Возможности CRM системы для учета клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
Напоминания - Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
Планирование - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
E-mail - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
Анализ работы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная разработка обладает широким функционалом, каждый пользователь сможет выбирать подходящие параметры по своему желанию, продуктивно выполняя повседневные рабочие операции;
- Приложение имеет многопользовательский режим с доступом к системе неограниченного количества пользователей, которые одновременно выполняют различные операции по контролю, анализу, вводу и выводу информации, созданию отчетов, графиков и прочего;
- Уникальная программа имеет гибкие параметры настройки, которые можно настроить индивидуально;
- Система поиска работает мгновенно, учитывая делегированные возможности пользователей при отображении информации из одного облака;
- Взаимодействие между пользователями через локальную сеть для передачи информационных сообщений;
- Удаленный мониторинг деятельности во всех отделах стал еще доступнее благодаря установленным видеокамерам, которые записывают и автоматически передают материал на главный компьютер для хранения;
- Стоимость запасов будет отражена в номенклатуре с указанием фактических остатков, кодов, наименования и описания, периодов производства и хранения, мер предосторожности и использования, цены и т. д.;
- Инвентаризация будет проведена качественно и быстро в любой момент при взаимодействии с высокотехнологичным оборудованием;
- Данные о контрагентах будут храниться в общей базе CRM с дополнениями в процессе регулярной работы и считывания информации со сторонних сервисов, отражающей контакты, взаимодействия и взаимные расчеты, заказы, отказы и встречи;
- Взаимные расчеты могут осуществляться в любой форме, быстрый прием и конвертация средств в иностранной валюте с отражением информации в финансовой отчетности;
- Формирование документов и отчетов происходит автономно, с использованием упрощенного варианта использования шаблонов с заполнением по образцу;
- Интеграция с сервисами, интернет-магазином, социальными сетями и мобильным приложением позволяет отображать реальные предложения потенциальным покупателям, которые могут самостоятельно выбирать желаемые товары и услуги, осуществлять регистрацию, оплату и доставку;
- Отслеживание статуса доставки при работе с крупномасштабными картами, указание адресов и построение маршрутов с минимальным потреблением ресурсов;
- Бухгалтерский учет будет точным и автоматизированным, предоставляя руководителю подробные отчеты о деятельности организации;
- Информационно-новостная служба осуществляет консультирование клиентов при отправке SMS, Email, сообщений WhatsApp, Viber, а также настройку автоответчика и телефонной связи с чтением контактов при входящем звонке.
Программа учета клиентов
Программа учета клиентов продуктивно влияет на общее развитие бизнеса, предоставляя возможность отражать все выполненные и запланированные операции, автоматизировать задачи расчета, сумм оплаты и накопления бонусных баллов, планирования деятельности с применением применяемых маркетинговых стратегий. Сегодня программное обеспечение помогает автоматизировать рабочие процессы, экономя время и деньги, заменяя десятки квалифицированных специалистов, обеспечивая качественное выполнение всех работ, детализируя показатели в отчетах. Учитывая высокий спрос на электронные помощники, рынок разнообразен различными программами, индивидуально адаптированными к сфере деятельности компании, возможностям пользователя с учетом разнообразия модулей и инструментов, а также ценовой политики.
Программное обеспечение позволяет упростить повседневные рабочие процессы руководства и персонала, одновременно борясь с конкуренцией. Учитывая богатый функционал, экономичную ценовую политику, а также отсутствие ежемесячной абонентской платы, стоит обратить внимание на разработку компании «Универсальная Учетная Система». Программное обеспечение оснащено многофункциональной панелью управления с настраиваемыми параметрами конфигурации, настраиваемыми темами обоев рабочего стола, языками для общения с подрядчиками, шаблонами для быстрого документооборота с документооборотом и многим другим. Также структура программного обеспечения предполагает слаженную работу всех структурных подразделений, адаптированную к возможностям пользователей различного уровня, даже начинающих.
Создание программы учета клиентов.
