1. Головна
  2.  › 
  3. Програми для обліку
  4.  › 
  5. Облік комунальних послуг

На думку 189 організацій рейтинг: 4.9
Оценка
Підтримка країн: Усі
Операційна система: Windows
Рід: Універсальна Система Обліку
Призначення: Автоматизація бізнесу

Облік комунальних послуг

  • Можливості
  • Опис
  • Скріншот
  • Відео
  • Завантажити
  • Для кого?
  • Клієнти
  • Відгуки
  • Мова
  • Замовити

Можливості CRM системи для обліку комунальних послуг

  • Програма враховує особливості усіх комунальних підприємств та інших організацій, що працюють з населенням
    Будь-яка організація

    Будь-яка організація
  • Зручна робота з будь-якою кількістю абонентів та облік усіх необхідних даних
    Абоненти

    Абоненти
  • Швидка реєстрація та пошук даних по населених пунктах, вулицях, районах, будинках та квартирах
    Адреси

    Адреси
  • Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про необхідність ліквідації заборгованості
    СМС-розсилка

    СМС-розсилка
  • Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ абонентові, наприклад, квитанцію чи акт звірки
    E-mail

    E-mail
  • Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію престижної та сучасної компанії
    Viber

    Viber
  • Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
    Голосова розсилка

    Голосова розсилка
  • Робота з різноманітними приладами обліку та розрахування нарахувань за нормами вживання
    Прилади та норми

    Прилади та норми
  • Здійснення нарахувань за кількістю осіб, які проживають
    Особи, які проживають

    Особи, які проживають
  • Розрахунок за площею квартири чи будинку та за іншими необхідними Вам характеристиками
    Площа

    Площа
  • Розподіл загального рахунку від субпідрядної організації між абонентами
    Загальний рахунок

    Загальний рахунок
  • Наша програма дозволяє поділ абонентів на потрібні категорії та призначення індивідуальних тарифів
    Різноманітні категорії

    Різноманітні категорії
  • Система вміє працювати з будь-якими комунальними послугами, за будь-якими видами тарифів, в тому числі за диференційованими
    Тарифи

    Тарифи
  • Ви також зможете з легкістю враховувати будь-які одноразові послуги та роботи
    Облік робіт

    Облік робіт
  • Наша програма дозволить швидко знайти потрібного абонента, згрупувати чи відсортувати їх за вказаними параметрами
    Пошук

    Пошук
  • Масові нарахування абонентам без приладів обліку та індивідуальні нарахування за показами приладів оптимізують час роботи ваших працівників
    Нарахування

    Нарахування
  • Ви повністю контролюватимете усі платежі з врахуванням готівкових та безготівкових виплат
    Платежі

    Платежі
  • Програма забезпечує зручний перерахунок та нарахування пені неплатникам
    Пеня та перерахунок

    Пеня та перерахунок
  • Ви з легкістю зможете дізнатись про борги чи переплати абонентів
    Сальдо

    Сальдо
  • Ви зможете з легкістю внести початкові дані з допомогою функції імпорту з сучасних електронних форматів
    Імпорт

    Імпорт
  • Програма підтримує роботу у рамках Єдиного Розрахункового Центру. Усі нарахування та платежі можна легко експортувати чи імпортувати в систему
    Єдиний центр

    Єдиний центр
  • Можна швидко надрукувати квитанції на оплату і навіть надсилати їх вкладеним файлом на електронну пошту абонентів
    Друк квитанцій

    Друк квитанцій
  • Витрати товарів та матеріалів за нарядами та послугами будуть у вас під суворим контролем
    Складський облік

    Складський облік
  • Програма підкаже, які товари і матеріали потрібно закупити
    Мінімум

    Мінімум
  • Наряд-замовлення на надання послуг чи робіт заповниться потрібною інформацією автоматично
    Наряд-замовлення

    Наряд-замовлення
  • З програми можна роздрукувати чи надіслати на пошту акт звірки, рахунок-фактуру та інші необхідні документи
    Документи

    Документи
  • Система обліку комунального підприємства формує реєстри для контролерів та списки абонементів
    Списки абонементів

    Списки абонементів
  • За різноманітними зведеними звітами ви зможете оцінити всі важливі бізнес-процеси вашої компанії
    Зведені звіти

