Можливості CRM системи для комунальних нарахувань
- Програма враховує особливості усіх комунальних підприємств та інших організацій, що працюють з населенням
Будь-яка організація - Зручна робота з будь-якою кількістю абонентів та облік усіх необхідних даних
Абоненти - Швидка реєстрація та пошук даних по населених пунктах, вулицях, районах, будинках та квартирах
Адреси - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про необхідність ліквідації заборгованості
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ абонентові, наприклад, квитанцію чи акт звірки
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію престижної та сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Робота з різноманітними приладами обліку та розрахування нарахувань за нормами вживання
Прилади та норми - Здійснення нарахувань за кількістю осіб, які проживають
Особи, які проживають - Розрахунок за площею квартири чи будинку та за іншими необхідними Вам характеристиками
Площа - Розподіл загального рахунку від субпідрядної організації між абонентами
Загальний рахунок - Наша програма дозволяє поділ абонентів на потрібні категорії та призначення індивідуальних тарифів
Різноманітні категорії - Система вміє працювати з будь-якими комунальними послугами, за будь-якими видами тарифів, в тому числі за диференційованими
Тарифи - Ви також зможете з легкістю враховувати будь-які одноразові послуги та роботи
Облік робіт - Наша програма дозволить швидко знайти потрібного абонента, згрупувати чи відсортувати їх за вказаними параметрами
Пошук - Масові нарахування абонентам без приладів обліку та індивідуальні нарахування за показами приладів оптимізують час роботи ваших працівників
Нарахування - Ви повністю контролюватимете усі платежі з врахуванням готівкових та безготівкових виплат
Платежі - Програма забезпечує зручний перерахунок та нарахування пені неплатникам
Пеня та перерахунок - Ви з легкістю зможете дізнатись про борги чи переплати абонентів
Сальдо - Ви зможете з легкістю внести початкові дані з допомогою функції імпорту з сучасних електронних форматів
Імпорт - Програма підтримує роботу у рамках Єдиного Розрахункового Центру. Усі нарахування та платежі можна легко експортувати чи імпортувати в систему
Єдиний центр - Можна швидко надрукувати квитанції на оплату і навіть надсилати їх вкладеним файлом на електронну пошту абонентів
Друк квитанцій - Витрати товарів та матеріалів за нарядами та послугами будуть у вас під суворим контролем
Складський облік - Програма підкаже, які товари і матеріали потрібно закупити
Мінімум - Наряд-замовлення на надання послуг чи робіт заповниться потрібною інформацією автоматично
Наряд-замовлення - З програми можна роздрукувати чи надіслати на пошту акт звірки, рахунок-фактуру та інші необхідні документи
Документи - Система обліку комунального підприємства формує реєстри для контролерів та списки абонементів
Списки абонементів - За різноманітними зведеними звітами ви зможете оцінити всі важливі бізнес-процеси вашої компанії
Зведені звіти - Наочна візуалізація динаміки прибутку допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
Фінансовий облік - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Абоненти зможуть виконувати оплату через Qiwi-термінали, Ви заощадите на касирах. Платежі будуть автоматично потрапляти до програми
Сплата через Qiwi - Інтеграція програми зі сплатою через термінали Kaspi Bank забезпечить Вам вихід на цілком новий рівень роботи з абонентами
Сплата через
Kaspi Bank - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Автоматизоване програмне забезпечення має зручну панель із багатофункціональним режимом, загальнодоступними параметрами конфігурації;
- Для кожного користувача передбачається налаштування панелі завдань, вибір тем для заставки, мов для обслуговування клієнтів;
- У додатку передбачається автоматичний облік показників комунальних ресурсів, що фіксується у окремій базі з розрахунком вартості за тарифами;
- Контроль робочих процесів усередині відділень виконується за допомогою настановних камер відеоспостереження, використовуючи записи для виключення фактів порушень;
