Возможности CRM для спортивного центра
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете хранить в программе фотографию каждого клиента
Фото с камеры - Для идентификации клиентов можно использовать клубные карты
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня нужно продлить абонемент
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы будете рационально использовать свои помещения, составляя расписание занятий в электронном виде
Расписание - В программе можно отслеживать любые абонементы по определенному количеству занятий или на определенный период времени
Абонементы - Если Вы попутно что-то продаете клиентам или выдаете, Вы также сможете вести по этому точный учет
Учет товара - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Если у Вас работают менеджеры по продажам, их работа и результативность также будут охвачены нашей программой
Работа менеджеров - Вы легко узнаете, какие курсы предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших тренеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, проведенных занятий, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким тренерам чаще повторно записываются клиенты, а кто может терять ваших посетителей
Удержание клиентов - Сдельная заработная плата тренеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и продаж абонементов за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные курсы
Анализ курсов - Специальный отчет покажет, какие курсы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, абонементам и тренерам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или выданному на занятия товару
Анализ продаж - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на абонементы и товары
Ценовые сегменты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение для спортивного центра обеспечивает возможность объединения всех комплексов в единую сеть с качественным учетом, управлением, анализом и контролем;
- Программное обеспечение обеспечивает возможность удаленного контроля внутренних процессов, соблюдения соответствующих правил поведения сотрудников и посетителей, использования камер наблюдения в режиме реального времени и автоматического хранения видеоматериала на главном компьютере;
- Программное обеспечение позволяет всем сотрудникам работать единообразно и обмениваться информационными данными путем отправки сообщений по локальной сети.
- Каждому сотруднику разрешается зарегистрироваться лично и в дальнейшем пользоваться аккаунтами, введя логин и пароль для авторизации;
- По каждому работнику ежедневно фиксируется информация с указанием фактического количества отработанных часов и выполненного графика работы для последующего расчета ежемесячной заработной платы;
- Программное обеспечение предоставляет возможность использовать дисконтные и бонусные карты для постоянных клиентов спортивного центра;
- Информация о клиентах спортивного центра фиксируется в единой базе данных клиентов с учетом контактной информации, истории посещений, приобретения абонементов, дисконтных карт, накопленных баллов, статуса оплаты и т.п.;
- В приложении можно анализировать клиентский трафик и выявлять постоянных клиентов с последующим поощрением в виде скидок и баллов;
- Программное обеспечение позволяет автоматизировать учетный процесс и синхронизировать его с системой 1С для ведения единовременного учета, расчетных операций и документооборота.
- Быстро создавать необходимую документацию, фактически используя встроенные шаблоны, заполняемые и сохраняемые в электронном виде;
- С помощью контекстного поиска можно быстро найти нужную информацию;
- Обновление и хранение всех материалов в едином облачном хранилище в неограниченном количестве и времени;
- Распределение прав и возможностей пользователей основано на трудовой деятельности каждого отдельного пользователя.
- В приложении возможно вести автоматизированный учет товарно-материальных ценностей с помощью высокотехнологичного оборудования для считывания кодов и представления фактических остатков.
- Информация о товарах отображается в номенклатуре с записью каждой позиции с учетом описания, наименования, присвоенного кода, цены, количества, срока годности и т.д.
- Автоматически выполненные расчеты будут быстрыми и качественными за счет внесения алгоритмов расчета в электронный калькулятор.
- Благодаря взаимодействию приложения с банковскими системами возможен прием платежей в наличной и безналичной формах.
CRM для спортивного центра
Автоматизированная CRM для спортивного центра помогает грамотно организовать работу с клиентами, рационально оценивать возможности и предположения графиков тренировок, вести учет и управление складом. С помощью программного обеспечения можно контролировать рабочие процессы внутри каждого кабинета с регистрацией и автоматическим анализом качества ухода и обслуживания. В настоящее время программы, разработанные специалистами, имеют явные преимущества по обеспечению конкурентоспособности. Все направления деятельности широко развиты и справиться с растущей и динамичной конкуренцией довольно сложно. Поэтому остро встает вопрос о привлечении специализированного программного обеспечения, которое помогает отслеживать, фиксировать и управлять внутриорганизационными процессами и не может быть отложено на потом. Среди многообразия представленных разработок выделяется одна из лучших программ «Универсальная система учета». Стоимость программного обеспечения, по сравнению с аналогичными программами, определяется бюджетом каждой организации, с единовременной оплатой без дополнительных платежей, включая абонентскую плату. Каждый пользователь имеет индивидуальное рабочее пространство с персональной регистрацией и отображением индивидуальных данных в системе. При покупке лицензионной программы необходимо изначально зарегистрироваться, создав учетную запись, а затем войти под своим именем пользователя и паролем.
