Возможности CRM системы для учета абонентов
- Программа учитывает особенности всех коммунальных предприятий и других организаций, работающих с населением
Любая организация - Удобная работа с любым количеством абонентов и учет всех необходимых данных
Абоненты - Быстрая регистрация и поиск данных по населенным пунктам, улицам, районам, домам и квартирам
Адреса - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о необходимости погашения задолженности
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ абоненту, например квитанцию или акт сверки
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижной и современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Работа с различными приборами учета и расчет начислений по нормам потребления
Приборы и нормы - Проведение начислений по количеству проживающих
Проживающие - Расчет по площади квартиры или дома и по другим необходимым Вам параметрам
Площадь - Распределение общего счета от субподрядной организации между абонентами
Общий счет - Наша программа позволяет разделить абонентов на нужные категории и назначить им индивидуальные тарифы
Разные категории - Система умеет работать с любыми коммунальными услугами, по любым видам тарифов, в том числе по дифференцированным
Тарифы - Вы сможете легко учитывать и любые разовые услуги и работы
Учет работ - Наша программа позволит быстро найти нужного абонента, сгруппировать или отсортировать их по заданным параметрам
Поиск - Массовые начисления абонентам без приборов учета и индивидуальные начисления по показаниям приборов оптимизируют время работы ваших сотрудников
Начисления - Все платежи будут у вас под полным контролем с учетом наличных и безналичных оплат
Платежи - Программа обеспечивает удобный перерасчет и начисление пени неплательщикам
Пеня и перерасчет - Вы легко сможете узнать долги или переплаты абонентов
Сальдо - Вы сможете легко внести начальные данные с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Программа поддерживает работу в рамках Единого Расчетного Центра. Все начисления и платежи можно легко экспортировать или импортировать в систему
Единый центр - Можно быстро печатать квитанции на оплату и даже отправлять их вложенным файлом на электронную почту абонентов
Печать квитанций - Расход товаров и материалов по нарядам и услагм будет у вас под строгим учетом
Складской учет - Программа подскажет, какие товары и материалов нужно закупить
Минимум - Заказ-наряд на оказание услуг или работ заполнится нужной информацией автоматически
Заказ-наряды - Из программы можно распечатать или отправить на почту акт сверки, счет-фактуру и другие необходимые документы
Документы - Система учета коммунального предприятия формирует реестры для контролеров и списки абонементов
Списки абонентов - По различным сводным отчетам вы сможете оценить все важные бизнес-процессы вашей комапнии
Сводные отчеты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
Финансовый учет - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Абоненты смогут платить через Qiwi-терминалы, Вы будете экономить на кассирах. Платежи автоматически будут попадать в программу
Оплата через Qiwi - Интеграция программы с оплатой через терминалы Kaspi Bank обеспечит Вам выход на совершенно новый уровень работы с абонентами
Оплата через Kaspi - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Через УСУ вы легко сможете управлять любым количеством абонентов;
- Воспользоваться системой может любая компания, работающая на условиях абонентской оплаты;
- Программа осуществляет легкую и быструю регистрацию абонентов по различным параметрам, которые можно определить в соответствии с потребностями компании;
- Через программное обеспечение вы сможете легко управлять тарифами, можете устанавливать, изменять или отменять тарифные планы;
- Вы можете регистрировать все полученные платежи в программе;
- Вы сможете отслеживать платежи и контролировать задолженность;
- С помощью программного обеспечения вы можете автоматически выставлять счета и квитанции;
- Система может хранить историю взаимодействий каждого абонента;
- Через программное обеспечение можно отслеживать состояние абонента: активное, прерванное, завершенное обслуживание;
- С помощью программного обеспечения можно вести журнал обращений и обращений;
- Вам будут доступны функции CRM;
- С помощью программного обеспечения вы можете автоматически отправлять уведомления по различным каналам связи: SMS, электронная почта, мессенджеры, голосовые сообщения;
- Доступны опции для поддержки интеграции с внешними системами;
- УрГУ может работать как биллинговая система;
- Программа позволяет управлять доступом и ролями пользователей.
