Возможности CRM системы для автоматизации курьерской службы
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете вести учет по перевозчикам, классифицируя их по городу, надежности и другим критериям
Перевозчики - Вы сможете выполнять как массовую Email и СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Весь транспорт будет находиться в специальном справочнике, в котором будет группировка по собственнику
Любой транспорт - Один груз может сначала лететь на самолете, а потом ехать дальше в пункт назначения в машине
Мультимодальность - Можно консолидировать грузы в один рейс, которые идут в одном направлении
Консолидация - Вы получите возможность контролировать каждый заказ и по этапу исполнения, и по оплате
Заказы - Различные договора и бланки могут заполняться программой автоматически
Заполнение бланков - Важные файлы можно прикреплять к клиентам, перевозчикам, водителями и заявкам
Вложенные файлы - Вы сможете составлять и просматривать план погрузок на любой день
План погрузок - При заказе возможет расчет определенного рейса по суточным и ГСМ
Расчет рейса - Если у Вас есть свой отдел механиков, он также будет работать в нашей программе, отмечая ремонт транспорта и планируя закуп запасных частей
Учет ремонта - Вся нужная информация по заявкам за любой период: даты погрузки и разгрузки, общие расходы, доходы и прибыль - будет у Вас "под рукой"
Анализ заявок - Система покажет статистику заказов по каждому клиенту
Свод по клиентам - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Вы сможете легко проанализировать, какие направления пользуется у вас популярностью
Направления - Программа покажет все количественные и финансовые данные по перевозчикам
Перевозчики - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
Кассы и счета - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои заказы
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Ваших сотрудников можно легко сравнить по различным критериям: числу заявок, работе с клиентами, плановому и фактическому доходу
Анализ сотрудников - Отчеты покажут, какой транспорт у вас чаще используется и общую сумму по связанным с ним заявкам
Свод по транспорту - Благодаря плану погрузок у вас всегда будет необходимая информация по расписанию погрузки на каждый день, и вы не забудете ни одной заявки или машины
План погрузок - Вы всегда будете знать, каких документов еще не хватает по заявкам, а какие были еще не подтверждены
Документы - Программа подскажет вам, какие договора в скоров времени подойдут к концу
Сроки договоров - Интеграция с ТСД обеспечит ваших сотрудников мобильностью, поможет быстрее и точнее проводить погрузку и разгрузку машины
ТСД - Если Вы предоставляете свою площать под СВХ - система обеспечит вам единый учет всех процессов
СВХ - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения местонахождения груза и других возможностей - вариантов множество!
Интеграция с сайтом - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение помогает быстро доставлять курьерские перевозки различными способами, с автоматическим составлением расписаний и разумным использованием рабочего времени;
- Приложения;
- Управление внутренними организационными процессами может осуществляться автономно с использованием высокотехнологичного программного обеспечения с бесконечными возможностями.
- Приложение может работать с различными сервисами, весовыми устройствами и веб-сайтами одним способом.
- Единая клиентская база может включать контактную информацию клиента, адрес, отзывы, рейтинги, платежи и т. Д. Изображения.;
- Приложение может анализировать качество работы курьеров, получая уведомления об отзывах и рейтингах от клиентов;
- Программное обеспечение может одновременно проверять и управлять ограничением количества филиалов транспортных компаний;
- Программное обеспечение может использоваться на любом языке мира и взаимодействовать с клиентами, говорящими на иностранных языках;
- просматривать данные бухгалтерской отчетности Платежи принимаются как наличными, так и безналичными;
- Логистическая организация занимается доставкой заказов и предоставляет адрес, который отображается в базе данных, с учетом пунктов приема, стеллажей, поддонов и мест хранения в ячейках посылок, классифицированных по категориям.
- Массовая или выборочная рассылка сообщений информирует клиентов о статусе доставки их заказов, информирует о прибыльной практике и т. Д.;
- Клиент может самостоятельно отслеживать состояние и местонахождение товара, не обращаясь в сервисную службу транспортной компании, не регистрируясь на веб-сайте и не отслеживая товар по номеру.
- Заявки на курьерские услуги можно обрабатывать онлайн на веб-сайте компании.
- Расчеты выполняются автономным электронным компьютером с использованием прайс-листа, который включает стоимость услуг.