- У додатку передбачається зручна робота єдиного механізму над вирішенням різних питань усіма користувачами, що взаємодіють локальною мережею;
- У програмному забезпеченні співробітники отримуватимуть заробітну плату з фактично виконаних робіт, відпрацьованого часу;
- По всіх абонентах вестиметься облік та відображення інформації в окремій базі CRM з номером особового рахунку, контактами та адресами, статусом платежів та заборгованості, заявок тощо;
- Утиліта має безмежні можливості, оптимізуючи робочі ресурси користувачів;
- Управлінський облік над багатоквартирними будинками надає підтримку різних тарифів;
- Передбачається можливість калькуляції послуг та комунальних платежів електронним калькулятором, здійснюючи перерахунок, нарахування пені;
- У програмному забезпеченні доступна взаємодія з сайтом та мобільними додатками, банківськими системами та платіжними терміналами, виставляючи квитанції та здійснюючи платежі у готівковій та безготівковій формі;
- Формування документів, звітів, журналів, актів та квитанцій виконується автоматично, при використанні електронних шаблонів;
- Бухгалтерський облік виконуватиметься прямо у додатку, оптимізуючи робочий час без необхідності витрачання часу на перехід з однієї системи в іншу та повторно виконуваних операцій;
- Завантажити програму в тестовій версії доступно абсолютно безкоштовно з офіційного сайту для знайомства з функціоналом;
- Утиліта може інтегрувати з приладами обліку, зчитуючи показання та виконуючи розрахунки, аналіз.
Програма для комунальних нарахувань
Програма для комунальних нарахувань призначається для компаній, що надають послуги у великих масштабах, даючи можливість розвантажити фахівців, спрямовуючи ресурси на вирішення важливіших завдань. Сучасні програми автоматизують робочу діяльність користувачів усіх сфер діяльності. При комунальних нарахуваннях варто, перш за все, грамотно, коректно проводити облік показань приладів, що зчитують, відображаючи все документально. При неправильному підході досить часто виникають складності в управлінні, витратах, що несуть для компанії фінансові втрати. Програми допомагають користувачам у щоденному вирішенні різнопланових завдань, що відбиваються на продуктивності та якісних показниках. При виборі розробки варто враховувати безліч факторів, які можуть як позитивно, так і негативно вплинути на діяльність компанії. Для правильного вибору утиліти варто проаналізувати діяльність бізнесу, виявити прогалини, після попередньо визначитися з модулями та інструментами. Розробок на ринку багато, тому варто не поспішати, вибирати уважно, попередньо консультуючись із фахівцями та отримуючи додаткову інформацію із відгуків, шляхом тестового періоду. Розробки розрізняються як за функціоналом, так і за вартістю. Яке буде рішення вирішувати тільки вам.
Облік комунальних нарахувань
Облік комунальних нарахувань потребує грамотного контролю. При придбанні спеціалізованого програмного забезпечення варто забути про надмірну витрату часу та фінансових засобів, автоматизуючи робочі процеси. звертаючи увагу на спеціалізоване програмне забезпечення «Універсальна Система Обліку» ви купуєте не тільки програму з багатим функціоналом, а незамінного помічника, який замінює десятки кваліфікованих фахівців. Додаток представлений за досить демократичною вартістю, з безкоштовною щомісячною підтримкою без абонентської плати. Розробка налаштовується кожним індивідуально, даючи можливість користувачам працювати у комфортних умовах, починаючи з вибору заставки для робочого столу та закінчуючи користуванням модулів та інструментів. Варто також врахувати, що програма може бути перекладена будь-якою мовою, з обслуговуванням іноземних абонентів. За кожним співробітником під час персональної реєстрації буде закріплено обліковий запис, захищений логіном та паролем. Усі права та можливості розмежовуватимуться, враховуючи трудове становище кожного співробітника, забезпечуючи та не заважаючи непотрібною інформацією. Ліцензована версія купується для кожного робочого пристрою із застосуванням смартфонів, планшетів, комп'ютерів. Вхід та виконання тих чи інших завдань у додатку може проводитися як з офісу, так і з їхнього будинку.