Учет абонентов
Абонентский учет — это управление информацией о пользователях услуг или ресурсов компании. Обычно это делается для платежей и поддержки в сфере услуг. Примеры применения: ЖКХ, телекоммуникационные компании, абонентские службы и т.д.
Для эффективного управления современные компании используют специальные программы; упрощает учет и оптимизирует процессы. Приглашаем Вас рассмотреть возможность сотрудничества с УрГУ.
Программа учета абонентов
Программа учета абонентов УрГУ оснащена современными возможностями по расчету и обслуживанию любого количества абонентов. Вы можете зарегистрироваться в системе по подписчикам: вы можете создавать и хранить профили подписчиков, содержащие полное имя, контакты, адрес, данные о компании.
Программное обеспечение может быть предназначено для управления многоквартирным домом или неограниченным количеством многоквартирных домов. Для управления многоквартирным домом вы можете работать со счетами и квитанциями, а также осуществлять организационные и координационные мероприятия.
Система позволяет работать с тарифными планами и услугами. Вы можете использовать не только одни и те же тарифы, но и разные тарифы. Вам также может быть предоставлена возможность отслеживать статус подписчика. Например, активен ли абонент, отключен ли он на какое-то время, а может быть, ждет подключения и т. д.
Программа для подписчиков
Программа для абонентов помогает вести учет платежей и производить расчеты. Вы можете создавать счета и квитанции прямо в программе. Вы можете автоматически собирать оплату тарифов и услуг с заданными настройками и алгоритмами. Вы можете отслеживать задолженность и переплаты в течение отчетных периодов. Вы можете принимать платежи путем интеграции с платежными системами для повышения скорости и доступности платежей.
В случае просрочки вы можете рассчитать штрафы и выдать уведомления о необходимости оплаты через программу.
Программа учета абонентов позволяет контролировать и отслеживать услуги. Например, через программу можно планировать производственную работу и назначать ответственных сотрудников. Вы также можете работать над координацией подключений и отключений услуг.
Программное обеспечение можно настроить так, чтобы оно автоматически уведомляло вас об истечении срока подписки или о наступлении срока оплаты. Изменения в услугах или тарифах могут происходить со временем; Регистрация в этом отношении может быть осуществлена через программное обеспечение.
Автоматизация учета абонентов
Автоматизация учета абонентов включает в себя возможности управления тарифами и услугами. В программе можно создавать и корректировать данные начисления. Применяя скидки, вы можете легко регистрировать их в системе и сохранять акции и кампании. Вы можете работать с индивидуальными и групповыми начислениями. Вы сможете оказать информационную поддержку и поддержку своим клиентам на каждом этапе ведения бизнеса.
CRM для учета абонентов
Crm для учета абонентов УрГУ позволяет не только учитывать, но и обобщать и создавать отчеты, удобные для проведения аналитики. Например, вы можете работать с отчетами по платежам, кредиторской задолженности, подключенным услугам и другим компонентам активности. Вы сможете следить за тем, как развивается ваша компания. Например, вы можете проанализировать динамику платежей и рост абонентской базы.
При определении ключевых показателей эффективности вы можете использовать инструменты для их отслеживания. Преимущества использования УСУ в деятельности заключаются в следующем. Вы уменьшите ошибки при учете абонентов и платежей, улучшите качество обслуживания клиентов, автоматизируете рутинные процессы и снизите нагрузку на сотрудников.
Даже ребенок легко научится работать с программой: функции просты и доступны, а интерактивные инструкции встроены непосредственно в программу для помощи пользователю. На нашем сайте вы также можете найти множество дополнительных материалов. Для работы с нами Вам необходимо отправить заявку, мы свяжемся с Вами и обсудим детали сотрудничества. Универсальная система учета – управляйте в комфортных условиях.
Видео программы для учета абонентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета абонентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Водоканал
Теплосеть,
котельная
Домофонная
компания
Кабельное
телевидение
Газовое
хозяйство
Телекоммуникационная
компания
Энергетическая
компания
Вывоз ТБО,
мусора
Провайдер
ЖКХ, ТСЖ,
КСК, МУП, СНТ
Управляющая
компания
Жилищный
кооператив
Другое ГКП
Единая квитанция,
ЕРЦ
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.