1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Программа для заявок

По мнению 684 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Программа для заявок

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Презентация
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности программы для заявок

  • У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
    База контрагентов

    База контрагентов
  • Чтобы ничего не забыть, по каждому клиенту можно будет отмечать любую планируемую или выполненную работу
    Работа с клиентами

    Работа с клиентами
  • Вы сможете легко контролировать каждый свой заказ
    Заказы

    Заказы
  • По каждому заказу можно будет отслеживать этап исполнения и задействованных сотрудников
    Распределение

    Распределение
  • Вы получите возможность вести учет по любым услугам
    Все услуги

    Все услуги
  • Вы получите возможность продавать любой товар. Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
    Любой товар

    Любой товар
  • Различные договора и бланки могут заполняться программой автоматически
    Документы

    Документы
  • Все сотрудники будут у Вас под контролем
    Контроль сотрудников

    Контроль сотрудников
  • Наша программа напомнит Вам обо всех важных делах
    Напоминания

    Напоминания
  • Вы сможете посмотреть список дел на любую дату по каждому своему специалисту
    Планирование

    Планирование
  • Вы будете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и сможете настроить отправку индивидуальных сообщений клиентам
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
    Анализ рекламы

    Анализ рекламы
  • Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
    Статистика платежей

    Статистика платежей
  • Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
    Долги

    Долги
  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
    Контроль расходов

    Контроль расходов
  • Ваших менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу заявок, прибыли и производительности
    Свод по сотрудникам

    Свод по сотрудникам
  • Статистика заявок поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
    Статистика заявок

    Статистика заявок
  • Все финансовые взаимоотношения с вашими поставщиками услуг будут под полным контролем
    Поставщики услуг

    Поставщики услуг
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения расписания сотрудников или остатка товара по складу - возможностей множество!
    Интеграция с сайтом

    Интеграция с сайтом
  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
    Видеонаблюдение

    Видеонаблюдение
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • Программа организует оперативный учет заявок, определяет их исполнителей, фиксирует даты готовности, формирует отчеты по исполнению и отправляет их на печать по запросу;
  • Программа владеет функцией автозаполнения, используя для этого сведения из справочных материалов, встроенных в систему, и активно оперируя сведениями из базы клиентов;
  • Программа гарантирует высокую точность заполнения и расчетов, применяя для них официальные методики, законодательные акты, нормативно-правовые положения и пр.;
  • Программа предоставляет готовые электронные шаблоны, таблицы, реестры, журналы для ведения оперативной деятельности и оформляет документы в течение нескольких секунд;
  • Программа значительно сокращает время обработки сведений посредством оперативного внесения данных в систему при поступлении информации, заявками контролируются этапы их исполнения;
  • Программа имеет удобную информационную структуру и гибкую конфигурацию, позволяющую расширить ее возможности за счет совмещения с другими сервисами;
  • Программа оперативно осуществляет поиск уже при вводе первых символов поискового запроса и сужает круг при добавлении следующего символа, затрачивая на это доли секунд;
  • Программа владеет функцией сортировки, которая классифицирует клиентов по категориям и производит дополнительную выборку по столбцам-параметрам, используя фильтр;
  • Программа владеет функцией группировки, в том числе множественной, дающей возможность выделить некий пул клиентов и разделить их по определенным признакам;
  • Программа активно использует электронную связь в формате sms-сообщений для оповещения клиентов, используя режим массовой рассылки и персональные уведомления;
  • Программа активно использует электронную связь в формате e-mail для уведомления клиентов, отправляя им электронные документы, приглашения, каталоги, любую заявку и пр.;
  • Программа активно использует функцию напоминания в формате всплывающих сообщений для коммуникаций между сотрудниками компании, для напоминаний, для оповещения;
  • Программа активно использует интегрированную связь с АТС, дающую возможность моментально определить абонента, обратиться по имени и сразу предоставить информацию;
  • Программа регистрирует имеющие место быть возвраты продукции, документируя сей факт и оперативно внося корректировки в соответствующие проводки;
  • При формировании базы клиентов программа организует импорт их данных из предыдущих электронных форматов без внешнего участия или посредством удобного ручного ввода.