Автоматизация курьерской службы
Автоматизация курьерских служб обеспечивается за счет налаживания профессионального развития, что способствует грамотному управленческому контролю и учету внутренних процессов. Учитывая растущий спрос на онлайн-транзакции, спрос на курьерские услуги растет. Ежедневно доставляются и отгружаются миллионы посылок различного назначения, категорий и веса. Своими руками справиться с поставленными задачами в данной сфере деятельности невозможно, так как на помощь приходит профессиональное развитие, оптимизация трудовых ресурсов и помощь руководителям и сотрудникам организации в решении повседневных задач. На сегодняшний день существует множество программ, которые отличаются функциональностью, соотношением цены и качества, скоростью обработки и хранения информационных данных.
Чтобы выбрать достойную утилиту, вам нужно потратить много времени на сравнение функций, подходящих для вашего бизнеса. Однако, если прислушаться к нашим советам и обратить внимание на программу Универсальной системы бухгалтерского учета, вы получите долгосрочного многофункционального помощника, который повысит качество работы во всех сферах и автоматизирует повседневный процесс. Это приложение идеально подходит для всех уровней обучения пользователей работе с программным обеспечением с красивым дизайном интерфейса с учетом индивидуальных настроек. Разработчики учли все пожелания пользователя к продуктивной деятельности и ежедневно выполняли рабочие задачи. Приложение интуитивно адаптируется и подходит для установки в операционных системах Windows, iOS и Android. Вам не обязательно все время находиться в офисе, вы можете свободно передвигаться с работы или дома.
Система автоматизации курьерской службы
Октябре октября система автоматизации курьерской службы была бюджетной и не предусматривала дополнительных затрат, таких как отсутствие ежемесячной абонентской платы и наличие различных модулей и инструментов, не требующих покупки дополнительных приложений и конфигураций. Специальная многофункциональная программа позволяет каждому сотруднику, вошедшему в систему с помощью ярлыка на рабочем столе и ранее зарегистрированному в базе данных, вводить имя пользователя и пароль от учетной записи. Каждому пользователю предоставляются индивидуальные покупки лицензионных программ для работающего устройства. Для проведения комфортной и продуктивной деятельности планируется настроить панель управления с выбором темы для заставки и использовать более 96 иностранных языков из предлагаемого выбора различных типов, модулей, инструментов и шаблонов. 1. Это приложение объединяет все отделы для обеспечения надлежащего и качественного управления в 1-часовом формате с помощью неограниченного количества курьерских подразделений. Таким образом, менеджеры таких предприятий могут дистанционно контролировать все процессы, анализировать эффективность работы каждого сотрудника, определять наиболее активные отделы и анализировать рейтинги клиентов.
Программа для автоматизации службы доставки
Программа автоматизации служб доставки обеспечивает необходимую модульную и аппаратную поддержку и выполняет все операции в электронном виде. Запросы на доставку и доставку подаются в цифровом формате, исключая ошибки, простои или потери приложений. Все запросы от клиентов обрабатываются последовательно, а дата и время доставки и исполнения устанавливаются. Предполагается, что для обеспечения качественной доставки используется большая карта с учетом встроенных функций системы. Таким образом, можно отобразить точный адрес для последующей доставки прямо в расписании, создать способ быстрого прибытия в назначенные пункты назначения, рассчитать общее время и стоимость курьерских услуг. Чтобы улучшить качество работы, вы можете проверить статус и местонахождение курьера с помощью GPS-навигатора. Автоматизированное программное обеспечение предоставляет клиентам возможность принимать запросы на доставку в онлайн-формате или по телефону. Таким образом, клиенты могут получить консультацию не только у профессионалов, но и самостоятельно на сайте, где приложение активно синхронизируется и работает в режиме реального времени. Данные в системе предоставляют пользователям информацию о заказах, поставках, расходах и т. Д. Он регулярно обновляется, чтобы предоставлять актуальную информацию о его статусе.
Программа для службы доставки
Программа служб доставки позволяет эффективно использовать рабочее время сотрудников. Например, для предоставления клиентам актуальной информации о статусе и времени доставки предоставляются голосовые или текстовые сообщения, уведомления. Отправка сообщений через Viber, электронную почту, SMS или WhatsApp выполняется автоматически. Кроме того, клиенты могут самостоятельно запрашивать информацию по контактному номеру телефона, а сотрудники отдела доставки могут использовать функцию телефонной АТС, представленную последней информацией на экране монитора, так что можно оптимизировать потребление рабочего времени и увеличить объем выполняемой работы с учетом рабочего времени. повышение лояльности и обслуживания клиентов.