После обращения к разработчикам компании УСУ предполагается создание программы учета клиентов. При создании программного обеспечения разработчики учли все пожелания пользователей, что позволяет использовать инструмент по всему миру, адаптируя его для реализации различных бизнес-процессов в любой организации, независимо от сферы деятельности. При необходимости подходящие модули отсутствуют, после консультации со специалистами их можно создать в индивидуальном виде по индивидуальным пожеланиям. Универсальное программное обеспечение создает приятную атмосферу для повседневной работы каждого пользователя, соединяя все структурные подразделения для качественного управления управлением удаленно. Согласитесь, что управлять одной сетью гораздо удобнее, чем получать сводные аналитические отчеты по каждому отделу или компании отдельно.
Приложение обеспечивает сравнительный анализ, сравнивая доходы и расходы за любой период, выявляя увеличение или уменьшение количества клиентов, причины оттока и многое другое. Программа многофункциональна, многофункциональна, гарантирует единый вход по ссылке на рабочий стол с использованием различных типов рабочих устройств, включая настольные компьютеры, телефоны, планшеты, ноутбуки. Будет зарегистрировано каждое рабочее устройство, а также сотрудники, которым в дальнейшем будет предоставлен доступ к системе. Регистрация пользователей происходит быстро: создаются отдельные учетные записи, которые сотрудники будут использовать ежедневно для управления, контроля, анализа и многого другого. Вы также должны установить пароль безопасности учетной записи, чтобы обеспечить конфиденциальную безопасность пользовательской информации. Также строго запрещено разглашать персональные данные с учетом ограничения доступа к ним третьим лицам, исключая возникновение различных дефектов, фальсификации и утечки данных.
Программа учета данных клиентов
Программа учета данных о клиентах позволяет оперативно реагировать на недостатки, связанные с человеческим фактором при обслуживании, расчете, ведении документации, сравнении наличия на складе и т.д. Программное обеспечение позволяет комплексно управлять рабочими процессами путем анализа деятельности персонала. Как правило, количество клиентов увеличивается за счет привлечения потребителей качественными услугами и продажами продукции на высшем уровне, лояльным и индивидуальным подходом. Чтобы предоставлять сервис на должном уровне, необходимо регулярно анализировать работу персонала, менеджеров и консультантов.
Для выполнения этих задач ожидаются отзывы и рейтинги пользователей, которые на основе собственного опыта позволяют выявить слабые стороны и превратить их в сильные стороны. Программа также позволяет создавать графики работы, анализируя деятельность каждого подчиненного по фактическим показателям выполненных действий, количеству отработанных часов, уровню квалификации, фиксируя данные в табелях учета рабочего времени. На основании суммарных рассчитанных показателей фактической деятельности каждого работника будет произведен анализ трудовой деятельности с оплатой труда. При этом можно не только повысить дисциплину, но и урегулировать отношения между руководством и подчиненными, не допуская возникновения спорных вопросов. Для удобства руководителя организации, управляющей всей сетью торговых помещений, филиалов и складов, предлагается использовать синхронизацию всех рабочих устройств для отображения материала на одном компьютере, разделив рабочую панель каждого специалиста, видя отдельное электронное окно на экране монитора.
Программа предназначена для учета клиентов салонов красоты.
Программа учета клиентов салона красоты дает возможность быстро зарегистрироваться, изменить перенос записей, составить графики мастеров, а также автоматически рассчитать сумму доходов и заработной платы. Как правило, мастера работают на процентной основе, поэтому общий ежемесячный доход зависит от количества обслуженных клиентов. В каждом салоне красоты необходимо следить за чистотой, предоставляемым сервисом и уровнем квалификации специалистов, чтобы повысить интерес потребителей и повторные посещения. Для своевременного ведения учета, увеличения круга клиентов предполагается использование электронных графиков, фиксирующих смежные методы работы мастеров, отражающих отдельные предоставляемые услуги и прайс-листов, отражающих возможные скидки.