Описание программного обеспечения

Программа для заявок предназначена для организации эффективной работы с клиентами, оперативного удовлетворения их потребностей и повышения качества сервиса. Наступает время, когда компания не справляется с учетом заказов и начинает по этой причине тормозить со сроками исполнения, вызывая недовольство клиентов. Поэтому самым правильным решением является автоматизация процесса обслуживания клиентов – от регистрации входящего звонка и до подписания акта выполненных работ.

Программа для заявок от компании «Универсальная Система Учета» (УСУ), специализирующейся на создании профильного программного обеспечения, полностью автоматизирует внутренние процедуры по привлечению, работе и обслуживанию клиентов.

База данных в Программе для заявок представляет собой функциональную систему, где сосредоточены все текущие, ушедшие и будущие клиенты, «расквартированные» по различным категориям, согласно принятой в компании классификации, для удобного взаимодействия с ними.

Распределение клиентов по категориям позволяет более целенаправленно работать с группами, объединенными по одному или нескольким схожим признакам. Такая работа позволяет формировать для них предложения, учитывающие их потребности, вкусы, платежеспособность.

Программа для заявок предлагает для ведения оперативной работы встроенный комплект шаблонов, многие из которых являются формами для оформления заявок. Все заявки могут быть разного назначения и статусности.

Например, Программа для заявок организует работу складского хозяйства, контролирует перемещение товарно-материальных запасов и по мере их завершения уведомляет уполномоченное лицо о скором отсутствии товара. При этом Программа для заявок автоматически выбирает форму из представленного ассортимента шаблонов и заполняет заявку на новую поставку подходящей к концу продукции, используя для этого сведения из базы, с указанием количества продукции, также автоматически рассчитанного на основании накопленных данных по ее реализации в предыдущие периоды. Уполномоченному лицу остается только распечатать готовый документ, если это нужно.

Программа для заявок принимает заказы от клиентов, опять же предоставляя необходимую для этого электронную форму, и заполняет заявки, давая сотруднику возможность выбора нужной позиции из выпадающего списка, которую он тут же согласовывает с клиентом, что экономит время обоих. К концу короткого разговора заявки приняты, согласованы и отправлены клиенту по e-mail для подтверждения и оплаты. В заявках при регистрации отображается в базе данных – в «личном деле» клиента, где останется навсегда для истории отношений.

Программа для заявок регулирует прием заявок, позволяя избегать неверно оформленных бланков и ошибочно понятой информации, так как выпадающий список при заполнении заявки уже ограничивает поле деятельности сотрудника – ему достаточно только ткнуть в нужный вариант.

Программа для заявок выставляет срок исполнения по заявкам и включает для сотрудника систему напоминаний о контроле над исполнением, а для клиента систему оповещения о готовности. При этом все могут заниматься другими делами, работать над каждой заявкой и не тратить время на постоянное отслеживание этапов выполнения.

Программа для заявок заполняет автоматически все имеющиеся в ней шаблоны, среди которых, конечно же, находятся не только заявки, но и формы для всех видов накладных, товарных чеков, счетов на оплату, счетов-фактур, актов сверок и прочих документов, необходимых для ведения хозяйственной деятельности компании. Также следует отметить автоматическое заполнение типовых договоров, реквизиты для которых Программа для заявок верно выбирает в базе данных.

Все оформленные Программой для заявок документы могут быть распечатаны в нужном количестве и сохранены в электронном виде в соответствующих папках, поэтому можно всегда достаточно оперативно найти любой документ для любого клиента, поставщика, подрядчика, учредителя и т.д.

Помимо перечисленного, Программа для заявок ведет статистический учет всех видов деятельности компании и формирует как статистические отчеты, так и аналитические, в которых предоставляет оценку текущей деятельности и анализ динамики изменений показателей компании в различные периоды времени, что позволяет ей составлять перспективные прогнозы и корректировать планы компании в краткосрочном и среднесрочном периодах.

На основании оформленных документов Программа для заявок выстраивает рейтинги клиентов, сотрудников, продукции, поставщиков и др., согласно разным критериям оценки – у каждой категории свои, и это позволяет выбрать именно тех, кто более ценен.

