Можливості CRM системи для обліку у стоматології
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Ви з легкістю зможете помічати на дорослій чи дитячій зубній формулі стан зуба чи його поверхності
Зубна формула - Готові шаблони для лікарів уже внесені до програми для заповнення історії хвороб
Шаблони лікарям - До історії пацієнта можна прикріплювати знімки та будь-які файли
Збереження знімків - Щоб пацієнти не чекали прийому в черзі, можна використати попередній запис
Запис пацієнтів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що на сьогодні призначений прийом
СМС-розсилка - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити пацієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Існує можливість використання дисконтних карток
Використання карток - Підтримується автоматичне та ручне списання медикаментів та матеріалів під час надання послуг
Облік медикаментів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Зубо-технічна лабораторія також може працювати в єдиній інформаційній системі
Робота техніків - Будь-який фірмовий бланк у форматі MS Word може використовуватись в якості шаблону для автоматичного заповнення програмою
Заповнення форм - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових пацієнтів з допомогою сучасних можливостей програми
Збільшення кількості
пацієнтів - Ви легко дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше пацієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожного відділення
Активність клієнтів - Система покаже, хто з пацієнтів приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг пацієнтів - Звіт покаже, хто з пацієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових пацієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку пацієнтів
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших фахівців можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом пацієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших лікарів частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання пацієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові скористатися певними процедурами та послугами, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня фахівців легко розраховується автоматично, з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного лікаря
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Усю статистику по пацієнтах, послугах та фахівцях ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - За кожним медикаментом та товаром програма підкаже, на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ваші пацієнти зможуть дізнатися на сайті готовність досліджень та завантажити результати в особистому кабінеті
Інтеграція з сайтом - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефоніяя - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Універсальне програмне забезпечення є невід'ємною частиною управлінського контролю за стоматологічною організацією, відображаючи дані в цифрових документах;
- Передбачається можливість об'єднання всіх стоматологічних клінік у єдину систему для комплексного управління, контролю та обліку;
- Додаток є розрахованим на багато користувачів, не обмежуючи в кількості фахівців, що єдино виходять і виконують роботу, передбачаючи персональну реєстрацію з щоденним використанням облікових записів, локально синхронізованих для взаємодії та обміну інформаційними повідомленнями;
- Вся інформація по стоматологічній клініці буде збережена в централізованому сховищі, у необмежених обсягах, термінах, підтримуючи різні типи файлів;
- У додатку доступна інтеграція із соціальними мережами, сайтами, розширюючи клієнтську базу, забезпечуючи необхідною інформацією щодо послуг стоматологічної клініки;
- Отримання інформації доступне за допомогою електронного пошуку, який оптимізує робочий час користувачів;
- Вся інформація щодо співробітників стоматології буде фіксована в журналах з урахуванням ведення відпрацьованого часу, виконаних обсягів завдань, наданих послуг, якості та рівня кваліфікації, на підставі чого нараховуватиметься щомісячна оплата праці;
- Записи приймання виконуються оперативно під час роботи з електронними журналами, формуючи графіки роботи фахівців з урахуванням внесення інформації про відсотках і послуг;
- Інформація по відсотках буде відображена у загальній базі з ПІБ, датою народження, записами до фахівців, результатами аналізів та знімків, передоплатою та заборгованістю, відгуками, рейтингами;
- У додатку передбачається ведення номенклатури з відображенням усіх найменувань лікарських засобів та витратних матеріалів, з номером та кодом, назвами, описом, вартістю, терміном випуску, заходами зберігання та призначення;
- Фотографії пацієнтів і медикаментів будуть отримані за допомогою програми, що інтегрується з веб камерою;
- При інтеграції з високотехнологічним обладнанням є можливість виконання інвентаризації, відбиваючи кількість кожної позиції лікарського засобу;
- Відеоспостереження допоможе запобігти недорозумінню та неякісному обслуговуванню клієнтів, простоям у роботі, крадіжкам медикаментів тощо;
- Інтеграція з банківськими системами допоможе забезпечити стоматологічну клініку безготівковою оплатою, передбачаючи прийом платежів у будь-якій грошовій одиниці;
- Доступно загальне або індивідуальне, голосове або текстове розсилання повідомлень для надання інформації пацієнтам про статус лікування, нагадування про записи, готовність результатів аналізів, також вітаючи з різними заходами та додаючи картинку;
- На підставі отримання відгуків та оцінок від клієнтів про статус якості обслуговування, можна виділити некоректну роботу фахівців зі зміною підходу та вдосконалення процесів.
