- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для обслуговування автомобілів
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - В картки автомобілю можна внести всі необхідні дані, в тому числі інформацію по двигунові, номерному знакові, моделі, поточному пробігу та навіть комплектації на момент заїзду
Авто - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію послуг, побачити всю інформацію по витрачених матеріалах, виконаних роботах, оплатах, нарахованих бонусах або боргах
Історія відвідувань - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС повідомлень, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що потрібно відвідати автосервіс для планового технічного огляду
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію престижного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - Під час прийому автомобіля, можна відзначити на картинці будь-які необхідні деталі під час кругового огляду автівки. Це зображення буде додано і до акту прийому ТС
Зображення - Вартість робіт розраховуватиметься з урахуванням персональних цін та складності
Облік робіт - По кожній послузі, ви зможете налаштувати норма-години, і візит клієнта буде розрахований за витраченим часом
Норма-години - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Будь-яку автозапчастину можна з легкістю додати в загальний рахунок та в ручну вказати отримані від клієнта матеріали
Облік запчастин - Програма формує та заповняє усіма необхідними даними акт прийому ТС
Акт прийому ТС - За візитом клієнта буде заповнено наряд-замовлення та інші угоди на надання послуг
Наряд-замовлення - Ви зможете на місці роздрукувати всі необхідні бухгалтерські документи, включаючи акт виконаних робіт
Бух. документи - Квитанції, рахунки на оплату, рахунок-фактура будуть заповнені автоматично з урахуванням усіх цін
Квитанції та рахунки - Зручний функціонал дозволяє легко здійснювати будь-які продажі у спеціальному вікні для авто-магазину
Автомагазин - У випадку необхідності, співробітник з легкістю виконає повернення, а дані буде відправлено у потрібні звіти по проблемному товарові
Повернення - Якщо покупець вирішив придбати іще щось, можна зберегти незакінчений продаж та повернутися до нього будь-який момент
Відкладені продажі - Програма може сповіщати потрібних працівників про важливі процеси або справи: наприклад, про те що певний товар закінчується на складі
Сповіщення - У програмі, також, можна зафіксувати заявку на закупівлю необхідних запчастин у клієнта та відразу ж роздрукувати бланк
Заявки - Усі ваші сплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, прайс-листів, діючих акцій та бонусів клієнтів
Платежі - Ви отримаєте можливість використовувати у своїй роботі різноманітне торгівельне та складське обладнання
Обладнання - Програма вміє працювати з будь-якою кількістю підрозділів та складів. Усі філії працюватимуть в єдиній базі через інтернет
Склади та філії - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - За будь-який період ви зможете проаналізувати усі взаємовідносини з потенційними клієнтами та скільки з них стали вашими замовниками
Результативність - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того, що
клієнти вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи автосервісу
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Ви з легкістю зможете дізнатись усю статистику гарантійного ремонту
Гарантійний ремонт - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз товарів - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - З допомогою аналізу товару, що не продається, ви зможете оптимізувати складські ресурси
Залежаний товар - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по постачальниках покаже найвигідніші ціни та дані по останніх закупівлях
Аналіз постачальників - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату послуг у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- У системі УСУ можна вести реєстрацію за всіма заявками на сервіс;
- Кожна заявка може мати повний супровід: від початку до завершення;
- RM-функції дадуть можливість повноцінного керування відносинами із клієнтами;
- Ви зможете проводити аналіз з наданих послуг;
- При реалізації автозапчастин операції можна відображати в програмі;
- Система допоможе працювати зі складськими операціями;
- При високих оборотах можна реалізувати автоматичний розподіл робіт між вільними фахівцями;
- Інтерактивна інструкція допоможе вам швидко опанувати принципи роботи софту;
- Управління процесами можна реалізувати навіть на відстані через хмару (дані послуги доступні на замовлення);
- Система розрахована на фінансовий облік;
- За наявності супутніх напрямів у діяльності можна забезпечити їх облік;
- Доступно безліч інших можливостей, деякі з них на замовлення;
- Через софт можна відстежувати продуктивність кожного співробітника;
- Ви зможете оцінювати рентабельність сервісу на підставі отриманих доходів та зареєстрованих витрат;
- УСУ – професійне управління з мінімальними зусиллями.
Журнал обліку технічного обслуговування та ремонту автомобілів
Журнал обліку технічного обслуговування та ремонту автомобілів – це нормативний документ, завдяки якому можна відстежити всі операції з наданих послуг автосервісу. Завдяки документу можна систематизувати процеси та вести їх контроль.
