- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для СТО
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - В картки автомобілю можна внести всі необхідні дані, в тому числі інформацію по двигунові, номерному знакові, моделі, поточному пробігу та навіть комплектації на момент заїзду
Авто - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію послуг, побачити всю інформацію по витрачених матеріалах, виконаних роботах, оплатах, нарахованих бонусах або боргах
Історія відвідувань - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС повідомлень, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що потрібно відвідати автосервіс для планового технічного огляду
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію престижного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - Під час прийому автомобіля, можна відзначити на картинці будь-які необхідні деталі під час кругового огляду автівки. Це зображення буде додано і до акту прийому ТС
Зображення - Вартість робіт розраховуватиметься з урахуванням персональних цін та складності
Облік робіт - По кожній послузі, ви зможете налаштувати норма-години, і візит клієнта буде розрахований за витраченим часом
Норма-години - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Будь-яку автозапчастину можна з легкістю додати в загальний рахунок та в ручну вказати отримані від клієнта матеріали
Облік запчастин - Програма формує та заповняє усіма необхідними даними акт прийому ТС
Акт прийому ТС - За візитом клієнта буде заповнено наряд-замовлення та інші угоди на надання послуг
Наряд-замовлення - Ви зможете на місці роздрукувати всі необхідні бухгалтерські документи, включаючи акт виконаних робіт
Бух. документи - Квитанції, рахунки на оплату, рахунок-фактура будуть заповнені автоматично з урахуванням усіх цін
Квитанції та рахунки - Зручний функціонал дозволяє легко здійснювати будь-які продажі у спеціальному вікні для авто-магазину
Автомагазин - У випадку необхідності, співробітник з легкістю виконає повернення, а дані буде відправлено у потрібні звіти по проблемному товарові
Повернення - Якщо покупець вирішив придбати іще щось, можна зберегти незакінчений продаж та повернутися до нього будь-який момент
Відкладені продажі - Програма може сповіщати потрібних працівників про важливі процеси або справи: наприклад, про те що певний товар закінчується на складі
Сповіщення - У програмі, також, можна зафіксувати заявку на закупівлю необхідних запчастин у клієнта та відразу ж роздрукувати бланк
Заявки - Усі ваші сплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, прайс-листів, діючих акцій та бонусів клієнтів
Платежі - Ви отримаєте можливість використовувати у своїй роботі різноманітне торгівельне та складське обладнання
Обладнання - Програма вміє працювати з будь-якою кількістю підрозділів та складів. Усі філії працюватимуть в єдиній базі через інтернет
Склади та філії - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - За будь-який період ви зможете проаналізувати усі взаємовідносини з потенційними клієнтами та скільки з них стали вашими замовниками
Результативність - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того, що
клієнти вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи автосервісу
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Ви з легкістю зможете дізнатись усю статистику гарантійного ремонту
Гарантійний ремонт - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз товарів - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - З допомогою аналізу товару, що не продається, ви зможете оптимізувати складські ресурси
Залежаний товар - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по постачальниках покаже найвигідніші ціни та дані по останніх закупівлях
Аналіз постачальників - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату послуг у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Універсальна система обліку пропонує різні функції управління станціями технічного обслуговування;
- Ви зможете керувати всіма областями вашої справи;
- Софт допомагає обслуговувати область роботи з клієнтами за допомогою функцій CRM;
- Для клієнтів можна організувати сповіщення, нагадування, оповіщення;
- У ПЗ можна поставити на облік усі наявні обладнання та інвентар;
- Софт забезпечить роботу з будь-якими видами документів;
- Функції з інтеграції з обладнанням допоможуть прискорити операції з документами;
- Софт має різні види налаштувань;
- Через ПЗ можна розподіляти роботу між майстрами, навіть у автоматичному режимі;
- Ви зможете тримати під контролем доходи та витрати компанії;
- ПЗ можна надати окремі облікові записи для кожного співробітника;
- Через систему можна оцінювати продуктивність працівників;
- Для контролю витрат можна використовувати функції складу;
- Ми передбачили для вас можливості пробної версії та особистої презентації;
- Працюючи з нами, ви можете оптимізувати свою справу.