Програма для обліку у стоматології
Програма для обліку стоматології забезпечує досконалим виконанням завдань, оптимізуючи робочий час. За рахунок програми доступно досягти бажаних результатів, збільшуючи обороти компанії, обминаючи конкурентів та розширюючи клієнтську базу. За допомогою програми, ви зможете спростити та покращити управління, контроль, облік, аналітичні процеси. Програми бувають різними, за рахунок функціонального забезпечення гарантують бездоганну роботу у тій чи іншій сфері діяльності. Також програми розрізняються за ціновим діапазоном, що підходить за бюджетом організаціям. Щоб придбати автоматизовану програму для безперебійної робочої діяльності будь-якої сфери з відповідною ціновою політикою, варто звернути увагу на софт «Універсальна Система Обліку». Програмне забезпечення є найкращим із представлених розробок, індивідуально підлаштовує модулі та інструменти під вимоги організації.
Варто враховувати сферу діяльності, штат користувача складу, обсяги інформаційних даних і т.д. Програмне забезпечення передбачає персональну реєстрацію та налаштування програми на робочий пристрій із щоденним входом за допомогою введеного логіну та пароля. Користувачі зможуть оперативно виконувати поставлені завдання, відображаючи графіки в системі. Електронні журнали дозволяють швидко орієнтуватися за записами пацієнтів, попередньо вивчивши скарги та статус лікування, що надаються. У системі співробітники стоматологічної клініки зможуть підібрати відповідні дизайни тем для робочого столу, мови для обслуговування іншомовних пацієнтів. Економія коштів передбачається не лише за рахунок прийнятної цінової політики, а й за рахунок відсутності абонентської плати. Необхідність у додаткових витратах немає, враховуючи необхідні функціональні можливості, представлені у розробці. При інтеграції з додатковими системами, сайтами, соціальними мережами, автоматизованим високотехнологічним обладнанням процеси здійснюватимуться легше, швидше та ефективніше.
Управлінський облік у стоматології
Управлінський облік у стоматології виконується над однією або декількома стоматологічними клініками, синхронізованими в єдину мережу. Керівник зможе здійснювати управлінський облік, контроль та аналітику з вивченням фінансових потоків, відвідуваності клієнтів. На підставі аналітичних та статистичних показників у звітній документації, керівник зможе грамотно керувати бізнесом, вибудовуючи плани для подальшого залучення, утримання клієнтів та покращення роботи у стоматології. Керівник навіть зможе здійснювати управління та контроль, аналіз робочої діяльності підлеглих шляхом інтеграції робочих пристроїв з головним комп'ютером.
Таким чином, на головному комп'ютері вся інформація щодо кожного фахівця буде висвічуватися з урахуванням виконаної роботи, що передається інформації за допомогою повідомлень, даних, що виводяться і т.д. Також передбачається ведення обліку робочого часу кожного працівника стоматологічної клініки, відображаючи в журналах детальну інформацію відпрацьованого часу, виконаних обсягом завдань, якості послуг пацієнтам і т.д. На підставі розрахункових показників можна автоматизувати процес нарахування щомісячної заробітної плати. Формування робочих графіків також проводитиметься автоматично в електронній формі. При зміні графіків у роботі, системою будуть надіслані співробітникам стоматології повідомлення у вигляді спливаючих повідомлень на робочому екрані для подальшого раціонального планування робочого часу. Контроль виконується за допомогою відео камер, що дистанційно передають інформацію на головний комп'ютер для подальшого аналізу внутрішньоорганізаційної діяльності, відвідуваності клієнтів.
Облік стоматології
Облік стоматології може бути легшим, швидшим і якіснішим. Програма з обліку дозволяє вести аналіз відвідуваності пацієнтів тієї чи іншої стоматології, враховуючи записи та їх відміну, виводячи в графіках та діаграмах інформаційні дані. Таким чином, у додатку можна порівняти приріст або догляд пацієнтів (виявляючи причину) виводячи інформацію в порівняльних графіках за певні періоди часу. У програмі доступно здійснювати бухгалтерський облік, заощаджуючи час за відсутності необхідності повторно вносимої інформації щодо пацієнтів, записів, розрахунків тощо. Керівник зможе у будь-який час мати доступ до фінансових коштів з отриманням необхідних звітів та документів. Бухгалтерський облік провадиться при інтеграції програми з 1С бухгалтерією. Вся документація, звітність, журнали, довідки та відомості формуватимуться автоматично за допомогою цифрових шаблонів, що заповнюватимуться за зразками. Автоматичне введення даних передбачається при імпортуванні матеріалів з будь-яких доступних джерел, підтримуючи роботу різних форматів типових файлів. Вся інформація автоматично надходитиме і зберігатиметься в єдиному інформаційному просторі, гарантуючи тривале збереження з урахуванням постійного вигляду.
Програма обліку для стоматології
Програма обліку для стоматології передбачає ведення єдиної бази щодо пацієнтів CRM з урахуванням відображення особистих відомостей (ПІБ, дати народження) адреси, контактної інформації, запису на прийом до фахівців, взаєморозрахунків, відгуків, аналізів та знімків. Для найкращої роботи та швидкого зчитування інформації щодо відвідуваності клієнтів передбачається використання сучасної функції ідентифікації особистості. Таким чином, фотографії, отримані з веб-камери, будуть прив'язані до карток пацієнтів. Для підвищення лояльності клієнтів передбачається відправка голосових та текстових повідомлень Email, WhatsApp, SMS, Viber, надаючи в загальних або вибіркових розсилках інформацію про акції, знижки, готовність результатів аналізів, нагадування про запис на прийом, надсилаючи вітальні листівки зі святами. Також через відправлення повідомлень після закінчення стоматологічної процедури передбачається отримання зворотного зв'язку з оцінкою якості сервісного обслуговування. З одержуваних оцінок, можна виводити інформацію про недоліки під час роботи персоналу стоматології, виключаючи невдоволення і догляд пацієнтів. У програмі може здійснюватись облік відвідуваності з аналізом постійних клієнтів, заохочуючи знижками та бонусними нарахуваннями балів. Також у додатку передбачається підтримка роботи дисконтних карток та подарункових сертифікатів, зчитуючи штрих-коди та відображаючи в системі розмір знижки.
Програми обліку стоматології
Програми обліку стоматології сьогодні є невід'ємною частиною робочих процесів організації. Програмне забезпечення може взаємодіяти з високотехнологічним обладнанням, гарантуючи якісну та швидку роботу при зчитуванні штрих-кодів та відображаючи дані в базі. Таким чином, інвентаризація над лікарськими засобами та витратними матеріалами стоматології виконуватиметься автоматично, контролюючи кількісні показники та терміни придатності. Терміни придатності в системі доступно контролювати з урахуванням необхідності, бачачи лікарські засоби, які можуть негативно чи позитивно позначитися на загальному здоров'ї пацієнтів. При відповідних термінах придатності, позиціях, що закінчуються, в системі будуть виділені дані позиції, щоб працівники стоматологи могли оперативно відреагувати і заповнити або утилізувати обрані найменування. За всіма медикаментами та витратними матеріалами буде сформована номенклатура, в якій буде відображено інформацію щодо кожної позиції з урахуванням штрих кодів, назви та опису, термінів випуску та зберігання, вартості, загальної кількості з прикріпленням зображення. Складський облік здійснюється програмою повністю, відображаючи дані по стоматології та аптекам.
Програма обліку стоматології
Програма обліку стоматології забезпечує швидким записом пацієнтів на прийоми, з веденням електронного журналу, у якому буде сформовано графік робіт, у якому можливо вибрати час, спеціаліста, стоматологічні послуги. При внесенні запису за відсотками немає необхідності повторно вносити інформацію, можливо, подвійним кліком мишки вибрати пацієнта і здійснити запис або скасувати прийом, сформувати рахунок, звіт, довідку тощо. При реєстрації нового пацієнта буде відкрито анкету із заповненням обов'язкових полів для заповнення. Заповнення виконується також автоматично при імпортуванні відомостей, скорочуючи втрату часу та вдосконалюючи якість інформації, що вводиться. У разі потреби фахівець зможе у будь-який час подивитися в системі, коли був останній запис чи відвідування пацієнта, хто надавав послуги, проаналізувати результати аналізів, знімків, зіставити передоплату та заборгованість. Вся інформація буде зберігатися в єдиному інформаційному просторі, з доступністю матеріалів для користувачів при врахуванні розмежування можливостей користувача.
