Можливості CRM системи для обліку комунальних платежів
- Програма враховує особливості усіх комунальних підприємств та інших організацій, що працюють з населенням
Будь-яка організація - Зручна робота з будь-якою кількістю абонентів та облік усіх необхідних даних
Абоненти - Швидка реєстрація та пошук даних по населених пунктах, вулицях, районах, будинках та квартирах
Адреси - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про необхідність ліквідації заборгованості
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ абонентові, наприклад, квитанцію чи акт звірки
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію престижної та сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Робота з різноманітними приладами обліку та розрахування нарахувань за нормами вживання
Прилади та норми - Здійснення нарахувань за кількістю осіб, які проживають
Особи, які проживають - Розрахунок за площею квартири чи будинку та за іншими необхідними Вам характеристиками
Площа - Розподіл загального рахунку від субпідрядної організації між абонентами
Загальний рахунок - Наша програма дозволяє поділ абонентів на потрібні категорії та призначення індивідуальних тарифів
Різноманітні категорії - Система вміє працювати з будь-якими комунальними послугами, за будь-якими видами тарифів, в тому числі за диференційованими
Тарифи - Ви також зможете з легкістю враховувати будь-які одноразові послуги та роботи
Облік робіт - Наша програма дозволить швидко знайти потрібного абонента, згрупувати чи відсортувати їх за вказаними параметрами
Пошук - Масові нарахування абонентам без приладів обліку та індивідуальні нарахування за показами приладів оптимізують час роботи ваших працівників
Нарахування - Ви повністю контролюватимете усі платежі з врахуванням готівкових та безготівкових виплат
Платежі - Програма забезпечує зручний перерахунок та нарахування пені неплатникам
Пеня та перерахунок - Ви з легкістю зможете дізнатись про борги чи переплати абонентів
Сальдо - Ви зможете з легкістю внести початкові дані з допомогою функції імпорту з сучасних електронних форматів
Імпорт - Програма підтримує роботу у рамках Єдиного Розрахункового Центру. Усі нарахування та платежі можна легко експортувати чи імпортувати в систему
Єдиний центр - Можна швидко надрукувати квитанції на оплату і навіть надсилати їх вкладеним файлом на електронну пошту абонентів
Друк квитанцій - Витрати товарів та матеріалів за нарядами та послугами будуть у вас під суворим контролем
Складський облік - Програма підкаже, які товари і матеріали потрібно закупити
Мінімум - Наряд-замовлення на надання послуг чи робіт заповниться потрібною інформацією автоматично
Наряд-замовлення - З програми можна роздрукувати чи надіслати на пошту акт звірки, рахунок-фактуру та інші необхідні документи
Документи - Система обліку комунального підприємства формує реєстри для контролерів та списки абонементів
Списки абонементів - За різноманітними зведеними звітами ви зможете оцінити всі важливі бізнес-процеси вашої компанії
Зведені звіти - Наочна візуалізація динаміки прибутку допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
Фінансовий облік - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Абоненти зможуть виконувати оплату через Qiwi-термінали, Ви заощадите на касирах. Платежі будуть автоматично потрапляти до програми
Сплата через Qiwi - Інтеграція програми зі сплатою через термінали Kaspi Bank забезпечить Вам вихід на цілком новий рівень роботи з абонентами
Сплата через
Kaspi Bank - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Додаток відповідає вимогам користувачів, передбачаючи неординарні параметри, підлаштовуючись під функціональну діяльність організації;
- Програмне забезпечення підходить для автоматизованого контролю, управління аналітики всією організацією, об'єднуючи відділення у єдину мережу;
- Навіть віддалено за допомогою системи управлінського контролю, доступно підтримувати порядок усередині відділень, стежачи за всіма діями під час зчитування відеозаписів;
- Інформаційна система забезпечує комплексною автоматизацією, захистом конфіденційних матеріалів, збереженням на тривалий час у повному обсязі в єдиній хмарі;
- Пошук виконується в електронній формі при розподілі рівня трудового стану, захищаючи конфіденційні відомості;
- Всі користувачі можуть працювати спільно, передаючи через мережу інформаційні повідомлення;
- Контроль та аналіз робочої діяльності з нарахуванням оплати праці виконується під час щоденного управління роботами кожного фахівця, фіксуючи все документально;
- Формування планових робіт у графіках, що надаються в електронній формі для внесення коригувань та статусу виконання, доповнюючи інформацією щодо якості та строків;
- Інноваційні рішення дозволяють покращити роботу всієї організації;
- Фінансова звітність, документація формуватимуться у єдиній інформаційній системі, інтегруючи з 1с бухгалтерією;
- За доступною ціною можна отримати безмежні можливості, які надасть жоден розробник;
- Демонстративна версія допоможе швидко оцінити можливості, тестуючи їх у власній справі у безкоштовному режимі;
- Взаємодія з різноплановим обладнанням, сервісами та терміналами, забезпечує автоматизацією робочих процесів, зчитуючи та здійснюючи розрахунки, приймаючи оплату;
- Усі прилади споживання ресурсів будуть відображатися в додатку, із зазначенням серійного номера, показань, термінів заміни тощо;
- Розрахункові операції електронним калькулятором виконуються автоматично, коректно та якісно.
