1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Учет заявок

По мнению 548 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Учет заявок

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Презентация
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности учета заявок

  • У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
    База контрагентов

    База контрагентов
  • Чтобы ничего не забыть, по каждому клиенту можно будет отмечать любую планируемую или выполненную работу
    Работа с клиентами

    Работа с клиентами
  • Вы сможете легко контролировать каждый свой заказ
    Заказы

    Заказы
  • По каждому заказу можно будет отслеживать этап исполнения и задействованных сотрудников
    Распределение

    Распределение
  • Вы получите возможность вести учет по любым услугам
    Все услуги

    Все услуги
  • Вы получите возможность продавать любой товар. Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
    Любой товар

    Любой товар
  • Различные договора и бланки могут заполняться программой автоматически
    Документы

    Документы
  • Все сотрудники будут у Вас под контролем
    Контроль сотрудников

    Контроль сотрудников
  • Наша программа напомнит Вам обо всех важных делах
    Напоминания

    Напоминания
  • Вы сможете посмотреть список дел на любую дату по каждому своему специалисту
    Планирование

    Планирование
  • Вы будете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и сможете настроить отправку индивидуальных сообщений клиентам
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
    Анализ рекламы

    Анализ рекламы
  • Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
    Статистика платежей

    Статистика платежей
  • Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
    Долги

    Долги
  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
    Контроль расходов

    Контроль расходов
  • Ваших менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу заявок, прибыли и производительности
    Свод по сотрудникам

    Свод по сотрудникам
  • Статистика заявок поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
    Статистика заявок

    Статистика заявок
  • Все финансовые взаимоотношения с вашими поставщиками услуг будут под полным контролем
    Поставщики услуг

    Поставщики услуг
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения расписания сотрудников или остатка товара по складу - возможностей множество!
    Интеграция с сайтом

    Интеграция с сайтом
  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
    Видеонаблюдение

    Видеонаблюдение
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • Время обработки запросов значительно сократится после внедрения разработки, предлагаемой «Универсальной Системой Учета»
  • История обращений и процесс выполнения задач будет храниться в базе;
  • Процесс работы станет максимально простым и слаженным. Сотрудники смогут оптимизировать свое время и заняться исполнением более важных задач;
  • Система учета заявок имеет гибкую конфигурацию, стильные возможности оформления и легкий интерфейс. Работать теперь – одно удовольствие!
  • Все данные системы учета заявок могут быть легко и быстро импортированы;
  • Приложение по учету заявки устанавливается на Ваши компьютеры, имея минимальные системные требования и на удобном для работы языке;
  • Руководитель организации будет иметь постоянную возможность просматривать разнообразные отчеты, связанные с эффективностью работы сотрудников, финансовым положением, приростом клиентов и многое другое. Для наглядности вся отчетность может быть представлена в виде схем и диаграмм;
  • Клиентская база приложения по учету заявок данных хранит любую нужную информацию в неограниченном количестве и предоставляется по запросу;
  • Благодаря функциям фильтрации данных, на экран будут выведены данные, автоматически сгруппированные по заданным параметрам;
  • Автоматически созданный анализ эффективности сотрудников поможет оптимизировать штат и повысить мотивацию внутри коллектива;
  • Каждая заявка может содержать информацию о выполненных работах. Например, затраченное время, материалы, различные фото и прочее;
  • Вы будете иметь возможность отслеживать статус исполнения заказа и задействовать других сотрудников, при необходимости;
  • Специальный электронный календарь покажет количество запланированных работ по заявкам на любую выбранную дату;
  • Автоматическую рассылку информации для Ваших клиентов можно делать с помощью смс, электронной почты, Viber;
  • Вся бухгалтерская документация также может быть сформирована и выслана клиентам на электронную почту;
  • Шаблоны всех документов, договоров и справок хранятся в системе учета заявок и могут заполняться по запросу автоматически;
  • По Вашим пожеланиям мы разработаем любые эксклюзивные функции, которые не только повысят общий престиж Вашей организации, но и значительно упростят внутренние процессы;
  • Форма любых документов может быть задана системе единожды, дальнейшее заполнение будет происходить автоматически;
  • Программа учета заявок станет одинаково полезной и для маленьких организаций, и для больших частных и государственных компаний.

