Возможности CRM системы для домофонной компании
- Программа учитывает особенности всех коммунальных предприятий и других организаций, работающих с населением
Любая организация - Удобная работа с любым количеством абонентов и учет всех необходимых данных
Абоненты - Быстрая регистрация и поиск данных по населенным пунктам, улицам, районам, домам и квартирам
Адреса - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о необходимости погашения задолженности
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ абоненту, например квитанцию или акт сверки
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижной и современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Работа с различными приборами учета и расчет начислений по нормам потребления
Приборы и нормы - Проведение начислений по количеству проживающих
Проживающие - Расчет по площади квартиры или дома и по другим необходимым Вам параметрам
Площадь - Распределение общего счета от субподрядной организации между абонентами
Общий счет - Наша программа позволяет разделить абонентов на нужные категории и назначить им индивидуальные тарифы
Разные категории - Система умеет работать с любыми коммунальными услугами, по любым видам тарифов, в том числе по дифференцированным
Тарифы - Вы сможете легко учитывать и любые разовые услуги и работы
Учет работ - Наша программа позволит быстро найти нужного абонента, сгруппировать или отсортировать их по заданным параметрам
Поиск - Массовые начисления абонентам без приборов учета и индивидуальные начисления по показаниям приборов оптимизируют время работы ваших сотрудников
Начисления - Все платежи будут у вас под полным контролем с учетом наличных и безналичных оплат
Платежи - Программа обеспечивает удобный перерасчет и начисление пени неплательщикам
Пеня и перерасчет - Вы легко сможете узнать долги или переплаты абонентов
Сальдо - Вы сможете легко внести начальные данные с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Программа поддерживает работу в рамках Единого Расчетного Центра. Все начисления и платежи можно легко экспортировать или импортировать в систему
Единый центр - Можно быстро печатать квитанции на оплату и даже отправлять их вложенным файлом на электронную почту абонентов
Печать квитанций - Расход товаров и материалов по нарядам и услагм будет у вас под строгим учетом
Складской учет - Программа подскажет, какие товары и материалов нужно закупить
Минимум - Заказ-наряд на оказание услуг или работ заполнится нужной информацией автоматически
Заказ-наряды - Из программы можно распечатать или отправить на почту акт сверки, счет-фактуру и другие необходимые документы
Документы - Система учета коммунального предприятия формирует реестры для контролеров и списки абонементов
Списки абонентов - По различным сводным отчетам вы сможете оценить все важные бизнес-процессы вашей комапнии
Сводные отчеты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
Финансовый учет - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Абоненты смогут платить через Qiwi-терминалы, Вы будете экономить на кассирах. Платежи автоматически будут попадать в программу
Оплата через Qiwi - Интеграция программы с оплатой через терминалы Kaspi Bank обеспечит Вам выход на совершенно новый уровень работы с абонентами
Оплата через Kaspi - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная система учета поможет эффективно управлять домофонной компанией;
- Вы сможете работать с клиентами, используя профессиональную CRM;
- С помощью программного обеспечения вы можете организовать сбор платежей;
- Вы сможете контролировать доходы, расходы и долги;
- Система настроена на автоматическое распространение;
- Программное обеспечение позволяет работать с разными видами статистики;
- С помощью программного обеспечения вы можете реализовать автоматическое выставление счетов и отправку по электронной почте;
- Система позволяет вести график обслуживания устройства;
- Вы можете обеспечить интеграцию с платежными системами для быстрой оплаты;
- Вы можете вести учет работы каждого сотрудника;
- Вы сможете оценить продуктивность каждого подчиненного;
- С помощью программного обеспечения вы можете автоматически распределять приложения по каждому техническому специалисту;
- С помощью программного обеспечения вы можете сегментировать свою клиентскую базу;
- Мы можем предоставить вам специальные функции на заказ;
- УрГУ – эффективный менеджмент на практике.
Приложение для домофонных компаний
Программное обеспечение Интерком позволяет оптимизировать бизнес-операции, повысить качество обслуживания клиентов и лучше управлять всеми бизнес-процессами. Использование автоматизации приводит к снижению затрат, увеличению прибыли и повышению лояльности клиентов. Поэтому неудивительно, что современный бизнес использует программное обеспечение. Мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение «Универсальная система учета».
