1. Главная
  2.  › 
  3. Программа для учета
  4.  › 
  5. Учет коммунальных услуг

По мнению 302 организаций рейтинг: 4.8
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Учет коммунальных услуг

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности CRM системы для учета коммунальных услуг

  • Программа учитывает особенности всех коммунальных предприятий и других организаций, работающих с населением
    Любая организация

    Любая организация
  • Удобная работа с любым количеством абонентов и учет всех необходимых данных
    Абоненты

    Абоненты
  • Быстрая регистрация и поиск данных по населенным пунктам, улицам, районам, домам и квартирам
    Адреса

    Адреса
  • Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о необходимости погашения задолженности
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ абоненту, например квитанцию или акт сверки
    E-mail

    E-mail
  • Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижной и современной компании
    Viber

    Viber
  • Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
    Голосовая рассылка

    Голосовая рассылка
  • Работа с различными приборами учета и расчет начислений по нормам потребления
    Приборы и нормы

    Приборы и нормы
  • Проведение начислений по количеству проживающих
    Проживающие

    Проживающие
  • Расчет по площади квартиры или дома и по другим необходимым Вам параметрам
    Площадь

    Площадь
  • Распределение общего счета от субподрядной организации между абонентами
    Общий счет

    Общий счет
  • Наша программа позволяет разделить абонентов на нужные категории и назначить им индивидуальные тарифы
    Разные категории

    Разные категории
  • Система умеет работать с любыми коммунальными услугами, по любым видам тарифов, в том числе по дифференцированным
    Тарифы

    Тарифы
  • Вы сможете легко учитывать и любые разовые услуги и работы
    Учет работ

    Учет работ
  • Наша программа позволит быстро найти нужного абонента, сгруппировать или отсортировать их по заданным параметрам
    Поиск

    Поиск
  • Массовые начисления абонентам без приборов учета и индивидуальные начисления по показаниям приборов оптимизируют время работы ваших сотрудников
    Начисления

    Начисления
  • Все платежи будут у вас под полным контролем с учетом наличных и безналичных оплат
    Платежи

    Платежи
  • Программа обеспечивает удобный перерасчет и начисление пени неплательщикам
    Пеня и перерасчет

    Пеня и перерасчет
  • Вы легко сможете узнать долги или переплаты абонентов
    Сальдо

    Сальдо
  • Вы сможете легко внести начальные данные с помощью функции импорта из современных электронных форматов
    Импорт

    Импорт
  • Программа поддерживает работу в рамках Единого Расчетного Центра. Все начисления и платежи можно легко экспортировать или импортировать в систему
    Единый центр

    Единый центр
  • Можно быстро печатать квитанции на оплату и даже отправлять их вложенным файлом на электронную почту абонентов
    Печать квитанций

    Печать квитанций
  • Расход товаров и материалов по нарядам и услагм будет у вас под строгим учетом
    Складской учет

    Складской учет
  • Программа подскажет, какие товары и материалов нужно закупить
    Минимум

    Минимум
  • Заказ-наряд на оказание услуг или работ заполнится нужной информацией автоматически
    Заказ-наряды

    Заказ-наряды
  • Из программы можно распечатать или отправить на почту акт сверки, счет-фактуру и другие необходимые документы
    Документы

    Документы
  • Система учета коммунального предприятия формирует реестры для контролеров и списки абонементов
    Списки абонентов

    Списки абонентов
  • По различным сводным отчетам вы сможете оценить все важные бизнес-процессы вашей комапнии
    Сводные отчеты

    Сводные отчеты
  • Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
    Финансовый учет

    Финансовый учет
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
    Видеонаблюдение

    Видеонаблюдение
  • Абоненты смогут платить через Qiwi-терминалы, Вы будете экономить на кассирах. Платежи автоматически будут попадать в программу
    Оплата через Qiwi

    Оплата через Qiwi
  • Интеграция программы с оплатой через терминалы Kaspi Bank обеспечит Вам выход на совершенно новый уровень работы с абонентами
    Оплата через Kaspi

    Оплата через Kaspi
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • Программное обеспечение обеспечивает автоматическое считывание показаний с измерительных приборов с целью расчета и выставления счетов, контроля состояния и своевременности платежей, анализа дебиторской задолженности;
  • В приложении есть возможность взаимодействовать с абонентами путем отправки голосовых и текстовых сообщений, совершения звонков с использованием контактных данных;
  • Данные об абоненте будут отражены в базе данных CRM с полной детализацией, потребленными ресурсами, платежами и задолженностями, начисленными штрафами, заявлениями, названием лицевого счета, жилым и нежилым районом;
  • В универсальном решении сотрудники могут быстро формировать, сохранять и распечатывать документы, а также отчеты, выписки и квитанции, используя шаблоны с автоматическим вводом информации;
  • Надзор и управление жизнью внутри организации стало еще доступнее благодаря видеонаблюдению и записи материалов в режиме реального времени;
  • Расчеты проводятся с помощью электронного калькулятора, обеспечивающего оперативность и точность с учетом фактического потребления и тарифов;
  • Все отделы будут интегрированы для удобного учета, контроля и управления, анализа, а также координации и обмена данными через локальную или Интернет-сеть;
  • По каждому сотруднику организации будет контролироваться и анализироваться профессиональная деятельность наряду с расчетом ежемесячной заработной платы;
  • Квитанции будут доставляться жильцам в виде бумажных или электронных квитанций;
  • Доступен наличный и безналичный расчет, включая взаимодействие с банками и платежными терминалами;
  • Бухгалтерия своевременно анализирует и считывает показания приборов измерения, выполняет расчеты, формирует документацию и отчеты после интеграции с системой 1С;
  • После установки пробной версии предоставляется бесплатное тестирование функциональности;
  • Мониторинг всех измерительных приборов будет точным и своевременным, отражая замену, ремонт и считывание данных;
  • Заявки абонентов принимаются лично, по телефону или по электронной почте через мобильное приложение;
  • Наличие крупномасштабных карт позволяет просматривать и распределять рабочие обязанности между сотрудниками, перенаправлять срочные вызовы и строить маршруты;
  • Телефония позволяет обрабатывать большой поток абонентов, отвечать на звонки, используя информацию, отображаемую на экране монитора, оказывать консультативную помощь, принимать заявки и записывать звонки;
  • Сотрудники могут вводить данные вручную или автоматически, перенося их с разных носителей.

Учет коммунальных услуг

Выставление счетов за коммунальные услуги является точным, поскольку расходы своевременно отображаются в общих показателях потребления ресурсов. Учитывая большой объем информации и необходимость обслуживания большого количества абонентов, возникают трудности с грамотным проведением анализа коммунальных услуг и последующими расчетами. За счет использования современных технологических решений в виде специализированных разработок обеспечиваются автоматизация, безопасность, своевременность качественного отображения реальных данных, систематическая передача показаний потребления, а также выполнение расчетных операций. Программы стали неотъемлемой частью нашей жизни, упрощая и улучшая повседневные процессы, что в дальнейшем оказывает продуктивное влияние на деятельность организации, увеличивая доходы и оптимизируя ресурсы.

Современные разработки классифицируются по функциональности, скорости и объему памяти, количеству пользователей и ценовому диапазону. Чтобы не ошибиться при выборе разработки, в первую очередь следует проанализировать свой бизнес, выявить пробелы в работе и решить, какие модули и инструменты необходимы, соответствующие вашему виду деятельности. После этого необходимо проанализировать рынок, сравнить все варианты, предлагаемые теми или иными застройщиками, определить предложения, соответствующие вашему бюджету, а затем сделать следующий шаг. Учитывая неограниченное разнообразие продуктов, предлагаемых различными компаниями-разработчиками, сделать выбор действительно сложно, но мы, в свою очередь, обращаем ваше внимание на программное обеспечение «Универсальная система учета». Приложение разработано с целью улучшения показателей качества, снижения потерь времени и финансовых ресурсов, увеличения капитала и быстрого и эффективного выполнения поставленных задач. Разработчики, учитывая потребности и пожелания пользователей, регулярно совершенствуют функционал.

Бухгалтерский учет коммунальных услуг

Учет коммунальных услуг – это процесс выставления счетов путем измерения потребления и показаний счетчиков. Коммерческий учет рассматривается для общего домашнего или частного потребления. На основе индивидуального коммерческого учета потребитель оплачивает коммунальные услуги исходя из фактического потребления, исходя из показаний потребительских приборов. Программное обеспечение с широким функционалом — идеальное решение для обеспечения безопасности бизнеса, управления и контроля внутриорганизационных процессов, учета и аналитики. Программное обеспечение быстро адаптируется к любой модели операционной системы Windows и неограниченному количеству пользовательских устройств.

Приложение может работать удаленно, обеспечивая мобильность пользователям, которым при установке утилиты необходимо пройти первичную регистрацию с отображением персональных данных. Установив утилиту, пользователи могут быстро настраивать параметры конфигурации с использованием родного и иностранных языков для обслуживания абонентов, задавать темы заставки рабочего стола, которые при желании можно изменить в любой момент, а также применять шаблоны, соответствующие регламенту компании, и инструменты для полноценный бизнес. Приложение представлено на рынке по невысокой цене, особенно учитывая связь с аналогичными разработками, при этом обеспечивая безграничность функционального потенциала, адаптируясь под любой уровень пользователя, при бесплатной подписке.

Об учете коммунальных услуг

Подробнее о бухгалтерском учете коммунальных предприятий вы можете узнать, проконсультировавшись со специалистами, используя доступные справочники. Коммерческий учет коммунальных услуг позволяет рационально оценить потребление ресурсов с помощью электронных устройств, а также тарифов, которые применяются в зависимости от квадратных метров жилой площади, количества жителей и т. д. Вход в приложение осуществляется через ярлык на рабочем столе, после чего специалисты могут использовать лично созданную учетную запись с безопасным логином и паролем для авторизации и выполнения следующих действий. Приложение автоматически формирует диаграммы, анализирующие деятельность сотрудников. Учитывая, что работа ведется в электронном формате, есть возможность оперативно вносить изменения и дополнения в материалы. Предусмотрен большой объем оперативной памяти для хранения неограниченного количества информационных файлов, хранящихся в течение длительного периода времени в облаке, поддерживаются форматы Word и Excel.

Предполагая, что все материалы защищены и хранятся в общем облачном пространстве, также предполагается, что пользовательский опыт разделен на слои. Поэтому, когда сотрудникам необходимо использовать ту или иную информацию, система анализирует их, отображая возможности персонального уровня, ограничивая или разрешая доступ. При этом конфиденциальные данные надежно защищены от посторонних глаз и, соответственно, от утечки. Чтобы пользователи могли быстро воспользоваться необходимой информацией, планируется ежедневно использовать контекстную поисковую систему. Введя запрос в окно электронной поисковой системы, ожидается, что необходимая информация будет оперативно отображена в течение нескольких минут. Учитывая неограниченный функционал программного обеспечения, многоканальность связи всех сотрудников, взаимодействие обеспечивается локально путем передачи информации по сети. Таким образом, стоит преувеличить удобство соединения всех филиалов в синхронизированную цепочку с качественными показателями деловой активности.

Журнал учета коммунальных услуг

В дневнике коммунальных услуг предусмотрено отображение фактических показателей горячей и холодной воды, отопления, газоснабжения, электричества и т.д. Учитывая тот факт, что программное обеспечение автоматизировано, многофункционально, интегрировано с различными устройствами, сервисами, с удобством считывания показателей со счетчиков в автоматическом режиме. Таким образом, инспекторам не придется проверять показания всех измерительных приборов в многоквартирных домах, более продуктивно проводя свое рабочее время. Учитывая взаимодействие программного обеспечения с потребительскими устройствами, можно также анализировать данные о работе и времени замены и ремонта. При необходимости система автоматически информирует специалистов о проверке средств измерений. Каждому счетчику присвоен серийный номер, который отображается в журнале вместе с фактическим расходом и т. д. При необходимости абонент может самостоятельно обратиться в службу поддержки, предоставив общие показания за определенный период времени.

Система, в свою очередь, автономно рассчитывает общий объем потребления коммунальных услуг, рассчитывает стоимость и представляет данные абонентам в квитанциях. При обращении жителей к специалистам планируется вести запись разговоров, а также использовать опцию телефона для повышения качества работы во взаимоотношениях. Автоответчик используется для ответов на часто задаваемые вопросы. Телефонная служба обеспечивает оперативность считывания контактных номеров входящих звонков с телефонов абонентов, отображение данных на рабочем мониторе с подробной информацией о платежах, задолженностях, сертификатах и т.п., ответ на вызов заранее подготовленным звонком и обращение по имени. . В ходе беседы специалисты могут вносить изменения в журнал учета, оформлять заявки на ремонт, замену бытовой техники, проверки и многое другое. Также, учитывая универсальные возможности развития, внутри всех подразделений обеспечивается удаленный контроль рабочих процессов со стороны руководства. Таким образом, при использовании видеозаписи руководителям не придется беспокоиться о том, что они не смогут находиться на рабочем месте, одновременно контролируя каждого подчиненного удаленно.

Платежная книжка по коммунальным платежам

В специализированном программном обеспечении книга оплаты коммунальных услуг используется в электронном виде, фиксируя фактические показания потребления, сравнивая выставленный счет и оплату за определенные ресурсы. Сегодня абонентам предоставляются электронные квитанции в бумажном виде, поэтому удобно платить наличными или безналичным расчетом. Книжки коммунальных платежей представляют собой квитанции, в которых указаны показатели лицевого счета, электроэнергии, горячей и холодной воды, отопления, газоснабжения и т.д. Потребленные ресурсы добавляются в тарифный план. Расчеты в системе производятся с помощью электронного калькулятора, что достаточно удобно, надежно, быстро и просто. Алгоритмы, заложенные в электронный калькулятор, позволяют оптимизировать рабочее время сотрудников за счет быстрого расчета общей стоимости оказанных абонентам услуг. В квитанции также указаны дополнительные услуги по вывозу мусора (ТБО), расходы на содержание здания (ЖМК), обслуживание лифтов, охрана, уборка подъездов, видеонаблюдение, домофон.

Предлагаемые услуги рассчитываются исходя из общего объема жилой площади, количества проживающих людей и т.д. В приложении достаточно легко отображать аналитические показатели за любой период времени, предоставляя необходимую отчетность руководству и соответствующим органам. Для удобства восприятия информации отчеты могут быть представлены в виде графиков и диаграмм. Таким образом, можно сравнивать общие показатели потребления и расходования ресурсов за любой период времени. Учитывая неограниченный функционал приложения, рассматривается также использование планировщика задач, в котором можно устанавливать сроки выполнения задач. Например, защита и хранение информации требует регулярного резервного копирования, с которым система может работать надежно и быстро. Когда необходимо предоставить руководству статистические и аналитические выписки, приложение быстро формирует необходимые данные. Инвентаризация запасов (оборудования, материалов) осуществляется незамедлительно с использованием взаимодействия с высокотехнологичным оборудованием.

