- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для автоматизації перукарні
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію відвідувань, побачити його вподобання
Історія відвідувань - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання для привітання з днем народження, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад про те, що сьогодні у клієнта запис до майстра
SMS - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію модного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Усі ваші проплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, сертифікатів та бонусів клієнтів
Платежі - Будь-які товари та матеріали можна продавати, а також виконувати їх списання на визначені процедури
Облік матеріалів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати відвідувачів та заслужено отримати репутацію наймоднішого на найсучаснішого салону
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Універсальна система обліку чудово підходить для автоматизації та управління перукарні;
- Через програму можна керувати основними аспектами діяльності;
- У програмі можна вести бази даних клієнтам;
- Ви зможете оцінювати свої витрати та доходи;
- У платформі можна створювати графіки роботи для майстрів;
- За кожним майстром можна планувати обсяги робіт;
- ПЗ дозволяє працювати зі складом і керувати витратними матеріалами;
- Можна здійснювати контроль витрат матеріалів за співвідношенням прийнятих клієнтів;
- Система допомагає вести облік робочого дня;
- Ви зможете оцінювати, наскільки завантажені ваші майстри;
- Через ПЗ можна забезпечити автоматичне списання застосованих матеріалів;
- Платформа заточена під прийом різних видів оплати;
- Можна забезпечити інтеграцію з обладнанням швидкої оплати;
- При нарахування заробітної плати для майстрів можна використовувати різні підходи;
- Застосування системи у вашій діяльності оптимізує облік.
Як керувати перукарнею?
Як керувати перукарнею ефективно? Це актуальне питання для всіх, хто вирішив зайнятися подібним бізнесом. Справа в тому, що на ринку багато таких установ. Самостійно займатися перукарською справою може навіть окремий майстер, який має своїх клієнтів. Але як виділитися з безлічі?
Для цього потрібно мати конкурентні переваги. Насамперед необхідно надавати якісні послуги та сервіс. Так, можна завоювати довіру клієнтів та напрацювати клієнтську базу. Надалі мета – зберегти та примножити клієнтську базу, розширити спектр послуг, створити репутацію надійного постачальника. Але як цього досягти? Як керувати перукарні правильно? У цьому допоможе автоматизація.
Автоматизація перукарні
Що таке автоматизація перукарні? Це застосування для керування діяльністю програмних рішень. Таким рішенням, наприклад, є система управління перукарні від УСУ. Вона здатна значно полегшити організацію роботи та підвищити її ефективність. Розглянемо основні здібності.
У програмі УСУ можна працювати з клієнтською базою та CRM. Це дозволить зберігати дані про клієнтів в електронних регістрах. У них може фіксуватися: історія відвідувань, уподобань, записи на майбутнє та багато іншого. Надалі можна максимально персоналізувати підхід обслуговування клієнта. Також можна передбачити відправку нагадувань та маркетингових пропозицій, робити це можна навіть в автоматичному режимі.
Автоматизацію перукарні пов'язують із впровадженням програм лояльності та системи бонусів для постійних клієнтів. Через УСУ ви зможете працювати з різними елементами програм лояльності: бонуси, знижки, дисконти, сертифікати та інше.
Запис клієнтів – одна з найважливіших складових організації процесу. В УСУ можна працювати зі зручними таблицями, що дозволяють правильно зіставляти різні категорії: час, дату, привілейованість клієнтів, зайнятість майстрів. Робити це можна настільки просто і швидко, що вашим клієнтам не доведеться довго чекати.
При інтеграції із сайтом салону можна навіть забезпечити онлайн-запис через веб-сайт або програму. Також можна забезпечити відправлення повідомлень для клієнтів та співробітників про майбутні візити. Ви зможете здійснювати повне керування розкладом майстрів та їх доступністю за допомогою функцій CRM.
Автоматизація перукарень
Автоматизація перукарень пов'язана з плануванням графіків роботи майстрів та безпосереднім управлінням персоналом, та наявними засобами та обладнанням. У CRM можна планувати роботу для кожного, конкретно фіксувати: час, дату, дані клієнта, необхідні роботи та переваги. Така інформація буде корисною майстру, він може легко орієнтуватися та розуміти обсяги роботи на конкретний робочий день.
Автоматизацією перукарень можна досягти злагодженого управління персоналом. Це може включати: облік робочого дня та розрахунки заробітної плати, контроль за виконанням завдань та наданням послуг та інше.
Інтеграція з касами та онлайн-касами може допомогти прискорити операції та збільшити лояльність споживачів послуг, оскільки можна запропонувати різні варіанти оплати. За допомогою УВУ ви зможете досягти легкої інтеграції з фіскальними реєстраторами для відповідності законодавству. Так, ви забезпечите точний облік та зберігання даних для податкових перевірок.
Управління перукарні
Управління перукарні включає ведення касового обліку, включаючи прийом різних видів оплати, в УСУ це може бути: безготівкова та оплата готівкою, застосування сертифікатів та бонусів. Ми можемо передбачити для вас інші варіанти.
В УСУ можна здійснювати реєстрацію знижок, бонусів, акцій. Ці дані можна легко застосовувати для розрахунків із клієнтами. Для управління перукарні дуже важливим є облік фінансів, отримані доходи повинні правильним чином відображатися в обліковій системі. Ці дані дозволять перевірити рентабельність процесів.
У діяльності також важливо приділяти увагу управлінню складом. Це може включати: реєстрацію витратних матеріалів (шампуні, фарби, засоби для укладання тощо), автоматичне списання матеріалів після завершення послуг, контроль залишків та своєчасне поповнення запасів.
Через УСУ можна реалізувати звіти з доходів, витрат, популярних послуг та майстрів, проводити аналіз завантаження майстрів та рентабельності послуг, проводити оцінку клієнтської бази (повторні візити, середній чек, кількість нових клієнтів) тощо. Використовуючи нашу систему, ви можете отримати ще більше можливостей у ексклюзивній версії. Запрошуємо на особисту презентацію.
Зовнішній вигляд програми
Відео програми для автоматизації перукарні
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для автоматизації перукарні
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Салон краси
Академія та інститут
краси
Грумінг
та салон для тварин
Студія засмаги
та солярій
Імідж
центр
Косметологічний
центр та клініка
Перукарня
та перукарський салон
Нігтьова студія
та салон нігтів
Естетик
центр
Барбершоп
СПА салон
та центр
Кабінет
апаратної косметології,
здоров’я та краси
Тату салон
та студія татуювань
Магазин
та торгівельна компанія
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