Внешний вид программы

Программа для заявок

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программу для заявок

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Презентация программы для учета заказов

Программой могут пользоваться:

  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение,
    работающее
    с населением
  • Любая частная компания

    Любая частная
    компания
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье

    Ателье
  • Строительные компании

    Строительные
    компании
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Отзывы о программе для заявок

cargo

Транспортная компания «КаргоТрансСервис»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Частное предприятие «КаргоТрансСервис» на рынке грузоперевозок уже с 2007 года, в первое время н было необходимости в постоянном учете и систематизации базы данных, но при больших загрузках и объемах, мы поняли, что не справляемся и начинается путаница в документах и идет потеря потенциальных клиентов. На этом этапе мы осознали, что нужно оптимизировать свой бизнес и нужна CRM-система.

Мы стали искать программное обеспечение, которое нам поможет следить за заказами, бюджетом и клиентами. Из многих вариантов в поисковой выдаче нам показалось особенно привлекательным предложение программы УСУ (Универсальная Система Учета), ознакомившись с демо-версией и видео обучением, мы поняли, что это то, что нам нужно. В свою очередь программа обладает рядом преимуществ – это довольно привлекательная цена, подход в обслуживании, недорогие дополнительные часы обслуживания, безналичная форма оплаты, приветливые и тактичные программисты. Программа имеет достаточно простой, интуитивный интерфейс, никогда не вылетает, не занимает много времени для заполнения форм. Рекомендую всем, кто хочет повысить уровень обслуживания и желает следить за клиентами и финансовыми потоками.

Директор: Шарипенко Д.О.


compshop

Ремонтная мастерская «Compshop»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса ремонтной мастерской «Compshop»


esfir

Салон красоты «Эсфирь»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Используем в нашем салоне красоты программу «УСУ – Универсальная Система Учета» с марта 2012 года. На самом деле, программа очень проста в понимании и использовании, удобна в работе. Благодаря этой программе мы смогли внедрить в нашем салоне бонусную систему для постоянных клиентов, что значительно улучшило качество обслуживания постоянных и привлечения новых клиентов. «УСУ» теперь просто незаменима в системе ручных расчетов, что дает возможность больше уделять времени для развития бизнеса. Понравилось, что разработчики данной программы учли все пожелания, например, теперь мы можем отслеживать все дни рождения клиентов, поздравлять их и дарить подарки, тем самым стимулируя «сарафанное радио». Также, имея полную базу данных, мы можем работать с клиентами, которые по каким-то причинам перестали посещать наш салон, таким образом повысили процент возврата клиентов. Ну, и конечно, программа хороша тем, что дает возможность легко проводить анализ и по периодам, и по услугам, и по сотрудникам.

В итоге, «УСУ» не только облегчила работу, но и помогла значительно повысить доходы.

В общем, всем настоятельно рекомендую!

Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса салона красоты «Эсфирь»


river

ТОО «РИВЕР»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Некоторое время назад мы приобрели программу «Универсальная Система Учета». Программа упростила весь процесс работы: в системе хранится вся история начислений по абонентам, автоматически формируются квитанции, можно легко отмечать оплату, проводить перерасчет и видеть долги абонентов. Также очень удобно, что любая заявка от абонентов отражается в программе, и мы легко можем проследить статус обработки заявки. В системе управления есть множество полезных отчетов. Удобная работа с базой абонентов: группы, статусы, импорт/экспорт в формате Excel. Интерфейс удобный и легко пользоваться!

Отдельную благодарность хотелось бы выразить Фёдору Юдину, Анатолию Шкирич, Роману Хойло за адекватное понимание потребностей нашей компании и внимательное отношение ко всем нашим непростым пожеланиям, что еще раз демонстрирует не только высокий профессионализм, но и очевидную готовность работать с нестандартными задачами.

Желаем Вам и всему Вашему дружелюбному коллективу успехов на профессиональном поприще и процветания!

Директор ТОО «RIVER.KZ» Сырымбетова Д.М.

Видео-отзыв ТОО «РИВЕР» о программе учета абонентов. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса коммунального предприятия ТОО «РИВЕР»


textil

Бутик «Текстиль для дома»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса бутика «Текстиль для дома»


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Украинский   Любую программу можем бесплатно перевести для Вас на: УКРАИНСКИЙ
Все   Также Вы можете получить международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать программу для заявок

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: