Можливості CRM системи для навчання
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - Ви зможете зберігати у програмі фото кожного клієнта
Фото з камери - Для ідентифікації клієнтів можна використовувати клубні картки
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що сьогодні потрібно продовжити абонемент
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Ви раціонально використовуватимете свої приміщення, складаючи розклад занять в електронному вигляді
Розклад - У програмі можна відслідковувати будь-які курси за визначеною кількістю занять чи на визначений період часу
Курси - Якщо Ви одночасно щось продаєте чи видаєте клієнтам, Ви також зможете здійснювати точний облік
Облік товару - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Якщо у Вас працюють менеджери з продажів, їх робота та результативність також буде охоплена нашою програмою
Робота менеджерів - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким курсам надають перевагу ваші клієнти і навіть їх індивідуальні побажання
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того, що
клієнти вас залишають - Ваших викладачів та менеджерів можна легко порівняти за різноманітними критеріями: кількості клієнтів, проведених заняттях, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь до яких викладачів частіше повторно записуються клієнти, а хто може втрачати ваших відвідувачів
Утримання клієнтів - Відрядна заробітна платня викладачів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та продажів абонементів за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найприбутковіші та найпопулярніші курси
Аналіз курсів - Спеціальний звіт покаже, які курси не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, абонементах та викладачах ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику за проданим чи витраченим на заняттях товаром
Аналіз продажів - Програма покаже будь-які переміщення товарів та залишки по кожному складу чи філії за вказаний період
Складський облік - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - З допомогою аналізу товару, що не продається, ви зможете оптимізувати складські ресурси
Залежаний товар - Прогноз забезпечення товарами допоможе завжди мати необхідну кількість найбільш затребуваних позицій
Прогноз - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів, за потрібними вам значеннями, допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на абонементи та товари
Цінові сегменти - Наочна візуалізація динаміки прибутку допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
Аналіз прибутків - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Компанія УСУ готова запропонувати повну автоматизацію вашого навчального центру;
- Якщо ви надаєте послуги онлайн, ми готові надати можливості для врахування процесів;
- Ви зможете працювати з різними видами розкладів;
- При формуванні графіків навчання можна враховувати різні чинники;
- Система розрахована на реєстрацію відвідувань уроків;
- Можна автоматизувати процес за допомогою карткової системи;
- ПЗ допомагає ефективно керувати абонементами;
- Ви можете з легкістю контролювати заборгованість з боку покупців послуг;
- В УСУ можна реєструвати доходи та витрати;
- Аналітика покаже, які курси приносять найбільший дохід, сегменти клієнтів, результативних менеджерів тощо;
- В нас можна замовити додаткові розробки програми;
- При підключенні послуг зв'язку можна забезпечити повну інформаційну підтримку;
- Програма може бути використана для управління філіями та підрозділами;
- Ми можемо запропонувати вам здивований формат обліку;
- На вас чекають й інші можливості, рекомендуємо переглянути доступне відео.
CRM для навчання
CRM для навчання – це сучасний інструмент обслуговування процесів навчального закладу. Автоматизація у цій галузі допомагає стандартизувати завдання, облік, відвідування, контроль якості, вибудовувати правильні взаємодії з покупцями послуг, викладачами та персоналом.
CRM для навчання може мати різні функціональні можливості від простих до складних, комплексних. У цьому огляді ми надамо CRM для навчального закладу, розроблену компанією УСУ.
Програма для обліку навчання
Програма для обліку навчання від УСУ подолає будь-який розклад, не має значення скільки факторів може впливати на процес. Достатньо їх позначити, наприклад: час занять, наявність вільних аудиторій, зайнятість викладачів та інше.
Програма для обліку навчання від УСУ зареєструє всі заняття з урахуванням критеріїв та оплати. За наявності абонементної системи, можна вести точний облік за кількістю, набором послуг, вартістю та іншими характеристиками.
