Можливості CRM для спортивного центру
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - Ви зможете зберігати у програмі фото кожного клієнта
Фото з камери - Для ідентифікації клієнтів можна використовувати клубні картки
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що сьогодні потрібно продовжити абонемент
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Ви раціонально використовуватимете свої приміщення, складаючи розклад занять в електронному вигляді
Розклад - У програмі можна відслідковувати будь-які абонементи за визначеною кількістю занять чи на визначений період часу
Абонементи - Якщо Ви одночасно щось продаєте чи видаєте клієнтам, Ви також зможете здійснювати точний облік
Облік товару - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Якщо у Вас працюють менеджери з продажів, їх робота та результативність також буде охоплена нашою програмою
Робота менеджерів - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким курсам надають перевагу ваші клієнти і навіть їх індивідуальні побажання
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того, що
клієнти вас залишають - Ваших тренерів та менеджерів можна легко порівняти за різноманітними критеріями: кількістю клієнтів, проведених занять, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь до яких тренерів частіше повторно записуються клієнти, а хто може втрачати ваших відвідувачів
Утримання клієнтів - Відрядна заробітна платня тренерів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та продажів абонементів за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найприбутковіші та найпопулярніші курси
Аналіз курсів - Спеціальний звіт покаже, які курси не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, абонементах та тренерах ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику за проданим чи витраченим на заняттях товаром
Аналіз продажів - Програма покаже будь-які переміщення товарів та залишки по кожному складу чи філії за вказаний період
Складський облік - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежаний товар - Прогноз забезпечення товарами допоможе завжди мати необхідну кількість найбільш затребуваних позицій
Прогноз - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів, за потрібними вам значеннями, допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на абонементи та товари
Цінові сегменти - Наочна візуалізація динаміки прибутку допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
Аналіз прибутків - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Програмне забезпечення для спортивного центру передбачає можливість об'єднання всіх комплексів у єдину мережу з якісним веденням обліку, управління, аналітики та контролю;
- Програмне забезпечення забезпечує дистанційним контролем над внутрішньоорганізаційними процесами, дотримуючись відповідних правил поведінки співробітників та відвідувачів, застосовуючи камери стеження в режимі реального часу, з автоматичним збереженням відео матеріалів на головному комп'ютері;
- Програмне забезпечення дозволяє всім співробітникам працювати єдино, обмінюватися інформаційними даними за допомогою передачі повідомлень локальною мережею;
- Для кожного співробітника передбачається персональна реєстрація з подальшим використанням облікових записів, вносячи логін та пароль для авторизації;
- Інформація щодо кожного співробітника фіксуватиметься щодня, відображаючи фактичну кількість відпрацьованих годин та виконаного плану робіт, для подальшого розрахунку щомісячної заробітної плати;
- Програмне забезпечення передбачає можливість використання дисконтних та бонусних карток для постійних клієнтів спортивного центру;
- Інформація щодо клієнтів спортивного центру буде фіксуватися в єдиній інформаційній клієнтській базі, з урахуванням доповнення контактною інформацією, історією відвідуваності, придбання абонементів, дисконтних карток, нарахованих балів, статусу платежів тощо;
- У додатку можна аналізувати відвідуваність клієнтів, виявляючи постійних з наступним заохоченням у вигляді знижок і нарахування балів;
- Програмне забезпечення дозволяє автоматизувати процес ведення бухгалтерського обліку, із синхронізацією з 1с системою для ведення одноразового обліку, розрахункових операцій та документообігу;
- Оперативно сформувати необхідну документацію, реально за допомогою вбудованих шаблонів, що заповнюються та зберігаються в електронній формі;
- Є можливість швидко знаходити потрібну інформацію, застосовуючи контекстну пошукову систему;
- Оновлення та збереження всіх матеріалів у єдиному хмарному сховищі у необмеженій кількості та часі;
- Розмежування прав і можливостей користувачів буде ґрунтуватися на робочій діяльності кожного;
- У додатку реально здійснювати автоматизований складський облік, застосовуючи високотехнологічне обладнання для зчитування кодів та відображення фактичних залишків;
- Інформація про товари буде відображена в номенклатурі, фіксуючи кожну позицію з урахуванням опису, назви, присвоєного коду, вартості, кількості, термінів придатності тощо;
- Автоматично виготовлені розрахунки будуть швидкими та якісними, вбиваючи алгоритми калькуляції в електронний калькулятор;
- Доступний прийом платежів у готівковій та безготівковій формі, використовуючи взаємодію програми з банківськими системами.