Описание программного обеспечения

Независимо от сферы деятельности компании, вся работа обычно начинается с заявки клиента (абонента) на обслуживание. Соответственно, очень важно вести учет заявок, клиентскую базу и своевременную обработку входящей информации. В этом Вам поможет уникальная разработка специалистов «Универсальной Системы Учета», которая была создана после детального изучения процесса приема и обработки заявок в разных компаниях. Программа учета заявки имеет полный набор функций, позволяющих максимально автоматизировать и упростить работу. Благодаря высвобожденному времени, которое раньше уходило на рутинные задачи, Ваши сотрудники смогут заняться выполнением других функций, а штат сотрудников будет оптимизирован. Мы создадим для Вас целую сеть, в которой смогут находиться одновременно все работники предприятия. Стоит отметить, что быстродействие приложения по учету заявок никак не зависит от объема имеющейся информации и количества сотрудников, находящихся в системе. Команда «Универсальной Системы Учета» уже успешно автоматизировала процессы учета во многих сервисных центрах, службах поддержки пользователей, государственных учреждениях, частных компаниях и справочных службах. Для каждой из них была создана уникальная конфигурация учета заявок, которая включает в себя определенный набор функций. Эти функции были максимально адаптированы для пользователей и полностью соответствуют специфике предприятия. Заявки могут быть составлены в любом удобном виде, в любом случае они будут содержать всю нужную информацию. Например, это может быть заявка на обслуживание, на покупку или продажу, какой-либо ремонт, вызов специалиста и так далее. Все необходимые графы могут быть добавлены единожды, далее нужно будет лишь вносить информацию. Графы могут состоять из следующих пунктов: порядковый номер, дата, клиент, нужная услуга/проблема, приоритет и далее по Вашему усмотрению. Составленная заявка будет автоматически обработана и направлена в нужный отдел. Принимать заявки станет также возможным в режиме онлайн, а следить за статусом исполнения можно с помощью специального электронного журнала учета заявок.

«Универсальная Система Учета» заботится о том, чтобы программа по приему и учету заявок позволяла работать в системе сотрудникам на любой должности. Мы разработаем для каждого удобное рабочее место, предварительно разграничив зоны ответственности и доступа. Так, бухгалтеру будет предоставлен функционал, позволяющий совершать любые бухгалтерские процессы, начиная с автоматического выставления счета на оплату и заканчивая ведением необходимой отчетности. Рабочие места так же предусмотрены для административного персонала организации, отдела кадров, менеджеров, руководства. Понять интерфейс и приступить к работе не составит труда даже для новичка или сотрудника, который имеет лишь минимальные понятия о компьютерах и подобных приложениях. Программа учета заявок позволит руководителю постоянно находиться в курсе текущих событий. К Вашим услугам возможность создания задач для сотрудников любого отдела. Задачам можно назначать срок исполнения, и отслеживать процесс выполнения.

Демонстрационная версия программы учета разработана специально для ознакомления. Оценив по достоинству все плюсы приложения, Вы уже не сможете обходиться без него. Становится абсолютно очевидно, что вести учет на платформах типа Excel или в других устаревших программах для учета не имеет никакого смысла. Современные темпы работы и планка качества обслуживания не позволяют затрачивать на процессы обработки столько времени, сколько прежде.

Внешний вид программы

Учет заявок

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программу для учета заявок

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Презентация программы для учета заказов

Программой могут пользоваться:

  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение,
    работающее
    с населением
  • Любая частная компания

    Любая частная
    компания
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье

    Ателье
  • Строительные компании

    Строительные
    компании
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Отзывы о программе учета заявок

avrora

Компания «Аврора Холдинг»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Предприятию требовалось простое и несложное в освоении программное обеспечение с возможностью гибкой настройки и дальнейшего расширение функционала. После мониторинга компьютерных программ, существующих на рынке программного обеспечения, именно программа «управление финансами» максимально удовлетворяла выше описанным требованиям. Так же можно отметить наличие большинства необходимых инструментов для работы и учета уже в стандартной версии программы и простоту ее использования.

Компания выражает искреннюю благодарность коллективу разработчиков USU за оказание качественных и профессиональных услуг.


bm

ТОО «Издательская компания Бизнес Медиа»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Наша типография ТОО «Издательская компания Бизнес Медиа» занимается производством разнообразной полиграфической продукции.

Для базы данных и системы учета, до приобретения программного обеспечении использовали excel. Но решили оптимизировать бизнес-процесс и работу типографии, и приобрели в середине 2017 года продукт в «USU – Универсальная Система Учета». «Программа для типографии» была создана на высшем уровне, проста в использовании. Множество сотрудников легко приспособились к данному программному обеспечению. Техническая поддержка компании всегда отзывчива. При каждой заявке, вовремя и быстро выполняют наши поставленные задачи.

Выражаем огромную благодарность и желаем процветания вашей компании.

Генеральный директор ТОО «ИК Бизнес Медиа» Исмаилов З.М.


cim

Клиника «Центр Израильской Медицины»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса клиники «Центр Израильской Медицины»


crystal

Кроссфит-зал «TSE CrossFit»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Благодарственное письмо

Компьютерная программа USU очень удобна и легка в использовании, позволяет автоматизировать работу с клиентами.

Программа включает планирование тренировочных занятий, что позволяет вести учет по занятости тренерского состава, а также всю финансовую отчетность.

Мы рассмотрели многие компьютерные программы и остановились именно на программе USU, так как у них очень большой опыт, приемлемая цена и очень хорошие специалисты.

К сотрудничеству отнеслись серьезно, показали свой профессиональный подход к обучению программы, провели легкодоступную и читабельную презентацию своего продукта.

С уважением Директор Кроссфит-зал «TSE CrossFit» С. Темиров

Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса кроссфит-зала «TSE CrossFit»


sha

Переводческий центр «Sha»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв переводческого центра «Sha» о программе учета переводов. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса бюро переводов «Sha»


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Украинский   Любую программу можем бесплатно перевести для Вас на: УКРАИНСКИЙ
Все   Также Вы можете получить международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать программу по учету заявок

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: