Можливості CRM системи для стоматологів
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Ви з легкістю зможете помічати на дорослій чи дитячій зубній формулі стан зуба чи його поверхності
Зубна формула - Готові шаблони для лікарів уже внесені до програми для заповнення історії хвороб
Шаблони лікарям - До історії пацієнта можна прикріплювати знімки та будь-які файли
Збереження знімків - Щоб пацієнти не чекали прийому в черзі, можна використати попередній запис
Запис пацієнтів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що на сьогодні призначений прийом
СМС-розсилка - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити пацієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Існує можливість використання дисконтних карток
Використання карток - Підтримується автоматичне та ручне списання медикаментів та матеріалів під час надання послуг
Облік медикаментів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Зубо-технічна лабораторія також може працювати в єдиній інформаційній системі
Робота техніків - Будь-який фірмовий бланк у форматі MS Word може використовуватись в якості шаблону для автоматичного заповнення програмою
Заповнення форм - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових пацієнтів з допомогою сучасних можливостей програми
Збільшення кількості
пацієнтів - Ви легко дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше пацієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожного відділення
Активність клієнтів - Система покаже, хто з пацієнтів приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг пацієнтів - Звіт покаже, хто з пацієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових пацієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку пацієнтів
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших фахівців можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом пацієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших лікарів частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання пацієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові скористатися певними процедурами та послугами, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня фахівців легко розраховується автоматично, з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного лікаря
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Усю статистику по пацієнтах, послугах та фахівцях ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - За кожним медикаментом та товаром програма підкаже, на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ваші пацієнти зможуть дізнатися на сайті готовність досліджень та завантажити результати в особистому кабінеті
Інтеграція з сайтом - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефоніяя - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Програмне забезпечення в персональній формі налаштовується під потреби користувача, враховуючи сферу діяльності, підбираючи модулі та інструменти, дизайн тем для заставки робочого столу та іноземні мови;
- У пропозиції кожен співробітник стоматологічної організації буде внесений до системи під персональними обліковими даними з урахуванням формування облікового запису, використовуючи та входячи щодня при внесенні логіну та паролю, що захищає конфіденційну інформацію;
- Програмне забезпечення за рахунок комплексної автоматизації передбачає якісне управління, контроль, облік із раціональним розподілом стоматологічних кабінетів та медикаментів, спеціалізованого обладнання;
- Для покращення робочої діяльності та оперативності надання послуг пацієнтам передбачається взаємодія всіх структурних підрозділів, синхронізувавши пристрої для локального підключення та взаємообміну інформаційними даними;
- В системі для забезпечення конфіденційності передбачається обмеження доступу стороннім особам та співробітникам через посадове становище;
- Пошукова система працює автоматично, вносячи запит за ключовими фразами, номером телефону пацієнта, статусом послуг, штрих кодом медикаментів та ін., для швидкого виведення інформації з єдиної інформаційної бази;
- Вся інформація в необмеженому обсязі, на тривалий термін часу, у форматах Word і Excel, що підтримуються, буде збережена в хмарному сховищі;
- Формування цифрової документації та звітності здійснюється за допомогою наявних шаблонів із заповненням за зразками;
- Оптимізація робочого часу при автоматичному введенні інформаційних даних шляхом імпортування з будь-яких видів джерел передбачає поліпшення роботи всіх фахівців стоматологічної клініки;
- Об'єднуючи всі структурні підрозділи включаючи лабораторії, аптеки, каси, бухгалтерію, реєстратуру, можливо покращувати роботу організації, моментально вводячи необхідну формацію, що відображається для лікування пацієнтів, прийому платежів, формуванню документів тощо;
- Інформація про діяльність усередині кожного стоматологічного кабінету, реєстратури, бухгалтерського відділу або каси, аптеки фіксуватиметься за допомогою камер відеоспостереження в режимі реального часу;
- Інформація з медикаментів і витрат витратних матеріалів буде відображена в системі з урахуванням ведення номенклатури та відображенням кожної позиції за назвою, описом, штрих кодом, що прикріплюється, відображаючи кількість, терміни виробництва та якість зберігання, додаючи зображення;
- У додатку можна вести щоденний облік лікарів стоматологічної клініки, відображаючи планові роботи та послуги, які надаються пацієнтам з урахуванням подальшого аналізу якості їх виконання;
- У програмі доступно приймати платежі у будь-якій валюті, конвертуючи грошові одиниці за курсом національного банку з урахуванням взаємодії програми з банківськими системами;
- Автоматизоване програмне забезпечення передбачає можливість єдиної роботи з різними приладами обліку, що вдосконалюють робочу діяльність, із банківськими системами, страховими компаніями, 1С бухгалтерією, соціальними мережами тощо;
- Інформація щодо пацієнтів буде фіксуватися в CRM базі з доповненням інформації про записи на прийоми, хід лікування та послуги, знімки та результати аналізів, платежі, відгуки, розміри знижки як заохочення за відданість, тим самим підвищуючи лояльність.
