Возможности CRM системы для онлайн школы
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете хранить в программе фотографию каждого клиента
Фото с камеры - Для идентификации клиентов можно использовать клубные карты
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня нужно продлить абонемент
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы будете рационально использовать свои помещения, составляя расписание занятий в электронном виде
Расписание - В программе можно отслеживать любые курсы по определенному количеству занятий или на определенный период времени
Курсы - Если Вы попутно что-то продаете клиентам или выдаете, Вы также сможете вести по этому точный учет
Учет товара - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Если у Вас работают менеджеры по продажам, их работа и результативность также будут охвачены нашей программой
Работа менеджеров - Вы легко узнаете, какие курсы предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших преподавателей и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, проведенных занятий, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким преподавателям чаще повторно записываются клиенты, а кто может терять ваших посетителей
Удержание клиентов - Сдельная заработная плата преподавателей легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и продаж абонементов за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные курсы
Анализ курсов - Специальный отчет покажет, какие курсы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, абонементам и преподавателям вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или выданному на занятия товару
Анализ продаж - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на абонементы и товары
Ценовые сегменты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программа УрГУ помогает вести профессиональный учет школьных процессов в режиме онлайн;
- Вы можете автоматически регистрировать пройденные занятия;
- С помощью программы вы сможете легко планировать свой график;
- Через программу можно рассчитать зарплату учителям;
- Система может быть настроена для индивидуального учета;
- Сервисом легко управлять через программное обеспечение;
- Мы готовим для вас индивидуальные возможности, например, разработку личного приложения;
- Программное обеспечение можно использовать для учета доходов и расходов;
- Для каждого клиента программы можно создать электронный кейс;
- Программу можно использовать для управления различными видами деятельности;
- Вы сможете использовать современную аналитику;
- Функции контроля помогут следить за правильностью операций и действий пользователя;
- Мы готовы разработать для вас собственное приложение;
- Процессами можно управлять из облака;
- Универсальная система учета может легко масштабироваться на другие сферы бизнеса.
CRM для онлайн-школы
Современные онлайн-школы предлагают студентам отличные преимущества: гибкость и доступность, индивидуальный темп обучения, разнообразие курсов и программ, экономию ресурсов и времени. Неудивительно, что многие люди предпочитают этот вид упражнений.
Использование CRM для онлайн-школы — достаточно популярный подход к управлению процессами. Благодаря такой программе вы легко сможете выстроить правильные взаимодействия с сотрудниками, клиентами, сторонними преподавателями и другими участниками.
CRM для онлайн-школ может быть разным: простым и сложным. В некоторых случаях они могут быть даже разработаны для конкретной компании.
Какую CRM-систему предпочитают онлайн-школы?
Какую CRM-систему предпочитают онлайн-школы? На этот вопрос нельзя ответить однозначно. Выбор CRM-системы может зависеть от размера и масштаба онлайн-школы, выделенного бюджета, необходимых функций и интеграций, а также уровня технической подготовки пользователей. Проще говоря, роль играют потребности и функциональность.
Какую CRM-систему предпочитают онлайн-школы? На примере разработки УрГУ мы сейчас рассмотрим основные функции и особенности системы.
SRM для онлайн-школы
SRM «Онлайн-школы УрГУ» выполняет функции управления контактами и студентами. Система может хранить и систематизировать информацию об учащихся. Данные могут включать в себя: контакты, достижения, историю взаимодействия и так далее.
SRM для онлайн-школы УрГУ может использоваться для сегментации студентов по различным критериям: полу, возрасту, уровню знаний и т. д. Это позволяет лучше понимать клиентов, учитывать их предпочтения и осуществлять продуктивную деятельность.
Школьные программы онлайн
Программы онлайн-школы могут иметь множество функций. УрГУ может предложить функции управления курсами и расписанием. Планирование расписания имеет отдельные функции, это можно сделать с учетом различных факторов: времени, даты, доступности преподавателя и т. д.
Программу онлайн-школы от УрГУ можно использовать для автоматизации регистрации на курсы, отправки оповещений, напоминаний и рассылок. Рассылка может быть реализована на базе различных сервисов. УрГУ имеет отличные возможности для интеграции.
Для онлайн-школ очень важно управлять продажами и отслеживать, насколько они прибыльны. Через УрГУ можно анализировать разные категории: какие курсы выгоднее, как работают менеджеры по продажам и другие аспекты процессов.
Анализ может проводиться по нескольким направлениям. В УрГУ много разных управленческих отчетов.
CRM-система для онлайн-школы
CRM-система для онлайн-школ УрГУ может предоставить инструменты для общения со студентами, а также обеспечить отличную информационную поддержку по различным каналам.
CRM-система для онлайн-школ УрГУ помогает вести учет и контролировать посещаемость. Это можно сделать автоматически онлайн. УСУ можно использовать отдельно как CRM-систему или как комплексное решение для обслуживания внутренних и финансовых процессов. В этом случае вы получаете более продвинутый инструмент с большим количеством возможностей.
Если ваша школа активно занимается маркетингом и продвижением услуг, наша программа также будет полезна в этом плане. С помощью программного обеспечения вы можете, например, запускать информационные бюллетени по электронной почте, SMS и различные виды уведомлений.
При использовании определенных методов рекламы вы можете анализировать их эффективность с помощью встроенных аналитических инструментов УрГУ.
Работать с программой не сложно, разберется даже ребенок. Мы также обеспечиваем наших пользователей: практическими материалами, интерактивными инструкциями и технической поддержкой. Мы подготовили для вас индивидуальную презентацию о возможностях системы.
Вы можете запустить любое количество учетных записей в рабочей области: вы можете определить права, пароли и настроить программное обеспечение для необходимых механизмов учета. Вы можете выбрать только те функции, которые необходимы для вашей деятельности. Вы можете увеличить функционал в любой момент. Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы, Вы можете связаться с нами через онлайн-чат. УрГУ – управляйте своей деятельностью легко и эффективно.
Видео CRM для онлайн школы
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать CRM для онлайн школы
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Учебный и
образовательный
центр
Любые
учебные курсы
Детский сад,
система дошкольного
образования и ДОУ
Детский центр
развлечений и
раннего развития
Языковые курсы
Школа моделей
Частные преподаватели,
педагоги и лекторы
Лицей, колледж
и школа
Творческая студия,
кружок
Автошкола
Центр и курсы
повышения
квалификации
Образовательный
фонд и агентство
Университет,
факультет, ВУЗ,
институт и академия
Консультационный и
учебно-консалтинговый
центр
Агентство
коммуникативного
менеджмента
Техникум,
училище и ПТУ
Тренинговая
компания и центр
Бизнес-школа
Центр
делового развития
и обучения
Организации
высшего и
профессионального
образования
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.