- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для інтернет магазину
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Ви можете продавати будь-який товар, зручно класифікувавши усе на свій розсуд
Будь-який товар - Для наочності Ви можете зберегти зображення кожного товару, захопивши його web-камерою. Воно також буде відображатись під час виконання продажу
Фото товару - Програма вміє працювати з будь-якою кількістю підрозділів та складів. Усі філії працюватимуть в єдиній базі через інтернет
Склади та магазини - Ви зможете з легкістю внести початкові залишки з допомогою функції імпорту з сучасних електронних форматів
Імпорт - Обирати товар під час продажу можна сканером штрих-кодів, пошуком по назві чи зчитуючи штрих-код з пам’ятки у випадку дрібного товару
Вибір під час продажу - У випадку необхідності, співробітник з легкістю виконає повернення, а дані буде відправлено у потрібні звіти по проблемному товарові
Повернення - Якщо покупець вирішив придбати іще щось, можна зберегти незакінчений продаж та повернутися до нього будь-який момент
Відкладені продажі - Програма може сповіщати потрібних працівників про важливі процеси або справи: наприклад, про те що певний товар закінчується на складі
Сповіщення - Наша програма вміє працювати зі значною кількістю видів торгівельного та складського обладнання
Обладнання - Інтеграція з ТЗД допоможе оптимізувати роботу великих складів, забезпечить мобільність ваших співробітників, дозволить простіше виконувати інвентаризацію усіх філій
ТЗД - У будь-який момент по будь-якому складу Ви зможете виконати інвентаризацію, миттєво завантаживши планову кількість з Вашої програми і звіривши його з фактичним залишком за допомогою штрих-кодів або ТЗД
Інвентаризація - Під час продажу можуть формуватись різноманітні документи. Чек можна роздруковувати з фіскалізацією або без на звичайному принтері для чеків
Документи - У Вас сформується єдина база клієнтів та постачальників з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - Існує можливість видачі клієнтам дисконтних або накопичувальних карток
Дисконтні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС повідомлень, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень
SMS и E-mail розсилка - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Ви легко зможете проаналізувати кому і з якої причини надавали знижки за будь-який період
Знижки - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Аналіз платежів, за потрібними вам значеннями, допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на товари
Цінові сегменти - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Усі здійснені платежі будуть під вашим контролем
Статистика платежів - Усю статистику продажів ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка продажів - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Відрядна заробітна платня продавців може розраховуватися автоматично
Заробітна
платня продавців - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Усю статистику продажів ви зможете дізнатись за кожною юридичною особою окремо
Юр. особи - Програма допоможе знайти найприбутковішу філію вашої мережі магазинів
Мережа магазинів - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Наочна візуалізація динаміки прибутку допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
Аналіз прибутків - Програма покаже будь-які переміщення товарів та залишки по кожному складу чи філії за вказаний період
Складський облік - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - З допомогою аналізу товару, що не продається, ви зможете оптимізувати складські ресурси
Залежаний товар - Прогноз забезпечення товарами допоможе завжди мати необхідну кількість найбільш затребуваних позицій
Прогноз - Звіт по постачальниках покаже найвигідніші ціни та дані по останніх закупівлях
Аналіз постачальників - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Ви можете замовити, щоб на окремому великому екрані зображувалися зведення з усіх ваших торгівельних точок. Щоб Ви у режимі реального часу контролювали: свої прибутки, виконання завдань співробітниками або терміни здачі замовлень
Виведення
на екран - Зв'язок з платіжними терміналами, щоб клієнти мали можливість оплачувати свої замовлення не лише у магазині, але і у найближчому терміналі. Такі проплати автоматично зображуватимуться у програмі
Платіжні
термінали - Якщо у Вас заповнюються угоди та інші документи, ми можемо налаштувати їх автоматичне заповнення, щоб один ваш працівник з допомогою нашої програми виконував такий же обсяг робіт як декілька співробітників без програми для автоматизації.
