- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для автобізнесу
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - В картки автомобілю можна внести всі необхідні дані, в тому числі інформацію по двигунові, номерному знакові, моделі, поточному пробігу та навіть комплектації на момент заїзду
Авто - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію послуг, побачити всю інформацію по витрачених матеріалах, виконаних роботах, оплатах, нарахованих бонусах або боргах
Історія відвідувань - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС повідомлень, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що потрібно відвідати автосервіс для планового технічного огляду
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію престижного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - Під час прийому автомобіля, можна відзначити на картинці будь-які необхідні деталі під час кругового огляду автівки. Це зображення буде додано і до акту прийому ТС
Зображення - Вартість робіт розраховуватиметься з урахуванням персональних цін та складності
Облік робіт - По кожній послузі, ви зможете налаштувати норма-години, і візит клієнта буде розрахований за витраченим часом
Норма-години - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Будь-яку автозапчастину можна з легкістю додати в загальний рахунок та в ручну вказати отримані від клієнта матеріали
Облік запчастин - Програма формує та заповняє усіма необхідними даними акт прийому ТС
Акт прийому ТС - За візитом клієнта буде заповнено наряд-замовлення та інші угоди на надання послуг
Наряд-замовлення - Ви зможете на місці роздрукувати всі необхідні бухгалтерські документи, включаючи акт виконаних робіт
Бух. документи - Квитанції, рахунки на оплату, рахунок-фактура будуть заповнені автоматично з урахуванням усіх цін
Квитанції та рахунки - Зручний функціонал дозволяє легко здійснювати будь-які продажі у спеціальному вікні для авто-магазину
Автомагазин - У випадку необхідності, співробітник з легкістю виконає повернення, а дані буде відправлено у потрібні звіти по проблемному товарові
Повернення - Якщо покупець вирішив придбати іще щось, можна зберегти незакінчений продаж та повернутися до нього будь-який момент
Відкладені продажі - Програма може сповіщати потрібних працівників про важливі процеси або справи: наприклад, про те що певний товар закінчується на складі
Сповіщення - У програмі, також, можна зафіксувати заявку на закупівлю необхідних запчастин у клієнта та відразу ж роздрукувати бланк
Заявки - Усі ваші сплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, прайс-листів, діючих акцій та бонусів клієнтів
Платежі - Ви отримаєте можливість використовувати у своїй роботі різноманітне торгівельне та складське обладнання
Обладнання - Програма вміє працювати з будь-якою кількістю підрозділів та складів. Усі філії працюватимуть в єдиній базі через інтернет
Склади та філії - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - За будь-який період ви зможете проаналізувати усі взаємовідносини з потенційними клієнтами та скільки з них стали вашими замовниками
Результативність - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того, що
клієнти вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи автосервісу
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Ви з легкістю зможете дізнатись усю статистику гарантійного ремонту
Гарантійний ремонт - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз товарів - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - З допомогою аналізу товару, що не продається, ви зможете оптимізувати складські ресурси
Залежаний товар - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по постачальниках покаже найвигідніші ціни та дані по останніх закупівлях
Аналіз постачальників - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату послуг у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Через програмне забезпечення від УСУ можна керувати компаніями в галузі автобізнесу;
- Програма дозволяє працювати із замовлення-нарядами;
- Ви зможете формувати бюджет із ремонту кожного авто;
- Софт дозволяє працювати з базовою бухгалтерською документацією;
- Через ПЗ можна легко працювати із заявками від її початку до завершення, також можна проводити контроль якості;
- При налаштуванні повідомлень, можна не виходячи із софту надсилати повідомлення про готовність авто;
- У системі можна працювати з різними категоріями клієнтами та зберігати повну історію співпраці;
- За кожним користувачем послуг можна аналізувати продуктивність роботи;
- Через софт можна працювати з товарами оцінювати доступні запасти та розхідники;
- Ми пропонуємо можливості для роботи з маркетинговими інструментами;
- Через ПЗ можна проводити різні види платежів та формувати необхідну документацію;
- УСУ можна легко масштабувати на діяльність підрозділів та філій;
- Через програму можна автоматично розподіляти роботу між майстрами;
- Ви можете отримати більше можливостей у ексклюзивній версії;
- УСУ – допоможе проводити ефективне управління справами.
