Возможности CRM системы для учета клиентов в фитнес клубе
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете хранить в программе фотографию каждого клиента
Фото с камеры - Для идентификации клиентов можно использовать клубные карты
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня нужно продлить абонемент
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы будете рационально использовать свои помещения, составляя расписание занятий в электронном виде
Расписание - В программе можно отслеживать любые абонементы по определенному количеству занятий или на определенный период времени
Абонементы - Если Вы попутно что-то продаете клиентам или выдаете, Вы также сможете вести по этому точный учет
Учет товара - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Если у Вас работают менеджеры по продажам, их работа и результативность также будут охвачены нашей программой
Работа менеджеров - Вы легко узнаете, какие курсы предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших тренеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, проведенных занятий, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким тренерам чаще повторно записываются клиенты, а кто может терять ваших посетителей
Удержание клиентов - Сдельная заработная плата тренеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и продаж абонементов за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные курсы
Анализ курсов - Специальный отчет покажет, какие курсы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, абонементам и тренерам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или выданному на занятия товару
Анализ продаж - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на абонементы и товары
Ценовые сегменты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение имеет гибкие параметры конфигурации с возможностью использования компьютеров и смартфонов, единственно подключенных к локальной сети для удобного взаимообмена данными;
- Информация, хранящаяся в едином облачном хранилище, доступна для всех пользователей, с учетом вида деятельности и занимаемого положения, разграничивая возможности пользователя;
- Оперативный поиск информационных данных производится с помощью контекстной поисковой системы;
- При работе с документацией и отчетностью предполагается применение электронных шаблонов, поддерживаемых в любых форматах с присвоением номеров и даты;
- В единую сеть можно объединить неограниченное количество фитнес-клубов, управляя и контролируя рабочие процессы удаленно;
- Осуществление учета рабочего времени выполняется исходя из фактических расчетных показателей проработанного количество часов, проведенных групповых и индивидуальных занятий;
- В приложении можно осуществлять видеоконтроль над деятельностью сотрудников и посетителей фитнес-клубов, в реальном времени получая видеоматериалы на главный компьютер;
- Осуществление продаж услуг фитнес центра с дополнительными товарами (инвентарем, спортивным питанием) предусматривает своевременное осуществление инвентаризации с использованием высокотехнологичных складских приборов учета;
- Все наименования товаров будут отражены в системе с актуальными количественными показателями каждой позиции, названием, описанием, штрих-кодом, себестоимостью и т.п.;
- Для визуального отличия одного товара от другого предполагается прикрепление изображения, которое может использоваться при перемещении из любых журналов, а также при взаимодействии с веб-камерой;
- Данные о клиентах будут отражены в единой клиентской базе с учетом контактной информации телефонов и адресов по электронной почте, истории звонков, консультаций, записей, абонементов, приобретаемых, наличия клубных карт, платежей и т.п.;
- В системе возможно осуществлять безналичную оплату за услуги и товары фитнес клуба с помощью наличного расчета или безналичных переводов средств в любой мировой валюте три синхронизации приложения с банковскими системами;
- Отправка информационных сообщений SMS, E-mail, WhatsApp осуществляется для предоставления актуальной информации клиентам, а также отправляя поздравительные открытки;
- Программой можно автоматически осуществлять учет посещаемости клиентов фитнес клуба, используя электронные билеты, карты и QR-коды;
- В программе клиенты могут самостоятельно подобрать подходящие по времени и преимущества занятия, в зависимости от количества посещений, учитывая стоимость, выбирая тренеров и ближайшее расположение фитнес-центра.
Программа для учета клиентов в тренажерном зале
Программа учета клиентов в тренажерном зале позволяет грамотно управлять занятиями, формировать график с учетом рационального использования пространства и времени. С помощью плана можно сэкономить не только рабочее время, но и деньги организации. Для успешного развития бизнеса сегодня недостаточно иметь навыки, необходимо анализировать конкуренцию, строить бизнес-планы по совершенствованию рабочих процессов, а также правильно распределять бюджет организации с учетом повышения качества обслуживания клиентов, но нет; забыть о маркетинге. Программное обеспечение для автоматизации позволяет решать любые основные и дополнительные задачи, независимо от их объема и сложности. Возникает вопрос о необходимости найти идеальную программу автоматизации. Представленные разработки отличаются функционалом, ценовой стратегией и разовой работой сотрудников организации, которые могут работать в персональном или многопользовательском режиме. Программное обеспечение «Общая система учета» доступно по цене для любого вида бизнеса даже с небольшим бюджетом, позволяя сотрудникам выполнять одну работу с многоканальным подключением рабочих устройств для взаимного обмена сообщениями. Благодаря отсутствию ежемесячной абонентской платы программа позволяет экономить бюджет.
План учета клиентов спортзала
Программа учета клиентов спортзала позволяет ускорить выполнение поставленных задач, ориентируясь на полученный график. Программа позволяет осуществлять личную регистрацию всех сотрудников организации, используя учетную запись для последующей работы. При регистрации каждого пользователя в системе можно удаленно контролировать выполнение поставленных задач. В программе можно создавать расписания занятий, которые затем будут публиковаться не только в системе, но и на сайте, в социальных сетях для привлечения и регистрации клиентов на занятия. Стоимость занятий также будет варьироваться в зависимости от выбранного времени, тренеров и количества посещений. Подписки создаются в системе быстро по электронным шаблонам с автоматическим вводом данных.
Информационные данные вводятся сразу, без последующего повторного ввода, что существенно экономит время сотрудников. С помощью аккаунта каждый сотрудник может видеть график работы, заполняемость занятий с клиентами, предварительно рассчитывать заработную плату и проводить индивидуальные и групповые занятия. В приложении есть возможность отображать информацию обо всех клиентах спортзала, создавать и добавлять в базу данных CRM. Информация будет регулярно пополняться данными запросов и консультаций клиентов, приобретенных подписок, платежей и т.д. Необходимую информацию можно найти по запросу с помощью контекстного поиска, введя в электронное окно номер телефона клиента, данные подписки или клубной карты. Контекстная поисковая система позволяет оптимизировать стоимость рабочего времени при быстром обслуживании клиентов.
Учет клиентов спортзала
Учет клиентов спортзала можно вести вручную, но контролировать и анализировать посещаемость с помощью автоматизированной системы гораздо быстрее и эффективнее. Программное обеспечение позволяет использовать сканеры с электронными браслетами, картами и QR-кодами, которые оперативно отображают информацию о времени и дате посещения системы клиентом. Поэтому не факт, что через одну подписку проходят несколько клиентов. Программное обеспечение позволяет анализировать данные о посещаемости, грамотно составлять расписания с учетом рационального использования пространства и времени.
Предусмотрено также отражение информации о выдаче и возврате ключей от помещений для хранения, полотенец и другого учебного инвентаря. В случае отсутствия система прочитает информацию и сразу напомнит клиенту о времени ожидания, вставит в заявку информацию с дополнительной информацией о причинах отсутствия. Используя имеющуюся контактную информацию, можно отправлять массовые или конкретные сообщения по электронной почте, SMS, Viber или WhatsApp. Информация может включать текстовую информацию, данные о накоплении бонусных баллов, необходимости возврата оплаты за подписки и дополнительно приобретенные товары, а также поздравления с праздниками и днями рождения. Система будет фиксировать информацию о днях рождения клиентов и своевременные напоминания о поздравлениях, что, в свою очередь, передает важность и заботу клиентов, тем самым повышая лояльность.
Учет посетителей спортзала ведется под постоянным контролем, с дистанционным видеонаблюдением путем установки в каждом зале камер, передающих контент на главный компьютер в режиме реального времени. Кроме того, для оценки качества работы сотрудников спортзала планируется собрать общую информацию посредством отзывов и рейтингов клиентов, проанализировать данные и изменить практику обслуживания клиентов. Программное обеспечение позволяет автоматизировать процесс записи данных с учетом быстрой регистрации клиентов на пробный период, на котором затем отражается информация. Работу персонала спортзала контролирует менеджер дистанционного обучения, с анализом упражнений и количества рабочих часов.