Програми для стоматологів
Програми для стоматологів дозволяють раціонально використовувати робочий час з урахуванням використання лікарських засобів та можливостей. Програми на сьогоднішній день мають безмежні функціональні можливості, що дозволяють грамотно вести контроль, облік, управління та аналіз відвідуваності клієнтів. У програмі є можливість працювати необмежену кількість користувачів, за рахунок синхронізації робочих пристроїв, оптимізуючи робочий час. Для того щоб підібрати автоматизовану програму, варто провести моніторинг ринку, зіставити функціональні можливості, що підходять під вид діяльності бізнесу. Купуючи програмне забезпечення від компанії «Універсальна Система Обліку», доступно не тільки вдосконалити робочі процеси, а й скоротити витрати коштів. Доступна вартість та відсутність щомісячної абонентської плати суттєво скоротить витрати бюджетних коштів. Програма легко налаштовується на будь-який робочий пристрій з можливістю використання різних дизайн тем для заставки робочого столу, мов для перекладу та використання утиліти у будь-якій частині світу. У програмі доступний вхід з будь-якого робочого пристрою, який використовується лише одним користувачем та блокуючи доступ для інших. Кожен співробітник буде зареєстрований під персональними правами користувача, з урахуванням контролю робочої діяльності.
Додаток для стоматологів
Додаток для стоматологів дозволяє аналізувати записи пацієнтів на прийоми, попередньо готуючись до послуг, що надаються. У системі поліпшення роботи та оптимізації робочого дня передбачається план лікування відповідно до регламенту. Програмне забезпечення дозволяє вести єдину клієнтську базу для відображення персональної інформації по кожному пацієнту, з урахуванням контактних даних, запису на прийом, інформації про постійні звернення, статус платежів, знімки, результати аналізів і т.д. Також для покращення роботи передбачається використання сучасних функцій ідентифікації особистості за допомогою зчитування зовнішніх параметрів клієнтів, фіксуючи в системі дату та час відвідування стоматології. Також, при записі пацієнтів на прийоми, стоматологи зможуть заздалегідь ознайомитися з перебігом лікування та скаргами, скорочуючи витрати часу під час огляду. У системі всі співробітники стоматології зможуть працювати єдино, обмінюватися інформацією за допомогою повідомлень, що передаються локальною мережею за рахунок синхронізації робочих пристроїв. При багатоканальному доступі та роботі всіх користувачів стоматології система не дає збоїв, оновлюючи інформаційні дані та зберігаючи в хмарному сховищі. Вся інформація, що зберігається в хмарному сховищі, буде надійно захищена за допомогою розмежування користувацьких можливостей, ґрунтуючись на трудовій діяльності. Обсяги, формати та терміни зберігання матеріалів необмежені.
Програма стоматолога
Програма стоматолога передбачає грамотне управління записами пацієнтів із веденням єдиної CRM бази. У базі CRM кожного пацієнта фіксуватиметься персональна інформація з урахуванням можливості швидкого здійснення запису на прийоми. В системі ґрунтуючись на записах та відвідуваності стоматології тим чи іншим пацієнтом, можливо визначати постійних та надавати знижки у певному розмірі. У системі для швидкого та якісного здійснення робіт стоматологів передбачається робота з електронними журналами, відображаючи дату та час з графіками фахівців, подвійним кліком миші виділяючи пацієнта з єдиної бази CRM та підбираючи послуги. Записи можуть здійснювати як адміністратором стоматології, а й клієнтом самостійно, реєструючись на сайті в облікового запису. Часті скасовані записи на прийоми пацієнтами будуть відображені в журналах, при наступних зверненнях працюючи за передоплатою, для покращення сервісного обслуговування та безперервної роботи, враховуючи вільний час та втрату доходів. При необхідності швидкого пошуку необхідної інформації щодо пацієнтів, видів послуг, лікарських засобів, записів, користувачі можуть використовувати електронну пошукову систему, витрачаючи мінімум часу.