Програми для СТО
Програми для СТО розробляються спеціально для якісної організації та контролю основних процесів. Головним завданням такої установи є надання якісних послуг своїм клієнтам, а всі інші процеси є побічними і спрямовані на досягнення цієї мети. Програмне забезпечення дозволяє визначити всі процеси, контролювати показники ефективності та надавати розгорнутий аналіз.
Програма для СТО
Програма для СТО від УСУ може принести вашій діяльності лише позитивні результати. У цьому огляді представимо основні можливості даної версії. Перше, що можна реалізувати через ПЗ - це управління замовленнями. У софті можна створювати та керувати замовлення-вбраннями для кожного клієнта.
Також можна здійснювати реєстрацію історії ремонтів та обслуговування автомобілів. УСУ дозволять реалізовувати розрахунки вартості робіт та запчастин, формувати акти виконаних робіт.
Програма СТО
Програма СТО має функції ведення складського обліку. Завдяки цим можливостям можна вести якісне керування запасами та облік використовуваних запчастин. До того ж, доступні можливості для ведення залишків на складі, автоматичного списання при використанні. Через УСУ можна отримувати повідомлення про необхідність поповнення запасів.
ПЗ для СТО
ПЗ для СТО від УСУ дає чудові можливості для роботи з клієнтською базою. Доступно ведення даних про клієнтів: контакти, історія візитів та ремонтів. Через платформу можна проводити сегментацію клієнтів для маркетингових акцій та стимулювання попиту. Можна забезпечити інтеграцію з SMS та email-розсилками для повідомлень та акцій, а також використовувати додзвони голосом.
Програма для вантажного СТО
Програма для вантажного СТО, як і звичайного, забезпечить можливості для ведення фінансового обліку. УСУ допоможе з веденням бухгалтерії, наприклад, ви зможете враховувати доходи та витрати. Проводити формування звітів з прибутку, витрат, заборгованостей клієнтів та інших складових процесів. За потреби може бути забезпечена інтеграція з касовим апаратом та облік касових операцій.
Софт для СТО
Софт для СТО від УСУ може надати можливості планування роботи співробітників. Сюди може входити: розподіл завдань та завантаження на майстрів та механіків. Ведення графіків роботи співробітників, реалізація контролю виконаних робіт та ефективності персоналу. Можна навіть проводити оцінку окремим співробітником.
Бланки для СТО
Бланки для СТО можна формувати в УСУ. Ви зможете працювати з бухгалтерською документацією та внутрішньою, наприклад, зі службовими записками. Також можна складати договори, акти щодо готовності авто та інші види бланків. Головною особливістю є можливість автоматичного формування документації та збереження у робочому просторі власних готових шаблонів.
Програмне забезпечення для СТО
Програмне забезпечення для СТО дозволить оцінювати процеси через звіти та аналітичні інструменти. Аналіз ефективності роботи станції технічного обслуговування включає: завантаження обладнання, співробітників та прибуток.
Через УВУ для керівництва можна вести побудову звітів за ключовими показниками бізнесу. Також можна проводити відстеження динаміки замовлень та виявляти проблемні місця у процесі обслуговування.
Програма для автосервісу та СТО
Програма для автосервісу та СТО від УСУ при інтеграції з сайтом може забезпечити онлайн-запис та керування чергою. Це може бути забезпечено навіть через мобільний додаток. У нас можна замовити розробку мобільної програми. До функцій управління чергою може входити розподіл клієнтів за часом зменшення очікування.
Завантажити програму для СТО
Завантажити програму для СТО просто на нашому сайті. Ви можете отримати миттєво пробну версію. До того ж, вам доступні практичні матеріали сайту: відгуки, інструкції, відео, передплата на наш канал і так далі.
Купити програму для СТО
Придбати програму для СТО можна за запитом, надішліть його будь-яким зручним способом, наприклад, можна надіслати заявку через чат на сайті. Ви зможете легко та швидко включитися у процеси, адже ми всі доступно та зрозуміло пояснюємо. З УВУ ви зможете професійно працювати в галузі обліку.
Зовнішній вигляд програми
Відео програми для СТО
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити сучасну програму для СТО та автосервісів
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Автосервіс
СТО
Пункти ремонту
та обслуговування
авто- і мототехніки
Продаж
Запчастин
Продаж
шин
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
