- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для стоматологічної організації
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Ви з легкістю зможете помічати на дорослій чи дитячій зубній формулі стан зуба чи його поверхності
Зубна формула - Готові шаблони для лікарів уже внесені до програми для заповнення історії хвороб
Шаблони лікарям - До історії пацієнта можна прикріплювати знімки та будь-які файли
Збереження знімків - Щоб пацієнти не чекали прийому в черзі, можна використати попередній запис
Запис пацієнтів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що на сьогодні призначений прийом
СМС-розсилка - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити пацієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Існує можливість використання дисконтних карток
Використання карток - Підтримується автоматичне та ручне списання медикаментів та матеріалів під час надання послуг
Облік медикаментів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Зубо-технічна лабораторія також може працювати в єдиній інформаційній системі
Робота техніків - Будь-який фірмовий бланк у форматі MS Word може використовуватись в якості шаблону для автоматичного заповнення програмою
Заповнення форм - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових пацієнтів з допомогою сучасних можливостей програми
Збільшення кількості
пацієнтів - Ви легко дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше пацієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожного відділення
Активність клієнтів - Система покаже, хто з пацієнтів приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг пацієнтів - Звіт покаже, хто з пацієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових пацієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку пацієнтів
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших фахівців можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом пацієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших лікарів частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання пацієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові скористатися певними процедурами та послугами, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня фахівців легко розраховується автоматично, з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного лікаря
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Усю статистику по пацієнтах, послугах та фахівцях ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - За кожним медикаментом та товаром програма підкаже, на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ваші пацієнти зможуть дізнатися на сайті готовність досліджень та завантажити результати в особистому кабінеті
Інтеграція з сайтом - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефоніяя - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Програмне забезпечення розроблене з широким функціональним забезпеченням, передбачаючи доступну цінову політику, безкоштовну абонентську плату, з необмеженою кількістю складу користувача;
- У додатку всі користувачі будуть персонально зареєстровані, враховуючи використання облікових записів, щоденно контрольованих для відображення робочої діяльності та можливості в межах локального обміну інформаційними повідомленнями;
- Вся інформація надходитиме до системи з автоматичним збереженням у хмарному сховищі, не обмежуючи ні в обсягах, ні в форматах, що підтримуються, ні в термінах;
- Програмне забезпечення дозволяє єдино керувати необмеженою кількістю стоматологічних клінік, керуючи та контролюючи усі робочі процеси, з відображенням фінансової діяльності;
- Здійснювати бухгалтерський облік стало ще легше та простіше в єдиній універсальній програмі при інтеграції з системою;
- Користувачі можуть отримувати необхідну інформацію для здійснення оперативної роботи за допомогою виведення інформації з хмарного сховища за допомогою контекстного пошукача;
- Облік робочого часу дозволяє покращити якість роботи всієї стоматологічної організації, контролюючи та керуючи діяльністю, при відображенні загальної кількості відпрацьованого часу та виконаних обсягів завдань;
- У системі передбачається контроль під час встановлення відеоспостереження, зчитуючи відеоматеріали в режимі теперішнього часу;
- Управління медикаментами та витратними матеріалами передбачається у коректному та якісному вигляді, виконуючи інвентаризацію без призупинення роботи аптек та стоматологій, відображаючи за допомогою високотехнологічного складського обладнання загальну кількість та строки придатності;
- У системі передбачається можливість здійснення безконтактної оплати, підтримуючи банківські системи з урахуванням роботи з будь-якими світовими валютами;
- Формування різної цифрової документації відтворюється за наявності шаблонів, що заповнюються за зразками;
- У програмі доступно здійснювати роботу різних робочих пристроях;
- Використовуючи єдину клієнтську базу CRM, можливо вносити та відображати інформацію з історії лікування пацієнтів, фіксуючи електронну картку з урахуванням доповнення контактною інформацією, результатами аналізів, знімків, платежів, відгуків, запланованим оглядам та чищенням тощо;
- Доступно виконувати аналіз із відображенням аналітичних та статичних даних, зіставляючи відвідуваність пацієнтів стоматологічних клінік за той чи інший період часу;
- Програмне забезпечення передбачає масове та вибіркове розсилання інформаційних повідомлень на стільникові оператори або електронну пошту пацієнтам.
