- Можливості
- Опис
- Скріншот
- Відео
- Завантажити
- Для кого?
- Клієнти
- Відгуки
- Мова
- Замовити
Можливості CRM системи для ведення бізнесу салону краси
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Можна використовувати попередній запис, ваші клієнти не будуть нудьгувати в черзі
Запис клієнтів - У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - По будь-якому клієнтові можна з легкістю відобразити історію відвідувань, побачити його вподобання
Історія відвідувань - Можна запровадити клубні картки для отримання знижок та накопичення бонусів для клієнтів
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання для привітання з днем народження, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад про те, що сьогодні у клієнта запис до майстра
SMS - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію модного та сучасного салону
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Усі ваші проплати знаходитимуться під повним контролем. Вартість послуг розраховується з врахуванням бонусів, сертифікатів та бонусів клієнтів
Платежі - Будь-які товари та матеріали можна продавати, а також виконувати їх списання на визначені процедури
Облік матеріалів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким послугам надають перевагу ваші клієнти і навіть індивідуальні побажання клієнтів
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших майстрів та працівників можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом клієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших працівників частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання клієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові спробувати нові послуги, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня майстрів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Спеціальний звіт покаже, які відділи не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, послугах та працівниках ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - По кожному товарові програма підкаже на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати відвідувачів та заслужено отримати репутацію наймоднішого на найсучаснішого салону
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Через УСУ ви зможете керувати будь-яким салоном краси;
- Можна керувати як невеликою, так і цілою мережею закладів салонного бізнесу;
- У робочому просторі можна планувати графіки прийому для майстрів;
- Ви можете контролювати зайнятість персоналу;
- Для клієнтів можна організувати інформаційне забезпечення через нагадування та сповіщення;
- Програма може бути використана для роботи з матеріалами, наприклад, можна вести облік витрат матеріалів на процедури;
- Можна запрограмувати автоматичне списання витрат на б'юті процедури;
- Софт налаштовується на різні види оплати, наприклад, крім класичних типів оплати, можна використовувати оплату за допомогою сертифіката або бонусів;
- На замовлення ми розробляємо індивідуальні програми для співробітників компанії та їх клієнтів;
- Через CRM можна планувати роботу кожного майстра;
- Софт можна користувати для реєстрації доходів та витрат;
- Вам буде доступна оцінка рентабельності діяльності всього салону;
- В УСУ доступні маркетингові інструменти для організації розсилки;
- З допомогою звітів ви зможете оцінювати різні процеси;
- Універсальна система обліку – чудове рішення для ведення салонного бізнесу.
Як вести бізнес салон краси?
Як вести бізнес салон краси? Це питання дуже важливе, якщо ви обрали цей напрямок як спеціалізацію своєї підприємницької діяльності. Ведення бізнесу салону краси вимагає уважного підходу та дотримання ключових правил для успішного функціонування. У цьому огляді розглянемо основні засади.
Насамперед потрібна чітка концепція та позиціонування. Це означає, що потрібно визначити свою цільову аудиторію. Сюди можуть включатися характеристики за віком, доходом, потребами, статтю і так далі.
Далі необхідно розробити унікальну пропозицію, тобто те, що зачепить клієнта і виділить з-поміж багатьох конкурентів. Це можуть бути спеціальні послуги, стиль, атмосфера або інші фішки.
Наступне, що потрібно подумати це – локація. Дуже важливо вибрати місце з високою прохідністю, гарною видимістю та зручним доступом для клієнтів, можливо з паркуванням. Адже це важливо зручність клієнта додає переваг.
Як вести салонний бізнес?
Як вести салонний бізнес? Необхідно найняти кваліфікований персонал. Дуже важливо наймати досвідчених майстрів, косметологів та стилістів, інакше клієнт зазнає розчарування вже після першого відвідування, а це не допустимо. Якщо немає можливості працювати лише з досвідченими фахівцями, рекомендується створити їх самостійно шляхом інвестування у навчання та підвищення кваліфікації персоналу.
Також вже на перших етапах роботи рекомендується застосовувати автоматизацію обліку, наприклад для цих цілей можна використовувати УСУ. Через цю програму ви зможете вибудовувати роботу з персоналом. Наприклад, у CRM можна планувати роботу кожного майстра, будувати їх графіки, і контролювати якість обслуговування.
Наприклад, можна визначити певні стандарти послуг і стежити за уважним ставленням до клієнтів. Через УВД можна запустити сервіс з оцінки якості наданої послуги.
Управління салонним бізнесом
При відкритті, і надалі потрібно приділяти пильну увагу чистоті, санітарним нормам та використанню якісних матеріалів. Це буде важливим складником вашого успіху в підприємницькій діяльності.
Управління салонним бізнесом включає маркетинг та просування. Рекомендується використовувати соціальні мережі та онлайн-рекламу для залучення клієнтів. Також може бути актуальним розсилання, яке можна реалізувати через програму УСУ. При цьому будуть дотримані всі стандарти для виключення потрапляння до спаму. Докладніше про це можна дізнатися на нашому сайті.
У діяльності можуть бути дуже корисні програми лояльності, наприклад знижки та акції допоможуть утримати клієнтів. Через УСУ можна впроваджувати такі формати взаємодій із клієнтами.
Як вести бізнес-салон краси?
Як вести бізнес-салон краси? Дуже важливо вести точний облік доходів та витрат. Також можна розробляти стратегії щодо збільшення рентабельності. З веденням обліку також може допомогти УСУ та визначенням рентабельності
Під час ведення бізнесу завжди дуже важливо враховувати юридичні аспекти, наприклад, можуть бути пов'язані з отриманням ліцензії певні види робіт. Деякі підприємці вирішують оформити страхування відповідальності, щоб захистити себе та бізнес. Існують інші юридичні нюанси і регламентуються вони законодавством країни, де ведеться бізнес.
Ведення салонного бізнесу
Ведення салонного бізнесу безпосередньо пов'язане з клієнтами та надання якісного сервісу. УСУ вам у цьому допоможе. Наприклад, у програмі можна створити систему запису клієнтів та забезпечити зручність планування візитів, у тому числі онлайн. Швидка та коректна реакція на відгуки клієнтів допоможе утримати репутацію на високому рівні.
Управління запасами також відіграє не останню роль. Дуже важливо стежити за тим, щоб у салоні завжди були необхідні матеріали та косметика. Для цього необхідно укладати контракти з надійними постачальниками. За допомогою УСУ можна навіть автоматично надсилати заявки таким постачальникам.
Як вести перукарський бізнес?
Як вести перукарський бізнес? Обов'язково потрібно стежити за інноваціями та трендами. Новинками в індустрії краси та оновлені послуги відповідно до нових тенденцій принесуть вам найкращі результати в діяльності. А програмне забезпечення може бути вам надійним інструментом для управління бізнес-процесами.
Зовнішній вигляд програми
Відео про те, як вести бізнес салону краси
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для ведення бізнесу салону краси
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Салон краси
Академія та інститут
краси
Грумінг
та салон для тварин
Студія засмаги
та солярій
Імідж
центр
Косметологічний
центр та клініка
Перукарня
та перукарський салон
Нігтьова студія
та салон нігтів
Естетик
центр
Барбершоп
СПА салон
та центр
Кабінет
апаратної косметології,
здоров’я та краси
Тату салон
та студія татуювань
Магазин
та торгівельна компанія
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА, РОСІЙСЬКА
Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, до якої можете вносити інформацію БУДЬ-ЯКОЮ МОВОЮ. Навіть мову інтерфейсу з легкістю можна змінити самостійно, адже всі назви будуть занесені в окремий текстовий файл.
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.