    Зведені звіти
  • Наочна візуалізація динаміки прибутку допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
    Фінансовий облік

    Фінансовий облік
  • Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
    Телефонія

    Телефонія
  • Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
    Відеоспостереження

    Відеоспостереження
  • Абоненти зможуть виконувати оплату через Qiwi-термінали, Ви заощадите на касирах. Платежі будуть автоматично потрапляти до програми
    Сплата через Qiwi

    Сплата через Qiwi
  • Інтеграція програми зі сплатою через термінали Kaspi Bank забезпечить Вам вихід на цілком новий рівень роботи з абонентами
    Сплата через Kaspi Bank

    Сплата через
    Kaspi Bank
  • Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
    Швидкий старт

    Швидкий старт
  • Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
    Красивий дизайн

    Красивий дизайн
  • Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
    Легка програма

    Легка програма

Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:

  • Програмне забезпечення передбачає автоматичне зчитування показань з приладів обліку для розрахунку та виставлення рахунків у квитанціях, контролюючи статус та своєчасність платежів, аналізуючи боргів;
  • У додатку є можливість взаємодії з абонентами шляхом надсилання голосових та текстових повідомлень, дзвінків, використовуючи контактну інформацію;
  • Дані по абонентам відображатимуться в CRM базі з повною деталізацією, споживаними ресурсами, платежами та боргами, що нараховується пенею, заявками, найменуванням особового рахунку, квадратурою житлової та нежитлової площі;
  • В універсальній розробці працівники можуть оперативно формувати, зберігати та друкувати документи та звіти, заяви та квитанції, застосовуючи шаблони з автоматизованим внесенням відомостей;
  • Куріювати та виконувати управління над внутрішньоорганізаційним життям стало ще доступнішим за допомогою відео стеження в даний час, записуючи матеріали;
  • Розрахунки виконуються електронним калькулятором, забезпечуючи оперативність та точність, враховуючи фактичне споживання та тарифи;
  • Всі відділення будуть інтегровані для зручного обліку, контролю та управління, ведення аналізу, а також узгодження та взаємообміну даними по локальній або Інтернет мережі;
  • По кожному працівнику організації вестиметься контроль та аналіз трудової діяльності, з розрахунком щомісячної оплати праці;
  • Квитанції надаватимуться мешканцям у паперових чи електронних квитанціях;
  • Доступна оплата у готівковій та безготівковій формі, враховуючи взаємодію з банками, платіжними терміналами;
  • Бухгалтерія своєчасно проводитиме аналіз та зчитування показань з приладів обліку, виконувати розрахунки, формуватиме документацію та звітність, при інтегруванні з 1с системою;
  • Безкоштовне тестування функціональних можливостей надається під час встановлення тестової версії;
  • Контроль усіх приладів обліку буде точним та своєчасним, відображаючи дані щодо заміни, ремонту, показань;
  • Прийом заявок від абонентів провадиться при особистому зверненні, дзвінку, електронному відправленні з мобільного додатка;
  • Наявність масштабних карт дозволяє бачити та розподіляти робочі обов'язки між працівниками, перенаправляти терміновими викликами, вибудовуючи маршрути;
  • Телефонія дозволяє обробляти великий потік абонентів, відповідаючи на дзвінки з інформацією, що відображається на екрані монітора, надаючи консультативну допомогу, прийом заявок, ведучи записи розмов;
  • Вносити ці працівники можуть вручну або автоматично, переносячи з різних носіїв.

Облік комунальних послуг

Облік комунальних послуг буде точним із своєчасним відображенням нарахувань, виходячи із загальних показників споживання ресурсів. Враховуючи великі обсяги інформаційних даних, необхідність обслуговування великої кількості абонентів, виникають складності у грамотному веденні аналізу комунальних послуг та подальших розрахунків. Автоматизація, безпека, своєчасність якісного відображення фактичних даних, систематичність передачі показань споживання, а також виконання розрахункових операцій передбачається при використанні сучасних технологічних рішень у вигляді спеціалізованих розробок. Програми впритул увійшли в наше життя, спрощуючи і покращуючи і щоденні процеси, які в подальшому продуктивно позначаться на діяльності організації зі збільшенням доходів та оптимізації ресурсів.