CRM для спортивного центру
Автоматизований CRM для спортивного центру допомагає грамотно збудувати роботу з клієнтами, раціонально оцінюючи можливості та приміщення під графіки занять, здійснюючи бухгалтерський та складський облік. За допомогою програмного забезпечення доступно контролювати робочі процеси всередині кожного приміщення, з реєстрацією, автоматичним аналізом якості обслуговування клієнтів та відвідуваності. На даний момент, програми розроблені фахівцями мають явні переваги для забезпечення конкурентоспроможності. Всі сфери діяльності широко розвинені, з конкуренцією, що динамічно зростає, впоратися досить складно. Тому постає гостре питання щодо залучення спеціалізованого програмного забезпечення, що допомагає здійснювати контроль, облік та управління над внутрішньоорганізаційними процесами та відкладати на потім його не можна. Серед представленого розмаїття розробок виділяється одна з найкращих програм «Універсальна Система Обліку». Програмне забезпечення щодо аналогічних програм має відповідну вартість під бюджет кожної організації, з одноразовою оплатою без додаткових платежів, включаючи абонентську плату. Для кожного користувача передбачається індивідуальний робочий простір, з персональною реєстрацією та відображенням індивідуальних даних у системі. При придбанні ліцензованої програми, необхідно пройти первинну реєстрацію з формуванням облікового запису та наступним входом, використовуючи логін та пароль.
Облік клієнтів спортивного центру
Облік клієнтів спортивного центру здійснюватиметься автономно, використовуючи сучасні технології. Універсальна система дозволяє здійснювати облік кожного клієнта з відображенням персональної інформації у клієнтській базі. Немає необхідності повторно вносити інформацію, користуючись внесеними вселеннями, шляхом імпорту та експорту даних, вносячи в абонементи, таблиці та журнали, відомості та звіти. Високотехнологічне програмне забезпечення оптимізує робочий час персоналу спортивних центрів та клієнтів, оперативно надаючи інформацію щодо занять та розкладу, вартості, послуг, що додатково надаються, та товарів. Знайти потрібну інформацію можна за допомогою швидкого пошуку, вносячи в електронне вікно запит і отримуючи інформацію в лічені секунди. Програма адаптована під будь-якого користувача, навіть без попередньої підготовки та навичок. Кожен легко зможе налаштувати панель управління, починаючи з заставки робочого столу, застосовуючи різноманітні теми, розроблені фахівцями. Також передбачається налаштування мовної панелі для обслуговування іноземних клієнтів, використовуючи відразу кілька мов. Таким чином, можливо збільшити зацікавленість клієнтів, підвищити лояльність та збільшити обороти спортивного центру.
Програма для спортивного центру
Програма для спортивного центру дозволяє дистанційно контролювати роботу персоналу та відвідуваність клієнтів, застосовуючи відеоспостереження в режимі реального часу. Дані автоматично зберігатимуться на головному комп'ютері для подальшого аналізу та перемотування відео матеріалів аж до хвилин і секунд. Таким чином, можливо виявити некомпетентність співробітників під час обслуговування клієнтів, неадекватну поведінку відвідувачів, виключити факт шахрайства та розкрадання товарів, інвентарю. Для зручності та грамотного здійснення управління над спортивним центром передбачається автоматичне формування розкладу, крім накладок під час роботи. Розклад із графіками занять спортивного центру фіксуватиметься не тільки в системі, а й на сайті зі зручною синхронізацією даних. Інформаційні дані зберігатимуться у хмарному сховищі, у необмеженій кількості та часі, у незмінному вигляді, враховуючи об'ємну оперативну пам'ять. Програмою підтримуються різні формати документів, зі зручним формуванням, надсиланням або прийняттям файлів. При роботі з документацією та звітністю в електронній формі, ви знайдете безліч переваг. Наприклад, для формування будуть використовуватися шаблони, що значно скорочує втрату часу введення реєстраційних даних. Будь-коли доступно відображати інформацію з внесенням корективів.
