1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Программа для заявок

По мнению 684 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Программа для заявок

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Презентация
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности программы для заявок

  • У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
    База контрагентов

    База контрагентов
  • Чтобы ничего не забыть, по каждому клиенту можно будет отмечать любую планируемую или выполненную работу
    Работа с клиентами

    Работа с клиентами
  • Вы сможете легко контролировать каждый свой заказ
    Заказы

    Заказы
  • По каждому заказу можно будет отслеживать этап исполнения и задействованных сотрудников
    Распределение

    Распределение
  • Вы получите возможность вести учет по любым услугам
    Все услуги

    Все услуги
  • Вы получите возможность продавать любой товар. Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
    Любой товар

    Любой товар
  • Различные договора и бланки могут заполняться программой автоматически
    Документы

    Документы
  • Все сотрудники будут у Вас под контролем
    Контроль сотрудников

    Контроль сотрудников
  • Наша программа напомнит Вам обо всех важных делах
    Напоминания

    Напоминания
  • Вы сможете посмотреть список дел на любую дату по каждому своему специалисту
    Планирование

    Планирование
  • Вы будете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и сможете настроить отправку индивидуальных сообщений клиентам
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
    Анализ рекламы

    Анализ рекламы
  • Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
    Статистика платежей

    Статистика платежей
  • Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
    Долги

    Долги
  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
    Контроль расходов

    Контроль расходов
  • Ваших менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу заявок, прибыли и производительности
    Свод по сотрудникам

    Свод по сотрудникам
  • Статистика заявок поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
    Статистика заявок

    Статистика заявок
  • Все финансовые взаимоотношения с вашими поставщиками услуг будут под полным контролем
    Поставщики услуг

    Поставщики услуг
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения расписания сотрудников или остатка товара по складу - возможностей множество!
    Интеграция с сайтом

    Интеграция с сайтом
  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
    Видеонаблюдение

    Видеонаблюдение
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • Программа организует оперативный учет заявок, определяет их исполнителей, фиксирует даты готовности, формирует отчеты по исполнению и отправляет их на печать по запросу;
  • Программа владеет функцией автозаполнения, используя для этого сведения из справочных материалов, встроенных в систему, и активно оперируя сведениями из базы клиентов;
  • Программа гарантирует высокую точность заполнения и расчетов, применяя для них официальные методики, законодательные акты, нормативно-правовые положения и пр.;
  • Программа предоставляет готовые электронные шаблоны, таблицы, реестры, журналы для ведения оперативной деятельности и оформляет документы в течение нескольких секунд;
  • Программа значительно сокращает время обработки сведений посредством оперативного внесения данных в систему при поступлении информации, заявками контролируются этапы их исполнения;
  • Программа имеет удобную информационную структуру и гибкую конфигурацию, позволяющую расширить ее возможности за счет совмещения с другими сервисами;
  • Программа оперативно осуществляет поиск уже при вводе первых символов поискового запроса и сужает круг при добавлении следующего символа, затрачивая на это доли секунд;
  • Программа владеет функцией сортировки, которая классифицирует клиентов по категориям и производит дополнительную выборку по столбцам-параметрам, используя фильтр;
  • Программа владеет функцией группировки, в том числе множественной, дающей возможность выделить некий пул клиентов и разделить их по определенным признакам;
  • Программа активно использует электронную связь в формате sms-сообщений для оповещения клиентов, используя режим массовой рассылки и персональные уведомления;
  • Программа активно использует электронную связь в формате e-mail для уведомления клиентов, отправляя им электронные документы, приглашения, каталоги, любую заявку и пр.;
  • Программа активно использует функцию напоминания в формате всплывающих сообщений для коммуникаций между сотрудниками компании, для напоминаний, для оповещения;
  • Программа активно использует интегрированную связь с АТС, дающую возможность моментально определить абонента, обратиться по имени и сразу предоставить информацию;
  • Программа регистрирует имеющие место быть возвраты продукции, документируя сей факт и оперативно внося корректировки в соответствующие проводки;
  • При формировании базы клиентов программа организует импорт их данных из предыдущих электронных форматов без внешнего участия или посредством удобного ручного ввода.

Описание программного обеспечения

Программа для заявок предназначена для организации эффективной работы с клиентами, оперативного удовлетворения их потребностей и повышения качества сервиса. Наступает время, когда компания не справляется с учетом заказов и начинает по этой причине тормозить со сроками исполнения, вызывая недовольство клиентов. Поэтому самым правильным решением является автоматизация процесса обслуживания клиентов – от регистрации входящего звонка и до подписания акта выполненных работ.

Программа для заявок от компании «Универсальная Система Учета» (УСУ), специализирующейся на создании профильного программного обеспечения, полностью автоматизирует внутренние процедуры по привлечению, работе и обслуживанию клиентов.

База данных в Программе для заявок представляет собой функциональную систему, где сосредоточены все текущие, ушедшие и будущие клиенты, «расквартированные» по различным категориям, согласно принятой в компании классификации, для удобного взаимодействия с ними.

