1. Головна
  2.  › 
  3. Програми для обліку
  4.  › 
  5. Облік клієнтів

На думку 258 організацій рейтинг: 4.9
Оценка
Підтримка країн: Усі
Операційна система: Windows
Рід: Універсальна Система Обліку
Призначення: Автоматизація бізнесу

Облік клієнтів

  • Можливості
  • Опис
  • Скріншот
  • Відео
  • Завантажити
  • Для кого?
  • Клієнти
  • Відгуки
  • Мова
  • Замовити

Можливості CRM системи для обліку клієнтів

  • У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
    База контрагентів

    База контрагентів
  • У програмі можна зазначати як виконану, так і заплановану роботу по будь-якому клієнтові
    Робота з клієнтами

    Робота з клієнтами
  • Наша система буде нагадувати Вам про будь-яку важливу справу
    Нагадування

    Нагадування
  • Кожен працівник зможе планувати свою роботу, а керівник даватиме завдання та контролюватиме роботу усього персоналу
    Планування

    Планування
  • Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що замовлення виконано
    СМС-розсилка

    СМС-розсилка
  • Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові
    E-mail

    E-mail
  • Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
    Голосова розсилка

    Голосова розсилка
  • Ви зможете швидко оцінити роботу ваших працівників з клієнтами, дізнатись які завдання затягуються або на якому етапі виконання вони знаходяться
    Аналіз роботи

    Аналіз роботи
  • Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
    Телефонія

    Телефонія
  • Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
    Швидкий старт

    Швидкий старт
  • Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
    Красивий дизайн

    Красивий дизайн
  • Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
    Легка програма

    Легка програма

Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:

  • Програмне забезпечення має широкий функціонал, доступний для будь-якої організації, з можливістю швидкого налаштування параметрів конфігурації кожним працівником, незалежно від рівня можливостей користувача;
  • У додатку всі працівники будуть зареєстровані персонально, використовуючи щоденно обліковий запис для здійснення трудових завдань, взаємодіючи локально для передачі повідомлень із необхідною інформацією;
  • Контролювати трудову діяльність кожного підлеглого, передбачається за допомогою відео стеження, без простоїв, без порушень трудової дисципліни, заподіяння шкоди майну тощо;
  • У додатку можна розподіляти робочі обов'язки раціонально, формуючи графіки робіт з повноцінним контролем якості та термінів виконання;
  • Записи контрагентів на прийоми, зустрічі, заняття проводяться автоматично системою, передбачаючи використання електронних журналів, із зазначенням дати та часу з календаря, вказуючи відвідувача з CRM бази, спеціаліста з бази співробітників, послуги або товари з прайс-листу;
  • Автоматично вироблені розрахунки будуть точнішими, швидкими, надаючи користувачам актуальну інформацію для подальшого здійснення взаєморозрахунків з контрагентами;
  • Багатозадачна програма передбачає взаємодію Космосу з високотехнологічним устаткуванням, сторонніми сервісами, додатками, удосконалюючи робочу діяльність всіх структурних підрозділів;
  • Оплата трудовою діяльністю провадиться у додатку автоматично, розраховуючи загальні показники щоденно виконаних робіт, опрацьованої кількості годин, якості взаємодії з контрагентами;
  • База контрагентів дозволяє використовувати реквізити, історію звернень, записів, прийомів, оформлення замовлень та їх скасування, внесених платежів, розмір знижки та накопичених балів;
  • За допомогою месенджерів та дзвінків, можливо взаємодіяти з контрагентами, надсилаючи та приймаючи необхідну інформацію з пропозиціями щодо акцій, знижок, балів, замовлень тощо;
  • Доставка у додатку виконується автоматично, використовуючи географічні карти з подальшим відображенням точних адрес з вибудовуванням маршрутів, розраховуючи загальний робочий час на доставку всіх замовлень, а також аналізуючи дані щодо розташування кур'єрів;
  • Програма необхідна для кожної організації з наявними товарно-матеріальними цінностями, які за допомогою електронного помічника відтворювати досить легко, у будь-який час, без необхідності додаткової витрати коштів або припинення робочої діяльності, взаємодіючи з високотехнологічним обладнанням;
  • Фінансова діяльність буде під контролем керівництва у будь-який час, синхронізуючи систему із 1с бухгалтерією;
  • Отримати зведення аналітичних та статичних даних реально за умови вказівки в планері завдань дати та часу для надання даних матеріалів керівництву;
  • Поділ повноважень, а також прав доступу за рівнями посадового становища працівникам передбачається для захисту конфіденційних даних, що зберігаються у хмарі;
  • Виведення інформації з інформаційної системи здійснюється за лічені секунди за допомогою контекстного пошукача.

Облік клієнтів

Облік клієнтів сьогодні ведеться практично всіма організаціями, фіксуючи щоденні заявки, звернення, консультації, відгуки, замовлення, взаєморозрахунки тощо. Щоб комплексно спростити роботу з ведення упорядкування та аналізу клієнтської бази, передбачається використання сучасних, розумних систем, які допомагають коригувати наявну інформацію. Високорозвинені програми дозволяють структурувати впорядковану систему управлінського контролю, автоматизувати щоденні процеси. Додатки поділяються за класифікацією, підлаштовуючись під певні функціональні можливості діяльності організацій, за ціновим співвідношенням, якісними показниками, числом користувача і додатковими параметрами.

Щоб придбати високотехнологічну при цьому недорогу програму, варто провести моніторинг ринку, протестувати функціональні можливості на власній справі, тому що програма послужить вам не один рік вірою і правдою, замінюючи десятки фахівців. Програмне забезпечення передбачає налагодження організаційних процесів, стабільно підвищуючи рівень якості сервісного обслуговування за рахунок аналізу загальних показників відгуків, а також сприяє розвитку бізнесу з розширенням та відкриттям нових відділень, торгових точок відповідно впливаючи на збільшення обсягів прибутковості. Явним лідером серед представлених розробок на ринку є програмне забезпечення «Універсальна Система Обліку» як за ціною, так і за якістю, враховуючи безмежні можливості, представлені для кожного користувача.

Облік клієнтів та організацій

Облік клієнтів та організацій у додатку є зручним, швидко виконуваним процесом, що не потребує тривалих внесень інформаційних даних, при розрахунках, коригуваннях тощо. Враховуючи можливість ведення окремого журналу з контрагентів та організацій, можна швидко переносити потрібну інформацію з одних файлів до інших, при цьому підтримуючи різні формати. Якщо раніше за контрагентами використовувалися таблиці Excel, вони також можуть бути застосовані з можливістю доповнення контактами з різних сервісів, скориставшись вбудованою функцією «Граббера». Програмне забезпечення не передбачає тривалих тимчасових втрат, що ускладнюють процеси для користувачів, комплексно забезпечуючи оптимізацією робочих ресурсів. Додаток передбачає можливість використання інформаційних даних, розмежовуючи права за рівнями посадового становища, а також можливостям, що додатково надаються. Наприклад, керівник матиме безмежні можливості, входячи під кермо "Майн". Кожен співробітник, реєструючись у системі, буде володарем персонального облікового запису, який буде використаний ним у ході щоденних дій, фіксуючи кожен виконаний процес. Таким чином, можливо звести до мінімуму виникнення помилок, фальсифікацію даних, завдання збитків матеріальної цінності та збитків компанії в цілому.

Облік клієнтів фізичних осіб

Облік клієнтів фізичних осіб передбачає надання вигідних пропозицій щодо послуг чи товарів компанії. Програмне забезпечення дозволяє фіксувати всіх контрагентів, враховуючи класифікацію їх у групах, виявляючи за певними параметрами. Фізичні особи будуть внесені до окремої групи, також підрозділяючи за категоріями на проблемних, VIP покупців. Програмне забезпечення пропонує також можливість входу та роботи в систему фізичних та юридичних осіб, які не належать до організації. Таким чином, контрагенти зможуть самостійно входити в особистий кабінет, використовуючи персональні привілеї з індивідуальними даними, що відображаються за ПІБ, адресою проживання, прив'язаним платіжним і дисконтним карткам, відображуваним нарахуванням бонусних балів, відгуками, замовленнями, заявками тощо. Для зручності фізичні особи можуть подавати заявки фахівцям, обмінюючись повідомленнями в чатах. Крім того, програмне забезпечення передбачає використання мобільної версії, за допомогою якої користувачі зможуть входити до системи. Додатки користувачі зможуть вибудовувати гнучкі конфігурації за власним бажанням, враховуючи можливості, які підходять під будь-який смак.