Для удобства и разумной оценки деловой активности со стороны руководства предлагается показать общее количество клиентов, которые размещают выполненные заказы на доставку конкретному сотруднику. Ежемесячно расчет заработной платы производится на основе фактической анализируемой деятельности каждого сотрудника. Заработная плата основана на выплате фиксированной заработной платы или рабочих мест в зависимости от объема выполненной работы. График работы создается автоматически, и рабочая нагрузка равномерно распределяется между всеми сотрудниками организации. Помимо составления расписания для сотрудников, он также предусматривает использование октябрьских дополнительных инструментов или взаимодействие с курьерскими компаниями. Вся информация сохраняется в базе данных в случае форс-мажорных обстоятельств с использованием других средств доставки с учетом крайнего срока.
CRM для курьерской службы
Приложение CRM для курьерских служб обеспечивает качественное отображение деталей, истории запросов, заявок, расчетов и платежей, скидок в единую клиентскую базу. Программа позволяет использовать CRM-базу данных собственной разработки и учитывать расширение бизнеса за счет использования сторонних сайтов с помощью функции Grabber, поэтому информация от потенциальных клиентов используется путем фильтрации по возрасту, региональному местоположению и другим параметрам. Для привлечения новых клиентов предусмотрены скидки на первоначальное предоставление услуг доставки, а также на автоматическую отправку информационных голосовых и текстовых сообщений. Карточка клиента добавляется во время работы и выставления счетов, сканирования документов, после чего данные анализируются, а постоянным клиентам предоставляются привилегии в виде увеличенных скидок. Таким образом, предполагается использование дисконтной платежной карты путем считывания серийного номера, отображаемого в системе. Приложение также обеспечивает идентификацию, считывая внешние параметры входящих и исходящих клиентов из филиалов транспортных компаний.
Система для курьерской службы
Система курьерской службы помогает автоматизировать рабочий процесс с учетом наличия октябрьских курсов сортировочных функций с дополнительной интеграцией с различными устройствами учета, сканирующими устройствами, приложениями и сайтами, взаимодействием с социальными сетями. Взаимодействуя с социальными системами, вы можете расширить свои горизонты, внедрив бизнес-процессы по всему миру. Логистические организации могут работать на суше, воде, железной дороге и авиалиниях. Эта система позволяет просматривать детали и грамотно, быстро и эффективно принимать заявки, а также назначать номера для последующих считываний номеров деталей. Информация о номере заносится в реестр и на сайт, что позволяет клиенту самостоятельно отслеживать местонахождение груза. Для удобства предусмотрена индивидуальная регистрация клиента в личном кабинете на сайте, возможность подачи заявки онлайн, расчет общей стоимости курьерских услуг, с учетом объема доставки груза в 1 томе или другом томе, отслеживание новых заявок и рекламных акций, ввод персональных данных и скидок, начисленных бонусных баллов и т.д. Входите. Если грузовые перевозки осуществляются с каким-либо типом доставки, когда товары распаковываются и направляются в разных направлениях, информация сообщается по обычному номеру пути. Система также отображает точную информацию о местонахождении товара с учетом пункта сортировки, доставки на склад временного хранения.
Программы для служб доставки
Программа служб доставки позволяет использовать удобную синхронизацию с высокотехнологичным оборудованием для чтения и отображения данных в базе данных. Если вы используете сканер для штрих-кодирования терминала сбора данных, вы можете быстро считывать информацию о товарах и вводить дату и время считывания в систему. Через программу клиенты автоматически получают информацию. Информационные данные о деятельности организации хранятся в единой информационной базе данных, которая предусматривает ограниченный объем и срок хранения. Приложение предоставляет дифференцированные возможности для каждого сотрудника с учетом различных должностей, функциональных обязанностей и, следовательно, доступа к информационным данным. Обеспечение конфиденциальности информационных данных имеет важное значение для развития. Доступ к базе знаний осуществляется через контекстную поисковую систему. Декоммунизация базы знаний.Это позволяет активировать рабочий ресурс при просмотре информации на основании запроса специалиста, исходя из запроса, указанного в электронном окне. Кроме того, вы можете устанавливать камеры видеонаблюдения и считывать видеозаписи в режиме реального времени, чтобы выполнять высококачественные бизнес-процессы или напрямую дистанционно управлять внутренними процессами. Камеры видеонаблюдения устанавливаются во всех отделах, складах и пунктах приема, доставляя и храня материалы на главном компьютере в режиме реального времени.
