Можливості CRM системи для обліку ремонту автомобілів
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - В картки автомобілю можна внести всі необхідні дані, в тому числі інформацію по двигунові, номерному знакові, моделі, поточному пробігу та навіть комплектації на момент заїзду
Авто - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію послуг, побачити всю інформацію по витрачених матеріалах, виконаних роботах, оплатах, нарахованих бонусах або боргах
Історія відвідувань - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС повідомлень, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що потрібно відвідати автосервіс для планового технічного огляду
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію престижного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - Під час прийому автомобіля, можна відзначити на картинці будь-які необхідні деталі під час кругового огляду автівки. Це зображення буде додано і до акту прийому ТС
Зображення - Вартість робіт розраховуватиметься з урахуванням персональних цін та складності
Облік робіт - По кожній послузі, ви зможете налаштувати норма-години, і візит клієнта буде розрахований за витраченим часом
Норма-години - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Будь-яку автозапчастину можна з легкістю додати в загальний рахунок та в ручну вказати отримані від клієнта матеріали
Облік запчастин - Програма формує та заповняє усіма необхідними даними акт прийому ТС
Акт прийому ТС - За візитом клієнта буде заповнено наряд-замовлення та інші угоди на надання послуг
Наряд-замовлення - Ви зможете на місці роздрукувати всі необхідні бухгалтерські документи, включаючи акт виконаних робіт
Бух. документи - Квитанції, рахунки на оплату, рахунок-фактура будуть заповнені автоматично з урахуванням усіх цін
Квитанції та рахунки - Зручний функціонал дозволяє легко здійснювати будь-які продажі у спеціальному вікні для авто-магазину
Автомагазин - У випадку необхідності, співробітник з легкістю виконає повернення, а дані буде відправлено у потрібні звіти по проблемному товарові
Повернення - Якщо покупець вирішив придбати іще щось, можна зберегти незакінчений продаж та повернутися до нього будь-який момент
Відкладені продажі - Програма може сповіщати потрібних працівників про важливі процеси або справи: наприклад, про те що певний товар закінчується на складі
Сповіщення - У програмі, також, можна зафіксувати заявку на закупівлю необхідних запчастин у клієнта та відразу ж роздрукувати бланк
Заявки - Усі ваші сплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, прайс-листів, діючих акцій та бонусів клієнтів
Платежі - Ви отримаєте можливість використовувати у своїй роботі різноманітне торгівельне та складське обладнання
Обладнання - Програма вміє працювати з будь-якою кількістю підрозділів та складів. Усі філії працюватимуть в єдиній базі через інтернет
Склади та філії - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - За будь-який період ви зможете проаналізувати усі взаємовідносини з потенційними клієнтами та скільки з них стали вашими замовниками
Результативність - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того, що
клієнти вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи автосервісу
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Ви з легкістю зможете дізнатись усю статистику гарантійного ремонту
Гарантійний ремонт - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз товарів - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - З допомогою аналізу товару, що не продається, ви зможете оптимізувати складські ресурси
Залежаний товар - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по постачальниках покаже найвигідніші ціни та дані по останніх закупівлях
Аналіз постачальників - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату послуг у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- УСУ дозволить керувати основними бізнес-процесами автосервісу;
- У ПЗ можна легко реєструвати всі надходження та витрати;
- Через софт можна визначати, наскільки правильно розвивається бізнес;
- У ПЗ можна вести реєстрацію щодо кожного клієнта;
- Кожні ремонтні роботи можуть бути оформлені на замовлення наряді;
- Через ПЗ можна нараховувати заробітну плату співробітникам;
- У системі можна проводити електронні журнали;
- Софт розрахований на реєстрацію послуг та проданих товарів;
- Через систему можна формувати різні види документів;
- Для клієнтів через софт можна організувати інформаційний супровід процесів;
- У програмному забезпеченні можна відстежувати статуси заявок;
- За потребою через систему можна керувати онлайн-магазином;
- Всі можливості ПЗ налаштовуються;
- В УСУ можна визначити будь-яку кількість облікових записів;
- На замовлення ми можемо розробити вам спец. можливості.
