Керування готелем

Опис програмного забезпечення

Керування готелем у програмному забезпеченні «Універсальна Система Обліку» можна виконувати дистанційно, адже ця конфігурація максимально точно описує стан номерного фонду та якість послуг які надаються у готелі в данний момент, при цьому працівники готелю не залучені до виконання багатьох видів діяльності, які відтепер виконуються автоматично, зокрема облік та розрахунки.

Готель, тепер, окрім надання місць для проживання, забезпечує ці місця усіма умовами – комунальними зручностями, комфортним розміщенням, визначеним набором напоїв та продуктів харчування, лікувально-оздоровчими послугами. Керування якістю послуг не залежить від зіркового статусу, його визначає усього лише асортимент та якість матеріалів, це керівництво залежить від якості бізнес-процесів, влаштованих у готелі. Якісному керуванню готелем сприяє відмінно налагоджена взаємодія різих служб, регулярний аналіз діяльності та відгуків гостей, робота над помилками та пошук нових можливостей з тим же рівнем ресурсів. Усе це забезпечує конфігурація по керуванню готелем, встановлена на комп’ютери у готельних службах, які відповідають за різноманітні напрямки у роботі.

Перше, що робить конфігурація з керування готелем – це складає план фонду номерів з урахуванням усіх класів (окреме вікно на кожен рівень комфорту) та календарем для кожного класу. Якщо у якомусь класі номери зайняті - вони виділені одним кольором, якщо іще не оплачені, то до кольору зайнятості додається червоний – сигнал поточної заборгованості. Якщо відбувається бронювання номеру, дати у переліку, які відповідають періоду бронювання, отримають інший колір, який теж матиме два варіанти для позначення виконаної оплати та її відсутності.

Конфігурація для керування готелем формує декілька без даних, які будуть зображувати діяльність по різних видах робіт, але при цьому не будуть взаємопов’язані між собою, що дозволить не втратити жодного значення, жоднох опції, а також миттєво виявити неправильні дані, що потрапили в автоматизовану систему або через неуважність, або через злий намір. Таке керування інформацією гарантує готелю, що усі дані у програмі відповідають реальному стану речей.

Наприклад, у конфігурації по керуванню готелем база номерів пов’язана з клієнтською базою, з базою співробітників, які виконують прибирання номерів або доставку у номер, реєструють відвідування гостями ресторанів, басейнів, інших місць де були надані якісь послуги або харчування, що підлягають оплаті під час виписки з готелю. У результаті такого взаємозв’язку вартість розміщення буде містити повний набір усіх благ, отриманих гостем за період проживання. При цьому ціна буде розрахована з урахуванням усіх тарифних ставок, прайс-листів, націнок та знижок, якщо останні застосовувались.

Будь-які розрахунки знаходяться під керуванням програми, робота котрої визначається налаштуваннями, які повинні бути виконані під час першого запуску конфігурації по керуванню готелем з врахуванням усіх готельних активів та ресурсів, штатного розкладу, затверджених тарифів та прайс-листів, які перелічені або розташовані у «інсталяційному» блоці програми, призначеному для налаштування регламенту, відповідно до котрого будуть влаштовані бізнес-процеси, або безпосередньо управління.

Конфігурація по керуванню готелем встановлюється на комп’ютери дистанційно зусиллями розробника через інтернет-з’єднання, для її роботи необхідна наявність операційної системи Windpws – це стаціонарна версія програмного забезпечення, існує іще мобільні для персоналу та клієнтів, вони працюють на платформах iOS та Android, готелям зручно було б володіти ними, адже клієнт таким чином зможе виконувати бронювання напряму, а первонал позначати завдання відразу ж з телефону по мірі їх готовності, що буде сприяти швидкому керуванню оновленнями.

Конфігурація по керуванню готелем володіє зручною навігацією та простим інтерфейсом, тому доступна усім для своєчасного введення інформації, зокрема покоївок, прибиральниць та інших – хто може не володіти достатнім досвідом роботи за комп’ютерм, але в данному випадку це неважливо, адже програма легка в освоєнні, мобіль версії використовують навігацію, схожу з порядком дій смартфону. Для конфігурації по керуванні готелем важливо, щоб інформація яка надходить у систему була максимально різноманітною та показувала усі процеси, зокрема прибирання, замовлення у ресторані, послуги масажу, заміну халатів у номерів та ін.

Тому вона вітає участь якомога більшої кількості працівників різного рівня, зокрема з апарату управління, за ним залишається прийняття рішення про коригування поточних процесів, якщо конфігурацією по управлінню готелем виявлено відхилення фактичних показників від запланованих. Невідповідностями, які виявила автоматизована система, також можна керувати, варіюючи окремі робочі показники, щоб досягти кращого результату, тим більше, що аналіз діяльності показує усі фактори, які впливають на формування прибутку.

Зовнішній вигляд програми

Замовити програму управління готелем

Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.

Програмою можуть користуватися:

Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій

Відгуки про програму управління готелем

Ви можете залишити свій відгук

Мова інтерфейсу

  Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА

  Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.

Замовити програму управління готелем

Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.