Можливості CRM системи для косметологічних клінік
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію відвідувань, побачити його вподобання
Історія відвідувань - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання для привітання з днем народження, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад про те, що сьогодні у клієнта запис до майстра
SMS - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію модного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Усі ваші проплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, сертифікатів та бонусів клієнтів
Платежі - Будь-які товари та матеріали можна продавати, а також виконувати їх списання на визначені процедури
Облік матеріалів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати відвідувачів та заслужено отримати репутацію наймоднішого на найсучаснішого салону
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Програмне забезпечення від УВУ чудово підходить для управління діяльністю косметолога;
- Система допомагає працювати з різними даними, наприклад, щодо клієнтів, постачальників, медикаментів, послуг і так далі;
- Ви зможете працювати зі своїм прайс-листом та автоматично його застосовувати під час проведення послуг;
- З кожним споживачем послуг можна буде працювати в персональному порядку завдяки детальній фіксації інформації з історії відвідувань;
- Через софт можна організовувати інформаційну підтримку через нагадування, розсилку, повідомлення тощо;
- При частому здійсненні тих самих процедур можна запрограмувати програму на автоматичне списання витратних матеріалів;
- Через систему легко контролювати доцільність витрати коштів;
- Можна скористатися інтеграціями з обладнанням та швидше обробляти фінансові операції;
- Ви зможете працювати з бажаними шаблонами та документообігом;
- Система УЗУ можете працювати як CRM і це дасть вам можливості більш тісної взаємодії зі споживачами послуг;
- Працюючи з постачальниками можна проводити моніторинг щодо виявлення найвигідніших пропозицій;
- Користувачі зможуть швидко освоїти функції ПЗ;
- Вам підготували особисту презентацію;
- Ви можете використовувати налаштування на свій розсуд;
- Доступна безкоштовна пробна версія.
Програма для косметологічних клінік
Програма для косметологічних клінік здатна оптимізувати діяльність, пов'язану з обліком, організацією, аналізом бізнес-процесів. Ведення діяльності із застосуванням системи надає сучасний та продуктивніший формат. Клієнти – це бачать і ще з більшим бажанням звертаються за послугами.
У цьому огляді ми розповімо про програму для косметології компанії УСУ. Ви ознайомитеся з основними можливостями та перевагами від використання цього продукту.
Crm для косметології
Crm для косметології, насамперед, допоможе ефективно керувати взаєминами з клієнтами. У системі створюються електронні регістри, у яких зберігається історія відвідувань та процедур кожного клієнта. Створюється повна картина щодо взаємодій, статусу та інших особливостей, важливих для підприємницької діяльності.
У програмі можна проводити облік медичних даних, наприклад, на предмет: алергії, протипоказань, переваг. Також можна зберігати фотографії до та після процедур. Для оцінки результатів.
За необхідності прямо з CRM можна відправляти повідомлення, наприклад, для підтвердження запису або відправлення акційної пропозиції, варіантів багато. Ці зручні функції дозволять бути у постійному контакті зі споживачем послуг.
Crm система для косметології
Crm система для косметології допоможе у керуванні записами клієнтів. У ПЗ реєстрація може проходити у зручному для користувача форматі. Доступні зручні таблиці, в яких можна відображати: дату, кабінет, дані фахівця, контакти відвідувача тощо.
Під час дзвінка адміністратору не важко дати вичерпну інформацію клієнту про можливість отримати послуги у зручний час.
Онлайн-запис на процедури також може бути доступний, якщо ви передбачите інтеграцію програми з сайтом вашої установи. Ці дані будуть інтегровані із загальною базою за розкладом на прийом. Управління розкладом фахівців та кабінетів з УВУ протікатиме професійно.
Програми для косметологів
Програми для косметологів можуть мати функції управління фінансами, і наша компанія може їх надати. Наприклад, ви зможете контролювати всі доходні та видаткові операції, вести облік оплат за послуги, оформляти отриманий прибуток. Робити це можна у вибраному форматі: за готівку, безготівку, бонуси або сертифікат.
На підставі введених даних ви зможете проводити автоматичний розрахунок вартості процедур з урахуванням знижок та акцій, дані з прайс-листу будуть застосовуватись автоматично. Після проведення операцій ви зможете проводити генерацію звітів з прибутку та витрат.
Crm для косметолога
Crm для косметолога передбачає керування співробітниками. Наприклад, в УВУ доступне ведення графіків співробітників та облік їхнього робочого часу. Також доступне проведення розрахунків із заробітної плати на основі виконаних процедур та відсотків від продажу. Можна настроїти систему під будь-який формат.
Через програму ви зможете проводити оцінку ефективності роботи майстрів та лікарів та здійснювати відповідні коригування.
Програма для косметології
Програма для косметології може бути адаптована під впровадження бонусних та знижкових програм для постійних клієнтів. Ви зможете аналізувати переваги та підлаштовувати програми лояльності під переваги споживачів.
Звіти щодо кількості клієнтів, виручці, ефективності реклами допоможуть зрозуміти які інструменти в діяльності працюю, а яких настав час позбутися.
Аналіз популярних послуг та прогнозування попиту дозволить зосередитися на сильних сторонах діяльності та підтягнути слабкі.
Програма для косметологів
Програма для косметологів також може бути використана для керування медикаментами, аптекою, лабораторією та іншими складовими діяльності. Ми пропонуємо вам розглянути доступні версії системи та підібрати максимально відповідну за функціоналом. Перегляньте доступні матеріали нашого сайту, скачайте пробну версію.
Відео програми для косметологічних клінік
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для косметологічних клінік
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Салон краси
Академія та інститут
краси
Грумінг
та салон для тварин
Студія засмаги
та солярій
Імідж
центр
Косметологічний
центр та клініка
Перукарня
та перукарський салон
Нігтьова студія
та салон нігтів
Естетик
центр
Барбершоп
СПА салон
та центр
Кабінет
апаратної косметології,
здоров’я та краси
Тату салон
та студія татуювань
Магазин
та торгівельна компанія
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.