Возможности CRM системы для обслуживания автомобилей
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- В системе USU все запросы на обслуживание могут быть зарегистрированы;
- Каждый запрос может иметь полную поддержку от начала до завершения;
- Функция CRM позволяет полноценно управлять отношениями с клиентами;
- Предоставляемые услуги могут быть проанализированы;
- При автоматизированных продажах детали, операции могут быть запрограммированы Система может отражать характеристики программного обеспечения;
- Система помогает в декоммунизации складских операций;
- Высокая скорость позволяет автоматически распределять работу среди неоплачиваемых специалистов;
- Интерактивные инструкции помогут вам быстро освоить принципы работы программного обеспечения;
- Управление процессами может осуществляться через облако и с помощью дистанционного управления. Эти услуги также могут быть реализованы удаленно (эти услуги можно заказать);
- Система предназначена для финансового учета;
- он может вести бухгалтерский учет, если у него есть соответствующие направления деятельности;
- Доступно множество других функций, некоторые из которых выполнены на заказ;
- С помощью программного обеспечения вы можете отслеживать производительность каждого сотрудника;
- Вы можете оценить прибыльность услуги на основе полученного дохода и зарегистрированных затрат;
- SU - это профессиональное управление с минимальными усилиями.
Журнал учета технического обслуживания и ремонта автомобилей
Журнал технического обслуживания и ремонта транспортных средств - это нормативный документ, который позволяет отслеживать все операции служб, предоставляемых центром обслуживания транспортных средств. Благодаря документации можно систематизировать и контролировать процесс.
Такие журналы могут вести не только специализированные компании, но и те, у кого есть личный автопарк. Это позволяет своевременно отслеживать техническое состояние всего автопарка, регистрировать затраты и выполнять работы.
Журнал обслуживания авто
Журналы технического обслуживания транспортных средств могут храниться на бумажных и электронных носителях. Основные функции включают систематизацию данных. Вы можете собирать и анализировать информацию в журнале. Если вы используете электронную форму с помощью специального программного обеспечения, вы можете легко получить доступ к информации в любое время.
Журнал обслуживания автомобиля
Журналы технического обслуживания транспортных средств лучше всего хранить в электронном виде, что оптимизирует процесс и делает его прозрачным и понятным для участников. Кроме того, вы не можете октября повесить бумажную работу, но можете заняться более важными делами.
Рекомендуется использовать универсальную систему учета. УРГУ позволяет вести учет работы и составлять план ее выполнения. Например, на основе данных вы можете легко составить график технических мероприятий, запланированных для флота.
Журнал учета технического обслуживания автомобиля
Журнал технического обслуживания транспортных средств USU содержит подробную информацию о каждой транспортной единице, находящейся в эксплуатации. Для этого в системе создаются отдельные карточки, в них заносятся данные и информация о машине клиента. Чем более подробной будет информация, тем легче будет взаимодействовать в будущем.
Журнал технического обслуживания автомобиля
Журнал технического обслуживания автомобиля содержит следующую информацию в соответствии с данными о транспортном средстве: название, марка, модель, номерной знак, VIN и другую информацию. Он также показывает дату ремонта или ремонта, пробег автомобиля на момент ремонта.
Журнал содержит описание выполненных работ, используемых материалов и запасных частей. Он также отражает информацию о подрядчике (лице, выполняющем работы), стоимости работ, деталях автомобиля и подписи ответственного лица.
Программа по обслуживанию автомобилей
Программа технического обслуживания автомобилей USU сопровождает все процессы предоставления услуг, начиная с запросов клиентов и заканчивая послепродажным обслуживанием.
Рассмотрим преимущества использования пользовательских решений USU. Например, программное обеспечение может быть настроено так, чтобы уведомлять вас о будущем техническом обслуживании или замене деталей в зависимости от пробега и продолжительности, прошедшей с момента последнего обслуживания.
Программа для учета технического обслуживания автомобилей
Преимущества автоматизации очевидны.Расчеты выполняются автоматически, что делает их понятными и прозрачными для участников. Расчет может включать затраты на ремонт, стоимость используемых материалов и общее время выполнения заказа.
Бухгалтерская программа технического обслуживания транспортных средств от Usu обеспечивает централизованный доступ к данным. Что удобно, так это то, что информация обо всех машинах и выполняемых работах хранится в 1 месте. Это значительно ускорит поиск данных о конкретном автомобиле или техническом обслуживании.
Приложение обслуживание авто
Приложение для обслуживания транспортных средств от Usu сохраняет историю всех предоставляемых услуг. Система может хранить данные для каждого транспортного средства, включая данные о ремонте, замене запасных частей и затратах. Это помогает в анализе износа и дальнейших действиях с конкретными машинами.
В Usu вы можете работать с отчетами и аналитикой. Вы можете создавать отчеты по различным параметрам, таким как затраты на техническое обслуживание, причины неисправностей и частота ремонта. Вы также можете работать с другими аспектами своего бизнеса.
Скачать журнал учета технического обслуживания и ремонта автомобилей
С USU вы можете не только вести электронный учет технического обслуживания. Также будут доступны следующие функции: полноценное финансовое управление, определение затрат, координация работы мастера, анализ региональной деятельности, функции CRM, уведомления и многое другое.
Вы можете загрузить форму журнала технического обслуживания и ремонта автомобиля через Интернет, но с помощью нашей программы на нашем веб-сайте вы сможете эффективно вести бухгалтерский учет.
Видео программы по обслуживанию автомобилей
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу по обслуживанию автомобилей
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.