Програми для автобізнесу
Програми для автобізнесу створені спеціально для оптимізації роботи в галузі продажу та обслуговування автомобілів. Функції систем можуть змінюватись в залежності від конкретних потреб бізнесу, але їх мета – полегшити управління всіма аспектами автобізнесу та підвищити його ефективність.
Компанія УСУ розробила різні програми для автобізнесу, кожна з них має свої особливості та функції. Ми застосовуємо індивідуальний підхід, а це означає, що можна підібрати потрібний функціонал для вашої діяльності. Розглянемо базові можливості, які можна знайти у наших програмних рішеннях.
Наприклад, можна отримати функції управління продажами. У цей функціонал включається ведення баз даних клієнтам. Тут можна створювати категорії і відповідно будувати стратегії роботи з кожним клієнтом.
В УСУ можна створити базу за новими та вживаними автомобілями для реалізації, з докладним описом їх характеристик та відмінних рис. У програмі можна працювати з різною документацією, наприклад, можна створювати шаблони договорів, комерційних пропозицій, службових записок тощо.
Може бути забезпечена автоматизація розрахунків та створення комерційних пропозицій, у подальшому кожна угода може бути зареєстрована та проаналізована.
CRM для автобізнесу
CRM для автобізнесу може мати функції управління автосервісом. Через систему можна реалізувати планування та облік роботи автосервісу. Наприклад, можна реалізувати ведення записів з ремонту та обслуговування автомобілів, вести облік витратних матеріалів та запасних частин. Після виконання робіт можна забезпечити автоматичне формування рахунку на оплату та акту виконаних робіт.
CRM для автобізнесу може бути корисним інструментом для керування складами. У системі можна вести будь-яку кількість складів з автозапчастин, ПММ, витратних матеріалів і так далі. З УСУ ви завжди будете в курсі залишків на складах, зможете вести контроль із закупівель та постачання необхідних коштів. Через платформу можна відстежувати рух товарів та легко проводити інвентаризацію.
Програма для автобізнесу
Програма автобізнесу може бути оснащена функціональними можливостями для ведення фінансових категорій таких, як: доходи і витрати. До того ж ви зможете оцінювати кожен напрямок бізнесу, аналізувати доцільність витрат. УСУ допоможе контролювати різні показники, наприклад, ефективності. Через софт можна планувати та складати планування бюджету.
В автомобільному бізнесі дуже важливою є робота з клієнтами. В УВУ ви зможете користуватися можливостями CRM та ефективно працювати з клієнтською базою. За бажанням можна налаштувати розсилку зручним способом, воно може бути навіть автоматизованим. Через ПЗ можна здійснювати управління рекламними кампаніями та проводити аналіз їх ефективності. Програма автобізнесу може бути використана для реалізації програм лояльності для клієнтів.
CRM система для автобізнесу
CRM система для автобізнесу від УСУ забезпечена можливостями для роботи зі звітами та аналітикою. Можна працювати з різними видами звітності, наприклад: про продаж, доходи, завантаження автосервісу залишки на складі продуктивності менеджерів і так далі. У нашій програмі ви зможете працювати з діаграмами та графіками для стратегічного планування.
CRM система автобізнесу від УСУ може бути інтегрована з іншими програмними продуктами. Наприклад, може бути здійснена інтеграція з бухгалтерськими програмами або віддаленими складами постачальників. Для прискорення процесів програм може бути інтегрований з обладнанням для складу або торгівлі. Так, можна буде легко та швидко обслуговувати базові торговельні та складські процеси.
При використанні програми можна скористатися зручними фішками для комфорту та оперативності в роботі з інформацією. Для швидкого розуміння функцій ми впровадили в софт інтерактивну інструкцію вона допомагає швидко і легко освоїти базові можливості. Також завжди можна розраховувати на допомогу технічної підтримки.
Для початку роботи можна використовувати імпорт даних з електронних носіїв або класичне ручне введення інформації. Якщо у вас виникли запитання, запрошуємо вас на особисту презентацію, також можна надіслати запитання через чат на сайті. З УВУ ви зможете легко працювати з обліковими даними у сфері автомобільного бізнесу.
Зовнішній вигляд програми
Відео CRM для автобізнесу
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити CRM програму для автобізнесу
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Автосервіс
СТО
Пункти ремонту
та обслуговування
авто- і мототехніки
Продаж
Запчастин
Продаж
шин
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