Сучасні розробки класифікуються за функціональними можливостями, за швидкістю та обсягами пам'яті, за чисельністю користувальницького складу, за ціновим діапазоном. Щоб не помилитися при виборі розробки, перш за все варто проаналізувати свій бізнес, виявити прогалини в роботі, визначитися з необхідними модулями та інструментами, що підходять під ваш вид діяльності. Після цього необхідно проаналізувати ринок, зіставити всі можливості, представлені тими чи іншими розробниками, виявити пропозиції, що підходять по бюджету, а потім уже робити наступний крок. Враховуючи безліч представлених продуктів від різних компаній – розробників, справді складно зробити вибір, але ми, у свою чергу, звертаємо вашу увагу на програмне забезпечення «Універсальна Система Обліку». Додаток розроблено з метою покращення якісних показників, скорочення втрати часу та фінансових засобів, примножуючи капітал, швидко та якісно виконуючи поставлені завдання. Розробники, враховуючи потреби та побажання користувачів, регулярно покращують функціонал.

Комерційний облік комунальних послуг

Комерційний облік комунальних послуг є процесом розрахунків за допомогою вимірювання споживання та зчитування показань з приладів обліку. Комерційний облік здійснюється над загальнобудинковим чи індивідуальним споживанням. На підставі індивідуального комерційного обліку, споживач оплачуватиме рахунки за комунальними послугами, виходячи з фактичного споживання, ґрунтуючись на показаннях із приладів споживання. Програмне забезпечення з широким функціоналом є ідеальним рішенням з метою безпеки ведення бізнесу, управління та контролю над внутрішньоорганізаційними процесами, обліку та ведення аналітики. Програмне забезпечення швидко налаштовується під будь-яку модель операційної системи Windows, необмеженої кількості робочих пристроїв.

Додаток може працювати дистанційно, забезпечуючи мобільністю користувачів, які зобов'язані при встановленні утиліти, пройти первинну реєстрацію з відображенням персональних даних. які можна змінювати в будь-який час за бажанням, а також застосовувати шаблони, відповідні регламенту компанії та інструменти для повноцінного ведення бізнесу.

Про комерційний облік комунальних послуг

Про комерційний облік комунальних послуг ви можете дізнатися більше при консультації з фахівцями, застосовуючи довідники. Комерційний облік комунальних послуг дозволяє раціонально оцінювати споживання ресурсів, використовуючи електронні прилади, а також тарифи, що використовуються за квадратурою житлової площі, кількістю мешканців тощо. У додатку вхід здійснюється з ярлика на робочому столі, після чого фахівці можуть використовувати обліковий запис, що персонально формується, із захисним логіном і паролем для авторизації та виконання наступних завдань. Графіки формуються у додатку автоматично, аналізуючи діяльність працівників. Враховуючи роботи в електронному форматі, доступно оперативно вносити зміни, доповнення до матеріалів. Передбачається наявність об'ємної операційної пам'яті для збереження необмежених обсягів інформаційних файлів, що зберігаються в хмарному просторі з тривалим терміном і підтримуваними форматами Word і Excel.

Передбачаючи захист і збереження всіх матеріалів у загальному просторі хмар, передбачається також поділ користувацьких можливостей за рівнями. Таким чином, співробітники за необхідності використання тієї чи іншої інформації будуть проаналізовані системою, відображаючи персональні можливості рівня, обмежуючи чи надаючи доступ. При цьому конфіденційні дані будуть надійно збережені від сторонніх очей і відповідно витоку. Щоб користувачі могли оперативно використовувати потрібну інформацію, передбачається застосування у щоденній формі контекстної пошукової системи. Вносячи запит у віконце електронного пошукача, передбачається швидке виведення потрібних відомостей протягом декількох хвилин. Враховуючи безмежність функціональних можливостей програмного забезпечення, багатоканальне підключення всіх співробітників передбачається взаємодія всередині локально, передаючи інформаційні дані по мережі. Таким чином, варто відзначити зручність об'єднання всіх відділень у синхронізований ланцюжок для перебільшення якісних показників роботи бізнесу.

