Возможности CRM системы для учета технического обслуживания
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
Заказы - Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
Фото с камеры - Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее время
Заполнение бланков - К каждому заказу можно легко прикреплять связанные важные файлы
Вложенные файлы - Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
Продажи товара - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом
Куб продаж - Статистика покажет вам данные по оставленным и оплаченным заявкам по вашим сотрудникам
Статистика работ - Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
Расчет зарплаты - Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
Анализ сотрудников - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
Кассы и счета - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Программа подскажет, какие товары нужно закупить
Минимум - Статистика продаж поможет найти самые ходовые товары
Продажи - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение УСУ позволит вам легко и эффективно выставлять счета за обслуживание;
- Вы можете управлять контрактами на обслуживание с помощью программного обеспечения;
- Система позволяет управлять различными категориями клиентов;
- Вы можете сегментировать и идентифицировать постоянных и наиболее прибыльных клиентов;
- С помощью программного обеспечения вы сможете вести учет всего имеющегося имущества;
- Программа позволяет создавать расписания и контролировать их соблюдение;
- Платформу можно использовать для разделения задач между сотрудниками;
- Вы можете провести индивидуальную оценку продуктивности каждого сотрудника;
- Программу можно использовать для ведения склада запасных частей и расходных материалов;
- Программное обеспечение позволяет работать с различными типами документов;
- Мы предлагаем современные возможности предоставления информации клиентам;
- Система может определять роли пользователей;
- Резервные копии базы данных доступны по запросу;
- Доступные возможности разработки приложений;
- Благодаря УрГУ вы сможете эффективно управлять своей деятельностью.
Программа учета технического обслуживания
Программное обеспечение для учета технического обслуживания помогает современному бизнесу вести свою деятельность организованно и оптимизировано. Мы предлагаем вам использовать программное решение УрГУ. Данная система включает в себя функции учета, контроля, анализа и планирования, что позволяет использовать комплексный подход к управлению деятельностью. Давайте посмотрим поближе.
Программы сервисного обслуживания
Программы сервисного обслуживания должны сначала собирать информацию о клиентах. В УрГУ возможен учет данных обо всех клиентах компании. Данные могут включать информацию о контактах, истории контактов, контрактах и т. д.
В УрГУ можно настроить автоматические напоминания о сроках оказания услуг по определенному графику, определяя ответственных, сроки и другие аспекты процесса.
Система может отображать подробную информацию о взаимодействии с клиентами. Также в программном решении можно регистрировать запросы на обслуживание. Назначайте исполнителей и контролируйте выполнение поставленных задач. Вы сможете определить наиболее важные и срочные запросы, а также те, которые можно будет решить позже.
Сервисные программы
Сервисные программы отражают данные об обслуживаемых объектах. Например, в УСУ можно вести подробное описание модели, серийный номер и технические характеристики оборудования. Вы можете углубиться в сложные поломки, требующие заказа определенных компонентов. В УрГУ вы можете прикрепить фотографии до и после ремонта.
CRM для обслуживания
Обслуживание CRM упрощает работу благодаря календарю, позволяющему планировать командные выезды и задачи. Вы можете планировать задачи на день, неделю или даже месяц прямо в системе. При интеграции в карты маршруты можно оптимизировать для полевых экспертов. При больших объемах активности вы можете оценить рабочую нагрузку и равномерно распределить задачи.
CRM система для технического обслуживания
CRM-система для обслуживания может предоставлять функции по работе с отчетами. В отчетах могут отражаться данные по различным показателям: количество обработанных запросов, полученные доходы за период и так далее. Через УСУ можно анализировать работу сотрудников. Также вы можете работать со статистикой частоты поломок или запросов на конкретное оборудование.
Текущий учет
Учет технического обслуживания предполагает затраты на расходные материалы и запасные части. В УГУ вы можете провести профессиональный учет любых расходных материалов, комплектующих и других товарно-материальных ценностей. Система позволяет вести склад по всем правилам бухгалтерского учета. Также вы можете отслеживать наличие необходимых комплектующих на складе и формировать заявки на закупку, в том числе в автоматическом режиме.
Автоматизация обслуживания
Автоматизация технического обслуживания через систему управления будет максимально эффективной. Система оснащена гибкими настройками и возможностью адаптации интерфейса и функционала под специфику вашего бизнеса. В УрГУ вы можете настроить тарифы, скидки, валюты и языки и так далее. Система облегчает автоматизацию повторяющихся задач и процессов.
Купить программу для ведения текущего учета
Чтобы защитить вашу информацию, мы можем предлагать регулярное резервное копирование персонализированных данных. Программа поддерживает многопользовательский режим с записью действий каждого сотрудника. Реализована защита от несанкционированного доступа. Программа создает максимально комфортные условия для пользователей: можно выбрать дизайн рабочего стола, кнопки быстрого доступа и предоставляет возможности персональных настроек.
Купить программу технического обслуживания очень просто, достаточно обратиться к нам. Мы подберем для вас функционал и при необходимости подберем особенный. возможности. Разрабатываем приложения и боты для бизнеса. Приглашаем вас на бесплатную индивидуальную презентацию возможностей системы. Вы также можете посмотреть видеообзоры, подписаться на канал и скачать пробную версию. УрГУ – улучшайте свой бухгалтерский учет вместе с нами.
Видео программы для учета технического обслуживания
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета технического обслуживания
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Сервисный центр
Ремонтное ателье
Мастерская
Торгово-сервисная
фирма
Выездной ремонт
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.