Автоматизация домофонных предприятий
Автоматизация домофонных компаний – это управление клиентами и контактами. В УрГУ вы можете вести базы данных клиентов с контактной информацией, адресами, номерами телефонов, электронными письмами и так далее. Это необходимо для поддержания тесных отношений с клиентами. В УГУ можно сохранить историю общения с клиентами, это могут быть: звонки, письма, заявки и так далее.
Через УСУ вы сможете реализовать функции сегментации клиентов по типам: частные лица, управляющие компании, товарищества собственников жилья и так далее.
Бухгалтерский учет домофонных компаний
Учет домофонных компаний связан с управлением заявками и услугами. Программное обеспечение позволяет организовать прием и регистрацию заявок на установку или ремонт домофонной системы. Через систему можно организовать рабочую площадку для мониторинга заявок, например, установить контроль сроков и статуса заявок. Они могут быть следующими: открытые, в процессе, завершенные и так далее, все зависит от ваших предпочтений.
Если наплыв приложений большой, можно организовать их автоматическое распределение между технологиями. Вы можете организовать уведомления для сотрудников об определенных действиях и для клиентов о статусе заявок.
Управление домофонной компанией
Управление домофоном напрямую связано с управлением оборудованием. Через систему можно вести учет установленного оборудования по адресу, также можно указать типы домофонов, год установки, гарантию и полученную сумму. Со временем оборудование может изнашиваться, и чтобы не терять клиентов, можно заранее установить в CRM напоминания о плановом ТО и замене оборудования. Приложение может хранить историю обслуживания каждого устройства.
Надзор за домофонной компанией связан с выставлением счетов и финансами. С помощью УГУ можно автоматизировать многие процессы. Например, вы можете автоматизировать выставление счетов и отслеживать плату за обслуживание. В УрГУ вы сможете обрабатывать все платежи от клиентов, а также доступна возможность настройки интеграции с различными платежными системами.
При работе с платежами очень важно контролировать задолженность, чтобы компания не ушла в минус. В УрГУ вы всегда можете сформировать актуальные данные финансовой отчетности: долги, доходы и так далее. Также вы можете настроить систему оповещения вас о долгах, сделать это можно по принципу действия.
Crm для домофонных компаний
Crm для домофонных компаний от УрГУ можно настроить на автоматическую рассылку для информирования клиентов об акциях, новостях и новых услугах. Это можно сделать по современным стандартам, не попадаясь в спам-фильтры.
Чтобы лучше поддерживать тесные отношения с клиентами, мы можем предложить вам инструменты для анализа вашей клиентской базы и предложить дополнительные услуги в этой области. Мы можем оснастить программу аналитическими инструментами для работы с отчетами по заявкам, по которым вы сможете определить: количество, сроки поставки, качество и другие показатели. Также можно будет работать со статистикой доходов и расходов и анализировать эффективность работы сотрудников.
На самом деле у нас есть гораздо больше вариантов, у каждой компании могут быть свои особые требования и потребности. Мы готовы рассмотреть возможность разработки индивидуального приложения под ваши нужды. Мы специально разработали интерактивные руководства для пользователей, они помогут им правильно разобраться в функционале в процессе работы.
Для сотрудников вы можете выбрать права доступа и количество учетных записей, все из которых будут лицензированы. За использование приложения нужно заплатить только один раз, без абонентской платы — это удобно и экономит деньги. Мы подготовили для вас демо-версию, вы можете сразу подать заявку. Ознакомьтесь с пробной версией и доступным контентом в Интернете.
Видео программы для домофонной компании
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для домофонной компании
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Водоканал
Теплосеть,
котельная
Домофонная
компания
Кабельное
телевидение
Газовое
хозяйство
Телекоммуникационная
компания
Энергетическая
компания
Вывоз ТБО,
мусора
Провайдер
ЖКХ, ТСЖ,
КСК, МУП, СНТ
Управляющая
компания
Жилищный
кооператив
Другое ГКП
Единая квитанция,
ЕРЦ
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.