Распределение клиентов по категориям позволяет более целенаправленно работать с группами, объединенными по одному или нескольким схожим признакам. Такая работа позволяет формировать для них предложения, учитывающие их потребности, вкусы, платежеспособность.

Программа для заявок предлагает для ведения оперативной работы встроенный комплект шаблонов, многие из которых являются формами для оформления заявок. Все заявки могут быть разного назначения и статусности.

Например, Программа для заявок организует работу складского хозяйства, контролирует перемещение товарно-материальных запасов и по мере их завершения уведомляет уполномоченное лицо о скором отсутствии товара. При этом Программа для заявок автоматически выбирает форму из представленного ассортимента шаблонов и заполняет заявку на новую поставку подходящей к концу продукции, используя для этого сведения из базы, с указанием количества продукции, также автоматически рассчитанного на основании накопленных данных по ее реализации в предыдущие периоды. Уполномоченному лицу остается только распечатать готовый документ, если это нужно.

Программа для заявок принимает заказы от клиентов, опять же предоставляя необходимую для этого электронную форму, и заполняет заявки, давая сотруднику возможность выбора нужной позиции из выпадающего списка, которую он тут же согласовывает с клиентом, что экономит время обоих. К концу короткого разговора заявки приняты, согласованы и отправлены клиенту по e-mail для подтверждения и оплаты. В заявках при регистрации отображается в базе данных – в «личном деле» клиента, где останется навсегда для истории отношений.

Программа для заявок регулирует прием заявок, позволяя избегать неверно оформленных бланков и ошибочно понятой информации, так как выпадающий список при заполнении заявки уже ограничивает поле деятельности сотрудника – ему достаточно только ткнуть в нужный вариант.

Программа для заявок выставляет срок исполнения по заявкам и включает для сотрудника систему напоминаний о контроле над исполнением, а для клиента систему оповещения о готовности. При этом все могут заниматься другими делами, работать над каждой заявкой и не тратить время на постоянное отслеживание этапов выполнения.

Программа для заявок заполняет автоматически все имеющиеся в ней шаблоны, среди которых, конечно же, находятся не только заявки, но и формы для всех видов накладных, товарных чеков, счетов на оплату, счетов-фактур, актов сверок и прочих документов, необходимых для ведения хозяйственной деятельности компании. Также следует отметить автоматическое заполнение типовых договоров, реквизиты для которых Программа для заявок верно выбирает в базе данных.

Все оформленные Программой для заявок документы могут быть распечатаны в нужном количестве и сохранены в электронном виде в соответствующих папках, поэтому можно всегда достаточно оперативно найти любой документ для любого клиента, поставщика, подрядчика, учредителя и т.д.

Помимо перечисленного, Программа для заявок ведет статистический учет всех видов деятельности компании и формирует как статистические отчеты, так и аналитические, в которых предоставляет оценку текущей деятельности и анализ динамики изменений показателей компании в различные периоды времени, что позволяет ей составлять перспективные прогнозы и корректировать планы компании в краткосрочном и среднесрочном периодах.

На основании оформленных документов Программа для заявок выстраивает рейтинги клиентов, сотрудников, продукции, поставщиков и др., согласно разным критериям оценки – у каждой категории свои, и это позволяет выбрать именно тех, кто более ценен.

Внешний вид программы

Программа для заявок

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программу для заявок

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Презентация программы для учета заказов

Программой могут пользоваться:

  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение,
    работающее
    с населением
  • Любая частная компания

    Любая частная
    компания
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье

    Ателье
  • Строительные компании

    Строительные
    компании
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Отзывы о программе для заявок

avin

Пункт обмена валют «Авин»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Отзыв о компании ИП «Акулов Николай Николаевич» РК г. Алматы

Наша фирма ТОО «АВИН» начала сотрудничество с ИП «Акулов Н. Н.» с покупки программы USU.kz для работы в обменных пунктах нашей фирмы находящейся в г. Шымкенте. С программой работать удобно, хорошо и качественно.

Программа очень помогает в нашей работе, отпала необходимость в долгих калькуляторных подсчетах и бумажной волокиты. Удобно сдавать отчеты в Нац. Банк с помощью интернета, а не бегать туда с кипами бумаг. Небольшие недочеты в программе, по требованию нашего Нац. Банка, были быстро и качественно исправлены. Сотрудники Вашей компании приветливы, дружелюбны, оперативны, так в частности Юлия Апарина и Роман Хойло с которыми я лично общался.

Ваша фирма работает по предварительной оплате и меня обрадовало то, что Вы, Николай, пошли на встречу моей просьбе, и нашей фирме в кредит сделали срочно небольшие изменения в программе USU.kz.

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание с Вами, Николай и Вашими сотрудниками.

Удачи Вам всем во всех ваших начинаниях!

С уважением директор ТОО «АВИН» Бухаринский Виктор Федорович

26.11.2015


ind_chistoty

Химчистка «Индустрия чистоты»

Оценка 5
Оценка: 5/5


«Индустрия чистоты» благодарит разработчиков программного обеспечения USU для химчисток и прачечных.