Облік у стоматології
Облік у стоматології виконується швидко з розрахунку суми оплати за послуги та лікарські засоби пацієнтам. У програмі всі розрахункові операції виконуватимуться автоматично, бачачи облік, розрахунок у бухгалтерії. Для постійних пацієнтів передбачаються знижки у тому чи іншому розмірі, при розрахунках автоматично перераховуючи. Також доступно контролювати статус платежів, які можуть здійснюватись у готівковій формі або безготівковими коштами. Шляхом взаємодії програмного забезпечення із банківськими системами, можлива безконтактна оплата переказами, QR. Підтримуються платежі готівкою, оперативно конвертовані за курсом національного банку. Щоденний облік балансу буде виконуватися швидко, відображаючи в системі послуги з урахуванням відображення готівкових коштів у кожній касі і на рахунку компанії. Програмне забезпечення дозволяє синхронізувати всі підрозділи (реєстратуру, бухгалтерію, лабораторію, аптеки, каси) для єдиного управління та контролю. Користувачі локальної мережі зможуть обмінюватися інформацією, заощаджуючи час. Таким чином, при наданні послуг, у бухгалтерії автоматично надходитиме інформація для формування документів та звітів, перенаправляючи в касу для здійснення прийому платежів. Кожен користувач за допомогою облікового запису може самостійно формувати звіти, виписувати довідки, призначення, формувати записи на прийоми.
Програма для стоматології
Програма для ведення стоматології може взаємодіяти як з банківськими системами, а й страховими компаніями. Здійснювати запис на прийом можна в системі не лише співробітникам, а й пацієнтами самостійно, реєструючись в особистому кабінеті на сайті. Програмою передбачається використання географічних карт, де будуть відображені адреси стоматологічних клінік з побудовою маршруту для клієнтів. Програмне забезпечення дозволяє користувачам удосконалювати робочі процеси з відсутністю прив'язки до робочого місця, застосовуючи щодня як комп'ютери, а й смартфони. За допомогою програми стало доступно оптимізувати роботу ресурсів стоматологічної організації, раціонально розподіляючи кабінети часу записів пацієнтів. У разі частих скасування пацієнтами записів на прийоми, інформацію буде відображено в окремому журналі проблемних клієнтів з урахуванням подальшого надання послуг з передоплати. Таким чином, можливо знизити ризики та покращити роботу співробітників.
Ведення стоматологічного хворого
Ведення стоматологічного хворого в рази покращується за рахунок цифрового відображення даних під час надання послуг. При перенаправленні стоматологічного хворого на інші відділення, не потрібно витрати часу на формування матеріалів, вся інформація буде збережена в базі. Отримати необхідну формацію користувачі зможуть за допомогою електронної пошукової системи, застосовуючи введення запитів за номером телефону, ініціалами тощо. Універсальне програмне забезпечення допомагає керівникам стоматологічної організації та співробітникам оперативно виконувати поставлені завдання з управлінням, контролем та обліком. Щоб ви могли налагодити управлінський облік, контроль та аналітику, придбання програми є обов'язковим. Щоб познайомитися з додатком, оцінити функціональні можливості, підібрати попередньо модулі та інструменти, варто скачати безкоштовну демо-версію. а з будь-яких питань вам з радістю допоможуть спеціалісти компанії. Звернутися до консультантів ви зможете за вказаними на сайті контактними номерами телефонів або надсилаючи запит на електронну пошту.
Відео програми для обліку у стоматології
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для обліку у стоматології
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Стоматологічна
клініка
Стоматологічний
кабінет
Державне чи приватне
стоматологічне
навчальний заклад
Кафедра
ортопедичної
стоматології
Центр
естетичної
стоматології
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.