- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для салону краси
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію відвідувань, побачити його вподобання
Історія відвідувань - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання для привітання з днем народження, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад про те, що сьогодні у клієнта запис до майстра
SMS - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію модного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Усі ваші проплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, сертифікатів та бонусів клієнтів
Платежі - Будь-які товари та матеріали можна продавати, а також виконувати їх списання на визначені процедури
Облік матеріалів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати відвідувачів та заслужено отримати репутацію наймоднішого на найсучаснішого салону
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Компанія УСУ готова запропонувати сучасні функції СРМ для управління діяльністю;
- СРМ можна легко налаштувати на потрібний облік;
- У ПЗ можна вести детальний облік клієнтів центру;
- Через софт легко надсилати інформацію у вигляді нагадувань, повідомлень, розсилки;
- Через ПЗ легко координувати роботу майстрів;
- У системі можна надати функції формування розкладу кожному за майстра;
- У ПЗ можна працювати з різними програмами лояльності;
- На замовлення надаємо додаткові можливості;
- Учасники можуть відзначати досягнуті результати у робочому просторі софту;
- Ви зможете відслідковувати досягнуті результати та піддавати їх аналізу;
- Ви зможете аналізувати обсяг наданих послуг;
- У програмі можна проводити реалізацію послуг та оформлювати їх документально;
- У ПЗ можна застосовувати як оплату різні формати: готівковий, безготівковий, бонуси, сертифікати, змішаний;
- Через ПЗ можна аналізувати якість роботи ваших майстрів;
- Завантажте безкоштовно пробну версію та отримайте безцінний досвід.
CRM для салону краси
CRM для салону краси – це програмне рішення, розроблене спеціально для управління завданнями подібної установи. Центри б'юті індустрії постійно працюють із клієнтами та їм необхідні для цього сучасні інструменти. У цьому огляді ми розглянемо основні можливості СРМ від копання УСУ.
CRM система для салону краси
CRM система для салону краси буде незамінним інструментом управління взаємовідносинами з клієнтами. Функції програми мають високу ефективність. Завдяки ПЗ можна підвищити якість процесів та прискорити їх.
У ПЗ можна створити електронні картки та відображати в них інформацію щодо відвідувачів. Так, зрештою, можна створити свої бази даних, присвоїти категорії клієнтам, розділити їх на сегменти. Все це надалі дає можливість охоплювати різні категорії та враховувати їх інтереси.
Програма CRM для салону краси
Програма CRM для салону краси дає змогу вести облік історії клієнтів. В базі можна здійснювати зберігання інформації про минулі візити, переваги, придбані послуги та косметичні процедури, що допомагає персоналізувати обслуговування. Так, при записі, адміністратор швидко орієнтуватиметься до кого записати відвідувача, так само попутно пропонуючи додаткові послуги. Таким чином можна скоротити очікування та підвищити лояльність.
CRM системи для салонів краси
CRM системи для салонів краси дозволяє вести облік усіх записів на послуги, автоматично розподіляти їх за майстрами та керувати розкладом. В УСУ можна створити розклад кожного майстра. За наявності постійних відвідувачів у графіку можна вказувати конкретних клієнтів, при цьому їх потрібно вибрати з бази. Докладніше як додати до бази нового клієнта і вибрати зі списку, можна дізнатися з доступного відео огляду.
CRM система салон краси
CRM система салон краси може автоматизувати нагадування. УСУ, при відповідних налаштуваннях та інтеграціях, відправляє автоматичні нагадування клієнтам про майбутні візити, акції або пропозиції через SMS, месенджери або email. Також можливі обдзвони голосом. І тут програма сама зателефонує, доставити повідомлення голосом і запише відповідь. Таким чином, можна заощадити багато часу.
CRM для салонів
CRM для салонів допомагає здійснювати керування фінансовими операціями. До цього включається: облік оплат, контроль витрат та доходів, формування звітності. Центр також може контактувати з постачальниками, організаціями, що надають послуги та іншими суб'єктами. Усі операції повинні мати оформлення відповідно до законодавства. Через УВУ це можна легко забезпечити.
ЦРМ для салону краси
ЦРМ для салону краси від УСУ може допомогти вам працювати з програмами лояльності та знижками. У ПЗ можна реалізувати налаштування бонусних програм, знижок та акцій для залучення та утримання клієнтів. Також можуть бути прийняті до обліку сертифікати та бонуси, які можна використовувати для оплати послуг.
Найкращі CRM для салонів краси
Кращі CRM для салонів краси також повинні надавати додаткові функції. Наприклад, вони можуть бути пов'язані з маркетингом та аналітикою. В УСУ можна проводити сегментацію бази клієнтів для точкових розсилок, а також проводити аналіз ефективності акцій та рекламних кампаній. Так, ви зможете визначити максимально ефективні маркетингові інструменти для вашої діяльності.
Найкраща CRM система для салону краси
Найкраща CRM система для салону краси від УСУ може забезпечити вас різними видами інтеграцій. Наприклад, можливість онлайн-запису через сайт або мобільний додаток спростить процес для клієнтів. Інтеграції з касовим обладнанням, прискорять оплату та скоротить очікування покупця послуг.
CRM системи для салону краси
CRM системи для салону краси може бути використана для керування співробітниками. У це включається: облік робочого дня, розподіл завдань, розрахунок зарплат, мотивація персоналу. В УВУ ви зможете ставити завдання для кожного майстра та відстежувати результати. Також можна запровадити заохочувальні програми, які враховуватимуться при нарахуванні заробітної плати.
СРМ система для салону краси
СРМ система для салону краси допоможе контролювати запаси. Навіть може бути передбачена автоматизація обліку закупівель витратних матеріалів та продукції для центру. УСУ можна налаштувати на автоматичне надсилання заявки постачальнику при досягненні певного товарного мінімуму.
CRM програми для салону краси
CRM програми для салону краси від УСУ оснащені звітами та аналітикою. Ви матимете можливість формувати звіти щодо виручки, завантаженості майстрів, ефективності рекламних кампаній та інших показників. Ми готові надати вам та інші види послуг та сервісів в ексклюзивній версії. Пропонуємо скачати безкоштовно пробну версію. УСУ – удосконалюйте свій бізнес разом із нами.
Зовнішній вигляд програми
Відео CRM програми для салону краси
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити CRM для салону краси
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Салон краси
Академія та інститут
краси
Грумінг
та салон для тварин
Студія засмаги
та солярій
Імідж
центр
Косметологічний
центр та клініка
Перукарня
та перукарський салон
Нігтьова студія
та салон нігтів
Естетик
центр
Барбершоп
СПА салон
та центр
Кабінет
апаратної косметології,
здоров’я та краси
Тату салон
та студія татуювань
Магазин
та торгівельна компанія
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