Програма для обліку комунальних платежів
Програма для обліку комунальних платежів обумовлюється необхідністю інсталяції для автоматизації робочих процесів, з повноцінним контролем, управлінням та аналітикою. Програми на сьогоднішній день є необхідним інструментом у будь-якому бізнесі. Правильно підібрана програма – запорука успіху компанії. На сьогоднішній день з огляду на широкий сортимент представлених розробок на ринку керівникам досить складно прийняти правильне рішення, враховуючи відсутність необхідних знань. Насамперед варто враховувати, що в залежності від функціональних можливостей покращується або погіршується якість роботи, але не варто керуватися помилковою думкою, що чим дорожче утиліта, тим більший потенціал. Навіть за невисокої вартості програмне забезпечення може оснастити користувачів безмежними функціональними можливостями. Основною вимогою є аналіз ринку та розуміння того, яка розробка вам необхідна. Серед широкого різноманіття програми, хотілося б виділити одну з найкращих програм «Універсальна Система Обліку». Програмне забезпечення відразу виділяється серед аналогічних розробок своєю доступною ціновою політикою, безкоштовною абонентською платою, з безмежним функціоналом можливостей, модулями та інструментами, що індивідуально підбираються, при необхідності допрацьовуються за запитом користувачів. Утиліта багатофункціональна та універсальна, підходить під діяльність будь-якої організації.
Комунальні платежі
Комунальні платежі надаються споживачам як організаціями безпосередньо, і під час посередницьких взаємовідносин. Взаєморозрахунки з комуналки виставляються щомісяця фізичним та юридичним особам. За допомогою програми можна автоматизувати процес обліку, контролю, внесення даних до бази, розрахунку та аналізу статусів оплати. Універсальна програма забезпечує якісним та оперативним зчитуванням показань із приладів споживання, відображенням матеріалів у базі, з калькуляцією розрахунків за фактично вказаними тарифами, з подальшим наданням відомостей споживачам у квитанціях. До початку хотілося б трохи розповісти про розробку, враховуючи нескінченність можливостей, які вас здивують, продуктивно позначаться на робочій діяльності бізнесу.
Програмне забезпечення встановлюється на різні пристрої, до яких належать не тільки стаціонарні комп'ютери, а й смартфони, планшети, забезпечуючи мобільність користувачів. Кожен співробітник організації буде зобов'язаний спочатку пройти реєстрацію, фіксуючи персональні дані з трудовим становищем, для створення облікового запису, який буде використаний щодня. Надавати персональні дані від облікового запису суворо забороняється іншим користувачам, щоб уникнути витоку інформаційних даних. Кожен співробітник для забезпечення збереження конфіденційних даних при вході в систему з ярлика на робочому столі буде вказувати логін і пароль. Система відкривається для користувачів із можливістю індивідуального налаштування параметрів конфігурації. Для забезпечення комфортних умов праці передбачається налаштування робочої заставки, використовуючи одну з численних тем з різним дизайном, підбором потрібних іноземних мов для обслуговування іншомовних абонентів, інструментів та шаблонів.
Облік комунальних платежів
Облік комунальних платежів здійснюється в системі автоматично, передбачаючи наявність вбудованого електронного калькулятора, який за вказаних тарифів на послуги з комуналки та показників споживання ресурсів, що відображаються, сумуватиме дані та фіксуватиметься підсумкову суму в квитанціях. Аналіз та контроль у додатку виконується автоматично також при синхронізації електронних приладів, зчитуючи та передаючи показання, що фіксуються в журналах. При цьому ні диспетчерам, ні контролерам не потрібно витрачати робочий час на обхід, взаємодію зі споживачами для отримання інформації про показання загальнодомових приладів.
Навіть передбачається зручний формат синхронізації всіх робочих пристроїв по внутрішній мережі, а також по Інтернету для забезпечення взаємодії та передачі інформаційних даних за допомогою повідомлень між користувачами. Таким чином, працівники будуть погоджено працювати, передбачаючи об'єднання всіх структурних підрозділів у єдиний системний ланцюжок. Керівник у свою чергу зможе контролювати роботу всіх структурних підрозділів, керуючи на дистанційній основі трудовою діяльністю. Враховуючи автономне підключення до головного комп'ютера всіх робочих пристроїв, керівник зможе аналізувати дані кожного працівника, віддалено даючи додаткові доручення. Інформація щодо працівників фіксуватиметься автоматично у додатку, зчитуючи щоденні дії з подальшим іронічним розрахунком оплати праці, на підставі фактичних розрахункових показників.
Як вести облік комунальних платежів
Як вести облік комунальних платежів? Все досить просто через програмне забезпечення, де є довідники, а також консультація фахівців. Програма є загальнодоступною, не потребує попереднього навчання, підходить навіть для новачків. При аналізі оплати за комуналкою немає необхідності вручну вносити ту чи іншу інформацію, дані автоматично зберігатимуться при первинній реєстрації, у разі відсутності необхідної інформації її легко додати. У програмі передбачається автоматичне введення відомостей, імпортуючи матеріали з різних джерел. Дані будуть автоматично збережені у хмарному сховищі без обмеження у форматах, обсягах, термінах зберігання. У програмному забезпеченні передбачається також швидкий доступ до інформаційних відомостей, застосовуючи контекстну пошукову систему. Таким чином, вводячи запит в електронне вікно, користувачі на підставі персональних можливостей користувача розмежованих за рівнем посадового становища, зможуть оперативно отримувати їх у повному обсязі. Калькуляція, що виробляється в системі, здійснюватиметься автономно, враховуючи зміни, що вносяться за тарифами. Таким чином, вплив людського фактора жодним чином не впливає на роботу організації та як наслідок на доходи. Керівник бізнесу може аналізувати дані щодо зміни тарифного плану, визначаючи розмір доходів та витрат за різні проміжки часу.
Програма для розрахунку комунальних платежів
Програма розрахунку комунальних платежів передбачає автоматизацію дій, оптимізуючи робочий час користувачів. У додатку передбачається використання планувальника завдань, який автоматично виконуватимуть відповідно до зазначених термінів ті чи інші завдання. Наприклад, при необхідності здійснення резервного копіювання, програма виконує цю операцію, надаючи користувачам детальний звіт про статус виконання. При цьому немає необхідності переживати за вихід робочих пристроїв з ладу, швидко відновлюючи матеріали. Також у планувальнику завдань можна вказувати регулярне зчитування показань споживання ресурсів, з щомісячним розрахунком оплати загальнобудинкових послуг. Передбачається також здійснення розсилки інформаційних повідомлень. Автоматизована програма забезпечує можливістю віддаленого відеоспостереження за діями всередині всіх відділень, які можна синхронізувати в єдину мережу. Таким чином, керівник у реальному часі зможе відстежувати статус дій підлеглих, а також споживачів, які звертаються за допомогою або вирішення різних питань. Дані фіксуватимуться в електронному журналі. Додаток, взаємодіючи з приладами, терміналами, також передбачає можливість забезпечення абонентів якісним сервісом, без тривалого очікування в чергах, надаючи номерки для консультації та подання заявок у відділеннях.