Таблица расчета коммунальных услуг

Таблица расчета коммунальных услуг позволяет отображать предыдущие показания и реально отображать разницу и общую сумму оплаты по тарифам. В квитанции также есть ячейка, в которой указана сумма, которую потребитель платит в данный момент. При работе с документами, отчетами, квитанциями, заявлениями и уведомлениями предусмотрено использование шаблонов, которые быстро генерируются и заполняются по образцам. Перенос материалов из одного источника в другой может оптимизировать время рабочих. В утилите можно анализировать показатели трудовой активности всех сотрудников, фиксируя показатели ежедневной работоспособности и успеваемости в дневниках, сравнивая фактическое количество рабочих часов и показатели выполненных заявок, а также рассчитывая зарплата. Утилита также реализует мониторинг местонахождения сотрудников, отображая геолокацию на крупномасштабных картах. Диспетчеры могут оперативно перенаправлять специалистов на запросы, оперативно решая конкретную проблему. Также вы можете использовать электронные таблицы для отображения данных по всем обращениям абонентов, фиксируя дату и время обращения, причину (ремонт, неисправность, замена счетчика и т.п.). По ходу работы данные в таблицах дополняются комментариями и отзывами жителей, которые поступают вместе с оценкой работы специалистов.

Автоматизация учета коммунальных услуг

Автоматизация учета коммунальных услуг осуществляется с помощью высокотехнологичного программного обеспечения, автоматизирующего работу ресурсов компании. В приложении предусмотрен ввод данных обо всех объектах многоквартирных домов, отражение материалов о собственниках, проживающих жильцах, ввод номеров лицевых счетов, квадратуры, показаний считывающих устройств, расчет платежей и задолженности, задолженности и т.д. В приложении есть возможность дополнить информацию сканами документов, фотографиями, чтобы идентифицировать человека при обращении к сотрудникам в филиалах. В разработку также входит использование контактных телефонов для связи с абонентами, предоставление информации о новостях, плановых ремонтах и необходимости оплаты коммунальных услуг.

Общение с абонентами осуществляется путем отправки сообщений в едином или произвольном формате. Для удобства предусмотрена установка и использование мобильного приложения, которое позволяет жильцам самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете, подавать заявки, получать квитанции, сравнивать показатели тарифов, просматривать новости компании, давать выписки и т.д. Чтобы проанализировать и протестировать продемонстрированный на личном опыте функционал высокотехнологичной автоматизированной программы, вам следует перейти по ссылке ниже и скачать демо-версию. Демо-версия бесплатна, единственным недостатком которой является ограниченный срок действия, но она сохраняет информацию, накопленную за период тестирования. Если у вас есть вопросы, вы можете получить дополнительную информацию, обратившись за консультацией к специалистам.

Внешний вид программы

Учет коммунальных услуг

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Бесплатно скачать программу для учета коммунальных услуг

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Программой могут пользоваться:

  • Водоканал

    Водоканал
  • Теплосеть, котельная

    Теплосеть,
    котельная
  • Домофонная компания

    Домофонная
    компания
  • Кабельное телевидение

    Кабельное
    телевидение
  • Газовое хозяйство

    Газовое
    хозяйство
  • Телекоммуникационная компания

    Телекоммуникационная
    компания
  • Энергетическая компания

    Энергетическая
    компания
  • Вывоз ТБО, мусора

    Вывоз ТБО,
    мусора
  • Провайдер

    Провайдер
  • ЖКХ, ТСЖ, КСК, МУП, СНТ

    ЖКХ, ТСЖ,
    КСК, МУП, СНТ
  • Управляющая компания

    Управляющая
    компания
  • Жилищный кооператив

    Жилищный
    кооператив
  • Другое ГКП

    Другое ГКП
  • Единая квитанция

    Единая квитанция,
    ЕРЦ
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация


Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций

Отзывы о программе


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Украинский   Язык базовой версии программы: УКРАИНСКИЙ, РУССКИЙ
Все   Также Вы можете получить международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Купить программу

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.