Учет клиентов спортивного центра
Регистрация клиентов спортивного центра будет осуществляться автономно, с использованием современных технологий. Универсальная система позволяет регистрировать каждого клиента с отображением личной информации в базе данных клиентов. Нет необходимости повторно вводить информацию из внесенных записей, импортировать и экспортировать данные, вставлять подписи, таблицы и журналы, выписки и отчеты. Высокотехнологичное программное обеспечение оптимизирует рабочее время сотрудников и клиентов спортивных центров, оперативно предоставляя информацию о занятиях и расписании, стоимости, услугах и дополнительных товарах. Найти нужную информацию можно посредством быстрого поиска, введя запрос в электронном окне и получив информацию в считанные секунды. Приложение адаптировано для любого пользователя, даже без предварительной подготовки и навыков. Каждый может легко настроить панель управления, начиная с заставки рабочего стола, используя различные профессионально разработанные темы. Также есть возможность настроить языковую панель для обслуживания иностранных клиентов с использованием нескольких языков одновременно. Таким образом можно повысить интерес клиентов, повысить лояльность и увеличить оборот спортивного центра.
Программа для спортивного центра
Программа для спортивного центра позволяет удаленно контролировать работу сотрудников и обслуживание клиентов с помощью видеонаблюдения в режиме реального времени. Данные будут автоматически сохранены на главном компьютере для последующего анализа и перемотки видеоматериалов за считанные минуты и секунды. Таким образом, можно выявить некомпетентность сотрудников сервиса, неадекватное поведение посетителей и исключить факт мошенничества и кражи товаров и инвентаря. Для удобства и грамотного управления спортивным центром доступно автоматическое формирование расписания, исключающее дублирование во время работ. График работы спортивного центра будет фиксироваться не только в системе, но и на сайте с удобной синхронизацией данных. Информационные данные будут храниться в облачном хранилище, в неограниченном количестве и времени, в неизменном виде, с учетом большого объема оперативной памяти. Программа поддерживает различные форматы документов, с удобным созданием, отправкой или получением файлов. Работая с документацией и отчетами в электронном формате, вы найдете множество преимуществ. Например, при создании будут использоваться шаблоны, что существенно сокращает затраты времени на ввод регистрационных данных. Вы можете отобразить информацию с корректировками в любое время.
Программа учета спортивного центра
Программа учета спортивного центра будет вестись автоматически, с уникальными возможностями управления, контроля и анализа. Программа удобна для использования на настольных компьютерах, а также мобильных устройствах, подключаемых локально для оптимальной работы и взаимосвязи, обмена информационными сообщениями. В программе каждый пользователь будет иметь определенные права доступа в зависимости от его профессиональной ситуации, что в свою очередь позволяет качественно защитить конфиденциальную информацию от третьих лиц. Программа облегчает контроль трудовой активности сотрудников организации, обеспечивая визуализацию реальных показателей отработанного времени и выполненного плана работы.
На основании автоматически проведенных расчетных операций будет рассчитываться ежемесячная заработная плата. Программное обеспечение позволяет не только выполнять поставленные задачи, но и влиять на действия сотрудников и клиентов. Благодаря автоматизированному контролю и учету трудовой деятельности можно повысить качество труда и дисциплину. При правильно разработанной стратегии привлечения и лояльности клиентов можно увеличить спрос, увеличить продажи услуг и товаров, развивая бизнес ускоренными темпами. В единой системе учета можно управлять, учитывать и анализировать неограниченное количество спортивных комплексов, объединяя их и превращая в единую сеть. Многофункциональная программа позволяет просматривать информацию об обслуживании клиентов в каждом центре с учетом заполняемости салонов с анализом конкурентоспособности, сезонности и т.д.
Бухгалтерский учет спортивного центра
Бухгалтерия спортивного центра будет отображаться в приложении, ведя единую клиентскую базу. Программное обеспечение позволяет просматривать контактную информацию с добавлением личной информации по каждому клиенту спортивного центра, фиксировать статус обслуживания, предпочтения, наличие клубных карт и платежей. Вы также можете использовать фотографии, используя веб-камеру, чтобы сделать снимок. Многофункциональная программа предусматривает использование современного функционала, включающего идентификацию личности. Таким образом, можно фиксировать приход и уход клиентов на входе в спортивные центры, внося информацию в систему. Контактную информацию можно использовать для отправки SMS и сообщений электронной почты. Таким образом, можно предоставить клиентам корректную информацию о выгодных предложениях, скидках на занятия, бонусных баллах, новых спортивных занятиях и т. д. Кроме того, с помощью СМС-сообщений можно не только оповещать клиентов о различных предложениях, но и получать обратную связь, оценивающую качество работы сотрудников спортивных центров. Таким образом, можно не только повысить лояльность клиентов, но и выявить недостатки в процессе работы. С помощью программного обеспечения можно легко выявлять постоянных клиентов и систематически награждать их скидками и бонусными баллами. Возможно использование бонусных карт с автоматическим перерасчетом общей суммы платежа.