Облік клієнтів та послуг

Облік клієнтів та послуг здійснюється у системі безперешкодно, використовуючи електронні журнали, таблиці, бази. У додатку передбачається зручний формат відображення інформації щодо послуг компанії, доповнюючи на іменування описом, вартістю, при акціях умовами дії тощо. Програмне забезпечення оснащене ультрасучасними можливостями, що спрощують щоденні завдання, автоматизуючи роботу кожного користувача. У додатку є вбудований електронний калькулятор, який за внесених алгоритмів розрахунків, використанням прайс-листа, дозволяє оперативно проводити калькуляцію. При калькуляції буде враховуватися певна знижка для постійних покупців, акції, промо-коди, що вносяться, сумовані бонусні бали і т.д. Погодьтеся, при вручну розрахункових операціях, що здійснюються, можна зробити неймовірну кількість помилок, які в подальшому можуть негативно позначитися на фінансових оборотах компанії. Тому, виключаючи людський фактор, автоматизуючи щоденні заходи, доступно поліпшити роботу бізнесу.

Облік клієнтів безкоштовно

Облік клієнтів безкоштовно дозволяє протестувати функціональні можливості, представлені розробниками. Вибираючи спеціалізоване програмне забезпечення, не варто вважати, що вона буде безкоштовно надана для щоденного користування на тривалий час. Безкоштовний сир у мишоловці, тому за якісний продукт необхідно платити. Враховуючи різний ціновий діапазон вартості розробок, слід зазначити, що програмне забезпечення є досить прийнятним для будь-якої організації, з одноразовим платежем без необхідності щомісячних внесення абонентської плати. Також варто відзначити, що програмне забезпечення оснащене різним функціоналом, без необхідності придбання додаткового обладнання, додатків. При необхідності програмне забезпечення може взаємодіяти з необмеженими зчитувальними приладами, сервісами, додатками. Автоматизована програма в тестовому форматі може бути встановлена з офіційного сайту, де також представлені відгуки прочитання, для прийняття раціонального рішення при виборі програмного забезпечення.

Облік клієнтів для бізнесу

Облік клієнтів для бізнесу дозволяє аналізувати кількість звернень, терміни, обсяги принесеного прибутку. Графіки, діаграми допоможуть проаналізувати звернення контрагентів, з власною оцінкою та відгуками та рейтингами. Для зручності аналізу відвідуваності відділень, відповідно до записів на прийоми до фахівців, передбачається використання ідентифікатора особи, зіставленням зовнішніх параметрів на вході та виході. Універсальна програма допомагає об'єднати магазини, склади, відділення для єдиного управлінського контролю, аналізу. Таким чином, аналізуючи відвідуваність певних точок, можливо виявити найзатребуваніші місця та пропозиції для потенційних покупців. Наприклад при відкритті салонів краси, спортивних центрів, банків, можливо аналізувати найвідвідуваніші точки, з метою розвантаження перенаправляючи по інших відділеннях, для покращення якості показників та підвищення розвитку інтересу з обсягами доходів. Запис відвідувачів буде здійснюватись як в онлайн, так і в офлайн форматі, включаючи використання графіків, електронних журналів

Облік клієнтів для тренера

Облік клієнтів для тренера необхідний ефективного побудови робочих графіків, раціонально використовуючи приміщення, передбачаючи індивідуальні чи групові заняття. Для тренера досить важливо аналізувати якість послуг, що надаються, напрацьовувати клієнтську базу, враховуючи повну завантаженість. За допомогою програмного забезпечення тренер та учень будуть взаємопов'язані, у будь-який час, надаючи додаткову інформацію щодо актуальності проведення тренувань або скасування, перенесення. Також передбачається додаткове надання послуг у вигляді побудови правильного харчування, взаємодії у чаті. Також тренер за допомогою програмного забезпечення зможе відображати актуальну інформацію щодо проведених занять, а також уроків з абонементу, що залишилися. Найбільш вигідним абонементом для учнів, а також для тренерів є надання на кілька місяців, які забезпечують постійний запис зі збільшенням доходів. Також за допомогою програми можна здійснювати запис на пробні уроки, що для тренерів вкрай важливо, враховуючи надання інформації у вигляді знайомства з новими напрямками. Тренер може взаємодіяти з учнем, надавати інформацію у вигляді звітів, інструкцій, а також проводити заняття онлайн.