СРМ система для автоматизації навчання
СРМ система для автоматизації навчання впоратися з контролем відвідуваності можна навіть деталізувати процес, наприклад, вказувати причини відсутності студента на занятті.
СРМ систему для автоматизації навчання можна використовувати для інформаційного забезпечення батьків або студентів про оплату, заходи, зміну розкладу тощо. Інформаційна підтримка може бути реалізована на базі повідомлень, нагадувань, листів на пошту. Можна вибрати навіть форму. Наприклад, можна легко запрограмувати систему на голосовий дзвінок клієнтів.
CRM система навчання online
CRM система навчання online може застосовуватись і для такого формату. Сьогодні багатьом студентам зручно навчатися саме в такому форматі, і центри підлаштовуються під них. В УСУ можна реєструвати і онлайн заняття, розраховувати оплату викладачам на підставі відсотка чи ставки. Можна передбачити гібридні формати нарахувань, все індивідуально, і ми готові розглянути різні можливості.
CRM система навчання online буде працювати під ваші вимоги, вам лише потрібно викласти їх нам, і ми обов'язково підберемо для вас відповідне рішення.
Автоматизація процесу навчання
Автоматизація процесу навчання пов'язана з усуненням рутинних дій, за допомогою УВУ ви зможете звільнити персонал від розрахунків, детальної реєстрації, спростіть процес взаємодії з клієнтами. Як це досягається?
Автоматизація процесу навчання через УСУ дозволяє збирати інформацію на кожного студента: переваги, оплата, дані батьків тощо. При підключенні до IP телефонії під час дзвінків від клієнтів можна ініціалізувати всю інформацію про них. Це спрощує процес комунікації, скорочує час очікувань, збільшує лояльність клієнтів.
Аналітика процесів допоможе підприємцю удосконалити діяльність. У нас ви знайдете різні аналітичні інструменти. Наприклад, ви зможете оцінити, які напрями приносять найбільший дохід. Які співробітники вирізняються найбільшою результативністю у діяльності.
Контроль операцій у системі допоможе уникнути зловживання службовим становищем, особливо коли це стосується фінансів. У системі все прозоро: видно хто коли, на підставі чого провів ту чи іншу операцію. Відстежити можна всі операції та визначити галузі відповідальності.
Програму легко використовувати, ми додаємо інтерактивну інструкцію, в ній наочно показано, як використовувати систему. Якщо в роботі виникнуть труднощі під час робочого процесу можна її відкрити і отримати необхідну допомогу. Вам діє технічна підтримка, при виникненні труднощів, можна завжди до неї звернутися.
Працюючи у програмі, можна підлаштувати робочий простір під себе. Наприклад, можна вибрати дизайн робочого столу, команди, які найчастіше використовуються, перемістити в центр робочого простору, визначити пароль і здійснити інші налаштування.
Ми готові вам допомогти в управлінні вашими бізнес-процесами, якщо є специфічні галузі та завдання, ми можемо їх автоматизувати на замовлення. Все індивідуально, і ми готові виявити індивідуальний підхід. Універсальна система обліку дає чудові можливості для сучасної автоматизації.
Відео CRM для навчання
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити CRM для навчання
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Навчальний та
освітній
центр
Будь-які
навчальні курси
Дитячий садочок,
система дошкільної
освіти та дитячі
освітні заклади
Дитячий центр
розваг та
раннього розвитку
Мовні курси
Школа моделей
Приватні викладачі,
педагоги та лектори
Ліцей, коледж
та школа
Творча студія,
гурток
Автошкола
Центр та курси
підвищення кваліфікації
Освітній
фонд та агентство
Університет,
факультет, ВНЗ,
інститут та академія
Консультаційний та
навчально-
консалтинговий
центр
Агентство
комунікаційного
менеджменту
Технікум,
училище и ПТУ
Тренінгова
компанія та центр
Бізнес-школа
Центр
ділового розвитку
та навчання
Організації
вищої та
професійної
освіти
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.