Заповнення
документів - Ви можете інтегрувати оцінку якості роботи клієнтами. Після здійснення покупки, клієнту надходитиме SMS, у якому йому пропонуватиметься оцінити роботу менеджера. Аналіз такого SMS-голосування керівник зможе переглядати безпосередньо у програмі
Оцінка якості - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Потрібні дані можуть завантажуватись на ваш сайт для контролю статусу замовлення, відображення залишків товарів на складі чи філії та цін - можливостей маса!
Інтеграція з сайтом - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Ультра-просунуті торгівельні організації можуть навіть замовити "розпізнавання облич". Програма впізнаватиме покупця при вході до магазину або на касі
Розпізнавання облич - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Універсальна система обліку допоможе вам керувати основними процесами інтернет-магазину;
- У системі можна прийняти до обліку будь-яку кількість товарного асортименту;
- Прямо із системи можна імпортувати картки товарів в інтернет-магазин;
- Якщо ви працюєте з торговими майданчиками, то можна вести в УВУ внутрішній облік;
- Програма допоможе проаналізувати ваші продажі;
- Ви зможете раціонально планувати затоварення складів;
- УСУ допоможе правильно управляти взаємовідносинами з клієнтами;
- Ви зможете підвищити рівень продажів, за рахунок якіснішої взаємодії зі споживачами;
- Ефективна аналітика продажів допоможе вам удосконалювати свою торгівлю;
- Через УСУ можна запускати програми лояльності;
- Ви зможете оцінити які програми лояльності чи реклама надають позитивний вплив на продаж;
- Через УСУ можна запускати електронну розсилку;
- Через софт можна легко обробляти замовлення та заявки, що надходять до інтернет-магазину;
- Ви зможете підкріпити всі операції документами, деякі з них навіть можна формувати в автоматичному режимі;
- Через програмний ресурс можна контролювати та аналізувати всі бізнес-процеси.
CRM для інтернет-магазину
Сьогодні дуже популярні інтернет-магазини, клієнти сприймають їх як зручний та багатоканальний формат покупок. Тому не дивно, що навіть маючи фізичні точки продажу, підприємці виходять на рівень онлайн присутності. Вони відкривають власні інтернет-магазини або укладають договори із маркетплейсами.
Для управління торгівлею необхідно вести облік у спеціальній програмі, зокрема це стосується й інтернет-магазинів.
CRM для інтернет-магазину, розроблена компанією УСУ, може допомогти ефективно вести облік. У ній зібрано основні можливості для управління діяльністю.
Отже, CRM для інтернет-магазину компанії УСУ розглянемо основні можливості.
CRM система інтернет-магазину
CRM система інтернет-магазину від УСУ в першу чергу дає змогу ефективно управляти взаємовідносинами з клієнтами. У програмі можна створити та зберігати кейси на клієнтів. У них може відображатися найрізноманітніша інформація: контактні дані, уподобання, історія покупок, повернень та інших процесів.
Особливість софту в тому, що він дозволяє зберігати навіть незначну інформацію: листування, дзвінки, комерційні пропозиції та інше.
У CRM системі інтернет-магазину від УСУ можна легко проводити сегментацію і виходячи з цього вибудовувати відносини з кожним сегментом. Наприклад, поділ може відбуватися за географічним положенням, віком, статтю і так далі.
CRM система для інтернет-магазину
CRM систему для інтернет-магазину УСУ можна інтегрувати з власним онлайн магазином або створеним за допомогою маркетплейсу.
Для онлайн бізнесу дуже важлива аналітика, оскільки спілкування зі споживачами протікає віртуально. CRM система для інтернет-магазину від УСУ багата на аналітику. Ми пропонуємо повноцінні можливості для аналізу продажів. У програмі дзеркально відображається інформація, навіть якщо торгівля здійснюється через маркетплейс.
СРМ система для інтернет-магазину
У системі СРМ для інтернет-магазину можна отримувати звіти за різними параметрами. Наприклад, вам потрібно проаналізувати певну товарну позицію, ви зможете скористатися відповідним звітом. Він покаже ліквідність, оборотність, собівартість, попит на нього з боку клієнтів, сезонність тощо.
