- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для ремонту автомобілів
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - В картки автомобілю можна внести всі необхідні дані, в тому числі інформацію по двигунові, номерному знакові, моделі, поточному пробігу та навіть комплектації на момент заїзду
Авто - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію послуг, побачити всю інформацію по витрачених матеріалах, виконаних роботах, оплатах, нарахованих бонусах або боргах
Історія відвідувань - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС повідомлень, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що потрібно відвідати автосервіс для планового технічного огляду
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію престижного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - Під час прийому автомобіля, можна відзначити на картинці будь-які необхідні деталі під час кругового огляду автівки. Це зображення буде додано і до акту прийому ТС
Зображення - Вартість робіт розраховуватиметься з урахуванням персональних цін та складності
Облік робіт - По кожній послузі, ви зможете налаштувати норма-години, і візит клієнта буде розрахований за витраченим часом
Норма-години - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Будь-яку автозапчастину можна з легкістю додати в загальний рахунок та в ручну вказати отримані від клієнта матеріали
Облік запчастин - Програма формує та заповняє усіма необхідними даними акт прийому ТС
Акт прийому ТС - За візитом клієнта буде заповнено наряд-замовлення та інші угоди на надання послуг
Наряд-замовлення - Ви зможете на місці роздрукувати всі необхідні бухгалтерські документи, включаючи акт виконаних робіт
Бух. документи - Квитанції, рахунки на оплату, рахунок-фактура будуть заповнені автоматично з урахуванням усіх цін
Квитанції та рахунки - Зручний функціонал дозволяє легко здійснювати будь-які продажі у спеціальному вікні для авто-магазину
Автомагазин - У випадку необхідності, співробітник з легкістю виконає повернення, а дані буде відправлено у потрібні звіти по проблемному товарові
Повернення - Якщо покупець вирішив придбати іще щось, можна зберегти незакінчений продаж та повернутися до нього будь-який момент
Відкладені продажі - Програма може сповіщати потрібних працівників про важливі процеси або справи: наприклад, про те що певний товар закінчується на складі
Сповіщення - У програмі, також, можна зафіксувати заявку на закупівлю необхідних запчастин у клієнта та відразу ж роздрукувати бланк
Заявки - Усі ваші сплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, прайс-листів, діючих акцій та бонусів клієнтів
Платежі - Ви отримаєте можливість використовувати у своїй роботі різноманітне торгівельне та складське обладнання
Обладнання - Програма вміє працювати з будь-якою кількістю підрозділів та складів. Усі філії працюватимуть в єдиній базі через інтернет
Склади та філії - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - За будь-який період ви зможете проаналізувати усі взаємовідносини з потенційними клієнтами та скільки з них стали вашими замовниками
Результативність - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того, що
клієнти вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи автосервісу
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Ви з легкістю зможете дізнатись усю статистику гарантійного ремонту
Гарантійний ремонт - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз товарів - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - З допомогою аналізу товару, що не продається, ви зможете оптимізувати складські ресурси
Залежаний товар - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по постачальниках покаже найвигідніші ціни та дані по останніх закупівлях
Аналіз постачальників - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату послуг у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Через програмне забезпечення ЗСУ можна легко вести бази даних по всіх клієнтах СТО;
- У вас будуть можливості для повноцінного обліку;
- У картці на клієнта можна відбивати всі взаємодії із споживачами послуг від першого звернення до оформлення наданих послуг;
- Через платформу можна формувати документи;
- Для оптимізації розрахункових операцій можна інтегрувати систему із устаткуванням;
- Систему можна використовуватиме формування графіків роботи майстрів;
- Через ПЗ можна розподіляти завдання щодо майбутніх робіт;
- У софті можна працювати із заявками: від їх надходження до завершення;
- Вам можуть бути надані додаткові можливості у вигляді хмари;
- Софт дозволяє організовувати відправлення повідомлень, нагадувань та розсилку;
- Через систему можна працювати з нормою годинами, а також із замовлення-нарядами;
- Певні стандарти з розрахунків може бути основою розрахунку вартості послуг;
- Детальний облік можна проводити за різними категоріями;
- Через програмне забезпечення можна оцінювати роботу кожної області вашого бізнесу;
- З УСУ можна професійно керувати обліком.
База даних з ремонту автомобілів
Сучасні підприємці роблять все, щоб їхній бізнес процвітав. Один із способів для якісної організації – це вести ретельний облік.
База даних з ремонту автомобілів дозволяє легко відстежувати історію проведених робіт, бачити, які деталі використовуються, і керувати фінансами автосервісу.
