Возможности программы для груминг салона
- В первую очередь, Вы сможете записывать клиентов на определенное время, чтобы им не было дискомфортно в очереди
Запись клиентов - У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - По каждому клиенту будет храниться история посещений и предпочтений
История посещений - Можно будет выдать клиентам клубные карты, чтобы быстрее их находить, чтобы они могли накапливать бонусы, получать скидки и т.д.
Клубные карты - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что клиент успешно записан
СМС-рассылка - Клиентам при каждой оплате могут начисляться бонусы, чтобы ими потом также можно было расплатиться
Начисление бонусов - Мастерам сдельная заработная плата будет начисляться автоматически
Расчет зарплаты - Вы сможете вести полноценный финансовый учет: проводить доходы, любые расходы, видеть прибыль и смотреть различные аналитические отчеты
Финансовый учет - Программа включает продажу товара и учет материалов. Вы можете списывать их на процедуры, настроить калькуляцию для автоматического списания
Учет материалов - Для директора предусмотрен целый комплекс управленческих отчетов, которые помогут проанализировать деятельность организации с разных сторон
Отчеты директору - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать посетителей и заслуженно получить репутацию самого модного и современного салона
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услугиОнлайн запись
- Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония
- Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу сотрудников. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе
Оценка качества - Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программыПланировщик
- Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовности
Резервное
копирование - Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.Приложение
для клиентов - Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.БСР
- Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- В программе одновременно может работать любое количество пользователей – конфликт сохранения данных отсутствует благодаря наличию многопользовательского интерфейса;
- Каждый мастер может оформить свое рабочее место персонально, выбрав из приложенных к интерфейсу более 50 цветографических вариантов, используя колесо прокрутки на экране;
- Для учета косметических средств и прочих товаров сформирована номенклатура, где указан ассортимент используемой продукции, разделенной на категории по общей классификации;
- Каждая номенклатурная позиция имеет свой номер и индивидуальные торговые параметры, включая бренд, артикул, штрихкод, по ним ее идентифицируют среди аналогичных товаров;
- Для учета расходования товара функционирует складской учет, он автоматически списывает продукцию со склада в соответствии с нормой расхода для каждой процедуры после оплаты;
- Одновременно с оказанием услуг может быть организована торговая деятельность, над ней тоже установлен контроль при списании реализованных средств после поступления оплаты;
- Все торговые операции фиксируются в специальной форме – окне продаж, где идет полная детализация сделки с указанием клиента, товара, общей стоимости, скидки, способа оплаты;
- Благодаря автоматизированному складскому учету, администратор всегда в курсе, сколько продукции на складе, сколько – под отчетом, какую требуется закупить и в каком объеме;
- Автоматические расчеты основаны на калькуляции рабочих операций, настройка которой идет при первом запуске, в ней учитываются время выполнения, объем труда и материалы;
- Для определения норм расхода средств и материалов в программу встроена справочная база, где перечислены нормативы по данному виду услуг, даны рекомендации по ведению учета;
- Благодаря этой базе данных, заведение имеет всегда правильно составленную отчетную документацию, включая бухгалтерский документооборот, – она ведет мониторинг правил;
- Программа автоматически формирует абсолютно все документы, которые нужны для учета и ведения работ, в нее встроены шаблоны разного назначения, и она сама выбирает бланк;
- Программа ускоряет ведение складского учета, поиск и отпуск товара, инвентаризации тем, что работает со складским оборудованием – сканером штрихкода, ТСД, весами, принтером;
- Программа предоставляет отчеты с анализом деятельности по завершении периода, которые сообщают, какие услуги были более востребованы, какая продукция – наиболее популярна;
- Благодаря программе автоматизации, устанавливается строгий контроль над движением денежных средств, особенно в части расходов, исключаются факты хищения и приписок.
Описание программного обеспечения
Программа для груминг салона является одной из многочисленных конфигураций программного обеспечения «Универсальная Система Учета, задача которой – оптимизация бизнес процессов в груминг салоне посредством их автоматизации, повышение качества обслуживания клиентов и получение новой прибыли за счет всех этих действий. Грумингом называют специализированный уход за домашними питомцами для придания им эстетического вида в процессе проведения разного рода гигиенических процедур, что в наше время весьма востребовано. Специалисты по грумингу проходят обучение, чтобы полученная квалификация помогала удовлетворить запросы и пожелания владельцев собак, которые переживают за своих любимцев больше, чем за себя. Тогда как участие этих же специалистов в программе для груминг салона не требует дополнительного обучения, даже если у них совсем нет навыков работы на компьютере, так как программа проста в использовании и поэтому легка в освоении каждому, кто получил допуск на работу в ней.