Журнал обліку комунальних послуг

Журнал обліку комунальних послуг передбачає відображення фактичних показників щодо гарячої та холодної води, опалення, газопостачання, електроенергії тощо. Враховуючи той факт, що програмне забезпечення є автоматизованим, багатофункціональним, що інтегрується з різними приладами, сервісами, із зручністю автоматичного зчитування показників із лічильників. Таким чином, контролерам немає необхідності перевіряти ще раз показання всіх приладів обліку багатоквартирних будинків, витрачаючи робочий час продуктивніше. Враховуючи взаємодію програмного забезпечення з приладами споживання, також можна аналізувати дані з експлуатації та до терміну заміни, ремонту. Система автоматично повідомить спеціалістів з перевірки приладів обліку. Кожному лічильнику буде надано серійний номер, який буде відображено в журналі, з фактичним споживанням тощо. За потреби абонент зможе самостійно звертатися до служби підтримки, надаючи загальні свідчення за той чи інший період часу.

Система ж у свою чергу автономно розраховує загальну кількість споживання комунальних послуг, прораховуючи вартість та надаючи дані у квитанціях абонентам. При зверненні мешканців до фахівців для підвищення якісних показників працездатності при взаєминах передбачається ведення записів розмов, а також застосування опції телефонного зв'язку. При запитаннях, що часто ставляться, буде використаний автовідповідач. Телефонія передбачає оперативність при зчитуванні номерів контактів при викликах телефонів абонентів, що надходять, відображаючи дані на робочому моніторі з детальною інформацією щодо платежів, заборгованості, показань та інше, відповідаючи на дзвінок з попередньо підготовленою мовою та зверненням по імені. Фахівці можуть під час розмови вносити коригування до журналу обліку, оформляти заявки на ремонт, заміну приладів споживання, перевірку та інше. Також з огляду на можливості універсальної розробки передбачається віддалений відеоспостереження над робочими процесами всередині всіх підрозділів керівництвом. Таким чином, використовуючи відеозаписи, керувати може не переживати через відсутність можливості перебування на робочому місці, дистанційно куруючи кожного підлеглого.

Розрахункова книжка з оплати комунальних послуг

Розрахункова книжка з оплати за комунальні послуги у спеціалізованому програмному забезпеченні використовується в електронній формі, фіксуючи фактичні показання споживання, зіставляючи виставлений рахунок та вказівку оплати за певними ресурсами. На сьогоднішній день абонентам надаються паперові електронні квитанції, кому як зручно, оплачують готівкою або безготівковими коштами. Розрахункові книжки з оплати за комунальні послуги – це квитанції, в яких зазначається особовий рахунок, показання за електроенергію, гарячу та холодну воду, опалення, газопостачання тощо. Споживані ресурси підсумовуються з тарифним планом. Розрахунки, що виробляються в системі, здійснюється електронним калькулятором, що досить зручно, надійно, швидко та легко. Алгоритми, що вносяться до електронного калькулятора, дозволяють оптимізувати робочий час співробітників, швидко розраховуючи загальну вартість послуг, що надаються абонентам. У квитанції також зазначаються додаткові послуги з вивезення сміття (ТПВ), витрати на утримання будинку (РСЖ), обслуговування ліфта, охорона, прибирання під'їздів, відеоспостереження, домофон.

Послуги, що надаються, розраховуються з обсягів загальної житлової площі, кількості проживаючих людей і т. д. У додатку досить легко за будь-який період часу вивести аналітичні показники, надаючи керівництву та відповідні органи необхідну звітність. Таким чином, можна порівняти загальні показники споживання і витрат ресурсів за будь-який Проміжок часу. Враховуючи безмежність функціональних можливостей програми, проглядається також застосування планувальника завдань, в якому можливо вказувати терміни для виконання робіт. необхідності надання керівництву статистично-аналітичних відомостей, додаток швидко сформує необхідні дані. товарно-матеріальними цінностями (обладнанням, матеріалами) виконуватиметься оперативно, використовуючи взаємодію Космосу з високотехнологічним устаткуванням.