Заработная плата будет начисляться работникам на основе фактически рассчитанных показателей. В приложении возможна оплата услуг и товаров спортзала в наличном и безналичном виде, что дает возможность интеграции банковских систем с приложением. Таким образом, клиенты могут совершать платежи наличными и другими валютами в любой валюте мира и быстро конвертировать деньги по курсу банка. Система автоматизирована и универсальна, с возможностью регистрации не только сотрудников спортзала, но и клиентов. Регистрация клиентов будет осуществляться с учетом использования личного кабинета для отображения личной информации, срока действия подписки, времени занятий, питания и т.д. Клиенты могут писать тренерам для получения дополнительной информации о тренировках и питании.
Программа учета клиентов спортзала позволяет автоматизировать рабочие процессы с документооборотом. При подготовке данных и отчетности будут использоваться электронные шаблоны с быстрым вводом данных, хранящихся в облачном хранилище. Программа способна взаимодействовать с 1С бухгалтерией, что позволяет автоматизировать процесс учета. Таким образом, менеджер спортзала сможет получить доступ к финансам компании в любое время. Анализируя данные, можно правильно распределить бюджеты с учетом возможности открытия нового спортзала. Программное обеспечение предоставляет возможность объединить все фитнес-клубы в одну сеть для удобного и качественного управления, мониторинга и анализа. Программа предоставляет возможность обмена спортивного инвентаря вместе с питанием. Вся информация о товарах в спортзалах будет отображаться в системе классификации, с указанием актуального количества на складе, сроков годности, стоимости, ликвидности, имиджа. Изображения можно импортировать из любого типа журнала, а также посредством интеграции с веб-камерой. Таким образом, используя изображения, пользователи могут визуально сравнивать товары. Клиенты также могут оставить снаряжение и спортивное оборудование. еда, введите адреса с географическими картами.
Программа регистрации для гостей спортзала
Программа учета гостей фитнес-клуба взаимодействует с множеством высокотехнологичных устройств, которые помогают проводить инвентаризацию, отображать количество и качественные показатели продуктов. Программное обеспечение автоматизировано, способно выполнять задачи любого уровня сложности, независимо от объема. Чтобы самостоятельно оценить функциональность программного обеспечения, скорость выполнения поставленных задач и качество, вы можете бесплатно установить пробную версию. Демо-версия полностью бесплатна и демонстрирует функционал лицензии программы, только с ограниченным сроком действия, но с сохранением накопленных данных. Мы будем рады помочь Вам консультацией, с выбором модульной сборки и установки. Связаться со специалистами можно, отправив заявку на электронную почту или позвонив по указанным контактным телефонам. Нет необходимости тратить время на ручной ввод данных, выполнение расчетов и запись информации на бумагу. Автоматизируйте свой бизнес прямо сейчас, не давая шанса конкурентам, развивайте свой бизнес более быстрыми темпами и увеличивайте доход.
Видео программы для учета клиентов в фитнес клубе
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета клиентов в фитнес клубе
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Спортивный клуб,
центр или зал
Фитнес-клуб
или центр
Тренажерный
зал и качалка
Cпортивно-
оздоровительный
комплекс или центр
Cпортивно-
развлекательный
клуб
Теннисный
корт
Спортивная
федерация
Аквапарк
Спортивная школа,
секция или
организация
Центр
аэробики
и шейпинг
Бассейн
Аттракционы
Бильярдный
клуб
Бойцовский
клуб
Ледовый каток,
роликовый клуб
Спортивные
турниры и
соревнования
Спортивный комплекс
или объект
Атлетический
зал
Детский
клуб
Магазин
спортивных
товаров
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.