Можливості CRM системи для магазину
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Ви можете продавати будь-який товар, зручно класифікувавши усе на свій розсуд
Будь-який товар - Для наочності Ви можете зберегти зображення кожного товару, захопивши його web-камерою. Воно також буде відображатись під час виконання продажу
Фото товару - Програма вміє працювати з будь-якою кількістю підрозділів та складів. Усі філії працюватимуть в єдиній базі через інтернет
Склади та магазини - Ви зможете з легкістю внести початкові залишки з допомогою функції імпорту з сучасних електронних форматів
Імпорт - Обирати товар під час продажу можна сканером штрих-кодів, пошуком по назві чи зчитуючи штрих-код з пам’ятки у випадку дрібного товару
Вибір під час продажу - У випадку необхідності, співробітник з легкістю виконає повернення, а дані буде відправлено у потрібні звіти по проблемному товарові
Повернення - Якщо покупець вирішив придбати іще щось, можна зберегти незакінчений продаж та повернутися до нього будь-який момент
Відкладені продажі - Програма може сповіщати потрібних працівників про важливі процеси або справи: наприклад, про те що певний товар закінчується на складі
Сповіщення - Наша програма вміє працювати зі значною кількістю видів торгівельного та складського обладнання
Обладнання - Інтеграція з ТЗД допоможе оптимізувати роботу великих складів, забезпечить мобільність ваших співробітників, дозволить простіше виконувати інвентаризацію усіх філій
ТЗД - У будь-який момент по будь-якому складу Ви зможете виконати інвентаризацію, миттєво завантаживши планову кількість з Вашої програми і звіривши його з фактичним залишком за допомогою штрих-кодів або ТЗД
Інвентаризація - Під час продажу можуть формуватись різноманітні документи. Чек можна роздруковувати з фіскалізацією або без на звичайному принтері для чеків
Документи - У Вас сформується єдина база клієнтів та постачальників з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - Існує можливість видачі клієнтам дисконтних або накопичувальних карток
Дисконтні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС повідомлень, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень
SMS и E-mail розсилка - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Ви легко зможете проаналізувати кому і з якої причини надавали знижки за будь-який період
Знижки - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Аналіз платежів, за потрібними вам значеннями, допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на товари
Цінові сегменти - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Усі здійснені платежі будуть під вашим контролем
Статистика платежів - Усю статистику продажів ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка продажів - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Відрядна заробітна платня продавців може розраховуватися автоматично
Заробітна
платня продавців - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Усю статистику продажів ви зможете дізнатись за кожною юридичною особою окремо
Юр. особи - Програма допоможе знайти найприбутковішу філію вашої мережі магазинів
Мережа магазинів - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Наочна візуалізація динаміки прибутку допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
Аналіз прибутків - Програма покаже будь-які переміщення товарів та залишки по кожному складу чи філії за вказаний період
Складський облік - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - З допомогою аналізу товару, що не продається, ви зможете оптимізувати складські ресурси
Залежаний товар - Прогноз забезпечення товарами допоможе завжди мати необхідну кількість найбільш затребуваних позицій
Прогноз - Звіт по постачальниках покаже найвигідніші ціни та дані по останніх закупівлях
Аналіз постачальників - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Ви можете замовити, щоб на окремому великому екрані зображувалися зведення з усіх ваших торгівельних точок. Щоб Ви у режимі реального часу контролювали: свої прибутки, виконання завдань співробітниками або терміни здачі замовлень
Виведення
на екран - Зв'язок з платіжними терміналами, щоб клієнти мали можливість оплачувати свої замовлення не лише у магазині, але і у найближчому терміналі. Такі проплати автоматично зображуватимуться у програмі
Платіжні
термінали - Якщо у Вас заповнюються угоди та інші документи, ми можемо налаштувати їх автоматичне заповнення, щоб один ваш працівник з допомогою нашої програми виконував такий же обсяг робіт як декілька співробітників без програми для автоматизації.