Таблиця розрахунку комунальних послуг

Таблиця розрахунку комунальних послуг дозволяє відображати попередні показання та фактично відображати різницю та загальну суму платежу відповідно до тарифів. У квитанціях також буде вказано осередок із зазначенням суми, яку споживач оплачуватиме на даний момент часу. При роботі з документами, звітами, квитанціями, заявами та повідомленнями передбачається використання шаблонів, які швидко формуються та заповнюються за зразками. Перенесення матеріалів з одного джерела до іншого здатне оптимізувати час працівників. В утиліті, можливо проаналізувати показники трудової діяльності всіх працівників, фіксовано відзначаючи у журналах показники щоденної працездатності та успішності, зіставляючи фактичні показники опрацьованої кількості годин та виконаних заявок, нараховуючи заробітну плату. Також в утиліті реалізовано курирування розташування працівників, відбиваючи на масштабних картах геопозицію. Диспетчери зможуть оперативно перенаправляти фахівців із заявок, швидко вирішуючи ту чи іншу проблему. Також таблиці розрахунку можуть використовуватись для відображення даних по всіх заявках від абонентів, фіксуючи дату та час звернення, причину (ремонт, поломка, заміна лічильників тощо). Під час виконання робіт дані будуть доповнюватися в таблиці, з внесенням приміток, відгуків від мешканців, які будуть отримані з оцінкою роботи фахівців.

Автоматизація обліку комунальних послуг

Автоматизація обліку комунальних послуг здійснюється за рахунок високотехнологічного програмного забезпечення, що автоматизує робочі ресурси компанії. У додатку передбачається внесення даних по всіх об'єктах багатоквартирних будинків, відображаючи матеріали щодо власників, що проживають мешканцям, вносячи номери особового рахунку, квадратуру, свідчення зі зчитувальних пристроїв, платежі та заборгованості, нарахування пені тощо. У додатку можна доповнити інформацію сканами документів, фотографіями, для ідентифікованого визначення особи при зверненнях до співробітників у відділення. У розробці передбачається також використання контактів номерів телефону для зв'язку з абонентами, надаючи інформаційну підтримку щодо новин, планових ремонтних дій, необхідності внести платіж за комунальні послуги.

Взаємодія з абонентами виконується за допомогою надсилання повідомлень в єдиному або вибірковому форматі. Як зручність передбачається встановлення та застосування мобільного додатка, надаючи можливість мешканцям самостійно реєструватися в особистих кабінетах, щоб подавати заявки, отримувати квитанції, зіставляти показники за тарифами, бачити новини компанії, давати свідчення тощо. Щоб на особистому досвіді проаналізувати та протестувати функціонал можливостей, продемонстрованої високотехнологічною, автоматизованою програмою, варто пройти нижче за посиланням, завантажити демонстративну версію. Демонстративна версія є безкоштовною, єдиним мінусом якої є обмежений термін дії, але із збереженням інформаційних даних, напрацьованих у ході періоду тестування. У разі виникнення питань ви зможете отримати додаткову формацію, звернувшись за консультацією до фахівців.

Зовнішній вигляд програми

Облік комунальних послуг

Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!

Безкоштовно завантажити програму для обліку комунальних послуг

Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.

Маєте питання по демо-версії?
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.

Програмою можуть користуватись:

  • Водоканал

    Водоканал
  • Тепломережа, котельня

    Тепломережа,
    котельня
  • Домофонна компанія

    Домофонна
    компанія
  • Кабельне телебачення

    Кабельне
    телебачення
  • Газове господарство

    Газове
    господарство
  • Телекомунікаційна компанія

    Телекомунікаційна
    компанія
  • Енергетична компанія

    Енергетична
    компанія
  • Вивезення ТПВ, сміття

    Вивезення ТПВ,
    сміття
  • Провайдер

    Провайдер
  • ЖКГ, ТВЖ, КВК, МУП, Садівниче Некомерційне Підприємство

    ЖКГ, ТВЖ,
    КВК, МУП,
    Садівниче Некомерційне
    Підприємство
  • Керуюча компанія

    Керуюча
    компанія
  • Житловий кооператив

    Житловий
    кооператив
  • Інше ДКП

    Інше ДКП
  • Єдина квитанція

    Єдина квитанція,
    ЄРЦ
  • Будь-яка інша організація

    Будь-яка інша
    організація


Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій

Відгуки про програму


Ви можете залишити свій відгук


Ваша оцінка:



Мова інтерфейсу

УКРАЇНСЬКА   Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Всі   Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.

Замовити програму

Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.