Запись будет производить администратор салона красоты, выбирая контрагентов из одного списка контактов в базе данных CRM, при необходимости вводя новую информацию о клиентах, выбирая необходимую услугу, специалистов, указывая время и дату в графиках. . Также это позволяет менять записи, быстро перемещать их, не теряя лишнего времени. Для удобства также предполагается, что определенные таблицы, ячейки и окна будут выделены разными цветами. Информация будет предоставляться мастерам в электронном виде, а также изменения, о которых специалист будет информироваться всплывающими сообщениями, в целях рационального использования рабочего времени. В программе предусмотрена классификация контрагентов по статусу заявок, размеру полученной прибыли, отмене записей или ордеров. Если посетитель салона красоты неоднократно отменяет посещение выбранных услуг, система автоматически фиксирует информацию и сохраняет ее в отдельном журнале, чтобы при следующем звонке можно было взять предоплату во избежание повторных инцидентов с отменой. , а также простои технического персонала. VIP-покупателям будут предоставлены дополнительные привилегии за счет классификации контрагентов.
Программа учета клиентов маникюра
Программа учета клиентов маникюра позволяет сохранять портфолио мастеров маникюра, вести учет, производить расчеты, давать скидки и бонусы, вести бухгалтерский и складской учет. Качественная работа в любой организации требует постоянного контроля для обеспечения дисциплины. Чтобы работа выполнялась качественно, без простоев, не обязательно руководству находиться для этих целей в каждом салоне, контролируется установка камер видеонаблюдения, которые в данный момент записывают материалы и сохраняют их в облаке. Эффективное изучение видеоматериала позволяет выявить недостатки мастеров, а также посетителей салонов, регулируя те или иные вопросы.
Приложение предполагает возможность рационального распределения рабочего времени для выполнения отдельных видов услуг, включая повышение квалификации мастеров NAIL по маникюру и педикюру и другие дополнительные услуги. Цена предоставляемых в приложении услуг с учетом дополнительных скидок и бонусных баллов рассчитывается автоматически с помощью встроенного калькулятора. В расчетах будет использоваться розничная цена, включая процентную скидку для определенных клиентов. Бонусные баллы будут рассчитываться от общей суммы платежа, зачисленной на бонусную карту другой стороны сделки. Такой вид поощрения, накопительный бонус, является идеальным маркетинговым решением для привлечения новых и удержания старых клиентов, развития бизнеса с использованием дисконтных карт. Кроме того, можно использовать подарочные сертификаты и использовать депозиты при списании средств по мере завершения работ.
Программа учета клиентов автосервиса
Программа учета клиентов автосервиса выполняется быстро и эффективно, отражая данные в базе данных клиентов путем внесения информации о транспортных средствах. Вся информация о каждом автомобиле, включая номерной знак, объем двигателя, пробег, наличие и обслуживание кузова, замену комплектующих, расходные материалы (масла, фильтры, колодки, свечи зажигания) и многое другое, будет отражена и регулярно обновляться специалистами вручную. или автоматически. На основе имеющейся информации сотрудники автосервиса смогут оперативно провести диагностику автомобиля и внести дополнения при осмотре и последующем ремонте. В системе будет отражаться информация о стоимости кузовных и ходовых работ, принимая наличный и безналичный расчет.
Автосервис не только оказывает услуги по ремонту, но и может реализовать товары, предназначенные для автомобиля. Система зафиксирует всю информацию о расходных материалах и комплектующих автомобиля со штрих-кодами, ценой, количеством, наличием или поставкой под заказ, описанием, датой изготовления и т.д. Также прилагается изображение, позволяющее визуально оценить внешние параметры изделия. В каждой компании при наличии стоимости товарно-материальных запасов необходимо проводить своевременную инвентаризацию, которая после внедрения программного обеспечения будет проводиться быстро, эффективно и автоматически, с использованием взаимодействия с высокотехнологичным складским оборудованием. При этом количественный и качественный анализ будет на должном уровне, отслеживая не только наличие продукции, но и ее хранение. Найти необходимую информацию о состоянии товара и месте хранения достаточно легко, отобразив подробную информацию в системе для мастеров.
