Возможности CRM системы для СТО
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение помогает управлять приложениями и заказами на выполнение работ Функциональность программы может быть расширена Легко управлять складом с помощью программного обеспечения Если у вас есть склад автозапчастей и расходных материалов, вы можете отслеживать удобство всех затрат Рассчитайте услуги, которые вы можете использовать в стандартное время, когда хотите использовать приложение Все финансовые транзакции могут поддерживаться в документах Вы можете разрабатывать и использовать свои собственные шаблоны Пользовательские разработки, доступные в областях специальных функций; Предоставлять уведомления, напоминания и уведомления. Работайте со списками адресов электронной почты. Вы можете получить ряд функций финансового управления. Вы можете создать расписание с помощью программного обеспечения для управления службами. Возможна интеграция с онлайн-регистрацией. Мы подготовили для вас индивидуальную презентацию. USU - Автоматизация процесса бухгалтерского учета.
Учет для СТО
Учет станций технического обслуживания имеет решающее значение, и благодаря процессу бухгалтерского учета можно своевременно регистрировать доходы и расходы, а также выявлять прибыльность и недостатки, над которыми все еще стоит поработать.
Современная автоматизация управления осуществляется с помощью специального программного обеспечения. Ручное обслуживание больше не является полностью актуальным, поскольку оно не позволяет проводить полноценный анализ и контроль и является чрезвычайно обременительным для ответственных сотрудников.
Учет СТО
Учет станций технического обслуживания, использующих программное обеспечение автоматизированной системы управления, может принести пользу только бизнесу. Давайте посмотрим поближе. Программное обеспечение позволяет осуществлять обслуживание базы данных клиентов и их автомобилей. Вы можете вести учет запросов, услуг и ремонтов на отдельных карточках. Таким образом, вы можете следить за предпочтениями клиентов, сроками предоставления услуг, гарантиями и рекомендациями относительно следующего обслуживания.
Учет на СТО
Регистрация на СТО напрямую связана с записью выполненных работ. Программное обеспечение позволяет детально записывать все выполненные работы и услуги, предоставляемые каждому транспортному средству. На этой основе счета-фактуры, квитанции и сертификаты автоматически генерируются для выполненных работ.
Подробная регистрация позволяет проверить множество показателей. Например, вы можете отслеживать сроки выполнения работ, отслеживать состояние ремонта, следить за соблюдением стандартов качества.
Программы учета для СТО
Бухгалтерская программа станции технического обслуживания, автозапчасти, расходные материалы и т. Д. Это требует умения управлять своим инвентарем. Для этого организован складской учет, и с помощью УРГУ этот процесс можно организовать соответствующим образом.
Программное обеспечение позволяет организовать управление складом и учет запасных частей, материалов, масел и других расходных материалов. В будущем можно отслеживать запасы и отслеживать баланс. При необходимости вы можете организовать автоматизацию заказа материалов для поддержания оптимального уровня. Вы также можете использовать программу для написания материалов и запасных частей в соответствии с выполненной работой. Это также можно сделать в автоматическом режиме.
Программа учета СТО
Бухгалтерская программа Usu SRT поможет вам управлять своими финансами. Например, вы можете отслеживать платежи клиентам, поставщикам и сотрудникам. После создания показателей вы можете автоматически создавать отчеты о доходах и расходах, прибыли, фактических планах бюджета и многом другом. Благодаря этой системе можно отслеживать кредиторскую задолженность и выполнять финансовые обязательства.
Программа для учета СТО
Бухгалтерская программа станции технического обслуживания помогает управлять рабочим временем и трудом сотрудников. Прежде всего, можно будет учесть время мастеров, механиков и других работников. Это также позволяет оценить эффективность работы каждого сотрудника и рассчитать заработную плату и бонусы за выполненную работу.
Эта платформа поможет вам оценить рабочую нагрузку каждого специалиста и подойти к ней более оптимально. Анализ рабочей нагрузки и распределение рабочих мест для оптимального использования персонала.
Программа учета для СТО
Бухгалтерская программа USU SRT предоставляет новейшие инструменты для анализа. В зависимости от типа ремонта, выручки и стоимости можно определить наиболее востребованные услуги. Вы также можете отслеживать ключевые показатели производительности, такие как использование станции технического обслуживания, время выполнения заказов и рентабельность обслуживания. Все это позволяет составить стратегический план развития вашего бизнеса.
Программа для ведения СТО
Программы обслуживания станций технического обслуживания от USU могут иметь возможность управлять клиентами через CRM. Это принесет еще большую пользу деятельности. Потому что вы можете работать с каждым потребителем услуги более персонализированным образом. Система может подробно записывать историю предоставленных запросов и услуг. Вы также сможете легко сегментировать и проводить успешные маркетинговые кампании.
Если вам нужно внедрить программу лояльности, это очень легко сделать с помощью USU. Вы можете применять различные программы лояльности для клиентов, акции, скидки и бонусы. Вы также можете запустить сервис для получения отзывов клиентов, чтобы улучшить качество сервиса и привлечь новых потребителей сервиса. Мы готовы рассмотреть другие возможности для вас, вы можете узнать о них на нашем сайте. Вы также можете скачать пробную версию. Усу-чо, Усу-гун
Видео программы для учета на СТО
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета на СТО
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.