Программное обеспечение для курьерской службы
Программное обеспечение для курьеров обеспечивает удобное взаимодействие с банковской системой, поддерживает работу платежных терминалов и обеспечивает быстрое возмещение платежей в соответствии с предоставляемыми услугами. Процесс сверки заявки осуществляется с помощью электронного компьютера с использованием прайс-листа, включающего цену услуг транспортной компании, предоставляющей скидки обычным клиентам, эта информация также отражается в расчетах и выписках счетов-фактур, актов и счетов-фактур. Возврат платежей производится наличными и безналичными средствами с использованием любой валюты, конвертируемой по курсу Центрального банка. Руководство может ежедневно анализировать данные по каждому отделу логистической организации и анализировать данные о денежных средствах в кассах и на текущих счетах.
Можно проанализировать затраты и доходы транспортной компании. Он также может анализировать наиболее частые поставки в определенные регионы и определять наиболее оптимизированные пункты назначения. Можно проанализировать рынок, цену и определить конкурентов. Для грамотной реализации транспортных услуг он предусматривает классификацию заявок по категориям грузов с учетом использования статических и динамических методов хранения. Таким образом, система всегда будет иметь информацию о временном хранении товара для получения или доставки курьером. Все материальные ценности, зарегистрированные организацией, отображаются в заявке с учетом систематически проводимой инвентаризации. С помощью программного обеспечения инвентаризация проводится автоматически с использованием высокотехнологичного весового оборудования.
Программа для службы доставки еды
Расписание службы доставки еды работает одновременно с колл-центром и веб-сайтом, где клиенты могут выбирать продукты из меню и указывать количество, время доставки и адрес. Через систему информация автоматически отправляется на кухню, а затем отображается на экране администратора и отдела доставки. Учитывая возможность интеграции с бухгалтерией 1С для целей бухгалтерского учета, информация о платежах автоматически отображается в системе. Таким образом, учет в единой информационной системе упрощает работу сотрудников службы доставки. Оперативно создавайте необходимые документы и отчеты, счета-фактуры и акты, накладные. Документы печатаются сразу или позже на различных принтерах, интегрированных с универсальным приложением.
Поддерживаются различные форматы файлов и модели принтеров. Предполагается, что при работе с документами используется электронный шаблон, который вводится автоматически по образцу. Пользователям нужно только вручную указать данные о клиентах, которые уже существуют во встроенной информационной базе данных CRM. Вы также можете использовать прайс-лист для автоматического расчета стоимости курьерской службы, указав адрес и сумму скидки. Для поддержания качественного обслуживания и анализа уровня приготовленной еды планируется отправлять клиентам сообщения по завершении доставки курьером с учетом скорости доставки. Клиенту отправляется сообщение для получения отзывов о рейтингах и отзывах, а затем сотрудники, повара, курьеры и так далее. Это помогает проанализировать качество работы.
Программа для курьерской службы
Программа курьерской службы позволяет эффективно использовать ресурсы для получения показателей деловой активности. Приложение позволяет выполнять задачи по-разному, устанавливая сроки выполнения задач. Резервное копирование, инвентаризация, отправка сообщений и т. Д. это можно сделать автоматически в приложении. Когда процесс завершен, пользователю предоставляется точная информация вместе с отчетами о проделанной работе. Чтобы продемонстрировать свои собственные возможности автоматической разработки, я бы рекомендовал перейти по ссылке на веб-сайт, функциональность которого вы можете понять заранее.Выберите модули, шаблоны и инструменты для последующей работы в приложении и загрузите бесплатную тестовую версию. Посоветовавшись со специалистом, вы можете ответить на октябрьские дополнительные вопросы, которые могут возникнуть при чтении этой статьи. Отзывы пользователей также помогут вам выбрать программное обеспечение, которое станет неотъемлемой частью вашего бизнеса и незаменимым помощником на долгие годы. Мы также рады объявить о бесплатной двухчасовой технической поддержке при покупке программы лицензирования.
Вариант 1. Видео программы управления логистикой
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Вариант 2. Программа для транспортных компаний
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы для транспортных компаний УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для автоматизации курьерской службы
Вариант 1. Скачать программу для логистики
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Вариант 2. Скачать программу для транспортной компании
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Логистическая
компания
Транспортная
компания
Экспедиторская
компания
Почтовая служба
Курьерская компания
Служба доставки
Экспресс-почта
Торговая компания
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.