Програма для обліку комунальних нарахувань
Програма для обліку комунальних нарахувань допомагає вести аналітику споживання комунікацій за допомогою формованих звітів та статистичних показників. У додатку фахівці легко виявлять боржників, складуть акт, нададуть інформацію абоненту та проаналізують своєчасність погашення заборгованості. Усі процеси будуть автоматизовані. Входячи в додаток з ярлика на робочому столі, користувачі можуть оперативно вносити та виводити інформацію, обмінюватися нею через локальну або Інтернет мережу. внутрішній обмін інформацією між фахівцями виконується за багатоканального підключення, особливо зручним при об'єднанні всіх відділень в єдину мережу. Таким чином, керівник зможе деталізовано вести керування та контроль над внутрішніми процесами. Передбачається віддалене управління бізнес процесами та діяльністю кожного співробітника в окремому форматі, відстежуючи місцезнаходження, бачачи статус дій, введення та виведення даних тощо. Розраховувати заробітну плату співробітникам стало набагато простіше, передбачаючи фактичний облік загально-трудової діяльності зі зіставленням з графіками та відображенням на щомісячних нарахуваннях. Таким чином, ні керівництво, ні спеціалісти не виникнуть питань. Передбачається синхронізація робочих пристроїв з комп'ютером, а також відстежуючи робочу діяльність і правильність виконуваних операцій, їх своєчасність, якість.
Програма для обліку РКХ нарахувань
Програма для обліку ЖК нарахувань забезпечує оперативним зчитуванням фактичних показників споживання комунальних послуг (води, газу, світла), взаємодіючи по Інтернету з приладами обліку. При цьому контролерам немає необхідності витрачати час і робити обхід, всі показання автоматично вноситимуться в базу з розрахунком електронним калькулятором. У додатку будуть зафіксовані тарифи на послуги, що надаються, і після програма автоматично виконуватиме калькуляцію, вносячи в журнали та квитанції розрахункові показники. облік буде коректним, не передбачаючи залучення співробітників з негативним впливом людського фактора. Враховуючи великі обсяги, обслуговування багатоквартирних будинків робота ускладнюється, тому без програмного забезпечення не обійтися. Співробітники більше можуть витрачати час на внесення інформаційних показників, автоматизуючи цей процес під час імпортування відомостей. У програмі можуть використовуватись будь-які формати документів. Працюючи з цифровими документами, звітами, зберігання стало надійніше, а висновок швидше. Таким чином, при зберіганні інформації в єдиній інформаційній хмарі співробітники зможуть застосовувати в щоденній роботі контекстну пошукову систему з введенням запиту в електронному вікні, оперативно отримувати повну інформацію. При роботі з інформаційною базою та висновком інформації, варто враховувати той факт, що права доступу для кожного співробітника будуть різними, делегуючи їх за статусом трудового стану.
Програми для нарахування комунальних платежів
Програми для нарахування комунальних платежів сприяє відображенню повної інформації про роботи з веденням окремого журналу за заявками від абонентів. Заявки від комунальників можуть надходити під час особистого звернення, по телефону або відправкою заявки на порталі, на сайті. У разі звернення за консультацією до фахівців або для подання запиту, заявки, абоненти можуть використовувати телефонію. При використанні функції «АТС телефонія» фахівці зможуть бачити інформацію на абоненті, що відображається на екрані, з платежами, споживанням, заборгованістю тощо. При відповіді на дзвінок фахівці можуть оперувати даними і звертатися по імені, при цьому епатуючи і підвищуючи лояльність клієнтів.
Також у додатку можна налаштувати автовідповідач, забезпечуючи інформаційною підтримкою більшу частину споживачів. При реєстрації на порталі, на сайті абоненти можуть стежити за новинами, подавати заявки, оплачувати квитанції, консультуватися в чатах зі спеціалістами. На сьогоднішній день усі процеси автоматизовані та переведені у цифровий формат, спрощуючи роботу співробітників організацій та прискорюючи процеси. для покращення якості обслуговування передбачається запис телефонних розмов, збереження та відображення у реєстрі дати та часу звернення. Після цього можна аналізувати статус виконання заявок, отримуючи відгуки від клієнтів. При цьому, немає необхідності витрачати час на самостійне дзвінок, відправлення повідомлень, ці завдання будуть виконуватися автоматично, задаючи терміни та інші параметри в планувальнику завдань.