Таблиця обліку ремонту авто
Таблиця обліку ремонту авто – це створений вручну регістр, у якому відбиваються дані з виконаним роботам. Найчастіше, такими таблицями користуються підприємці-початківці, які не бажають нести додаткових витрат на програмне забезпечення. Тоді вони створюють самостійно ці таблиці та ведуть реєстрацію. Які дані можуть відображатися в них?
Журнал обліку ремонту автомобілів
У такій таблиці буде зареєстровано: порядковий номер клієнта, його дані, послуги, вартість, дата виконання. Хоча такі дані є важливими, але цього дуже мало для повноцінного відображення виконаних дій.
Журнал обліку ремонту автомобілів – це також форма регістру, що має паперовий вигляд та статус документа. Ця форма реєстрації практикується при ручному веденні процесів.
Журнал обліку ТО та ремонту автотранспортних засобів
На перший погляд може здатися, що журнал обліку ТО та ремонт автотранспортних засобів – це найкращий варіант для СТО, але це не так. У журналі зосереджені обмежені дані, по суті, поверхневі. Також цей регістр може бути втрачений або зіпсований, особливо якщо взяти до уваги в яких умовах може вестись реєстрація.
Журнал ТО автомобіля
Журнал ТО автомобіля в сучасних умовах ведеться за допомогою програмного забезпечення. У цьому випадку дані регістри набувають електронного формату.
Завантажити журнал обліку ремонту автомобілів
Ми пропонуємо вам використовувати для керування справами автосервісу програмне забезпечення УСУ. Воно дозволяє якісно підійти до організації, обліку, планування, контролю та аналізу процесів. Більше того, ви можете отримати безліч інших переваг. Де можна скачати журнал обліку ремонту автомобілів?
Завантажити журнал обліку ТО та ремонту автотранспортних засобів
Завантажити журнал обліку ТО та ремонту автотранспортних засобів можна в пробній версії ПЗ УСУ.
Облік ТО та ремонту автомобілів
Розглянемо, що включає облік ТО і ремонту автомобілів. Насамперед він включає планування та реєстрацію технічних заходів. Наприклад, в УСУ можна створювати графіки проведення з технічного обслуговування та сервісів. Можна навіть деталізувати заплановані заходи та виставити повідомлення чи нагадування про те, що необхідно з'явитись у СТО.
Облік ремонту автотранспорту
Врахування ремонту автотранспорту включає відстеження станів автомобілів. За наявності постійних клієнтів важливо вести історію стану транспортних засобів, враховуючи пробіг, дату останнього ТО та реєструючи потенційні проблеми, виявлені в процесі огляду. Це полегшує роботу для майстрів у майбутніх зверненнях.
Програма обліку ремонту автомобілів
Програма обліку ремонту автомобілів від УСУ пропонує можливості для ведення запасних частин та витратних матеріалів.
Програма для обліку ТО автомобіля
Програма для обліку ТО автомобіля може бути використана для деталізації всіх витрат на технічне обслуговування та обслуговування. Деталізація дозволяє оцінювати фінансові витрати на собівартість, а також формувати правильне ціноутворення на послуги.
Програма для ТО автомобіля
Програма для ТО автомобіля від УСУ допоможе керувати роботою майстрів. У ПЗ можна визначати графіки зайнятості боксів, прийому обслуговування. При великих навантаженнях можна навіть автоматично розподіляти роботи між фахівцями.
Додаток для ТО автомобіля
Додаток для ТО автомобіля допоможе працювати з різною документацією, наприклад, із замовлення-нарядами за стандартами СТО. Також можна розробити свої власні внутрішні бланки та активно їх використовувати у своїй діяльності. Також можна формувати бухгалтерську документацію за прийнятими стандартами вашого законодавства.
Програма для обліку ремонту автомобілів
Програма для обліку ремонту автомобілів від УСУ дозволить вам ефективно та оптимізовано вести справи. Можна налаштовувати програмне забезпечення на певні види реєстрації, на аналітичні процеси та контрольні функції. Ми можемо провести для вас презентацію у зручний для вас час.
Відео програми для обліку ремонту автомобілів
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для обліку ремонту автомобілів
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Автосервіс
СТО
Пункти ремонту
та обслуговування
авто- і мототехніки
Продаж
Запчастин
Продаж
шин
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.