Програма для стоматологічної організації
Програма для стоматологічної організації стане незамінним помічником з огляду на необхідність в аналізі робочої діяльності, контролі, управлінні. Програмне забезпечення на сьогоднішній день не просто електронний помічник, це невід'ємна частина будь-якої організації. За допомогою програми, можливо вирішити будь-які завдання, незалежно від складності, які якісно відбиваються на успіхи компанії. Програми на сьогоднішній день розрізняються за функціональним забезпеченням, тим самим даючи можливість користувачам удосконалювати робочі процеси. Звертаючи свою увагу та набуваючи програми від компанії «Універсальна Система Обліку», можливості налагодити управління, контроль, облік, аналітику всіх структурних підрозділів стоматологічної організації забезпечено. Купуючи програму, ви зможете комплексно керувати необмеженою кількістю стоматологій, що синхронізуються в єдину мережу.
Таким чином, вся інформація про записи, відвідування, якість обслуговування пацієнтів, фінансову діяльність фіксуватимуться в єдиній програмі. Для керівника важливим фактором є отримання аналітичних та статистичних звітів, на підставі яких він зможе раціонально приймати зважені рішення для покращення якості роботи всієї організації в цілому. Також за допомогою програми стало можливим курирувати робочу діяльність кожного фахівця, який буде зареєстрований у системі у персональній формі. Передбачається також можливість отримання аналітики в ході маркетингових рішень, виводячи дані щодо найбільш вигідних методів залучення клієнтів. Крім безмежних функціональних можливостей, програма має доступну цінову політику, що вкрай важливо при економії бюджетних коштів, особливо при врахуванні відсутності щомісячної абонентської плати.
Автоматизація стоматологічної організації
Автоматизація стоматологічної організації проводиться програмою при широкому асортименті модулів та інструментів, а також при інтеграції з високотехнологічними пристроями, програмами, сайтами, соціальними мережами. Програмами автоматично виконує поставлені завдання, оптимізуючи робочий час працівників. У разі встановлення програмного забезпечення з налаштуванням панелі керування, кожен користувач зобов'язується пройти реєстрацію в системі з формуванням облікового запису. За допомогою облікового запису, щодня користувачі зможуть входити до програми та виконувати поставлені завдання. Облікові записи будуть захищені логіном та паролем для обмеження доступу сторонніми особами. Таким чином, особиста інформація про пацієнтів під час лікування буде обмежена для сторонніх.
У програмі передбачається багатоканальне підключення всіх робочих пристроїв локальної мережі, щоб об'єднати і дати можливість взаємообміну інформаційними повідомленнями, прискорюючи робочі процеси. Також всі робочі пристрої будуть підключені до головного комп'ютера для відображення щоденних процесів, передачі інформаційних даних повідомленнями, відпрацьованої кількості часу, онлайн або офлайн статусу. Програмне забезпечення гарантує якісну роботу всіх користувачів, також контролюючи вхід та можливості користувача, які розмежовані при розмежуванні на підставі посадового положення. Безмежність контролю, управління та обліку передбачається лише для керівника організації. Кожному можна підібрати дизайн теми для робочого столу, налаштувати мовну панель, вибрати модулі та інструменти, працюючи в комфортних умовах щодня.
Облік у стоматологічній організації
Облік у стоматологічній організації виконуються автономно. Аналіз та облік відвідуваності клієнтами стоматології буде представлений у вигляді діаграм або графіків, зіставляючи з попередніми періодами. Таким чином, можна виявляти недоліки в ході роботи, причину відходу пацієнтів і т.д. У програмі передбачається можливість ведення єдиної клієнтської бази з урахуванням внесення ПІБ, дати народження, звернень, стоматологічних послуг, що використовуються, лабораторних аналізів та досліджень, зліпків, знімків, розрахунків. У програмі передбачається використання ультрасучасної функції ідентифікації особистості, тому зображення пацієнтів, що додаються, допоможуть зчитувати дані та відображати їх у відомостях з обліку відвідуваності. У системі обліку доступно оперативно здійснювати записи пацієнтів на прийоми, одним кліком виконуючи цю команду з вибором часу та дати, відображаючи картку пацієнта та фіксуючи обрану послугу.
