- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для масажного салону
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію відвідувань, побачити його вподобання
Історія відвідувань - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання для привітання з днем народження, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад про те, що сьогодні у клієнта запис до майстра
SMS - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію модного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Усі ваші проплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, сертифікатів та бонусів клієнтів
Платежі - Будь-які товари та матеріали можна продавати, а також виконувати їх списання на визначені процедури
Облік матеріалів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати відвідувачів та заслужено отримати репутацію наймоднішого на найсучаснішого салону
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Через програмне забезпечення від УСУ легко керувати масажним салоном;
- Система дозволяє легко розподіляти клієнтів між фахівцями;
- Софт дозволяє вести облік витратних матеріалів та коштів;
- На систему можна перекласти весь фінансовий облік салону;
- У програмі можна виділити облікові записи різним категоріям співробітників: директор, адміністратор, масажист, бухгалтер тощо;
- Для кожного можуть бути визначені права доступу до системи;
- Через програму можна планувати роботу майстрів;
- При інтеграціях з сайтом доступне підключення запису онлайн;
- У програмі можна працювати з повідомленнями;
- RM-можливості дозволять зміцнити взаємодію з клієнтською базою;
- Ми пропонуємо працювати з сучасними звітами та аналітикою;
- Платформа доступна та зрозуміла для користувачів;
- Ви можете спробувати програму у пробному періоді;
- Вам можуть бути доступні ексклюзивні можливості;
- УСУ – розширює межі обліку.
Програма для масажного салону
Для успішної діяльності та розвитку масажного салону необхідно нарощувати конкурентні переваги. Безумовно важлива якість послуг, але ще важливо подумати про управління клієнтською базою, оптимізацію роботи майстрів, управління адміністративними завданнями. Для цього можна використовувати сучасні засоби автоматизації, програма для масажного салону – може стати чудовою підмогою у цій справі.
Програму для масажного салону можна придбати у компанії УСУ. В огляді розповімо, на які можливості ви можете розраховувати. Насамперед будь-якому бізнесу потрібно подбати про якісні взаємодії з клієнтами, УСУ допоможе вам із цим.
Ви зможете вести бази даних з детальною історією відвідувань, діагнозів, переваг та контактних даних. По суті ви зможете створити повну картину, завдяки якій зможете розуміти свого клієнта.
Також на підставі даних можна проводити сегментацію за різними критеріями. Вони можуть бути різними: частота відвідувань, вік, переваги за типами масажу та інше. В УСУ можна фіксувати відгуки та оцінки клієнтів, а потім проводити аналіз та вдосконалення процесів.
Інша важлива область, де буде корисна платформа – це розклад та запис. Через ПЗ можна легко та ефективно керувати розкладом фахівців, так само можливий автоматичний розподіл записів. При підключенні інтеграцій можна навіть запропонувати можливості онлайн-запису.
Crm для масажного салону
Crm для масажного салону можете бути налаштовані не тільки на роботу з клієнтами, але також і на фінансовий облік. У процесі діяльності дуже важливо управляти оплатами, створювати рахунки, квитанції, якщо це потрібно. В УВУ ви зможете працювати з будь-якими фінансовими документами. Також вам будуть доступні можливості для ведення облікової діяльності за витратами на витратні матеріали, заробітну плату, утримання офісу та кабінетів і так далі.
Ведення звітності з доходів і витрат покаже вам які відгалуження приносять більше прибутку, які витрати можна скоротити, в яких галузях потрібно підтягнути процеси.
Через УСУ можна автоматизувати маркетинг. Наприклад, ви зможете здійснювати налаштування розсилок по SMS, email або месенджер для інформування клієнтів про акції, знижки або нові послуги.
Crm для масажного салону від УСУ підійде для реалізації різноманітних програм лояльності. Наприклад, можна використовувати бонусні бали, купони знижок, сертифікати і так далі. Ви зможете підлаштувати УСУ під будь-які форми та типи лояльності.
Облік у масажному салоні
Облік у масажному салоні дуже важливий для оцінки діяльності, а також звітності. Для обліку в салоні можна використовувати різні категорії: клієнти, співробітники, активи, постачальники, відвідування, дзвінки та інше. Тобто ви зможете враховувати різні категорії.
Звіти та аналітика – це також дуже важлива частина діяльності. Наприклад, УСУ можна використовуватиме формування звітів з відвідуваності, виручці, ефективності маркетингових кампаній та інших аспектів.
А аналіз роботи співробітників покаже кількість проведених сеансів, середній чек та інші важливі складові визначення успішності чи навпаки проблем у процесах. УСУ дозволить вам з різних боків подивитись роботу масажного салону.
Робота зі співробітниками також має бути організованою та зрозумілою для них. Через CRM ви зможете досягти цього результату. Також через систему ви зможете вести облік робочого часу та розподіл навантаження між майстрами. Також через софт можна вести розрахунки із заробітної плати у вибраному форматі. Оцінку ефективності роботи майстрів можна здійснити через відповідний сервіс програми.
З інших особливостей програми можна назвати інтеграції, наприклад, з платіжними системами. Це робить зручним процес оплати. Також за потребою можна підключити інтеграцію з різними видами обладнання. Ми готові зробити для вас набагато більше, наприклад, у нас є версія програми з ексклюзивними можливостями. Якщо цікаво, ви можете зв'язатися з нами і дізнатися більше про це.
Ми пропонуємо вам програмне рішення, яке буде корисним не тільки для масажного салону, УСУ можна використовувати і для управління іншими видами та напрямками діяльності. Запрошуємо вас на індивідуальну презентацію у зручний для вас час.
Зовнішній вигляд програми
Відео програми для масажного салону
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для масажного салону
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Салон краси
Академія та інститут
краси
Грумінг
та салон для тварин
Студія засмаги
та солярій
Імідж
центр
Косметологічний
центр та клініка
Перукарня
та перукарський салон
Нігтьова студія
та салон нігтів
Естетик
центр
Барбершоп
СПА салон
та центр
Кабінет
апаратної косметології,
здоров’я та краси
Тату салон
та студія татуювань
Магазин
та торгівельна компанія
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