Програма для обліку у спортивному центрі
Програма для обліку у спортивному центрі здійснюватиметься автоматично, з одноразовим управлінням, контролем та аналітикою. Програма є зручною для використання на стаціонарних комп'ютерах, а також на мобільних пристроях, локально з'єднаних для ідеальної роботи та взаємозв'язку, взаємообміну інформаційними повідомленнями. У програмі кожен користувач матиме певні права доступу, залежно від трудового становища, що у свою чергу, дозволяє якісно захистити конфіденційну інформацію від сторонніх осіб. У програмі легко здійснювати облік робочої діяльності працівників організації, передбачаючи відображення фактичних показників відпрацьованого годинника, виконаного плану робіт.
На підставі розрахункових операцій, що автоматично проводяться, здійснюватиметься нарахування щомісячної заробітної плати. Програмне забезпечення дозволяє як здійснювати поставлені завдання, а й проводити дії співробітників і клієнтів. При контролі та автоматизованому обліку робочої діяльності, доступно підвищити якість робіт та дисципліни. При правильно виробленій стратегії залучення та утримання клієнтів можливо підвищити попит, збільшити обсяги продажу послуг та товарів, розвиваючи бізнес ударними темпами. У єдиній системі обліку доступно здійснювати управління та облік, аналітику над необмеженою кількістю спортивних комплексів, об'єднуючи та перетворюючи на єдину мережу. Багатофункціональна програма дозволяє відображати інформацію щодо відвідуваності клієнтів у кожному центрі, враховуючи заповнюваність залів з аналізом конкурентоспроможності, сезонності тощо.
Облік для спортивного центру
Облік спортивного центру буде відображено в додатку, з веденням єдиної бази по клієнтам. Програмне забезпечення дозволяє відображати контактну інформацію з доповненням особистими відомостями щодо кожного клієнта спортивного центру, фіксуючи статус відвідуваності, переваг, наявності клубних карток та платежів. Також можна використовувати фотографії, використовуючи веб-камеру для отримання знімка. p align="justify"> Багатофункціональна програма передбачає використання сучасних функціональних можливостей, до яких відноситься ідентифікації особистості. Таким чином, можна на вході в спортивні центри фіксувати прихід та догляд клієнтів, вносячи інформацію до системи. Контактна інформація може використовуватись для здійснення інформаційної розсилки SMS, електронних повідомлень. Таким чином, можливо надавати клієнтам коректну інформацію про вигідні пропозиції, знижки на заняття, нарахування бонусних балів, нові спортивні види напрямків тощо. Також за допомогою SMS повідомлень, можливо не тільки повідомляти клієнтів про різні пропозиції, а й отримувати зворотний зв'язок із оцінкою якості роботи персоналу спортивних центрів. Отже, можна як підвищити лояльність клієнтів, а й виявити недоліки під час роботи. Шляхом програмного забезпечення можна легко виявляти постійних клієнтів, систематично заохочувати знижками та бонусними балами. Передбачається використання бонусних карток з автоматичним перерахунком загальної суми оплати.
