед», все практические наработки по международным стандартам в этой области содержатся в программе. Работать в софте можно на любом языке. Его функционал охватывает практически все сферы деятельности медицинских учреждений, начиная от работы регистратуры, и заканчивая отпуском медикаментов.
В программе можно вести автоматизированный учет пациентов с фиксацией данных по приемам у всех специалистов, результатами анализов и приложением снимков. Справочник системы содержит диагнозы по МКБ, согласно которым можно автоматически выводить план обследования и лечения. В базе ведутся электронные истории болезней. По готовым шаблонам ускоряется оформление результатов любого осмотра и исследования, к примеру, УЗИ.
Соответствующая электронная база данных защищена от несанкционированного доступа и подлежит периодическому резервному копированию во избежание утери информации. Врачебная тайна соблюдается также благодаря наличию индивидуальных логинов и паролей у внутренних пользователей, а также различных уровней доступа в медицинскую программу. У сотрудников разный объем прав для работы в базе.
Для удобства клиентов в софте предусмотрена опция предварительной записи на прием (процедуру и т.п.). Система ведет оперативный учет графиков работы врачей и может выводить их на табло (дисплей) в коридорах и холлах медицинского учреждения. Программа интегрируется с сайтом медицинской организации для предоставления клиентам возможности скачать результаты анализов и другую информацию из личного кабинета.
Программа содержит действенные инструменты для управления потоком пациентов. В частности, есть возможность анализа данных по пиковым периодам посещений, причинам оттока клиентов, эффективности маркетинговых мероприятий и т.д. Можно вывести статистику посещений по направлениям деятельности, каждому врачу и клиенту. В системе есть функционал по внедрению бонусной системы (дисконт-карт и т.п.) для лояльных клиентов. Ушедших безвозвратно пациентов программа может автоматически опросить о причинах отказа от услуг организации с помощью различных средств связи.
Улучшить мотивацию сотрудников позволит сдельная система оплаты труда, реализуемая с помощью программного обеспечения. Система автоматически учитывает количество пациентов врача и полагающуюся ему за их обслуживание оплату. Софт формирует отчеты, по которым можно увидеть динамику объемов оказания услуг по различным периодам. Их итоговые данные для наглядности можно выводить в виде графиков и диаграмм.
Укладываться в регламентные сроки обслуживания клиентов позволит система CRM, применяемая в медицинской программе. Организация и контроль использования расходных материалов осуществляется с помощью функции калькуляции, которая их автоматически списывает при оказании услуг. Таким же образом списываются медикаменты. Их отпуск (реализацию) можно учитывать также в формате аптеки.
Видео медицинской программы
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать медицинскую программу
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Медицинский центр
и частная клиника
Поликлиника
и амбулатория
Государственная
больница, стационар
и госпиталь
Лаборатория и
лечебно-диагностический
центр
Санаторий и
реабилитационный
центр
Диспансер
и профилактический
центр
Частнопрактикующие
врачи
Глазной центр
и оптика
Аптека
Репродуктивный,
перинатальный
центр и роддом
Пластическая и
эстетическая
хирургия
НИИ - научно-
исследовательский
институт
Психологи
и тренинги
Женская
консультация
Оздоровительный
комплекс
и центр
Хирургический
центр
ДОУ, логопункт
и дефектолог
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о медицинской программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Заказать медицинскую программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.