Можливо вибрати всі послуги разом, після вже відобразити види, що фактично надаються, для подальшого розрахунку. Додаток дозволяє реєструвати не лише спеціалістів стоматологічної організації, а й клієнтів. Клієнти можуть пройти на сайт стоматології, самостійно здійснити реєстрацію в особистому кабінеті з можливістю відображення персональних даних, перебігу лікування, результатів аналізів, запису тощо. В системі дані автоматично оновлюватимуться, надаючи користувачам лише актуальну інформацію. Усі відомості зберігатимуться у хмарному сховищі, підтримуючи різні формати матеріалів, графічні зображення, не обмежуючи ні термінів, ні обсягів. Додаток є багатофункціональним і дозволяє оперативно працювати з документацією, формуючи необхідні матеріали у вигляді вбудованих шаблонів із заповненням за зразками. Таким чином, при необхідності швидкого виписування довідок або призначень, фахівці можуть використовувати шаблони. Вводити інформацію вдруге не потрібно, всі дані будуть збережені з урахуванням доступного імпорту та експорту інформації.
Стратегічне управління у стоматологічній організації
Стратегічне управління стоматологічної організації виконуються з урахуванням детального відображення наданих послуг, відвідуваності клієнтів, проведення взаєморозрахунків тощо. У програмі представлено бухгалтерський облік, підтримуючи роботу 1С бухгалтерія. Також усі розрахунки виконуються за допомогою вбудованого електронного калькулятора, який за заданими алгоритмами вираховуватиме вартість послуг. Для постійних клієнтів, у ході аналітичних показників та виявлення постійних відвідувань стоматологічної клініки, передбачаються знижки у тому чи іншому розмірі. Контроль за роботою всіх стоматологічних кабінетів, реєстратури, кас, бухгалтерії здійснюється за допомогою віддаленого відеоспостереження, зчитуючи відеоматеріали в режимі реального часу з камер стеження.
Додаток дозволяє працювати з різними соціальними мережами, розширюючи клієнтську базу, попередньо надаючи інформацію про надання стоматологічних послуг та їхню вартість. Управління стоматологічною організацією також буде над якістю послуг пацієнтам. За допомогою відправки SMS повідомлень можна додатково отримувати зворотний зв'язок з оцінкою якості роботи фахівців, в наступному виявляючи недоліки і коригуючи їх, покращуючи якість роботи всієї організації. Також SMS, Е-mail, WhatsApp та Viber повідомлення можуть бути надіслані клієнтам у ході нагадування про записи, статус готовності результатів, інформування про вигідні програми, знижки та акції. Програмне забезпечення також передбачає раціональне використання вільних приміщень під час запису пацієнтів на прийоми. При скасуванні записів пацієнтами в системі буде врахована інформація з подальшим аналізом відвідуваності клієнтів, передбачаючи передоплату для подальшого надання стоматологічних послуг.
Автоматизація процесів у стоматологічній організації
Автоматизація процесів у стоматологічній організації проводиться при комплексному підході, широкому асортименті модульного та інструментального складу. Додаток передбачає можливість відображення інформації з медикаментів з урахуванням інвентаризації, що систематично виробляється, за допомогою високотехнологічного обладнання. Таким чином, кількісні та якісні показники кожного найменування лікарського засобу буде фіксуватися в номенклатурі, що доповнюється штрих-кодами, термінами придатності, зображеннями, описом. У програмі доступна робота для будь-якого користувача, незалежно від рівня знань та підготовки. Кожен почуватиметься комфортно, за необхідності отримуючи консультацію від фахівців, з яким можна зв'язатися за вказаними на сайті контактними номерами. Купуючи ліцензовану версію програми, ви отримуєте незамінного помічника за доступною ціною безмежними можливостями на довгі роки. Оцінити функціональні можливості ліцензованої версії програми можна за допомогою встановлення безкоштовної демонстративної версії. Також передбачається можливість попереднього підбору модулів та інструментів, які представлені на сайті, також є відгуки клієнтів та короткий відеоогляд. Багатофункціональне програмне забезпечення здатне автоматизувати робочі процеси будь-якого виду бізнесу.
Зовнішній вигляд програми
Відео програми для стоматологічної організації
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для стоматологічної організації
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Стоматологічна
клініка
Стоматологічний
кабінет
Державне чи приватне
стоматологічне
навчальний заклад
Кафедра
ортопедичної
стоматології
Центр
естетичної
стоматології
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