Автоматизація обліку комунальних платежів
Автоматизація обліку комунальних платежів сприяє швидкому зчитуванню показань з електронних приладів, із здійсненням розрахунку підсумкової суми, включаючи переплату, заборгованості, включаючи пеню. При наданні посередницьких послуг, наприклад, як керуюча компанія, передбачається перерахунок по комуналці, враховуючи взаєморозрахунки з постачальниками послуг з комуналки. У додатку доступно автоматизувати процес розрахункових операцій, аналізуючи дані щодо витрат та доходів. Керівник зможе аналізувати показання за допомогою табличних відомостей, графіків і діаграм, що надаються, раціонально приймаючи подальші рішення по ходу розвитку бізнесу. Утиліта передбачає можливість здійснення взаєморозрахунків не лише готівкою, а й за безготівковою схемою, взаємодіючи з банківськими системами, терміналами оплати, переказами QR. Таким чином, інформація автоматично надходитиме в систему, оброблятиметься, списуватиме заборгованість з абонентів.
Програма для обліку жкх платежів
Програма для обліку ЖКП передбачає виконання автоматизованого контролю з внесенням даних при формуванні документів, звітів і квитанцій. У додатку є вбудовані шаблони, які ви за необхідності можете доповнити за власним бажанням згідно з регламентом організації. Шаблони будуть використані під час створення тих чи інших документів, підтримуючи різні формати файлів. При заповненні буде використовуватися автоматичне перенесення інформації з різних носіїв, прискорюючи та найкращу якість введення. Враховуючи об'ємні масштаби роботи з абонентами, справитися вручну досить нелегко, надаючи квитанції на паперових носіях та в електронному форматі. Електронна квитанція надаватиметься споживачам через банківські послуги, пошту. Також на підставі заборгованості, окрім нарахування пені, в системі автоматично формуватимуться акти та повідомлення. Надання інформації з повідомленнями, новинами, вітаннями зі святами здійснюється за допомогою розсилки повідомлень SMS, WhatsApp, Viber, E-mail. SMS повідомлення, які можуть бути використані для отримання зворотного зв'язку в ході оцінювання сервісного обслуговування.
Програма квартплата
Програма квартплати у зручній формі сортує інформаційні дані з подальшим наданням абонентам. Взаємодія з абонентами здійснюється через надсилання повідомлень на стільникові оператори або електронну пошту, а також за допомогою дзвінків. Дзвінки, що надходять, можуть відтворюватися шляхом використання телефонії, автоматично здійснюючи запис розмов. АТС телефонія забезпечує працівників житлово-комунальної організації актуальними даними щодо абонентів під час вхідного дзвінка, з підготовленою відповіддю та деталізацією відомостей за запитами, відображаючи на екрані монітора робочого столу статус взаєморозрахунків, нарахувань, заборгованості тощо. При оформленні заявок диспетчери можуть використовувати наявні форми з автоматичним заповненням. У подальшому можна аналізувати дані по ходу виконаних робіт. Квартплата нараховуватиметься виходячи з тарифів, що передбачається для певних регіонів. Масштабні карти допоможуть фіксувати точні адреси з розподілом зон на території. Також при подачі заявок диспетчери зможуть попередньо проаналізувати найбільш зручний маршрут для подальшого здійснення ремонтних робіт, розрахунку часу тощо.
Програма обліку комунальних платежів
Програма обліку комунальних платежів може використовуватися в мобільній версії, передбачаючи використання не тільки фахівцями житлово-комунальної організації, а й мешканцями приватного сектору або багатоквартирних будинків можуть самостійно пройти реєстрацію в особистому кабінеті, в подальшому використовуючи мобільний додаток для відстеження новин, аналізуючи нарахуванням квартплати, подаючи заявки та аналізуючи статус розгляду та виконання, приймаючи та оплачуючи рахунки. У програмі абоненти можуть взаємодіяти зі спеціалістами в чатах. заява і т.д. Надані аналітичні та статистичні звіти дозволяють керівництву раціонально оцінювати якість роботи кожного службовця, зіставляючи швидкість і обсяги виконуваних запитів, розраховуючи доходи підприємства.
Таблиця обліку комунальних платежів
Таблиця обліку комунальних платежів передбачає деталізацію даних по всіх квартирах та будинках. Зчитування споживання ресурсів здійснюється за загальнобудинковими лічильниками, а також приладом встановлених усередині офісів, квартир та будинків. За допомогою таблиць, можливо оперативно виявляти нестачу, заборгованість по тих чи інших дільниць. Також враховуючи можливість роботи з таблицями у додатку, передбачається виділення певних осередків зміни кольором, швидко орієнтуючись по візуальним відмінностям. У таблиці розрахунки автоматично виконуватимуться, зчитуючи загальні показання. В утиліті легко перетворювати документи на різні формати. Дані з таблиці будуть автоматично надходити до різних сервісів, банківських систем, мобільних додатків, оперативно погашеної заборгованості.
