Возможности CRM системы для стоматологии
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы сможете легко отмечать на взрослой или детской зубной формуле состояние зуба или его поверхности
Зубная формула - Для заполнения истории болезни для врачей уже включены в программу готовые шаблоны
Шаблоны врачам - К истории пациента можно прикреплять снимки и любые файлы
Хранение снимков - Чтобы пациенты не ждали приема в очереди, можно использовать предварительную запись
Запись пациентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня назначен прием
СМС-рассылка - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Есть возможность использовать дисконтные карты
Использование карт - Поддерживается автоматическое и ручное списание медикаментов и материалов при оказании услуг
Учет медикаментов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Зубо-техническая лаборатория также может работать в единой информационной системе
Работа техников - Любой фирменный бланк в формате MS Word может быть задан в качестве шаблона для автоматического заполнения программой
Заполнение форм - Современная система для работы с пациентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых пациентов с помощью современных возможностей программы
Прирост пациентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего пациентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого отделения
Активность клиентов - Система покажет, кто из пациентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг пациентов - Отчет покажет, кто из пациентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых пациентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие пациенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока пациентов
Причины ухода - Ваших специалистов можно легко сравнить по различным критериям: числу пациентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким врачам чаще повторно приходят пациенты, а кто может терять ваших клиентов
Удержание пациентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться определенными процедурами или услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата специалистов легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому врачу или отделению вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Всю статистику по пациентам, услугам и специалистам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому медикаменту или товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ваши пациенты смогут узнать на сайте о готовности исследований и скачать результаты в личном кабинете
Интеграция с сайтом - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Автоматизированное программное обеспечение имеет гибкие возможности настройки и может использоваться в любой точке мира с настроенной языковой панелью;
- Программа обеспечивает совместную работу с одновременным входом в систему, при этом неограниченное количество сотрудников взаимодействуют и обмениваются информационными данными локально;
- Программное обеспечение позволяет отслеживать рабочее время всех сотрудников организации, составлять графики работы с фактическим выполнением задач;
- Контролировать работу всех сотрудников стоматологической клиники с клиентами посредством удаленного видеонаблюдения, возможно, в режиме реального времени;
- Все стоматологические клиники могут быть объединены в одну сеть для удобного управления администратором;
- Приложение позволяет создавать отчеты и документы, формы, действия, счета-фактуры, отправлять их по электронной почте или распечатывать на любой из поддерживаемых моделей принтеров;
- Создание документов, действий, счетов, отчетов осуществляется с использованием доступных электронных шаблонов, автоматического заполнения, миграции информационных данных из поддерживаемых источников;
- Программа может работать с графическими изображениями и стандартными файлами любого формата;
- В системе вся информация будет автоматически извлекаться и храниться в облачном хранилище, данные будут классифицированы, а сроки и объем хранения не будут ограничены;
- На практике быстро найти информацию о клиенте, сотруднике, услуге, лекарстве довольно легко, потратив несколько минут с помощью контекстного поиска;
- Приложение автоматизировано с автоматической регистрацией клиентов, выбором видов услуг, специалистов, времени и даты, автоматическим расчетом стоимости;
- Контактная информация для клиентов стоматологической клиники, история контактов и использованные услуги, первоначальный взнос и кредит, наличие скидок, регистрации, отзывы и рейтинги, снимки и рентгены, результаты анализов и т.д. Будет создана отдельная база данных CRM, содержащая;
- Все структурные подразделения несут ответственность за оказание стоматологических услуг, проведение лабораторных исследований и т.д. могут быть объединены в единую систему для взаимодействия и быстрого ввода информации при предоставлении;
- Платежные операции осуществляются автоматически с помощью электронного калькулятора, с использованием прейскуранта и скидок, предоставляемых постоянным клиентам;
- Взаимные расчеты могут множиться в наличном и безналичном форматах, поддерживая взаимодействие с банковскими системами.
CRM для стоматологии
Автоматизированная CRM-система для стоматологии обеспечивает качественное управление всеми бизнес-процессами с контролем, учетом и аналитикой. Многие пытаются справиться с этим самостоятельно, но этот метод играет ключевую роль в развитии бизнеса, так как из-за потери времени это нехорошо. Специальные универсальные системы учета позволяют отображать информацию о клиентах, вести учет и рассчитывать стоимость услуг, анализировать работу сотрудников с точки зрения посещаемости и качества обслуживания. Все рабочие процессы могут осуществляться в единой системе, главное, чтобы программное обеспечение имело необходимый функционал, подходящий для сферы бизнеса. Программное обеспечение, предоставляемое универсальной системой учета компании, позволяет не только улучшить качественные показатели трудовой деятельности, но и увеличить клиентскую базу и увеличить финансовый обмен за счет открытия новых стоматологических клиник. Разумная ценовая политика говорит о заботливом отношении к покупателям, экономит бюджетные средства. Кроме того, в целях экономии ежемесячная абонентская плата отсутствует. Программа предлагает комплексную работу неограниченного количества специалистов в зависимости от уровня квалификации, загруженности, прав доступа и т.д.