СРМ система для інтернет-магазину може допомогти проаналізувати тимчасові періоди, наприклад звіт продажів за місяць, можна задавати період, хоч після здійснення кожної операції дані будуть автоматично оновлюватися.
Інтернет-магазин CRM
Через софт можна отримати звіти щодо клієнтів. Наприклад, наскільки вони активні, реєстрація повторних взаємодій, середній чек та багато іншого.
Інтернет-магазин CRM допоможе зробити якіснішими маркетингові компанії. УСУ покаже вам, які рекламні компанії більш дієві для вашої аудиторії. Також програмне забезпечення можна активно використовувати для запуску електронної розсилки.
Інтернет-магазин CRM від УСУ дозволяє через платформу запускати програми лояльності. Можна використовувати різні механізми обліку. До цього можна вивчити на підставі раніше збережених персональних даних, переваги в товарах. У цьому вам допоможе наша система.
Через софт можна управляти знижками, промокодами, бонусами, формувати спеціальні пропозиції.
ERP для інтернет-магазину
Для онлайн-торгівлі дуже важливо ефективно управляти замовленнями. Якщо ви працюєте з маркетплейсами, то при інтеграції з ними ви можете розраховувати на дзеркальне відображення інформації з продажу.
За власної інтернет-торгівлі інформація також матиме дзеркальне відображення. ERP для інтернет-магазину допоможе автоматично відстежувати прийом, обробку заявок. Далі можна буде відстежувати їхні статуси та інформувати про них клієнтів. Якщо ви практикуєте доставку, то через УСУ можна ефективно її організувати та відстежувати.
ERP для інтернет-магазину УВУ інтегрує з картами – це дозволяє відслідковувати географічне положення клієнтів, здійснювати супровід доставки, у разі проблем швидко реагувати на них. УСУ може надати вам комплексний ERP підхід у управлінні справами.
Кращі CRM для інтернет-магазину
Кращі CRM для інтернет-магазину повинні мати сучасні можливості. Вони мають бути зосереджені функції повноцінного управління.
Найкраща CRM для інтернет-магазину від УСУ допоможе вам комплексно підійти до вирішення щоденних завдань у бізнесі. Через УВУ ви зможете керувати складами та підтримувати в актуальному стані їх залишки. Будь-які операції у програмі можна підтвердити документально.
Робота з постачальниками, клієнтами, співробітниками компанії все це можна автоматизувати та вивести на професійніший рівень.
CRM для інтернет-торгівлі
CRM для інтернет-торгівлі від УСУ може допомогти надавати якісну підтримку споживачам. Через УСУ можна запустити онлайн-консультації. Ми можемо розробити вам чат робота за заданими параметрами. Він цілодобово вестиме консультації. Також ми пропонуємо інтеграцію з обладнанням, іншими сервісами.
CRM для інтернет-торгівлі від УСУ може виступати як повноцінне рішення для управління процесами компанії, так і як вузькоспеціалізоване, ми можемо підібрати вам необхідні функції на запит.
Щоб ближче познайомитись з нашою компанією, запрошуємо вас відвідати наш сайт, ознайомитись з відео для ведення торгівлі. Ми організуємо для вас індивідуальну презентацію у зручний час.
УСУ допоможе вам удосконалювати свій бізнес.
Зовнішній вигляд програми
Відео програми CRM для інтернет магазину
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму CRM для інтернет магазину
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Будь-який
магазин
Бутік
Супермаркет,
універмаг чи
універсам
Торгівельна фірма,
компанія і
організація
Оптова та
роздрібна
торгівля
Торгівельний
склад
Секонд-хенд,
стоковий та
комісійний магазин
Торгівельно-
виробнича
компанія чи фірма
Центр
замовлень та послуг
Автомагазин
Інтернет-
магазин
Торгівельний дім
та відділ продажів
Товарознавці
та торгівельні
представники
Торгівельний центр,
комплекс
або зала
Базар
та ринок
Точки продажів та
підприємства торгівлі
Імпортери
та експортери
Відділ закупівель,
постачання та збуту
Кіоск
Менеджери
з продажів
та касири
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