Такі журнали можуть вести не лише спеціалізовані підприємства, а й ті, які мають власний автопарк. Завдяки цьому можна своєчасно контролювати технічний стан всього автопарку, реєструвати витрати та виконані роботи.
Журнал обслуговування авто
Журнал обслуговування авто може вестись у паперовому та електронному вигляді. Основні особливості включають систематизацію даних. У журналі можна зібрати інформацію, потім її проаналізувати. Якщо використовувати електронний формат через спеціалізоване програмне забезпечення, можна легко й у будь-який час отримувати доступ до інформації.
Журнал обслуговування автомобіля
Журнал обслуговування автомобіля найкраще вести в електронному форматі, це оптимізує процеси, робить їх прозорими та зрозумілими для учасників. До того ж можна не зациклюватися на паперовій тяганини, а займатися важливішими справами.
Пропонуємо використовувати Універсальну систему обліку. В УСУ ви зможете вести облік робіт та складати плани щодо їх реалізації. Наприклад, на підставі даних можна легко створити графік планових технічних заходів автопарку.
Журнал обліку технічного обслуговування автомобіля
Журнал обліку технічного обслуговування автомобіля в УСУ включає докладну інформацію щодо кожної одиниці транспорту на сервісі. Для цього в системі створюються окремі картки, в них фіксується інформація за даними клієнта та його автомобілю. Чим докладніше вноситься інформація, тим легше надалі здійснювати взаємодію.
Журнал технічного обслуговування автомобіля
Журнал технічного обслуговування автомобіля включає таку інформацію за даними автомобіля: найменування, марка, модель, держномір, VIN та інша інформація. Також зазначається: дата проведення ТО чи ремонту, пробіг авто на момент ТО.
У журналі відображається опис виконаних робіт, використані матеріали та запасні частини. Також відображатиметься інформація щодо виконавця (того, хто виконував роботи), вартість робіт та автозапчастин, підписи відповідальних осіб.
Програма з обслуговування автомобілів
Програма з обслуговування автомобілів від УСУ дозволить вам супроводжувати всі процеси з надання послуг: починаючи із заявки від клієнта та завершуючи заходами щодо післясервісного обслуговування.
Розглянемо переваги використання спеціалізованого рішення від УСУ. Наприклад, софт можна налаштувати на нагадування про майбутні ТО або заміну деталей, виходячи з пробігу та часу з останнього обслуговування.
Програма для обліку технічного обслуговування автомобілів
Переваги автоматизації очевидні: розрахунки виконуються автоматично, стають зрозумілими та прозорими для учасників. До розрахунків можна включати витрати на ремонт, вартість використаних матеріалів та загальний час виконання.
Програма для обліку технічного обслуговування автомобілів від УВУ забезпечує централізований доступ до даних. Зручність у тому, що інформація про всі машини та проведені роботи зберігається в одному місці. Це значно прискорює пошук даних щодо конкретного автомобіля або техобслуговування.
Додаток обслуговування авто
Додаток на обслуговування авто від УСУ зберігає історію всіх наданих послуг. У системі можна зберігати дані щодо кожного автомобіля, включаючи дані про ремонти, заміни запчастин та витрати. Це допомагає з аналізом зносу та подальшими діями щодо конкретної машини.
В УСУ можна працювати зі звітами та аналітикою. Можна формувати звіти за різними параметрами: витрати на обслуговування, причини несправностей, частота ремонтів та інше. Також можна працювати з іншими аспектами діяльності.
Завантажити журнал обліку технічного обслуговування та ремонту автомобілів
Працюючи з УСУ, ви зможете не тільки вести електронні відомості щодо тих. обслуговування. Також вам будуть доступні такі можливості: повноцінне управління фінансами, фіксація витрат, координація роботи майстрів, аналіз діяльності за напрямками, CRM можливості, робота з повідомленнями та багато іншого.
Завантажити журнал обліку технічного обслуговування та ремонту автомобілів бланк можна в інтернеті, а ось пробну версію нашої програми можна завантажити на сайті. З нами ви зможете ефективно проводити свій облік.
Зовнішній вигляд програми
Відео програми з обслуговування автомобілів
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму з обслуговування автомобілів
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Автосервіс
СТО
Пункти ремонту
та обслуговування
авто- і мототехніки
Продаж
Запчастин
Продаж
шин
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