Програма для нарахування комунальних платежів
Програма для нарахування комунальних платежів передбачає багатофункціональний режим із зручним інтегруванням з різними приладами обліку, контролю та управління. При інтеграції з 1с бухгалтерією, у додатку можна автоматизувати процес ведення бухгалтерського обліку, фіксуючи всі фінансові надходження та витрати. При виставленні рахунків з комунальних послуг, у додатку квитанції надаватимуться як в електронній формі на електронну пошту або через портали, банківські системи, так і на паперових носіях. При підвищенні споживання комунальних ресурсів вище за норму, то порядок обліку виконуватиметься згідно з іншим коефіцієнтом. При цьому фахівцям немає необхідності ламати голову та вручну вносити інформацію. При необхідності розрахунки для певних осіб можуть бути змінені вручну. Абоненти можуть робити платежі в будь-якій зручній формі, готівкою та безготівковими видами. При безготівковому форматі користувачі можуть використовувати банківські системи, перекази QR, оплату через термінали. Платежі миттєво надходитимуть і відображатимуться у додатку. При заборгованості програма буде проводити перерахунок з нарахуванням пені за день прострочення. За наявності шаблонів процес формування документів і звітів буде простіше і швидше, ефективніше.
Автоматизація обліку комунальних нарахувань
Автоматизація обліку комунальних нарахувань передбачає відображення всі історії про споживання, розрахунки та заборгованість у вигляді графіків та діаграма. За кожний період часу можна робити аналітику. Враховується повноцінне управління бізнес-процесами при встановленні та веденні записів відеоспостереження. Таким чином, можна скоротити витрати, прогули і недбалість співробітників. Передбачається взаємодія з сайтом, соціальними мережами, мобільними програмами, удосконалюючи робочі процеси. для зручності передбачається розмежування приватних секторів або багатоквартирних будинків на ділянках, відображаючи області на масштабних картах. Передбачається можливість відображення геоданих за місцем розташування співробітників, за необхідності взаємодії з диспетчерами та перенаправлення за заявками. У програмному забезпеченні доступно планувати бюджетні кошти раціонально, контролюючи рух кожної копійки. При виході з ладу приладів обліку, у системі буде відображено інформацію щодо статусу заміни, термінам між. перевірочного періоду, показань, серійного номера та ін.
CRM для комунальних нарахувань
Універсальне програмне забезпечення CRM для комунальних нарахувань передбачає ведення єдиної бази з повним відображенням актуальних даних щодо кожного абонента. Інформація щодо абонентів щомісяця доповнюватиметься свідченнями споживання ресурсів, платежами та заборгованістю, інформацією за точною адресою та номером особового рахунку, контактними даними, відгуками, рейтингами тощо. Також передбачається прикріплення сканів актів, квитанцій та іншої документації. Для надання додаткової інформації абонентам передбачається розсилка СМС, WhatsApp, Email, Viber повідомлень. Під час надання інформаційних повідомлень споживачі можуть ознайомитися з нововведеннями, умовами та ремонтними роботами, статусом звернень, перерахунку та зміни тарифів. Автоматизоване програмне забезпечення передбачає зручний формат для знайомства з функціональними можливостями у вигляді демонстративної версії, яка є абсолютно безкоштовною. Користувачі можуть швидко та без попереднього навчання взятися за робочі процеси, із загальнодоступною панеллю, довідниками та технічною підтримкою фахівців. Проконсультуватися зі спеціалістами, ви можете за контактними номерами, вказаними на нашому сайті, при цьому не гаючи часу підібрати модулі та інструменти
Відео програми для комунальних нарахувань
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для комунальних нарахувань
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Водоканал
Тепломережа,
котельня
Домофонна
компанія
Кабельне
телебачення
Газове
господарство
Телекомунікаційна
компанія
Енергетична
компанія
Вивезення ТПВ,
сміття
Провайдер
ЖКГ, ТВЖ,
КВК, МУП,
Садівниче Некомерційне
Підприємство
Керуюча
компанія
Житловий
кооператив
Інше ДКП
Єдина квитанція,
ЄРЦ
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.