Клубная программа учета клиентов
Программа регистрации клиентов клуба предоставляет необходимую информацию, включая считывание общих параметров, а также использование электронных карт и браслетов, ключей для входа. Программное обеспечение оснащено самыми современными функциями, позволяющими автоматизировать процесс регистрации участников и посетителей клуба. Внешние параметры, зафиксированные на дату и время посещения клуба, считываются с помощью персонального идентификатора. При этом администратору не нужно тратить время на внесение данных в бумажные подписки, запись даты и времени, все происходит автоматически. При предоставлении шкафчиков посетителям клуба также будут выдаваться электронные ключи в соответствии с их платежной системой.
Вся информация о приобретенных подписках будет записываться в отдельный журнал, отслеживая состояние использованных и оставшихся сессий, заранее напоминая посетителям о необходимости приобретения еще одной подписки. Таким образом, система может анализировать наиболее популярные виды услуг, типы сертификатов, предоставляя дополнительные привилегии постоянным пользователям. Вы можете использовать мобильное приложение для удобного подсчета и отображения записей занятий, учета абонементных платежей, изменения направления и выбора тренеров. Также в мобильном приложении, как и на сайте, вы можете следить за новостями, задавать вопросы в чатах и общаться с другими подписчиками в социальных сетях. Для входа в программу необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, введя личные данные.
Программа учета клиентов фитнес-клуба
Программа учета клиентов фитнес-клуба предусматривает регламентацию рабочих процессов, планирование групповых и индивидуальных занятий. С помощью программного обеспечения можно грамотно объединять записи, рационально распределяя свободные помещения. Посетители фитнес-клуба могут обратиться за советом к менеджерам и тренерам, написав сообщение или позвонив. АТС-телефония может использоваться для входящих звонков, а также в качестве автоответчика, дающего быструю консультацию по вопросам. При необходимости члены клуба могут самостоятельно выбирать расписание занятий фитнес-клуба на сайте, в социальных сетях, мобильном приложении, отправив заявку с фиксированным отражением данных в системе. Обычно первое пробное занятие предоставляется бесплатно для ознакомления посетителей с услугами центра, а при последующих посещениях для сбора информации и записи за отдельную плату. Универсальная электронная помощь предоставляет возможность принимать платежи в наличной и безналичной форме, через кассу, бухгалтерию, а также путем перевода средств через банковские сервисы, онлайн-терминалы, QR.
Программы для учета клиентов и услуг
Программы для учета клиентов и услуг не только ведут учет и консультирование, но и анализируют, сравнивая продажу товаров с общим доходом. Программа дает возможность общаться с системой 1С, улучшая действия бухгалтерии, быстро и эффективно работать с документооборотом. При оформлении подписок, регистрации данных, создании отчетов и документов, счетов-фактур, актов и других материалов предполагается использование электронных шаблонов. При этом сотрудникам не нужно вручную вводить данные, что упрощает и активизирует рабочие ресурсы. Для удобного предоставления дополнительной информации о расположении адресов клубов, центров, филиалов используются крупномасштабные карты. Также для фиксации местоположения службы доставки заказов используются крупномасштабные карты. В информационной системе возможно хранить неограниченное количество материала высокого качества, который будет доступен пользователям с условиями разграничения возможностей пользователя по уровню. Итак, чтобы быстро получить необходимую информацию из единой информационной системы, вы можете воспользоваться контекстным поиском.
Скачать программу учета клиентов
Скачать программу учета клиентов достаточно просто и не требует много времени для установки и настройки. Во-первых, перед приобретением лицензионной версии программы следует проконсультироваться со специалистами, прочитать отзывы пользователей, ознакомиться с модульным и инструментальным составом, а также скачать бесплатную пробную версию. Многофункциональное программное обеспечение внесет неоценимый вклад в развитие бизнеса с учетом новейших технологий, гарантирующих успех. Мы будем рады предоставить дополнительную информацию, контактные телефоны и электронную почту по любым вопросам. Адреса электронной почты можно найти на официальном сайте. Чтобы обеспечить продуктивное будущее завтра, приобретите программное обеспечение сегодня.
Видео программы для учета клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские
учреждения
Ателье
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.