Облік клієнтів у фітнес клубі

Облік клієнтів у фітнес клубі здійснюється автоматично, передбачаючи використання сучасних електронних пристроїв, турнікетів, карток, браслетів, ключів, QR-кодів. Також можливе використання ідентифікації особи, відображаючи дані в системі та забезпечуючи доступ до центру. Електронна система регулювання оцінок проведених занять дозволяє оптимізувати робочий час персоналу, а також включити некоректний аналіз та управління. Програмне забезпечення є автоматизованим, універсальним та ефективним, поєднуючи центри в єдину мережу, що дозволяє відвідувачам відвідувати певні заняття у будь-якому відділенні. Можна здійснювати аналіз заповнюваності фітнес центрів, перенаправляючи певну групу інші точки. Таким чином можна розосередити спортивні клуби, при цьому скорочуючи навантаження на персонал, забезпечуючи комфортними умовами кожного відвідувача. Контрагенти можуть не тільки скористатися послугами фітнес клубу, а й придбати інвентар, спортивне харчування, здійснюючи взаєморозрахунок у готівковій та безготівковій формі. У додатку доступно вести звітність за готівковими та безготівковими коштами, щодня підбиваючи підсумки з відображенням грошових одиниць у кожній касі та на розрахунковому рахунку. Дані автоматично надходитимуть до бухгалтерії.

Облік клієнтів психолога

Врахування клієнтів психолога дає можливість бачити динаміку змін, враховуючи результативність проведених прийомів. робочий час під час імпортування даних. Програмне забезпечення є багатозадачним, підтримує роботу різних форматів файлів, що у свою чергу дає можливість приймати, створювати та надсилати поштою листи з вкладеними файлами. бачачи регулярні записи, з можливістю нагадування спливаючими повідомленнями на екрані монітора. нагадування пацієнтам про записи на прийоми, доглядається відправка SMS повідомлень, з підтвердженням візиту. прикріпленням документів, рахунків та актів, повідомлень, листівок з вітаннями з різними святами, вигідними акціями та знижками, відкриттям нових відділень.

Облік клієнтів для майстра

Облік клієнтів для майстра дозволяє регулювати робочі процеси, приймаючи на ремонт різні вироби, фіксуючи в системі інформацію щодо прийому, термінів виконання даних робіт, дедлайну, вартості тощо. У додатку доступно фіксувати всі прийоми та видачу виробів, що надходять до майстра, включаючи класифікацію за термінами, обсягами робіт, через черговість відображаючи відомості з прикріплення зображеннями, одержуваними з веб камери. Кожному товару буде надано персональний код, за допомогою якого доступно відстежувати статус виконання практичних робіт з ремонту. Географічні карти допоможуть розширити кругозір, збільшити клієнтську базу, з можливістю надання актуальної інформації щодо розташування майстерні, схеми проїзду і розрахунку необхідного часу на дорогу. При готовності виробу, ґрунтуючись на наявній контактній інформації, доступно надсилати інформаційні повідомлення для подальшої видачі або доставки товару. При наданні інформації в ході звернення замовника в майстерню, знайти замовлення, дізнатися вартість послуг, що додатково надаються, можливо за допомогою швидкого пошуку необхідної інформації, що зберігається в хмарі. Кожен користувач матиме певний рівень доступу до хмари, що зберігається, забезпечуючи конфіденційністю на тривалий термін.

Облік клієнтів договорів

Облік клієнтів договорів виконується додатком набагато швидше, якісніше з огляду на здійснення даних завдань у цифровому форматі. Усі договори будуть класифіковані та збережені у реєстрі, контролюючи терміни та дії виконання. Ті, хто закінчився за терміном договору, будуть автоматично пролонгуватися або надаватися на розгляд фахівцям. Договори будуть використані у шаблонних формах для швидкого заповнення за зразками. Зручний формат роботи з документообігом дозволяє скоротити витрати робочого часу спеціалістів. Грунтуючись на існуючих домовленостях з контрагентами, супроводжуючи всі умови документально, можна виключити виникнення помилок, простої у роботі.

