Возможности CRM системы для салона красоты
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - По любому клиенту можно легко отобразить историю посещений, увидеть его предпочтения
История посещений - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую рассылку для поздравления с днем рождения, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня клиент записан к мастеру
SMS - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию модного и современного салона
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, сертификатов и бонусов клиентов
Платежи - Любые товары и материалы можно продавать, а также списывать на определенные процедуры
Учет материалов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту попробовать новые услуги, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать посетителей и заслуженно получить репутацию самого модного и современного салона
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Компания УСУ готова предложить современные функции СРМ по управлению деятельностью;
- СРМ можно легко настроить на нужный учет;
- В ПО можно вести подробный учет клиентов центра;
- Через софт легко посылать информацию в виде напоминаний, сообщений, рассылки;
- Через ПО легко координировать работу мастеров;
- В системе можно предоставить функции формирования расписания для каждого мастера;
- В ПО можно работать с разными программами лояльности;
- По заказу предоставляем дополнительные возможности;
- Участники могут отмечать достигнутые результаты в рабочем пространстве софта;
- Вы сможете отслеживать достигнутые результаты и подвергать их анализу;
- Вы сможете анализировать объем предоставленных услуг;
- В программе можно проводить реализацию услуг и оформлять документально;
- В ПО можно применять в качестве оплаты разные форматы: наличный, безналичный, бонусы, сертификаты, смешанный;
- Через ПО можно анализировать качество работы ваших мастеров;
- Скачайте бесплатно пробную версию и получите бесценный опыт.
CRM для салона красоты
CRM для салона красоты – это программное решение, специально созданное для управления задачами такого заведения. Центры индустрии красоты постоянно работают с клиентами и для этого нужны современные инструменты. В этом обзоре мы рассмотрим основные возможности SRM, открываемые раскопками УрГУ.
CRM система для салона красоты
CRM-система для салона красоты станет незаменимым инструментом в управлении взаимоотношениями с клиентами. Возможности программы очень эффективны. Благодаря программному обеспечению вы можете улучшить качество процессов и ускорить их.
Программное обеспечение может создавать электронные карты и отображать на них информацию о посетителях. Таким образом, в конечном итоге вы можете создавать свои собственные базы данных, назначать категории клиентам и сегментировать их. Все это в дальнейшем позволит охватить разные категории и учесть их интересы.
CRM программа для салона красоты
CRM-программа для салона красоты позволяет вести историю клиентов. Информация о предыдущих посещениях, предпочтениях, приобретенных услугах и косметических процедурах может храниться в базе данных, что помогает персонализировать услугу. Так, при записи администратор быстро узнает, к кому записать посетителя, попутно предлагая дополнительные услуги. Таким образом, вы сможете снизить ожидания и повысить лояльность.
CRM системы для салонов красоты
CRM-системы для салонов красоты позволяют вести учет всех услуг, автоматически распределять их между специалистами и управлять графиками. В УрГУ можно составить расписание для каждого мастера. Если у вас есть постоянные посетители, вы можете указать в расписании конкретных клиентов, их необходимо выбрать из базы данных. Подробнее о том, как добавить нового клиента в базу данных и выбрать из списка, вы можете узнать из доступного видеообзора.
CRM система салона красоты
CRM-система салона красоты может автоматизировать напоминания. При соответствующих настройках и интеграциях УСУ отправляет автоматические напоминания клиентам о предстоящих визитах, акциях или предложениях через SMS, мессенджеры или электронную почту. Голосовые вызовы также возможны. В этом случае программа сама позвонит, отправит голосовое сообщение и зафиксирует ответ. Таким образом, вы сможете сэкономить много времени.
CRM для салонов
CRM для салонов помогает управлять финансовыми операциями. Сюда входит: учет платежей, контроль расходов и доходов и подготовка отчетов. Центр может также общаться с поставщиками, поставщиками услуг и другими организациями. Все сделки должны совершаться в соответствии с законодательством. Этого можно легко добиться с помощью УСУ.
CRM для салона красоты от УрГУ поможет работать с программами лояльности и скидками. Программное обеспечение можно использовать для создания бонусных программ, скидок и акций с целью привлечения и удержания клиентов. Также могут быть рассмотрены сертификаты и бонусы, которые можно использовать для оплаты услуг.
Лучшая CRM для салонов красоты
Лучшая CRM для салонов красоты должна, помимо прочего, предоставлять дополнительные функции. Например, они могут быть связаны с маркетингом и аналитикой. В УрГУ вы можете сегментировать клиентскую базу для таргетированных рассылок, а также анализировать эффективность акций и рекламных кампаний. Таким образом, вы сможете определить наиболее эффективные маркетинговые инструменты для вашего бизнеса.
Лучшая CRM-система для салона красоты
Лучшая CRM-система для салона красоты от УрГУ может предоставить вам различные виды интеграции. Например, возможность онлайн-регистрации через сайт или мобильное приложение упростит процесс для клиентов. Интеграция с кассовым аппаратом ускорит оформление заказа и снизит ожидания покупателя услуги.
CRM-системы для салона красоты можно использовать для управления сотрудниками. Сюда входит: хронометраж, распределение задач, расчет заработной платы, мотивация персонала. В УрГУ можно ставить задачи каждому мастеру и отслеживать результаты. Также вы можете реализовать программы мотивации, которые будут учитываться при расчете заработной платы.
CPM система для салона красоты
CRM-система для салона красоты поможет вам контролировать свои запасы. Возможно, даже появится возможность автоматизировать в центре инвентаризацию расходных материалов и закупку товаров. УСУ можно настроить на автоматическую отправку запроса поставщику при достижении определенного минимума продукции.
CRM программы для салонов красоты
CRM-программы салонов красоты УрГУ оснащены отчетами и аналитикой. Вы сможете формировать отчеты о выручке, загруженности сотрудников, эффективности рекламных кампаний и других показателях. Мы готовы предоставить Вам различного рода услуги в эксклюзивной версии. Предлагаем вам скачать бесплатную пробную версию. УрГУ - Совершенствуйте свой бизнес вместе с нами.
Видео CRM программы для салона красоты
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать CRM для салона красоты
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Салон красоты
Академия и институт
красоты
Груминг
и салон для животных
Студия загара
и cолярий
Имидж
центр
Косметологический
центр и клиника
Парикмахерская
и парикмахерский салон
Ногтевая студия
и салон ногтей
Эстетик
центр
Барбершоп
СПА салон
и центр
Кабинет
аппаратной
косметологии,
здоровья и красоты
Тату салон
и студия татуировок
Магазин
и торговая компания
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.