CRM-система в стоматологии
Универсальная CRM-система в стоматологии помогает улучшить работу каждого специалиста за счет отображения графиков работы в электронных журналах. Графики работы формируются автоматически, пациенты записываются на прием к специалисту или на отдельные виды услуг. На основании графиков работы и выполненных задач, на момент работы автоматически рассчитывается итоговая заработная плата. Следовательно, автоматически контролируя и фиксируя трудовую деятельность, можно не только повысить качество и скорость работы специалистов, но и наказать их. Система может отображать информацию по каждому сотруднику, использующему личный кабинет для повседневной деятельности. Аккаунты предоставляются пользователям при регистрации и путем внесения основной информации в систему. Каждая учетная запись защищена логином и паролем, что ограничивает доступ третьих лиц и одновременно защищает конфиденциальные материалы. В программе каждый пользователь может индивидуально настроить учетную запись, выбрав оформление тем рабочего стола, иностранные языки для работы с клиентами, перевод системы на любые необходимые языки. по всему миру. Все рабочие устройства синхронизируются с главным компьютером для отображения повседневной деятельности, передачи информации, обслуживания клиентов, консультирования и т. д.
CRM системы для стоматологии
Автоматизированные CRM-системы для стоматологии позволяют анализировать данные клиентов и выявлять дефекты при получении отзывов и оценок. Также возможно предоставление аналитической и статистической информации о трафике и предоставляемых услугах в любой момент времени. Вся информация о наименовании услуг и лекарственных средств представлена в прайс-листе. Клиенты могут предварительно ознакомиться с предлагаемыми услугами, сроками выполнения работ и стоимостью. При внедрении программного обеспечения есть возможность вести информацию по каждому клиенту, формируя базу данных CRM. В базе данных CRM отображается информация по каждому пациенту, включая первичные осмотры, историю стоматологических услуг, предоплаты и долги, снимки, рентген, анализы, тесты на аллергию и т. д. При работе с предварительным исследованием информация о пациентах постоянно обновляется и дополняется, предоставляя необходимую информацию каждому специалисту. Таким образом, при работе в автоматизированной системе учета можно оптимизировать рабочее время, фиксируя информацию о выполненных заданиях и пациентах, записывая на дальнейшие виды услуг или направляя их к другим специалистам. В системе каждый специалист заранее готовится к диагностике и дальнейшему лечению, учитывая записи конкретного клиента и просматривая графики работы.
CRM для стоматологов
CRM-программа для стоматологов позволяет упростить и автоматизировать повседневную работу, рационально используя рабочее время. Программное обеспечение позволяет объединить все части конструкции в одну систему для улучшения и ускорения рабочих процессов. Например, при работе с зуботехническими лабораториями и бухгалтерией, оперативное получение необходимой информации о результатах анализов, направление клиентов на оплату и т.д. Кроме того, с помощью электронных шаблонов можно быстро формировать необходимые отчеты, программы, документы, действия, акты. Наполнение, автоматическое, перенос важной информации из доступных источников, обеспечивает возможность работы с графическими изображениями и любыми форматами, стандартными файлами. Система легко отображает информацию, введенную и отображаемую отдельными сотрудниками. Права доступа специалистов строго ограничены с учетом их трудовой деятельности. Таким образом, конфиденциальная информация может быть защищена от утечки. Программное обеспечение универсально, автоматизировано, позволяет всем специалистам работать в одном режиме, взаимодействуя через локальную сеть.
Приложение CRM для стоматологии предоставляет возможность автоматической записи клиентов на прием. Пациенты записываются на прием прямо в системе, показывая графики работы специалистов. Таким образом, при регистрации пациентов есть возможность выбрать специалиста, выбрать время, выбрать необходимые виды услуг из прейскуранта и автоматически рассчитать общую сумму оплаты. Система позволяет выделять определенные окна разными цветами, чтобы напоминать о разных задачах. Например, выделив определенного клиента разными цветами, вы можете отразить необходимость помнить о долгах или запланированных мероприятиях, выделяя лекарства или расходные материалы, вы не можете забыть сдать их на переработку и купить.
Программа позволяет клиентам записаться на индивидуальную запись к специалистам, воспользовавшись регистрацией на сайте в личном кабинете. Также предлагается работать с дисконтными картами, предлагая постоянным клиентам ограниченную скидку. Важно анализировать клиентский трафик, чтобы выявить постоянных и лояльных пациентов. При расчете услуг предполагается использовать электронный калькулятор с ценами, указанными в прейскуранте, а также учитывать скидку в дальнейшем. Полную сумму можно оплатить наличными или безналичным расчетом. Программное обеспечение взаимодействует с банковскими системами для обеспечения бесконтактных транзакций.
