- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для організації роботи салону краси
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію відвідувань, побачити його вподобання
Історія відвідувань - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання для привітання з днем народження, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад про те, що сьогодні у клієнта запис до майстра
SMS - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію модного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Усі ваші проплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, сертифікатів та бонусів клієнтів
Платежі - Будь-які товари та матеріали можна продавати, а також виконувати їх списання на визначені процедури
Облік матеріалів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати відвідувачів та заслужено отримати репутацію наймоднішого на найсучаснішого салону
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Платформа УСУ забезпечить сучасне та професійне ведення салону краси;
- Через систему ви зможете легко організувати роботу установи;
- Функції програми прості та зрозумілі;
- Ведення обліку можна реалізувати з урахуванням хмари;
- Програмне забезпечення можна використовувати для управління витратами та доходами;
- Завдяки програмі можна планувати роботу для кожного майстра;
- У системі можна планувати розклад приймання з урахуванням різних чинників;
- Через CRM можна надавати клієнтам якісніший сервіс;
- ПЗ допомагає контролювати витрати матеріалів на процедури;
- Можливості системи дозволяють якісно контактувати із клієнтами;
- Для вас ми можемо розробити індивідуальну програму;
- Система може бути інтегрована з торговим обладнанням;
- У ПЗ можна формувати необхідний документообіг;
- У системі доступна інтерактивна інструкція;
- УСУ можна використовуватиме ведення обліку по філіям.
Як організувати роботу салону краси?
Як організувати роботу салону краси? Для того, щоб організувати діяльність салону краси в сучасних умовах потрібні інструменти автоматизації. Що таке? Простими словами це програма, через яку координуватимуться процеси.
Сьогодні не вигідно покладатися на одну людину, не можна допускати, щоб організація діяльності залежала лише від адміністратора чи директора. Застосування програми дозволяє позбавитися цієї залежності. У цьому огляді ми розповімо вам, як це можна зробити за допомогою програми УСУ.
Як вести салон краси?
Як вести салон краси? Насамперед необхідно внести базову інформацію до робочого простору системи. Потім потрібно розпочати роботу із записами на прийом. Раніше ця діяльність повністю залежала від майстра чи адміністратора, сьогодні можна організувати запис клієнтів навіть у режимі онлайн.
Клієнти різні та комусь зручно як раніше контактувати з адміністратором, просунутим та зайнятим клієнтам зручно записуватись онлайн.
За допомогою УВУ ви зможете забезпечити реалізацію двох варіантів. Можна використовувати систему CRM, де клієнти можуть записуватися на послуги. Це дозволяє автоматизувати розклад, уникнути перетинів та знизити кількість помилок. Через УСУ можна вести електронний журнал для обліку візитів клієнтів, включаючи інформацію про надані послуги та майстрів.
Програмне забезпечення для салонів краси
У процесі діяльності дуже важливо проводити облік наданих послуг та витрат. Програмне забезпечення для салонів краси від УСУ допоможе вам у цій справі.
В УСУ можна зареєструвати перелік усіх послуг із зазначенням вартості та часу на виконання. При безпосередньому проведенні послуги можна автоматично прив'язати її до записів клієнтів.
При наданні послуг витрачатимуться матеріали та видаткові кошти. Дуже важливо враховувати витрати на витратні матеріали. Це може бути: косметика, одноразові матеріали, засоби догляду і так далі. Такий підхід допоможе контролювати рівень витрат та своєчасно поповнювати запаси.
Ведення салону краси
Ведення салону краси пов'язане з урахуванням роботи співробітників. Насамперед потрібно їх організувати і за допомогою УВУ ви зможете це зробити дуже швидко. Автоматизація графіків допоможе уникнути конфліктів у розкладі та контролювати час роботи співробітників.
Також дуже важливо подумати про заробітну плату та бонуси для співробітників. У зв'язку з цим важливо визначити систему оплати праці, вона буде фіксованою або майстер отримуватиме відсоток від послуг, чи будуть передбачені бонуси та премії.
Програма лояльності до салону краси
Формування робочої клієнтської бази – гарантом отримання прибутку. Важливо завжди підтримувати в актуальному стані дані постійних відвідувачів, зберігати історію уподобань, фіксувати інші особливості кожного клієнта. Це допоможе працювати з лояльністю, у створенні персоналізованих пропозицій. У цій справі вам також допоможе УСУ.
Програма лояльності для салону краси передбачає впровадження знижок, бонусних програм або акцій також потребує обліку для контролю ефективності маркетингових кампаній. Через ПЗ ви зможете запускати свої програми лояльності та відстежувати їхню ефективність.
Онлайн програма для салонів краси
Для якісного ведення процесів обов'язково потрібно вести фінансовий облік. Тож ви зможете оцінювати фінансову стабільність свого бізнесу. Необхідно вести облік усіх фінансових операцій: прибуток від послуг, оренда, зарплати, закупівлі. Це можна робити через програмне забезпечення УВУ.
УСУ може виступати і як онлайн-програма для салонів краси, наприклад, її можна використовувати для управління філіями, а також для онлайн реєстрації на послуги.
Журнал для салону краси
Журнал для салону краси в електронному вигляді покаже різні складові діяльності, наприклад записи на прийом, надані послуги і так далі. В УСУ ви зможете працювати з різними видами звітів. Завдяки цьому можна регулярно аналізувати, наприклад, фінансові звіти, щоб оцінювати рентабельність бізнесу та приймати рішення щодо розвитку.
Програма для майстрів краси
Програма для майстрів краси від УВУ може значно оптимізувати ваш бізнес. Ми можемо запропонувати вам інші можливості для організації роботи салону краси. Запрошуємо вас на безкоштовну презентацію з можливостей системи.
Зовнішній вигляд програми
Відео про те, як організувати роботу салону краси
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для організації роботи в салоні краси
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Салон краси
Академія та інститут
краси
Грумінг
та салон для тварин
Студія засмаги
та солярій
Імідж
центр
Косметологічний
центр та клініка
Перукарня
та перукарський салон
Нігтьова студія
та салон нігтів
Естетик
центр
Барбершоп
СПА салон
та центр
Кабінет
апаратної косметології,
здоров’я та краси
Тату салон
та студія татуювань
Магазин
та торгівельна компанія
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
