CRM для стоматологічного кабінету

CRM для стоматологічного кабінету

Автоматизація CRM для стоматологічного кабінету передбачає необхідність впровадження спеціалізованого помічника для ефективної роботи з обслуговування клієнтів. Щоб досконало здійснювати робочі процеси, ми представляємо до вашої уваги програмне забезпечення нового покоління з ультрасучасними функціональними можливостями, які допоможуть у комплексі вирішити різноманітні завдання та допомогти керівнику та всім співробітникам в організації щоденних процесів. За допомогою програмного забезпечення можна налагодити порядок ведення справ в організації, куруючи всі робочі процеси, забезпечуючи аналіз та облік над усіма етапами робіт стоматологічної клініки, зіставляючи якість надання обслуговування клієнтів.

Таким чином, реально йти в ногу з часом, збільшуючи базу клієнтів і доходи компанії за рахунок лояльності клієнтів. Програмне забезпечення «Універсальна система обліку» є ідеальним рішенням для вдосконалення робочих процесів у будь-якій організації, незалежно від сфери діяльності, бюджетних коштів. Програмне забезпечення передбачає можливість багатоканального підключення всіх робочих пристроїв (комп'ютерів, смартфонів, планшетів), що взаємодіють для зручного обміну інформаційними даними. Крім доступної цінової пропозиції за функціональну програму варто також врахувати відсутність щомісячної абонентської плати. Всі користувачі будуть внесені до системи під час самостійної реєстрації, відображаючи персональні робочі відомості під час контролю, аналізу та обліку робочої діяльності.

Облік для стоматологічного кабінету

Облік стоматологічного кабінету буде здійснено ефективно, відображаючи всі робочі процеси детально. Програма запускається з натискання на ярлик на робочому столі, проходячи в персонально сформований обліковий запис для роботи з вибраними модулями та інструментами. Також можна персонально настроїти параметри конфігурації, використовуючи дизайн тем для робочого столу, а також мови, які використовуються для обслуговування іноземних клієнтів. Для кожного користувача в індивідуальному порядку буде надана та чи інша інформація, гарантуючи збереження конфіденційних відомостей. Усю інформацію буде прийнято та оброблено, збережено в єдиному хмарному сховищі, в необмеженому обсязі, але з тривалим терміном зберігання. Програмою можуть підтримуватись різні формати файлів, оперативно перетворюючи документи та звіти. За допомогою програмного забезпечення ви зможете значно скоротити втрату часу під час введення та виведення інформаційних даних. За потреби швидкого пошуку необхідної інформації передбачається застосування у щоденній діяльності контекстного пошуковика. При формуванні документації та звітності, журналів, актів, довідок передбачається використання шаблонів, які також заповнюватимуться автоматично, імпортуванням матеріалів з будь-яких доступних джерел. Сформовані документи та звіти, рахунки та акти будуть пронумеровані та датовані.

Програма для стоматологічного кабінету

Програма для стоматологічного кабінету дозволяє відображати всі вільні та зайняті приміщення, аналізуючи роботу спеціалістів. Графіки робіт будуть формуватися автоматично в додатку, аналізуючи записи пацієнтів на ті або інші види послуг. Вся інформація про послуги стоматології будуть фіксуватися в прейскуранті. Записи на прийом здійснюються додатком швидко, коректно, вибираючи з бази CRM пацієнта, відображаючи в календарі дату та час, вносячи вибрані види послуг із прейскуранту, фахівця. При необхідності, можливо записати клієнта з вибором всього переліку послуг, а потім, вже за фактом відобразити в системі, що надаються із загальним розрахунком. Розрахунок послуг та продукції здійснюється автоматично, використовуючи електронний калькулятор.