Заповнення
документів - Ви можете інтегрувати оцінку якості роботи клієнтами. Після здійснення покупки, клієнту надходитиме SMS, у якому йому пропонуватиметься оцінити роботу менеджера. Аналіз такого SMS-голосування керівник зможе переглядати безпосередньо у програмі
Оцінка якості - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Потрібні дані можуть завантажуватись на ваш сайт для контролю статусу замовлення, відображення залишків товарів на складі чи філії та цін - можливостей маса!
Інтеграція з сайтом - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Ультра-просунуті торгівельні організації можуть навіть замовити "розпізнавання облич". Програма впізнаватиме покупця при вході до магазину або на касі
Розпізнавання облич - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Програма для магазину дозволяє спростити роботу користувачів з урахуванням автоматизованого керування та контролю, обліку, аналізу;
- Система CRM передбачає ведення бази щодо клієнтів з повними контактними даними, історією покупок, розрахунків, бонусних та платіжних карток, бонусних балів, відгуків тощо;
- Інформація регулярно оновлюється із збереженням у необмеженому обсязі даних у хмарі;
- Пошук інформації займає лічені секунди, застосовуючи контекстну пошукову систему;
- Автоматичне розсилання повідомлень для надання інформації клієнтам та отримання оцінки за сервісне обслуговування;
- Додаток передбачає єдину роботу при багатоканальному підключенні фахівців, передаючи повідомлення внутрішньої мережі;
- Додаток передбачає ведення робочого дня з оплатою заробітної плати;
- Віддалений контроль виконується камерами стеження;
- Інвентаризація виконується при інтеграції програми з високотехнологічним складським обладнанням;
- У системі можна автоматизувати процес бухгалтерського обліку, при інтеграції софту з 1с бухгалтерією;
- У номенклатурі відображатиметься повна інформація щодо кожної позиції товару, включаючи коди, кількість, статус наявності, термінів придатності, вартості;
- Зображення для відмінності одного товару від іншого можуть використовуватися перенесенням з будь-яких джерел або безпосередньо з веб-камери;
- Робота в системі здійснюється з будь-яких робочих пристроїв;
- Формування документів та звітів виконується з використанням електронних шаблонів;
- Можливість здійснення безконтактної оплати, здійснюючи замовлення товарів із магазинів онлайн.
CRM для магазину
Система CRM для магазину сприяє автоматизованій роботі з деталізацією даних щодо товарно-матеріальних цінностей. Програма розроблена таким чином, щоб кожен користувач зміг з легкістю здійснити задумане, виконуючи завдання швидко та якісно. У програмі доступно здійснювати не лише облік, а й управління, контроль над діяльністю співробітників та відвідуваністю покупців. Програма має різноманітний функціонал, що також впливає на вартість, швидкість роботи системи та інше. Щоб спростити та вдосконалювати робочу діяльність бізнесу у будь-якій сфері діяльності, варто відштовхуватися від власне виділених критеріїв, яким має відповідати автоматизована програма. Вибір спеціалізованих розробок широкий, тому досить складно зробити вибір на користь тієї чи іншої програми. Щоб допомогти вам у цьому питанні, радимо звернутися до фахівців компанії «Універсальна система обліку». Фахівці допоможуть вам не лише консультацією, а й підходящим вибором модульного складу та інструментів.
Срм система для магазину
Система для магазину від компанії «Універсальна Система Обліку» має загальнодоступний інтерфейс з гнучкими параметрами конфігурації, зручною панеллю управління. Програма може бути використана на будь-якому робочому пристрої з обов'язковою реєстрацією кожного користувача, створюючи обліковий запис для персональної роботи. Програма може працювати у будь-якій частині світу, настроюючи мовну панель. Для автоматизованої роботи передбачається об'єднання всіх торгових точок та складських приміщень для управління, контролю та ведення обліку. За допомогою унікальної автоматизованої системи можна забезпечити користувачам взаємозв'язок по локальній мережі для обміну інформаційними повідомленнями. Таким чином, відсутня можливість необхідності витрачати велику кількість часу на пошук та надання інформації співробітникам магазину, продуктивно впливаючи на єдину та якісну роботу всіх підрозділів. Програмне забезпечення передбачає поділ можливостей користувача на підставі трудової діяльності, що продуктивно впливає на захист конфіденційних даних.