Автоматизация спортивного центра
Автоматизация спортивного центра осуществляется на основе современных технологических решений. Программное обеспечение оснащено новейшими функциями, которые помогают автоматизировать рабочие процессы. Программа позволяет автоматизировать процесс расчета сделки с помощью электронного калькулятора с таблицей цен. Таким образом, исключены неверные расчеты и классификация данных. Для постоянных клиентов спортивного центра возможно создание разных ценовых таблиц, поощряющих последовательность и преданность делу. В программе есть возможность разработать стратегию привлечения и повышения лояльности клиентов посредством анализа рынка и построения наиболее выгодных предложений. Возможна интеграция с различными сайтами и социальными сетями для привлечения новых клиентов. В программе предусмотрено использование функции «АТС-телефония» для экономии времени при обработке информационных данных. При входящем звонке система обрабатывает информацию о контактных номерах и отображает данные клиента и запроса с информацией, отображаемой на экране монитора. Есть возможность быстро записать клиента на обычное занятие, проверив занятость залов и расписание тренеров. Чтобы повысить интерес клиентов и объем продаж, можно предложить онлайн-курсы. Всю информацию можно записывать в систему, сохраняя занятия.
Регистрация посетителей спортивного центра
Регистрация посетителей спортивного центра с помощью программного обеспечения будет осуществляться не вручную, а автоматически, для мгновенного просмотра служебной информации будут использоваться электронные карты и считывающие устройства. Помимо занятий в спортивном центре доступна продажа товаров (оборудование, питание, добавки, коктейли и т. д.). Программное обеспечение позволяет автоматизировать учетный процесс за счет интеграции с системой 1С и отображения всех данных о трудовой и финансовой деятельности в централизованной системе. Так что нет необходимости повторно вводить информацию, имея постоянный доступ к средствам. Аналитическая и статистическая отчетность будет предоставлена руководителю в сроки, указанные в плане задач. Также есть возможность контролировать работу сотрудников, а также оценивать объемы продаж услуг и товаров с выпиской всех финансовых ресурсов ежедневно, еженедельно и ежемесячно. Также при реализации товаров необходимо вести количественный учет. Для ведения складского учета планируется использовать инвентаризацию, используя высокотехнологичное оборудование для автоматизации этого процесса. Вся информация о наличии товара будет записана в номенклатуре с указанием наименования, описания, кода, количества остатков, сроков годности, стоимости и изображения.
Купить программу для спортивного центра
Купить программу для спортивного центра не составит труда, как я уже говорил ранее, сначала нужно помониторить рынок и определиться с программным обеспечением. Чтобы узнать больше о программном обеспечении «Универсальная учетная система» компании, посетите официальный сайт, проконсультируйтесь со специалистами, отправив запрос по электронной почте или по контактным телефонам. Кроме того, для проведения независимой оценки параметров качества функциональности программы предоставляется пробная версия совершенно бесплатно. По истечении пробного периода все данные будут автоматически сохранены для последующей работы. Напоминаем, что при покупке лицензионной программы вы получаете в подарок два часа технической поддержки. Программное обеспечение обладает необходимым функционалом, гарантирующим качественное управление, контроль и учет с анализом. Благодаря программному обеспечению вы легко сможете расширить свой бизнес, открывая новые спортивные центры по всему миру, увеличивая прибыльность компании.
Видео CRM для спортивного центра
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать CRM систему для спортивного центра
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Спортивный клуб,
центр или зал
Фитнес-клуб
или центр
Тренажерный
зал и качалка
Cпортивно-
оздоровительный
комплекс или центр
Cпортивно-
развлекательный
клуб
Теннисный
корт
Спортивная
федерация
Аквапарк
Спортивная школа,
секция или
организация
Центр
аэробики
и шейпинг
Бассейн
Аттракционы
Бильярдный
клуб
Бойцовский
клуб
Ледовый каток,
роликовый клуб
Спортивные
турниры и
соревнования
Спортивный комплекс
или объект
Атлетический
зал
Детский
клуб
Магазин
спортивных
товаров
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.