Название программы – Универсальная Система Учета – полностью оправдывает себя.

Программа охватывает все вопросы, которые могут возникнуть в ходе работы химчистки. Облегчает и то, что учитываются все моменты – от расходов химии и моющих средств до возможности смс-уведомления клиентов. После внесения прайс листов и тарифов, программа рассчитывает стоимость заказа, может начислить заработную плату, т.д., что значительно облегчает наш труд.

Программа действительно универсальна, так как разработчик, сделав основную базу программы, готов адаптировать ее под предприятие по техническому заданию.

Программа, в целом, удобна и понятна. Она способна учитывать всю внутреннюю бухгалтерию предприятия, формировать статистические отчеты, позволяет работать в сети нескольким работникам.

Хороший, продуманный продукт, при правильном применении дающий нужный результат.

ИП «Индустрия чистоты» благодарит разработчиков программного обеспечения за проделанную работу и надеется на дальнейшее сотрудничество.


lavka

Торговая организация «Лавка ценностей»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Свой бизнес я начинала со своей маленькой кухоньки. Первый букет. Первые волнения. Мамочка в декрете. Стандартная история. Пришло время объёмы стали нарастать. База клиентов расти. По началу удавалось все держать в своей голове. Потом пришёл Эксель. Кстати, его оказалось ни так легко вести. Так как все формулы, названия, строчки, все приходилось продумывать самостоятельно. Отказавшись от экселя, получив ещё больше объема на смену пришли накладные. Казалось вот оно счастье. Но как выяснилось. Тоже ни совсем. Цифры расходилось. Выяснения наличия остатков занимало огромное количество времени. И тут пришла в голову идея автоматизироваться. Начался анализ, звонки. И я выбрала usu. О чем не желаю по сей день. Пользуюсь я более полутора месяцев. Более конкретно: самое счастье - это снимать отчёты. Остатки снимаются моментально, возможно сделать скидку, начислить бонусы, просмотреть любые диаграммы. Сегодня я не могу сделать без этой программы уже и шагу. Если что то случается с моим ноутбуком, меня судорожно сводят в конвульсиях.

Какие сложности. 1. Готовьтесь, если вы такие же Плюшкины как и я. То вводить в базу придётся тысяча мелочей и продумывать. Но это вопрос 3-4 дней упорного труда. За это время ближе знакомишься с программой и начинаешь Ее будто чувствовать. Я благодарна Ирине, которая сначала выдержала атаку звонков: что, как, откуда, что даёт. Затем были ребята программисты. Кстати, у которых золотое терпение и в наличии хорошие мозги :-). Итак, мой опыт использования программы положительный. Из минусов, я стала в каком то роде зависима от неё и влюбилась в отчёты. Ну а как же, теперь я с умным видом снимаю отчёты и провожу собрания ). Усу - для меня новая ступень. Которая показала мой рост. Эффективность работы. Ничего не проходит мимо учёта. Каждая копеечка, каждый товар знает своё место. Усу помогла мне вырасти как бизнесмену. Кто если знает: да ладно, это не посчитаю. Ладно, это подарю. Проходит, этап даладности. Начинается этап роста и уважения к собственному труду. Я благодарна. Благодарна каждому сотруднику, который привёл меня к моей личной маленькой победе.


textil

Бутик «Текстиль для дома»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса бутика «Текстиль для дома»


zorkii

Оптика «Зоркий глаз»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Наша организация оказывает услуги по приему и лечению людей с проблемами зрения и не только, а так же, услуги мастера-оптика. Мы стараемся всегда идти в ногу со временем. Столкнулись с необходимостью автоматизации рабочего процесса. В поисках необходимой программы нам приглянулась «Универсальная система учета». Понравилось то, что программа применима во многих видах деятельности, а в частности для нашей сферы существует специальный модуль и всё это по выгодной цене.

Мы успешно внедрили Универсальную систему учета, что существенно систематизировало и упростило наш рабочий процесс. В программе предусмотрена специальная возможность записи приема врача, что позволяет эффективно и рационально распланировать время приема на любой день, а так же картотека и истории посещений клиентов в электронном виде позволяет быстро и удобно находить необходимую информацию.

В разделе учета и реализации товаров так же все предусмотрено для удобного использования, поддерживается подключение торгового оборудования, есть возможность для формирования множества видов всевозможных отчетов.

Несомненным удобством является то, что мы можем подразделять виды посещений в силу специфики своей деятельности на прием, аппаратное лечение, услуги по ремонту и изготовлению очков а так же услуги по реализации.

Мы очень признательны менеджерам компании USU за оперативную работу и доступно оказанную помощь в установке и сопровождении программы.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса оптики «Зоркий глаз»


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Украинский   Любую программу можем бесплатно перевести для Вас на: УКРАИНСКИЙ
Все   Также Вы можете получить международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать программу для заявок

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: