Возможности CRM системы для массажного салона
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - По любому клиенту можно легко отобразить историю посещений, увидеть его предпочтения
История посещений - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую рассылку для поздравления с днем рождения, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня клиент записан к мастеру
SMS - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию модного и современного салона
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, сертификатов и бонусов клиентов
Платежи - Любые товары и материалы можно продавать, а также списывать на определенные процедуры
Учет материалов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту попробовать новые услуги, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать посетителей и заслуженно получить репутацию самого модного и современного салона
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Управлять массажным салоном с помощью программного обеспечения УСУ легко;
- Система облегчает распределение клиентов между специалистами;
- Программное обеспечение позволяет отслеживать поставки и средства;
- В систему можно перенести всю финансовую отчетность салона;
- В программе можно присваивать аккаунты разным категориям сотрудников: директору, администратору, массажисту, бухгалтеру и так далее;
- Каждый человек может иметь свои права доступа к системе;
- Через программу можно планировать работу мастеров;
- При интеграции с сайтом доступна онлайн-регистрация;
- В программе можно работать с уведомлениями;
- Возможности CRM усилят взаимодействие с клиентской базой;
- Предлагаем работу с современными отчетами и аналитикой;
- Платформа доступна и понятна пользователям;
- Вы можете попробовать программу в течение пробного периода;
- Могут быть доступны эксклюзивные возможности;
- УрГУ – расширяет границы бухгалтерского учета.
Программа для массажного салона
Для успешной работы и развития массажного салона необходимо повышать конкурентное преимущество. Конечно, качество предоставляемой услуги очень важно, но также важно учитывать управление клиентами, оптимизацию работы специалистов и решение административных задач. Для этого можно использовать современные средства автоматизации, программы для массажных салонов могут стать отличным подспорьем в этом вопросе.
Программу массажного салона можно приобрести в УрГУ. В этом обзоре мы расскажем, на какие функции вы можете рассчитывать. Прежде всего всем компаниям необходимо позаботиться о качественном общении с клиентами, УрГУ вам в этом поможет.
Вы сможете вести базы данных с подробной историей посещений, анализами, предпочтениями и контактной информацией. По сути, вы сможете создать полную картину, позволяющую понять своего клиента.
Также на основе данных можно провести сегментацию по различным критериям. Они могут быть самыми разными: частота посещений, возраст, предпочтения по видам массажа и многое другое. В CMS вы можете записывать отзывы и оценки клиентов, а затем анализировать и улучшать процессы.
Еще одна важная область, в которой платформа будет полезна, — это хронометраж и запись. С помощью программного обеспечения вы сможете легко и эффективно управлять расписанием экспертов, а также возможна автоматическая рассылка файлов. При подключении интеграций можно даже предлагать варианты онлайн-бронирования.
Crm для массажного салона
Crm для массажного салона можно настроить не только для работы с клиентами, но и для финансового учета. В процессе обработки очень важно управлять платежами, создавать счета-фактуры, квитанции, если это необходимо. В УрГУ можно работать с любым финансовым документом. Вам также будут доступны возможности ведения бухгалтерской деятельности по операционным расходам, расчету заработной платы, содержанию офиса и офиса и так далее.
Отчеты о доходах и расходах показывают, какие филиалы приносят больше прибыли, какие затраты потенциально можно сократить и какие области требуют улучшения процессов.
Через УрГУ можно автоматизировать маркетинг. Например, вы можете настроить рассылки по СМС, электронной почте или в чате, чтобы информировать клиентов об акциях, скидках или новых услугах.
Crm для массажных салонов от УрГУ подходит для реализации различных программ лояльности. Например, вы можете использовать бонусные баллы, купоны, ваучеры и так далее. Вы можете настроить USU на все формы и типы покрытия.
Бухгалтерия в массажном салоне
Ведение бухгалтерии в массажном салоне очень важно для оценки деятельности, а также отчетности. Для учета в массажном салоне можно использовать разные категории: клиенты, сотрудники, активы, поставщики, посещения, звонки и прочее. То есть можно учитывать самые разные категории.
Отчеты и аналитика также являются очень важной частью бизнеса. Например, CMS можно использовать для создания отчетов о трафике, доходах, эффективности маркетинговой кампании и других факторах.
А анализ работы сотрудников покажет количество проведенных встреч, средний чек и другие важные факторы для определения успеха или устранения проблем в процессах. УрГУ позволяет рассмотреть работу массажного салона с разных сторон.
Работа с персоналом также должна быть организована и понятна им. С CRM вы можете достичь этих результатов. Также через систему можно будет вести учет рабочего времени и распределять работу между мастерами. Также через программу можно выполнить расчет заработной платы в выбранном формате. Успешность магистерской работы можно оценить через соответствующие учебные сервисы.
Другими особенностями программы являются интеграции, например с платежными системами. Это делает процесс оплаты удобным. Также при необходимости интеграции можно подключить к различным типам оборудования. Мы готовы сделать для вас гораздо больше, например у нас доступна версия программы с уникальными возможностями. Если вы заинтересованы, вы можете связаться с нами и получить дополнительную информацию об этом.
Мы предлагаем вам программное решение, которое будет полезно не только массажным салонам. УСУ также может использоваться для контроля других видов и видов деятельности. Мы предлагаем Вам индивидуальную презентацию в удобное для Вас время.
Видео программы для массажного салона
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для массажного салона
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Салон красоты
Академия и институт
красоты
Груминг
и салон для животных
Студия загара
и cолярий
Имидж
центр
Косметологический
центр и клиника
Парикмахерская
и парикмахерский салон
Ногтевая студия
и салон ногтей
Эстетик
центр
Барбершоп
СПА салон
и центр
Кабинет
аппаратной
косметологии,
здоровья и красоты
Тату салон
и студия татуировок
Магазин
и торговая компания
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.