Програма для стоматолога
Програма для стоматолога допомагає уникнути багатьох помилок. У програмі буде відображено інформацію з усіх робіт кожного стоматолога, фіксуючи консультації, послуги, відпрацьований час і т.д. З обліку робочого дня передбачається здійснення автоматичного розрахунку зарплати виходячи з фактично відпрацьованого кількості годин, наданих послуг тощо. Графіки роботи формуватимуться в електронній формі, надаючи інформацію з урахуванням змін. Таким чином, легко і раціонально розподілятиме стоматологічні кабінети, фахівців відповідно до робочого часу. Для відображення якісної роботи стоматологів та інших співробітників стоматологічної клініки передбачається ведення відеоспостереження, встановлення камер спостереження в режимі теперішнього часу. Також у системі легко відобразити інформацію щодо останнього звернення пацієнта, виділяючи тим чи іншим кольором нагадування про записи, дзвінки, планові огляди тощо. Програмне забезпечення є унікальним та автоматизованим, з комплексним підходом для вирішення різних завдань. Таким чином, для оптимізації робочого часу немає необхідності самостійно обдзвонювати пацієнтів, нагадуючи про записи на прийом, про готовність результатів аналізів та інше, система зробить це автоматично.
Програма для лікаря-стоматолога
Програма для лікаря стоматолога допомагає оперативно здійснювати обслуговування пацієнтів, отримуючи інформацію про результати аналізів, наявність медикаментів. Лікарі стоматологи у програмі можуть самостійно здійснювати записи пацієнтів на повторні прийоми, перенаправляти до інших фахівців, вносити дані щодо лікування. Також програмне забезпечення дозволяє об'єднати всі структурні підрозділи для єдиної роботи з моментальним внесенням інформації до бази. У додатку передбачається можливість автоматичного розсилання голосових та текстових повідомлень у персональному чи масовому форматі за допомогою Viber, SMS, Email, WhatsApp. Також SMS відправлення дозволяє отримувати зворотний зв'язок із оцінкою сервісного обслуговування, підвищуючи рівень робіт усіх стоматологів. Програмним забезпеченням передбачається можливість автоматичного внесення інформаційних даних, мінімізувавши ручне введення та переносячи дані з різних джерел. Програма підтримує роботу різних форматів файлів. p align="justify"> При формуванні документів, звітів, довідок, рахунків, журналів, актів, чеків передбачається використання цифрових шаблонів, що заповнюються за зразками.
Програма для стоматологів
Програма для стоматологів є універсальною, яка підходить під будь-яку сферу діяльності за рахунок широкого асортименту модулів та інструментів. У програмі реально вести якісний облік лікарських засобів, що фіксуються у номенклатурі. Кожному медикаменту буде присвоєно індивідуальний штрих-код з назвою та описом, загальною кількістю, термінами виробництва та зберігання, додаючи зображення для візуальної відмінності від аналогічних лікарських засобів. У системі легко відображати дані щодо кількості та витрат медикаментів, стежити за термінами придатності. При вихідних термінах придатності система автоматично повідомить фахівців для утилізації та заповнення позицій у необхідній кількості. Також у системі автоматично здійснюватиметься інвентаризація, без припинення робочої діяльності, застосовуючи високотехнологічне обладнання. Таким чином, використовуючи сканер для штрихкодування та термінал збору даних легко контролювати кількісні та якісні показники кожного найменування товару. У додатку легко аналізувати дані щодо послуг, виявляючи найходовіші пропозиції стоматологічної клініки.