При розрахунках буде використано актуальну інформацію вартості послуг і товарів, а також знижки для постійних клієнтів. Таким чином, можна оптимізувати робочий час, при цьому відображаючи реальні показники. У програмі доступно здійснювати якісне ведення бази CRM, вносячи та коригуючи контактні відомості, дату народження, історію звернень та послуг, що використовуються, платежів та заборгованостей, знімків та зліпків, аналізів тощо. За допомогою наявної особистої інформації клієнтів можна надсилати вітальні листівки з днем народження та різними заходами. Також передбачається надсилання повідомлень для нагадування про записи на прийом та платежі, надаючи інформацію з результатами аналізів та знімків, заохочуючи привілеями у вигляді бонусних нарахувань. У системі обліку доступно контролювати відвідуваність та рейтинги клієнтів, виявляючи постійних та найбільш відданих, надаючи додаткові знижки, а також індивідуально формувати прайс-листи.

Облік стоматологічного кабінету

Облік стоматологічного кабінету здійснюватиметься найбільш грамотно, застосовуючи сучасні технологічні рішення. У системі є можливість здійснювати облік відвідуваності клієнтів, аналізуючи записи та скасування. При неодноразовому принесенні чи скасуванні записів клієнтами, в системі буде сформовано окрему базу з відображенням інформації щодо проблемних клієнтів. Таким чином, щоб скоротити втрати часу та покращити якість роботи фахівців, за винятком простоїв та очікувань, передбачається запис проблемних клієнтів по 100 з попередньою оплатою. Також програмне забезпечення має вбудовану функцію АТС телефонія, яка дозволяє оперативно зчитувати контактні номери телефонів при вхідному виклику та надавати фахівцям відомості про записи, лікування, платежі тощо.

Платежі можуть відтворюватись як у готівковій формі, так і безготівковими переказами грошових коштів у будь-якій валюті, з конвертуванням за курсом національного банку. Програмне забезпечення може взаємодіяти одночасно не лише з банківськими системами, а й страховими компаніями. Усі відомості будуть відображені у бухгалтерському обліку, надаючи актуальну інформацію керівництву. Таким чином, керівник стоматологічної клініки завжди буде в курсі фінансової діяльності бізнесу. Всі стоматологічні клініці є зручний формат для єдиного управління та контролю за внутрішньоорганізаційними заходами при об'єднанні всіх центрів. Контроль усередині кожного кабінету буде здійснено за допомогою відеоспостереження. Відеоспостереження здійснюватиметься в режимі реального часу та зберігатиметься в системі.

Програма стоматологічного кабінету

Програма стоматологічного кабінету дозволяє покращити роботу всіх співробітників з веденням обліку робочого часу. Як правило, всі співробітники сидять на окладі, але крім цього мають і відсотки від послуг, що додатково надаються. Таким чином, у системі буде відображено коректну інформацію про робочу діяльність з фактичними показниками відпрацьованого часу та послугами, що надаються, в подальшому здійснюючи розрахунок заробітної плати. В єдиній інформаційній системі передбачається оптимізація робочого часу фахівців, надаючи актуальні відомості про попередні ходи лікування та послуги, що фактично надаються клієнту. Усі структурні підрозділи буде об'єднано в єдиній системі для зручного надання актуальної інформації.

Так, наприклад, відділ рентгенологи може додавати рентгенівські знімки прямо в системі, повідомляючи про готовність. Лабораторні кабінети також повідомлятимуть про готовність результатів аналізів та прикладатимуть дані в анкеті того чи іншого пацієнта. Програмне забезпечення передбачає роботу з графічними зображеннями та з файлами будь-якого іншого типу. Програма передбачає ведення обліку товарів та медикаментів для стоматологічних клінік. Таким чином, при витратах, можливо відображати певну кількість медикаментів, що витрачаються на пацієнта або на вимогу лікаря. Також доступно продавати медикаменти та витратні матеріали з веденням інвентаризації за допомогою застосування високотехнологічного складського обладнання. Більше дізнатися про програмне забезпечення, можливості є можливим при відвідуванні офіційного сайту та консультації з фахівцями. Тестова версія допоможе самостійно протестувати утиліту.

Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!