CRM для магазинів
CRM для магазинів є унікальним рішенням, єдино ведучи бухгалтерський та складський облік. Єдина інформаційна база дозволяє зберігати необмежений обсяг інформації з єдиним доступом усіма співробітниками. Швидкий пошук інформації щодо товарів, клієнтів і постачальників, продажів здійснюватиметься за допомогою контекстного пошуковика. Програмне забезпечення створено для простої та якісної роботи, тому всі процеси автоматизовані. У програмі всю інформацію про товари та послуги буде відображено в номенклатурі. Також CRM програма сприяє швидкій реалізації товару з урахуванням відображення фактичної кількості залишків. При відповідних термінах придатності система повідомлятиме про це відповідальних фахівців, для подальшого списання чи обміну продукції, виключаючи простої у роботі і можливість понесених матеріальних збитків. У програмі виключено факти розкрадання товарно-матеріальної цінності, на постійній основі ведучи віддалений контроль за допомогою камер відеоспостереження.
СРМ для магазину
СРМ для магазину є ідеальним інструментом для швидкого зчитування даних щодо товарів, покупців, створюючи необхідні звіти та документи. Чеки, виписки, акти, договори формуються в системі автоматично з оптимізацією робочого часу, застосовуючи електронні шаблони. Також у спектр можливостей програмного забезпечення входить автоматичне заповнення даними тих чи інших полів для заповнення, використовуючи імпорт та експорт матеріалів із різних джерел. При поверненні продукції можливо швидко оформити обмін товару або повернення коштів, оперативно відображаючи інформацію про продаж, вносити дані про проблемні позиції до звітів. Зчитування штрих кодів здійснюється за допомогою інтеграції програми з високотехнологічним складським та касовим обладнанням. Таким чином, здійснення інвентаризації, приймання та реалізації товарів здійснюватиметься набагато швидше, без впливу людського фактора.
CRM для інстаграм магазину
CRM для інстаграм магазину дозволяє автоматизувати процес реєстрації даних покупців, формуючи та ведучи клієнтську базу. У програмі легко знайти клієнта на ім'я або контактний номер телефону. Програмне забезпечення здатне взаємодіяти з різними сайтами, маркетплейсами, спрощуючи роботу працівникам магазинів. За рахунок підвищеного попиту на ті чи інші товари, виникає гостра необхідність у моніторингу ринку. З програмою, можливо спростити та прискорити процес аналізу та розрахунків. У додатку доступно у вигляді діаграм та графіків надавати інформацію щодо попиту на певні товари, враховуючи ціновий сегмент, сезонність та інші фактори. Також можна зіставляти ціноутворення, раціонально розраховуючи вартість підвищення зацікавленості покупців і збільшення продажів. Програмне забезпечення дозволяє здійснювати аналіз постійних покупців, розраховуючи загальну суму принесеного доходу магазину, з урахуванням відгуків тощо. Для постійних покупців передбачається лояльна система знижок та бонусних нарахувань балів. Бали, що накопичуються на рахунку у клієнтів, сприяють здійсненню покупок на велику суму в чеку, що також є плюсом для компанії.
CRM система для інстаграм магазину
Автоматизована система CRM для інстаграм магазину дозволяє вибудовувати робочі схеми для продуктивного ведення бізнесу. Програма унеможливлює виникнення помилок, дозволяє доставляти товари по всьому світу, надаючи інформацію у вигляді реклами на майданчику соціальних мереж. Додаток дозволяє автоматизувати процес реалізації продукції, ґрунтуючись на попиті клієнтів, застосовуючи пошукову систему. У програмі можна аналізувати дані з моніторингом ринку. Програма допомагає синхронізовано керувати необмеженою кількістю магазинів, контролювати робочу діяльність навіть фрілансерів, використовуючи різні робочі пристрої. У програмі є сучасні рішення для автоматизованого управління, обліку, аналізу, контролю.