Облік стоматолога
Облік стоматолога виконується автоматично під час роботи. Керівник дистанційно може контролювати робочу діяльність усіх стоматологів, аналізуючи дані щодо послуг, що показуються, і швидкості роботи, рівня кваліфікації. Програмою буде якісно здійснюватись бухгалтерський облік, за рахунок синхронізації з різними системами, наприклад 1С бухгалтерія. Також передбачається можливість роботи з банківськими системами та страховими компаніями. Інтегрована робота з банківськими системами, у програмі передбачається можливість оперативного прийому платежів у готівковій та безготівковій формі, підтримуючи будь-які світові валюти. При прийомі платежів іноземній валюті передбачається конвертація за курсом національного банку. Усі фінансові кошти будуть відображені у системі, надаючи керівництву аналітичні та статистичні дані. Таким чином, керівник завжди бачитиме динаміку доходів, раціонально розподілятиме ресурси, відкриваючи нові стоматології. Під час ведення бухгалтерського обліку передбачається цифрове формування документації та звітності. Розрахунки, що виконуються електронним калькулятором, будуть точними, швидкими. При розрахункових операціях буде використано прейскурант з урахуванням відображення кількості послуг або медикаментів, з урахуванням знижки, підбиваючи підсумкову суму до оплати.
Програма для обліку роботи лікаря-стоматолога
Програма для обліку роботи лікаря стоматолога передбачає обслуговування пацієнтів за рахунок швидкого зчитування інформації під час вхідного виклику. Таким чином, використовуючи функцію АТС телефонія, фахівці стоматологи зможуть бачити інформацію щодо пацієнта, ходу лікування, записів, платежів, надаючи коректну інформацію. Враховуючи об'єднання всіх підрозділів, можливо оперативно здійснювати записи пацієнтів на прийоми, виписувати рахунки, відбиваючи інформацію у бухгалтерії, направляючи інформацію на касу прийому платежів. Щодня здійснюватиметься фінансовий облік, відображаючи кошти у готівковій формі в кожній касі та на рахунку стоматологічної організації. Функціонально можливості у комплексі дозволяють покращити роботу стоматологічної організації, збільшуючи приріст клієнтів та відповідно доходи.
Листок щоденного обліку роботи лікаря стоматолога
Листок щоденного обліку роботи лікаря стоматолога за допомогою програми вестиметься, і заповнюватиметься автоматично, використовуючи шаблони. Лікарям-стоматологам немає необхідності вручну вносити інформацію за часом запису та надання послуг, адреси та інших відомостей пацієнтів, вся інформація надходитиме автоматично і відображатиметься в базі. У програмі легко сформувати довідки форми 037, 039 і 043. Усі дані щодо прийому пацієнтів будуть фіксуватися в системі з урахуванням інформації в картках співробітників, які надалі використовуються при включенні до форми 037. Найчастіше форми картки, довідки та інші документи роздруковуються, але при роботи з програмним забезпеченням ці процеси не обов'язкові. Програма також може підтримувати роботу різних моделей принтерів, оперативно друкуючи документи і чеки. Програмне забезпечення удосконалює робочі процеси, оптимізуючи робочий час користувачів. Використовуючи листи щоденного обліку стоматологів, можливо після закінчення певного часу проаналізувати якість обслуговування, визначаючи можливо помилок, що можливі в ході лікування і т.д.
CRM для стоматолога
Автоматизована програма CRM для стоматолога є незамінним інструментом роботи стоматологічної клініки, з урахуванням якісного ведення управління над внутрішніми процесами необмеженої кількості стоматологій, відображаючи фінансову діяльність зі здійсненням обліку та аналізу. Усі процеси будуть відображені у додатку, запобігаючи можливості фальсифікації даних, розкрадання товарно-матеріальної цінності. Щоб детально вивчити функціональне забезпечення з можливістю самостійного тестування програмного забезпечення на власній справі, можна встановити безкоштовну тестову версію. Після закінчення тестового періоду роботи демонстративної версії всі дані будуть автоматично збережені для подальшого використання. Програмне забезпечення є доступним, зручним, не вимагає попереднього навчання, тривалого освоєння, усі процеси вдосконалені. Навіть не досвідчений користувач стане професіоналом своєї справи, працюючи у програмному забезпеченні. Програма дозволяє як керівнику вести роботи у системі, а й співробітникам організації. Якщо залишилися питання щодо програми, встановлення, вибору модулів та інструментів, радимо звернутися до консультантів, контактна інформація яких є на сайті. Нагадуємо, що придбавши ліцензовану версію програми, ви отримаєте також дві години технічної підтримки та безмежні функціональні можливості.
Відео програми для стоматологів
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для стоматологів
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Стоматологічна
клініка
Стоматологічний
кабінет
Державне чи приватне
стоматологічне
навчальний заклад
Кафедра
ортопедичної
стоматології
Центр
естетичної
стоматології
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.