CRM стоматологическая помощь
CRM-программа для стоматологии позволяет автоматизировать работу бухгалтерии. При подключении программы к системе 1С учет ведется автоматически. Таким образом, все операции по учреждению воспроизводятся в системе электронным калькулятором, отображаются в выписках и отчетах. Для принятия рациональных решений в процессе повышения качества работы организации аналитические и динамические отчеты представляются руководителю в сроки, установленные организацией. Руководителю важно контролировать все рабочие процессы, не упуская мелких деталей. Чтобы улучшить качество бизнеса в целом, можно объединить все стоматологические клиники в одну систему, показать внутренние организационные процессы. Контролировать работу сотрудников можно путем синхронизации работающих в приложении устройств с основным компьютером, а также с помощью видеонаблюдения в режиме реального времени. С помощью видеонаблюдения можно контролировать не только работу сотрудников, но и присутствие клиентов. Программа предлагает использовать функцию идентификации личности для фиксации времени и времени прибытия и отбытия в системе. Также возможно проведение шагов по клиентам путем создания журнала проблемных клиентов в CRM-системе. Помимо банковских систем и системы 1С предусмотрено взаимодействие со страховыми компаниями.
CRM в стоматологии
Универсальная CRM-система в стоматологии позволяет отслеживать учет клиентов, анализировать данные о финансовой деятельности, а также продавать расходные материалы и лекарства. Вся информация о препарате фиксируется в системе, в наименовании с указанием текущего количества, срока годности, названия батончика, даты производства, названий, описаний, изображений. Изображения можно использовать с любых электронных носителей, а также при интеграции системы с веб-камерой. Использование изображений обеспечивает отличие одного продукта от другого. При применении лекарства могут оказывать как положительное, так и отрицательное воздействие на здоровье пациентов. Поэтому контроль срока годности крайне важен. Система анализирует данные о дате выпуска тех или иных препаратов, сравнивая срок годности и качество. Проведение инвентаризации также важно. Программное обеспечение позволяет обрабатывать товары в автоматическом режиме, используя в этом процессе высокотехнологичное складское оборудование. Поэтому числовые показатели всегда будут полезны, и работу невозможно заблокировать без включения в нее сотрудников, что исключит влияние человека.
Стоматологическая CRM-система
Автоматизированная стоматологическая CRM-система помогает управлять всеми рабочими процессами в каждой стоматологической клинике, рационально сравнивая доступные кабинеты с помощью учета рабочего времени. Программное обеспечение может предоставить пользователям возможность выдавать справки форм 037, 039, 043. Менеджер может контролировать и управлять стоматологической помощью, анализировать финансовую деятельность, сравнивая ее с предыдущими месяцами. Программа позволяет использовать функции голосового оповещения клиентов о различных акциях, скидках, бонусных баллах, а также напоминать о встречах. Передача информации осуществляется посредством SMS, электронной почты, сообщений WhatsApp или Viber. Распространение может осуществляться индивидуально или оптом. Расчеты могут производиться автоматически с учетом общей суммы оказанных услуг и задолженности, с учетом суммы предоплаты и т.д. Программа позволяет быстро найти необходимую информацию с учетом сохранности всех материалов в одном облачном хранилище. Поиск необходимой информации за несколько минут осуществляется путем ввода запроса в электронном окне контекстной поисковой системы. Каждому пользователю предоставляется доступ и определенные задачи, но для администратора возможности безграничны.
СРМ для стоматологии
Комплексная программа CRM для стоматологической практики позволяет эффективно выполнять бизнес-процессы с использованием современных инструментов и функций бухгалтерского учета. Например, используя современные функции телефонии АТС, можно сократить время, затрачиваемое на обзвон клиентов по телефону. Таким образом, данная функция позволяет быстро прочитать контактные номера при входящем звонке, специалистов, историю болезни, записи, платежи, отображает подробную информацию о пациентах на экране монитора. Система позволяет легко и быстро записаться на прием или изменить дату и время. Также предусмотрена возможность анализа клиентов с учетом изменений классов и отмен. В целях повышения качества работы в стоматологии планируется регистрация данных пациента для дальнейшего лечения и предоплаты приема.
Купить стоматологическую CRM
CRM для стоматологии можно приобрести по доступной цене, возможен предварительный анализ функционала. Пробная версия, представленная на сайте компании, представляет собой полную версию полностью авторизованной программы, она совершенно бесплатна и может использоваться ограниченное время. При покупке программного обеспечения предоставляется два часа технической поддержки от специалистов. Вы можете самостоятельно выбрать необходимые модули и инструменты для выполнения своей работы. На сайте есть отзывы клиентов, которые вы можете прочитать. Контактная информация специальных консультантов позволяет обращаться за дополнительной информацией о программном обеспечении, покупке и установке, подборе модулей и оборудования. Программное обеспечение для автоматизации имеет гибкие возможности настройки и широкий функционал, подходящий для любого типа бизнеса. Контроль, управление, учет, анализ, важные процессы для любой организации. Выполнять эти процедуры удобнее и эффективнее с помощью специального электронного помощника. Вам не придется отказывать себе в удовольствии и достойной поддержке, развивая свой бизнес на мусорных контейнерах, не давая шанса конкурентам.
Видео CRM системы для стоматологии
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать CRM систему для стоматологии
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Стоматологическая
клиника
Стоматологический
кабинет
Государственное
или частное
стоматологическое
учебное заведение
Кафедра
ортопедической
стоматологии
Центр
эстетической
стоматологии
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.