Облік клієнтів - доходи та витрати

Облік клієнтів - доходи та витрати автоматично розраховуватимуться електронно-цифровою системою, відображаючи показники у бухгалтерських звітах. Для спрощеної системи ведення управління бухгалтерії передбачається взаємодія додатка з 1с системою, маючи постійний доступ до інформації з фінансових оборотів, витрат та доходів. У додатку налаштовуючи електронний калькулятор за певним алгоритмом дій, враховуючи знижки, що надаються, перерахунки при підсумовуванні бонусних нарахувань, ч можливістю поліпшення якості роботи, та прискорення процеси. Бонусна система лояльності дозволяє підвищувати лояльність при взаєминах з контрагентами, фіксуючи всі відомості по знижках тим чи іншим контрагентам. Для керівництва єдине ведення загальних даних щодо фінансової діяльності організації дозволяє структурувати, спростити управління за рахунок систематично одержуваних аналітичних звітів.

На підставі одержуваних діаграм, графіків, оптичних звітів, можливо аналізувати найбільш прибуткові точки, відкриваючи або закриваючи відділення. Крім цього, на підставі статистичної звітності, доступно визначити ходові види послуг і товарів, розподіляючи бюджетні кошти на рекламу, закупівлю додаткової продукції і т.д. Для грамотного та раціонального використання коштів, а також систематичного виконання закупівлі передбачається регулярне проведення інвентаризації. Інвентаризація, зазвичай, виконується вручну довго, який завжди коректно, враховуючи залучення фахівців із впливом людського чинника. За допомогою програмного забезпечення цей процес буде спрощений, передбачаючи взаємодію з високотехнологічним складським обладнанням, що зчитує сканер для штрих кодів, термінал збору даних, фіксуючи кожну позицію продукції в номенклатурі з коректним кількісним і якісним управлінням. У додатку можна стежити за термінами придатності продукції з певними термінами зберігання.

Завантажити облік клієнтів

Завантажити облік клієнтів ви можете за попереднім аналізом, використовуючи безкоштовну демонстративну версію. Програмне забезпечення має багатофункціональність, не передбачає ускладнюючих у роботі процесів, забезпечуючи кожного користувача необхідним функціоналом. Для зручності здійснення робочої діяльності при взаєминах з контрагентами, в системі передбачається ведення окремої бази СRM, яка передбачається для відображення реквізитів, історії звернень, відвідувань, заявок, записів, доставок замовлень, здійснення платежів та наявності заборгованості, розміру відсотка знижки в індивідуальному порядку, що надаються в ході партнерства. В основі контрагентів передбачається прикріплення сканів документів, зображень для подальшого зчитування відвідуваності на вході до відділень, магазинів, салонів і т.д. На підставі наявних загальних показників відвідуваності, звернень з оформленням замовлень у додатку можливо класифікувати контрагентів за категоріями, що є зручним для подальшої співпраці.

Купити облік клієнтів

Купити облік клієнтів у вигляді спеціалізованого програмного забезпечення просто знахідка та неоціненний внесок у розвиток бізнесу. Щоб ви могли насолодитися всіляким функціоналом, які представляють розробники компанії УСУ, не потрібно ні часу, ні додаткових засобів, швидко і безкоштовно ви зможете протестувати функціональні можливості в тестовому форматі демо-версії. Також при придбанні ліцензованої програми ви стаєте щасливим власником електронного помічника з додатковими двома годинами технічної підтримки, що надаються фахівцями у безкоштовній формі. Крім того, передбачається можливість індивідуального підбору модулів, що відповідають вашому бізнесу. При необхідності модулі можуть бути розроблені персонально на ваш запит. Щоб зв'язатись з подальшою консультацією з фахівцями, необхідно використовувати контактні номери, вказані на сайті.

Зовнішній вигляд програми

Облік клієнтів

Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!

Безкоштовно завантажити програму для обліку клієнтів

Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.

Маєте питання по демо-версії?
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.

Програмою можуть користуватись:

  • Торгівельні організації

    Торгівельні організації
  • Виробничі компанії

    Виробничі
    компанії
  • Офісні підприємства

    Офісні підприємства
  • Державна установа, що працює з населенням

    Державна
    установа,
    що працює
    з населенням
  • Будівельні компанії

    Будівельні
    компанії
  • Сервісний центр

    Сервісний центр
  • Медичні заклади

    Медичні
    заклади
  • Ательє

    Ательє
  • Будь-яка інша організація

    Будь-яка інша
    організація

Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій

Відгуки про програму


Ви можете залишити свій відгук


Ваша оцінка:



Мова інтерфейсу

УКРАЇНСЬКА   Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Всі   Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.

Замовити програму

Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.