Таблиця для обліку комунальних платежів
Таблиця для обліку комунальних платежів використовується для фіксування всіх приладів споживання, внесених до бази, з присвоєним номером до кожного приладу, фіксуючи показання. При щомісячному зчитуванні фактичних показань споживання передбачається внесення ціни тарифу, підсумкова сума автоматично висвічуватиметься для подальшої оплати. При цьому немає потреби вручну вносити свідчення, всі процеси буде автоматизовано. Програма здатна навіть взаємодіяти з соціальними мережами та сайтом. При зверненні абонентів співробітники житлово-комунальної організації можуть вручну вносити зміни, коригування. У багатофункціональній утиліті передбачається також автономна робота бухгалтерського відділу, взаємодіючи з системою, забезпечуючи комплексним підходом. При взаємодії з 1С бухгалтерією відсутня необхідність витрати додаткового часу на пошук інформації, формування квитанцій чи актів, проведення розрахунків та багато іншого. Також не передбачається перехід з однієї системи до іншої, одночасно здійснюючи поставлені завдання. Контролювати фінансову діяльність досить легко, за короткий проміжок часу можна сформувати звіт з деталізацією даних.
Завантажити таблицю для обліку комунальних платежів
Завантажити таблицю для обліку комунальних платежів в електронній формі досить просто, ви можете використати будь-який шаблон. Автоматизоване програмне забезпечення дозволяє вести єдину базу всім споживачам, постачальникам загальнобудинкових послуг, відбиваючи у базі детальну інформацію з урахуванням регулярного доповнення. Крім базових відомостей по району, точній адресі, особовому рахунку, контактним номерам телефонів, кількості мешканців, квадратурі житлової площі, передбачається також внесення додаткових інформаційних матеріалів щодо споживання комунальних послуг, всіх приладів, що зчитують, із серійними номерами, статусом оплати та заборгованості, додаючи скани документів. По кожному абоненту вестиметься аналіз та статистика розрахунків, погашення заборгованості, розмежовуючи базу за категоріями. Проблемні клієнти фіксуватимуться в системі, з автоматичним вимкненням тих чи інших комунікацій. Враховуючи пропоновані зображення, у додатку легко зчитувати зовнішні параметри абонентів шляхом ідентифікації особи, що звертаються до відділень. Можливості програмного забезпечення безмежні, що доповнюються під час інтеграції з електронними приладами, сервісами тощо.
CRM для обліку комунальних платежів
Універсальна програма CRM для обліку комунальних платежів передбачає можливість здійснення масового або вибіркового розсилання повідомлень як сповіщення. Таким чином, при здійсненні ремонтних робіт, наданні квитанції на оплату комуналки, додаток автоматично надішле попередньо підготовлені текстові повідомлення. Для повноцінного знайомства з функціоналом можливостей програмного забезпечення передбачається завантаження безкоштовної тестової версії. Демонстраційна версія за короткий проміжок часу здатна продемонструвати універсальні можливості, безмежний потенціал із автоматизацією робочих процесів. За необхідності додаткового отримання інформації, можна зв'язатися зі спеціалістами за контактними номерами, вказаними на сайті або надіславши запит на електронну пошту. Проаналізувати можливості, заздалегідь вибрати модулі та інструменти, почитати відгуки задоволених клієнтів ви можете на нашому офіційному сайті. При покупці ліцензованої версії програмного забезпечення дві години технічної підтримки ви отримаєте в подарунок. Заздалегідь висловлюємо подяку за звернення та виявлений інтерес.
Відео програми для обліку комунальних платежів
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для обліку комунальних платежів
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Водоканал
Тепломережа,
котельня
Домофонна
компанія
Кабельне
телебачення
Газове
господарство
Телекомунікаційна
компанія
Енергетична
компанія
Вивезення ТПВ,
сміття
Провайдер
ЖКГ, ТВЖ,
КВК, МУП,
Садівниче Некомерційне
Підприємство
Керуюча
компанія
Житловий
кооператив
Інше ДКП
Єдина квитанція,
ЄРЦ
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.