Система обліку для магазину
Система обліку для магазину дозволяє автоматично розраховувати загальну суму покупок та замовлень товарів. Програмне забезпечення дозволяє здійснювати облік як товарно-матеріальної цінності, а й аналізу робочої діяльності персоналу. Ведення обліку здійснюватиметься автоматично з відображенням деталізації за відпрацьованим часом та обсягом продажу з нарахуванням оплати праці. Також для підтримки максимально якісно роботи фахівців передбачається також аналіз сервісного обслуговування шляхом отримання від клієнтів оцінки з відгуками. Таким чином, можливо виявити недоліки у кваліфікації працівників, мене тактику та правила поведінки. Автоматизована система переглядає також відправку SMS та Е-mail повідомлень з наданням актуальної інформації про вигідні пропозиції магазину, акції тощо. За рахунок впровадження програмного забезпечення є підвищення лояльності клієнтів.
Система для магазину
Система для магазину позбавляє непотрібної метушні та марнування часу на рутинні завдання, акцентуючи увагу на більш важливих питаннях. Програмне забезпечення передбачає можливість використання ультрасучасної функції АТС телефонія з визначенням вхідного номера при дзвінку за допомогою відображення контактного телефону. Таким чином, консультанти можуть бачити дані щодо покупців, попередньо готуючись до розмови з мінімальними втратами часу, відповідаючи швидко та точно. При об'єднанні всіх магазинів можна побачити всі найменування товарів, коректно відповідаючи клієнтам про наявність продукції в тій чи іншій кількості і магазині. Також передбачається можливість доставки замовлень, використовуючи масштабні карти для відображення розташування адрес клієнтів, з побудовою маршрутів. Система обліку автоматично розраховуватиме вартість доставки, передбачаючи платіжну систему у готівковій та безготівковій формі.
Система обліку магазину
Система обліку магазину передбачає можливість ведення бухгалтерського обліку шляхом взаємодії з 1С бухгалтерією. Фінансова діяльність магазину чи мережі магазинів буде у постійному інформаційному доступі керівнику, надаючи статистичні та аналітичні звіти за будь-який період часу. У програмі можна автоматично розраховувати прибуток і витрати, включаючи оренду приміщення під магазини та склади, що нараховується заробітну плату, прораховуючи собівартість товару. Програмне забезпечення дозволяє не лише автоматизувати щоденну діяльність співробітників та керівника організації, а й виявити ходові позиції найбільший приріст клієнтів у тому чи іншому регіоні, розширюючи бізнес шляхом відкриття нових торгових точок.
Система обліку в магазині
Система обліку в магазині є незамінним помічником, який удосконалює робочі процеси, допомагає розширити бізнес і збільшити обсяги доходів. У системі можна спростити роботу торгового бізнесу з автоматизованим виконанням інвентаризації, застосовуючи високотехнологічні прилади зчитування та внесення даних до журналу. У системі є можливість використання дисконтних карток, автоматично обчислюючи вартість товарів з урахуванням знижки, що надається. У додатку доступно здійснювати онлайн-торгівлю, відображаючи актуальні найменування товарів у магазині, збільшуючи продаж у безконтактній формі. Дані продукції будуть внесені з кодами, описом, термінами придатності та методами зберігання, кількістю, вартістю, а також для швидкої відмінності одного товару від іншого передбачається прикріплення зображення. Зображення можна використовувати як з різних носіїв, так і безпосередньо з веб-камери. Щоб протестувати можливості системи обліку, варто скачати і випробувати тестову версію.
Відео CRM-системи для магазину
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити CRM для магазину
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Будь-який
магазин
Бутік
Супермаркет,
універмаг чи
універсам
Торгівельна фірма,
компанія і
організація
Оптова та
роздрібна
торгівля
Торгівельний
склад
Секонд-хенд,
стоковий та
комісійний магазин
Торгівельно-
виробнича
компанія чи фірма
Центр
замовлень та послуг
Автомагазин
Інтернет-
магазин
Торгівельний дім
та відділ продажів
Товарознавці
та торгівельні
представники
Торгівельний центр,
комплекс
або зала
Базар
та ринок
Точки продажів та
підприємства торгівлі
Імпортери
та експортери
Відділ закупівель,
постачання та збуту
Кіоск
Менеджери
з продажів
та касири
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.