База даних з ремонту та діагностики автомобілів
База даних з ремонту та діагностики автомобілів може відображати такі види даних: унікальний ідентифікатор автомобіля, марка авто, модель, рік випуску, VIN номер, роботи (проведені по даному авто, наприклад: заміна масла, ремонт двигуна, діагностика тощо).
Також можуть бути вказані інші дані: дата початку та закінчення сервісу, статус (наприклад: у процесі, завершено), дата початку роботи співробітника, загальна вартість, включаючи запчастини та роботу та інша інформація. Тобто можна створити повноцінний кейс на клієнта та його машину. .
Журнал з ремонту автомобілів
Журнал з ремонту автомобілів – це спеціалізований реєстраційний документ, в якому відображаються всі технічні заходи та роботи, реалізовані за певним авто. У ньому зазвичай містяться дані про технічне обслуговування, проведені сервіси, заміни деталей, а також інформація про пробіг, дату і виконані роботи.
Журнал ремонту автомобіля
Журнал ремонту автомобіля дозволяє відстежувати стан машини, планувати подальше обслуговування. Ці дані допомагають співробітникам не втрачати повної картини щодо технічного стану авто. Під час продажу авто – докладна історія обслуговування часто підвищує його вартість та довіру до продавця.
Програма для автосервісу з ремонту автомобілів
Програма для автосервісу з ремонту автомобілів може позбавити рутинних процесів реєстрації. Створивши в системі одного разу окремий кейс, можна лише його доповнювати іноді. Електронний формат дозволяє позбутися паперових журналів та працювати з інформацією професійно.
Програма для кузовного ремонту
Ми пропонуємо для цього використовувати сучасне програмне забезпечення УСУ. Програма для кузовного ремонту допоможе вам вести професійний облік за всіма вашими клієнтами та їх машинами. Дані можуть бути доступні будь-якої миті, зручні фільтри та інші фішки дозволяють досить швидко вести пошук за даними.
Програма для ремонту автомобілів
Програма для ремонту автомобілів окрім звичайної реєстрації даних та ведення бази може запропонувати вам та інші можливості, давайте розглянемо їх докладніше.
Також вам будуть доступні можливості для управління замовленнями та сервісом. Сюди включається робота із заявками, опис проблеми, створення списку необхідних робіт та деталей, розподіл завдань між майстрами та контроль термінів виконання.
Програма з ремонту автомобілів
Програма з ремонту автомобілів допоможе вам в управлінні запасами та складом. В УСУ можна здійснювати облік за автозапчастинами та витратними матеріалами. За потреби систему можна налаштувати на автоматичне сповіщення про необхідність поповнення запасів. Також доступні функції щодо інвентаризації.
Програми з ремонту автомобілів онлайн
Програми з ремонту автомобілів онлайн забезпечить збереження історії взаємодій з клієнтами, їх замовлень та проведених робіт. У особистих кейсах ви зможете відображати інформацію навіть за частотою відвідувань та уподобань. Компанія УСУ надає можливості для відправлення повідомлень клієнтам таких, як: нагадування про сервіс, акції або завершення робіт.
Програми для автосервісу з ремонту
Програми для автосервісу з ремонту можуть бути оснащені можливостями для формування звітів.
Для юридичних можна забезпечити роботу з рахунками та іншими видами документації. За потребою може бути забезпечена інтеграція з бухгалтерськими системами для обліку доходів та витрат, система УСУ сама може виступати як така бухгалтерська платформа.
Програми для ремонту автомобілів
Програми для ремонту автомобілів допоможе працювати зі звітами з продажу, завантаження співробітників, середнього часу на виконання роботи та іншими показниками.
Також ви зможете проводити аналітику за фінансовими показниками: середній чек, найбільш потрібні послуги, дохід за період тощо.
Завантажити програму з ремонту автомобілів
Також через програму можна здійснювати планування часу майстрів, проводити оптимізацію завантаження обладнання та ремонтних майданчиків. У ПЗ можна організувати графік запису клієнтів та за необхідності проводити інтеграцію з онлайн-записом, щоб знизити ризик конфліктів.
Завантажити програму з ремонту автомобілів від УСУ в пробній версії можна будь-коли з нашого сайту. Також доступні інші допоміжні практичні матеріали для швидкого ознайомлення з можливостями системи. УСУ – користуйтесь сучасними можливостями на благо вашого бізнесу.
Зовнішній вигляд програми
Відео програми для ремонту автомобілів
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для ремонту автомобілів
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Автосервіс
СТО
Пункти ремонту
та обслуговування
авто- і мототехніки
Продаж
Запчастин
Продаж
шин
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