Автоматизація спортивного центру
Автоматизація спортивного центру провадиться на базі сучасних технологічних рішень. Програмне забезпечення оснащене ультрасучасними функціональними можливостями, які допомагають автоматизувати робочі процеси. Програмою можна автоматизувати процес розрахункових операцій використовуючи електронний калькулятор з прейскурантом. Таким чином, виключено неправильні розрахунки, класифікацію даних. Для постійних клієнтів спортивного центру можна сформувати окремі прайс-листи, винагороджуючи за постійність та відданість. У програмі, можливо виробити стратегію для залучення та утримання клієнтів, аналізуючи ринок та вибудовуючи найвигідніші пропозиції. Можливе інтегрування з різними сайтами, соціальними мережами для залучення нових клієнтів. У програмі передбачається використання функції АТС телефонія для економії часу на обробку інформаційних даних. При вхідному дзвінку система оброблятиме дані контактних номерів, і відображатиме дані по клієнтам та запитам з виведенням відомостей на екрані монітора. Доступно швидко здійснити запис клієнта на звичне заняття, бачачи заповнюваність залів та графіки тренерів. Для збільшення зацікавленості клієнтів та обсягів продажу передбачається можливість надання онлайн курсів. Вся інформація може фіксуватися в системі зі збереженням занять.
Облік відвідувачів спортивного центру
Облік відвідувачів спортивного центру за допомогою програмного забезпечення проводитиметься не вручну, а автоматично, будуть використані електронні карти та пристрої для зчитування для моментального відображення інформації відвідуваності. Крім надання занять у спортивному центрі, передбачається продаж товарів (інвентарю, харчування, добавок, коктейлів тощо). Програмне забезпечення дозволяє автоматизувати процес ведення бухгалтерського обліку, інтегруючи з 1С системою та відображаючи всі дані робочої та фінансової діяльності в централізованій системі. Таким чином, відсутня необхідність повторно внесеної інформації, з постійним доступом до фінансових коштів. Аналітичні та статистичні звіти надаватимуться керівнику відповідно до термінів, зазначених у планері завдань. Також можливо курирувати роботу співробітників, а також оцінювати обсяги продажу послуг та товарів, з відомістю всіх фінансових коштів щоденно, щотижня, щомісяця. Також під час продажу товарів передбачається необхідність у веденні кількісного обліку. Для здійснення складського обліку передбачається використання інвентаризації, застосовуючи високотехнологічне устаткування автоматизації даного процесу. Вся інформація про наявність товарів буде фіксуватися в номенклатурі, додаючи назву, опис, код, кількість залишків, термін придатності, вартість та зображення.
Купити програму для спортивного центру
Купити програму для спортивного центру не складе труднощів, як говорилося раніше, насамперед необхідно провести моніторинг ринку, визначитися з програмним забезпеченням. Щоб дізнатися більше про програмне забезпечення від компанії «Універсальна Система Обліку», варто відвідати офіційний сайт, проконсультуватися з фахівцями при надсиланні запиту на електронну пошту або використовуючи контактні номери телефонів. Також для проведення самостійної оцінки якісних параметрів функціоналу програми представлена тестова версія абсолютно безкоштовно. Після тестового періоду всі дані будуть автоматично збережені для подальшої роботи. Нагадуємо, що при придбанні ліцензованої програми Вам будуть надані дві години технічної підтримки як подарунок. Програмне забезпечення має необхідний функціональний склад, що гарантує високоякісне управління, контроль та облік з аналітикою. За рахунок програмного забезпечення ви зможете легко розширити бізнес, відкриваючи нові спортивні центри по всьому світу, збільшуючи дохідність компанії.
Відео CRM для спортивного центру
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити CRM систему для спортивного центру
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Спортивний клуб,
центр або зала
Фітнес-клуб
або центр
Тренажерна
зала та качалка
Cпортивно-
оздоровчий
комплекс або центр
Cпортивно-
розважальний
клуб
Тенісний
корт
Спортивна
федерація
Аквапарк
Спортивна школа,
гурток або
організація
Центр
аеробіки
та шейпінг
Басейн
Атракціони
Більярдний
клуб
Бійцівський
клуб
Льодовий каток,
роликовий клуб
Спортивні
турніри та
змагання
Спортивний комплекс
або об’єкт
Атлетична
зала
Дитячий
клуб
Магазин
спортивних
товарів
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.