Программа предлагает одни преимущества при новом ведении дел салона, экономит рабочее время и его затраты, повышая репутацию среди клиентов. Одним из первых действий программы для груминг салона является формирование электронного расписания для записи владельцев собак к предпочитаемым ими работникам, причем это расписание может быть размещено даже на сайте, если груминг салон имеет таковой. В любом случае, это расписание имеет удобный формат для поиска удобного времени к нужному специалисту – это набор окон с указанными в них часами приема, распределенными по дням недели, причем каждое окно – один груминг специалист, поэтому его занятые часы будут выделены в окне цветом, неокрашенные доступны для выбора.
Прежде чем попасть в расписание, программа для груминг салона требует регистрации клиента, для чего формируется клиентская база в виде CRM, где хранится «личное дело» каждого животного с контактами его владельца, поэтому при указании посетителя достаточно задать поиск по имени владельца или кличке собаки, как тотчас появится искомое. Любая операция в программе для груминг салона занимает доли секунды, поэтому поиск выдает результат мгновенно. Если же такой питомец отсутствует в системе, то есть возможность его оперативно внести в базу данных, указав персональные сведения и собаки (порода, возраст, окрас), и владельца (ФИО, контакты) – все остальные данные будут добавляться по ходу развития отношений.
Как только питомец указан, и у него есть своя история в груминг салоне, то все его предпочтения и выбор услуг в прошлых заказах сразу будут выведены на экран, что позволит администратору груминг салона вежливо предложить предыдущий набор услуг, «вспомнив» даже про бренд использованных ранее косметических средств, что вызовет у клиента расположение. Если питомец посещает груминг салон с регулярным постоянством, то программа самостоятельно будет напоминать о скором сроке визита, чтобы упредить входящий звонок и предложить услуги заранее, что тоже может понравиться клиенту. Программа для груминг салона также отправит напоминание о завтрашнем визите, чтобы ненавязчиво выяснить, не изменились ли планы и, если да, изменились, то предложить освободившееся время другому псу, чтобы минимизировать время простоя мастеров и, тем самым, не лишить груминг салон прибыли.
Программа для груминг салона позволяет вести в расписании несколько записей одновременно для одного питомца, контролировать объем услуг, полученных сегодня и ранее, взимать своевременно оплату за них. При записи на визит могут быть указан определенный перечень услуг, в рамках посещения их ассортимент может быть увеличен, что сразу отобразится в программе за счет сведений, поступивших от мастера в его отчетный электронный журнал по окончании визита. Программа для груминг салона автоматически начисляет сдельную заработную плату мастерам по объему услуг, что были оказаны за период в целом, но при условии, что весь список зафиксирован в журнале, так как при расчетах программа ссылается на него.
Также программа для груминг салона рассчитает самостоятельно стоимость визита по его окончании для владельца собаки по основному прайс-листу, если клиент не имеет персонального, прикрепленного к «личному делу» питомца в CRM. Обычно индивидуальные прайс-листы имеют статусные клиенты, которые регулярно посещают груминг салон и оставляют в нем довольно много денежных средств. Программа очень избирательна в своих расчетах и никогда не путает условия обслуживания для клиента и вознаграждения для работника салона.
Программу устанавливают на компьютеры сами сотрудники УСУ, используя удаленный доступ по интернет-соединению. Хоть программу считают универсальной, так как она работает в любой сфере оказания услуг, ее настройка носит сугубо индивидуальный характер и зависит от состояния активов и штатного расписания самого груминг салона, что и делает ее индивидуальной в каждом случае. Как отмечалось выше, программа имеет простой интерфейс и удобную навигацию (речь шла о ее доступности каждому), использует для удобной работы персонала унифицированные электронные формы и иные полезные инструменты.
Видео программы для груминг салона
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программное обеспечение для груминг салона
Программой могут пользоваться:
Салон красоты
Академия и институт
красоты
Груминг
и салон для животных
Студия загара
и cолярий
Имидж
центр
Косметологический
центр и клиника
Парикмахерская
и парикмахерский салон
Ногтевая студия
и салон ногтей
Эстетик
центр
Барбершоп
СПА салон
и центр
Кабинет
аппаратной косметологии,
здоровья и красоты
Тату салон
и студия татуировок
Магазин
и торговая компания
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе для груминг салона
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Заказать автоматизацию учета для груминг салона
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.